Free est une société de télécommunications qui propose différents services tels que la téléphonie fixe, Internet, la télévision via la Freebox. Depuis 2012, Free est devenu également opérateur mobile en s’associant avec Orange créant le service Free Mobile.
Problèmes Free
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Que se passe t-il ?
| 25 avril | Grosse panne sur le réseau mobile de Free. De nombreux clients sont impactés depuis le milieu de la matinée. |
| 13 fév | Une panne sur le boitier TV de la Freebox concerne de nombreux utilisateurs. Erreur d'authentification (20-xx) |
Oups ! Je voulais parler de mes mails du 22 au 26 mai, que je n’ai jamais reçus. Ça va durer encore combien de temps, cette nouvelle panne ? Les mails reçus pendant cette période vont-ils être définitivement perdus ?!
De plus, j’ai essayé de m’envoyer des mails d’une autre messagerie, ça ne fonctionne pas.
Encore une panne de la messagerie Free ! De plus, j’attends toujours de récupérer mes mails du 22 au 26 juin. Où sont-ils passés ?
Nouvelle panne de la messagerie Free. La 1ère date du 22 mai dernier, elle a duré 10 jours. Aujourd’hui, de nouveau, plus aucun accès à la messagerie!
Et encore une panne….. 5 en deux mois je vais passer à la concurrence !!!!!
Raz le bol de FREE
Ça devient du grand n’importe quoi. Comment peux-t-on travailler dans des conditions pareils. Je n’es plus de mails depuis 14h30.
C’est inadmissible
Quelqu’un sait quant est-ce que ce sera résolu?
Merci
on ne change pas une équipe qui gagne, encore en panne et quand c’est pas en panne complète on se retrouve avec la lenteur d’un 56k pour ceux qui connaissent la bonne époque du net sur la ligne tel.
On se demande si un jour free va bouger !!!!!
Selon un conseiller free contacté par téléphone panne sur un serveur…. attente du dépannage. Délai ?
Depuis 13h30 plus de messagerie et en plus tous mes messages ont disparus et sont sans objet!!
Ca commence à bien faire C une foi de trop .
Je ne reçois plus de mail depuis le ..
Je ne reçois aucun mail depuis aujourd’hui minuit
Orage tombé près de ma rue vers 11h15 ce matin. Coupure au disjoncteur et toujours pas de connexion ce soir 18h00.
Je ne reçois plus mes mails depuis plusieurs jours. Et pas moyen de joindre un conseiller free, uniquement des boîtes vocales
Voir un conseil dans un message précédent
Voir un conseil sur les adresses mails piratées dans un message précédent.
Les messages n’arrive plus ou arrivent avec plusieurs heures de retard.
Pour info, mes adresses mails avaient été piratées et donc bloquées.
Pour débloquer :
Espace abonné Freebox
Mon assistance
Mon abonnement
Gérer mes mails free
Débloquer les comptes bloqués.
Même problème qu’au mois de mai sur la boîte mail free.
Pas de réception dans un premier temps depuis hier, puis finalement plus d’accès du tout aujourd’hui.
idem plus de connexion au webmail le 14/06 et encore aujourd’hui le 15/06
et cela fait deux fois en 3 mois
Impossible de me connecter à mon adresse mail message erreur
Pour la 2 -ème fois je n’ai plus de messagerie ,j’ai contacté free dans la soirée mon interlocuteur avait l’air de tomber des nues, à mon avis j’ai eu l’impression qu’il me prenait pour un imbécile, il y a 15 jours suite à leurs incompétences j’ai changé d’opérateur pour mon mobile et je risque de faire la même chose avec internet, par contre pas de BUG pour la facturation ….
La boîte mail Free ne s’actualise plus depuis 12h ce jour, chargement des mails qui échoue. A peine 1 mois après le bug de 3 jours. C’est le réseau le plus lamentable de France.
ma boite mail FREE ne se met plus à jour…
mais que se passe t’il ??????? la chaleur a déjà eu raison de vos serveurs?
à part patienter, on n’a pas d’autre reponse à donner, nos techniciens sont dessus……….
les adresses mail sont un service gratuit chez free, la maintenance est moins prioritaire que celle des box…….
courage camarade.
C’est un service gratuit financé par les bandeaux pub et les clics. Est ce que la solution proposée est de partir de chez Free. Gratuit ou pas, des gens ont besoin de ce service en permanence et pas de se retrouver en rade tous les mois pendant un temps indéterminé et sans com.
Le contenu de la boîte de réception ne s’affiche pas, la consultation de mon webmail est impossible. 2eme incident en moins d’un mois. Le 1er n’etait toujours pas complètement résolu : tout va bien.
Ma boite @ est passée de 43% à 90%. je reçois un @ et hop 96% ???????????????
Bois-Guillaume 76
Boite mail pleine à 88% alors qu’elle est presque vide.
Lors d’un envoie d’un mail il me prend 3% .
Free accélérez la réparation svp.
plus de mails sur la region de sainte genevieve des bois
merci
Plus de mail (ordinateur, iPhone et Zebra) sur la région de Versailles.
