Frichti est une société de livraison de repas à domicile. La particularité de cette enseigne est la volonté de ne livrer que des plats à base de produits frais et de saison et des livreurs qui se déplacent en vélo ou en scooter électrique en 15 minutes. L’entreprise a été créée en 2015 et propose ses services dans quelques grandes villes françaises : Paris, Lyon, Bordeaux, Lille.
Problèmes Frichti
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Impossible de passer commande a nouveau. Une fois la formule pris en ajoutant un methode de paiement ca pas pas ni via web ni via l’app. . . C’est la misere. . . Deux fois que j’essaie de commander et tjrs pas possible. Et maintenant il y a une page qui dis houston we have a problem avec un chat.
Prise de commande impossible. Le creneau n’est plus disponible alors que c’est bien avant 11h qu’on peut commander et ca marche pas.
« incident », prise de commande impossible
Bonjour,
Je ne recois pas de sms pour confirmer mon numero de telephone. Et maintenant quand je saisie mon numéro de téléphone il me met oups une erreur c’est
Produite. Donc je ne peux pas commander !
Pas de créneaux de livraison entreprise disponible, impossible de passer commande.
Impossible de passer commande, je reçois pas le code de validation par sms, j’ai essayé avec un autre numéro et c’est pareil
Bonjour, je n’arrive pas à enregistrer ma carte bancaire sur l’application frichti. On me dit que ma carte n’est pas valide alors qu’elle fonctionne partout ailleurs.
Impossible de passer commande, aucune adresse désservie
Pas de créneaux de livraison disponible, impossible de passer commande
A mon avis, ils ont mis la clé sous la porte
Impossible de commander, pas de créneau disponible et aucun geste commercial proposé c’est une honte
Impossible de commander, pas de créneau disponible
Service indisponible depuis 2 jours. . .
Pas de créneaux disponibles alors qu’ajout au panier plus de 2h avant – plats qui changent sur ceux disponibles d’un lancement de l’appli à l’autre
Indiqué comme « fermé » depuis 10h30
Aucun créneaux de livraison avant 18h (13h au moment de la commande) et chat d’assistance indisponible
Pas possible de commander, on me répond qu’il n’y a pas de créneau disponible !
Pb mon lieu de travail n’est aujourd’hui pas desservi… une erreur alors que je commande bien depuis des mois ici
Bonjour j’ai toujours commandé à bois colombes mais je ne peux plus est ce normal ?
Bonjour,
Depuis le début de la semaine (17/07/2023), sur frichti, il y a un problème au niveau des articles. Des « soi-disant » ruptures de stocks qui surviennent uniquement le matin, et l’après midi, les articles réapparaissent comme par hasard. Par exemple, au rayon épices, le matin, il n’y a que 2 articles, alors qu’habituellement, il y en a une bonne trentaine, mais l’après midi, cela revient à la normal. Ce problème est apparu depuis le début de la semaine, c’est très gênant.
Bonjour,
J’ai déjà commander frichti à mon adresse à plusieurs reprises, mais actuellement cela me dit qu’ils ne livrent pas encore à mon adresse, alors que ça a déjà été fait plusieurs fois…
Ce message s’affiche dans lappli fricthi : « une erreur s’est produite » lorsque j’essaie d’ajouter un aliment dans mon panier
Plus de 15 jours qu’il m’est impossible de payer mes commandes et pire, d’ajouter ma carte visa (après l’avoir supprimé, pensant corriger le problème).
Aucun avancement de la part de frichti ni aucune communication. Déplorable. . .
Bug paiement impossible actuellement depuis l’application et le site web ne me paraît pas fonctionner de façon optimale.
Avez-vous une info fiable ?
Merci.
Même problème depuis plus de 15 jours. . .
Ils disent « remonter le problème » au service technique mais à force il doit être très très haut le problème !
Je les ai eu par tchat, au téléphone, aucune avancée, j’ai dû me désabonner. . .
Site en berne (encore). . .
Pas de créneau depuis 8h, ce qui est anormal
L’appli ne fonctionne pas
Bonjour, impossible de réinstaller frichti sur appstore = connexion impossible suite désinstallation application qui me disait « une erreur est survenue » depuis 2 jours !
L apllication n ets plus disponible et à été de l app store
Impossible de se connecter pour commander. Cela indique : « une erreur est survenue « .
J’ai désinstallé et réinstaller l’application mais c’est toujours pareil.
Bonjour,
J’avais un compte frichti avec mon adresse mail de mon ancien job.
J’ai changé de job et mon mail n’est plus valide.
J’ai voulu créer un compte avec mon numéro de téléphone et mail perso, mais comme mon numéro de téléphone avait servit à créer le compte avec mon ancien mail, ça ne fonctionne pas.
HELP !
Site down
Bug lors de la validation de commande
code erreur lorsque je fais des courses
Impossible de mettre des achats dans le panier
impossible de mettre des articles dans le panier voir d’accéder au site
Impossible de valider mon adresse. « Une erreur s’est produite ». Donc pas d’accès au service.
Plus d’une heure que j’essaye de me connecter sur le site, erreur mail et mot de passe ! Quoi faire ? merci
impossible de rentrer sur ke site web.
Impossible de commander via l’application depuis des semaines… Dommage… Aucune information de donner par frichti. Gros manque de communication alors qu’on continue de recevoir les mails publicitaires…
Impossible d’accéder à la plateforme qui plante depuis ce matin 10h
Bonjour,
je commande souvent chez vous et depuis cet été, ça me dit sur l’application que c’est indisponible pour le moment et que je dois réessayer plus tard. Est ce normal ?
Même problème depuis 1 semaine
sur Lyon Villeurbanne (Rhône 69) …
Plats non disponible sur le site internet à 9h54
Impossible de passer commande, nous recevons plusieurs les mêmes mails publicitaires depuis ce matin.
Vous préconisez de passer par votre chat, hélas il n’apparait nulle part, idem concernant votre appli.
Site completement bloqué sur desktop
Erreur connexion et changement mot de passe
Application qui se déconnecte tout le temps. reconnait pas le mot de passe ni le changement de mot passe ne fonctionne. Y’en a marre de cette application qui bug tout le temps. je ne peux m^me pas vérifier où se trouve le livreur.
Repas non livré. Paiement par carte bancaire.
Impossible d’indiquer mon adresse, ça affiche qu’un problème est survenu, de réessayer ultérieurement.
Bonjour, impossible de se connecter au site, à chaque fois que je veux me connecter, je dois renseigner mon adresse et lorsque je le fais, j’ai un message « Une erreur est survenue. Nous ne livrons pas ici mais ça ne saurait tarder ».
Sachant que je me fais livrer tous les jours quasiement par frichti. Même message d’erreur quand j’utilise mon pc ou l’app sur smartphone
Impossible de sélectionner une adresse de livraison, peu importe où a Bordeaux.
Pas de plats disponibles depuis hier
Impossible de mettre les articles dans le panier. Impossible de rentrer mon adresse de livraison.
Code erreur à chaque fois!
Oupsi, suite à un incident, nous ne sommes pas en mesure de prendre votre commande pour le moment. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Plusieurs fois avant 10h30 lors de la livraison gratuite, le site se met à bugger, impossible de commander.
J’ai remarqué qu’après 10h30, lorsque la livraison est payante, le site remarche. Bizarre…
Tiens !? 10h45 Le site ne bug plus mais livraison payante -_-
« Oups ! une erreur est survenue » quand j’essaie de payer, impossible de passer la commande
Quand j’essaie de mettre mon adresse il me dit qu’il y a un erreur et qu’il faut réessayer…
« Erreur lors du chargement de la configuration » l’app s’ouvre pas
Zone non livrée alors que j ai déjà commandé plusieurs fois !!!
Met que la zone de livraison est indisponible alors que j’ai déjà été livrée plusieurs fois
Bonjour
On m’a envoyé un code pour m’inscrire et je n’arrive pas à enregistrer mon adresse
Le site dit qu’une erreur est intervenue
Merci
L’application ne fonctionne pas
Impossible de mettre mon adresse
Impossible de commander et rentrer mon adresse
« Une erreur s’est produite
Veuillez réessayer »
Impossible de se connecter et de rentrer mon adresse de livraison malgré l’abonnement !
Bonjour
Impossible de rentrer mon adresse, erreur inconnue
Bonjour je n’arrive pas à commander frichti depuis plusieurs semaines. Cela écrit un message d’erreur à chaque essai
Site indiquant les créneaux de livraison comme fermes
Depuis une semaine, je ne peux plus commander. Dès la première étape, j’ai le message « une erreur s’est produite… ».
Bug au moment d’ajouter un repas. Un message dit « revenez plus tard » depuis ce matin.
impossible de payer
Je ne peux pas mettre mon adresse de livraison car cela indique erreur
Chaque fois que j’essaie d’ajouter une sélection a mon panier je reçois un message disant « une erreur s’est produite, veuillez réessayer »
J’ai essayé de faire un restart de l’application.. Rien ne marche.