Connexion impossible à l antenne free. Gsm et internet en panne…
impossible de me connecte a webmail free pour lire ou envoyer mes mails la connexion a echouee ???? assistance contactee n a pas resolu mon probleme depuis le merci de me lire
Box bloqué à l’étape 3 ds le 50220
Plus de réseau mobile je ne parviens pas à passer ou à recevoir des appels depuis deux semaines département de l’Oise, en région Hauts-de-France. C’est intolérable
Aucun réseau téléphonique et internet sur mobile ce jour
Même problème que tout le monde , je viens d’avoir free, panne générale pour les mails. Youpii !!!
Impossible de se connecter sur la messagerie via Zimbra erreur et via Email « mot de passe invalide ».
Vous avez une solution ?
Impossible de me connecter ce matin à ma boîte free zimbra. Que ce passe t il
Impossible de me connecter a ma boite mail free via zimbra : »mot de passe non valide ». et si j’essaie par Thunderbird, message d’erreur vis a vis de l’Imap et du coup impossible de recupérer mes mails laissés sur le serveur.
je fais quoi maintenant?
Ma Freebox révolution fonctionne 10 secondes toutes les 5 minutes.
Pas ouf comme rendement ce soir !
Bonjour. Je ne reçois plus de mails. Il serait quand même sympa de me dire ce qu’il se passe! Je suis dans l’attente de mails très importants.
Problème de télévision depuis hier, écran noir puis l’image reviens….
12 juin h56
Bonjour,
Je ne peux plus envoyer de mails à partir de ma boîte mail free (problème SMTP).
Pas de problème en réception.
Y’a t’il en ce moment un problème avec le serveur d’envoi SMTP.
D’avance merci pour votre réponse au plus tôt.
Cordialement
Gérard DEDISSE
Impossible réception des mails free avec demande de mot de passe
Service messagerie inaccessible
Accès sur free mail impossible. Mot de passe demandé et non reconnu ???
A quand une réponse de free pour résoudre le problème et récupérer un accès
Plus de réception de mail
Boîte Free plus de réception
Plus de réception de mail et envoie impossible
Pas possible d’envoyer des mails !
Impossible d’envoyer ou de recevoir les messages pour le compte Free. Le téléchargement des en-têtes du dossier ‘Boîte de réception’ n’est pas terminé. Le serveur a refusé la connexion.
Réponse du serveur : Cannot connect to IMAP server 2a01:e0c:1::a01:e0c:1::143:143), connect error 10060
Pfffff encore des problèmes……..
Compte mail bloqué
tous mes mails ont disparu ce matin
mais je reçois normalement ceux qui m’ont été envoyes depuis
Je ne reçois plus de messages
pas de relevé de mails possible depuis 24 h
Les mails de pub passent très bien..par contre les autres nettement plus importants ne me parviennent toujours pas.
Franchement en tant que boîte principale c’est abusé
Ma boite mail ne reçoit plus de mail.
Ca recommence
Nouvelle panne, impossible d’accéder à mes mails depuis hier, ça fait deux fois en 15 jours
Bonjour, depuis mon arrivée en Guyane, je n’ai plus aucun accès à la messagerie vocale.
Problème de box, tv , Wi-Fi qui saute sans cesse apparemment depuis fin de journée, eu mm cas il y a un mois sur 1 semaine
Cela fait presque 15 jours que je n’ai arrive plus à recevoir mes mails Free. Il s’agit de ma boîte mail principale et cela est véritablement dommageable pour moi. Lorsque j’appelle l’assistance technique de Free, on me dit que c’est un problème lié à Zimbra et qu’il faut être patient. Seulement, après 15 jours sans mail, ça ne relève plus de la patience…
Impossible d’ouvrir ma boîte mail depuis le 2 juin : « la connexion a échoué «
Nouvelle panne… Impossible d’ouvrir ma boîte mail free. C’est la deuxième fois en peu de temps, ça devient pénible !
Même problème qu’il y a 15 jours effectivement. Plus de mail.
problème de connexion au serveur de stockage >>>boite mail HS.
Même problème qu’il y a 15 jours.
je reçois plus de mail
je n ai plus de réseau mobile gréé depuis plusieurs jours.
Nombreuses coupures internet sur ma box revolution, mais ça fait des mois que ça dure…
Bonjour,
J’ai perdu tous les mails qui étaient dans ma boite de réception !!!
Problème authentification ne marche plus
merci mails revenus ce soir a 18 h30 apres une journee sans mails
Je ne reçois plus de messages dans ma boîte mail free depuis hier soir.
Impossible d’ouvrir ma boite mail principale, que ce soit via Zimbra ou autre (j’ai une autre adresse qui fonctionne)
. Est-ce possible via une autre interface ?
. FREE a-t-il donné un délai de résolution ?
Des mails importants doivent être traiter très rapidement
Boite mail free Zimbra inaccessible, error 302 ou Erreur de connexion au serveur de stockage.
Impossible de me connecter à Alice webmail Zimbra depuis ce matin 7 juin
Ma boîte e-mail free est bloquée depuis ce matin ; aucune connexion possible.
Plus de webmail ni de mail par imap depuis ce matin
Plus d accès à ma boîte mail ZIMBRA depuis ce matin . Annecy le Vieux
Plus d’accès aux mail ce jour ???
Plus d’accès à ma boite mail depuis aujourd’hui .
impossible de se conncter a ma boite mail depuis ce matin 7 juin
Je ne peux plus me connecter à ma boite mail free.
Pas de messagerie ZIMBRA depuis ce matin