Bug Fortnite chez SFR (panne)

Ce week-end, de nombreux joueurs n’arrivent pas à jouer sur Fortnite et ce serait le FAI (fournisseur d’accès Internet) qui serait la cause.

sfr fortnite bug panne

Fortnite est l’un des jeux les plus populaires cette année notamment pour son mode Battle Royale. C’est aussi l’un des jeux où il y a le plus de bugs que ce soit au niveau de la connexion ou dans le jeu directement. Il ne se passe pas une semaine sans que des joueurs nous signalent des pannes ou des problèmes pour y jouer.

Ce week-end (samedi 16 / dimanche 17 juin 2018), bon nombre d’utilisateurs n’arrivent pas à se connecter à Fortnite. Et le point commun entre tous ces joueurs est leur FAI : ils sont tous clients chez SFR. On ne peut pas encore dire avec certitude qu’il y a bien un lien entre le bug sur Fortnite et SFR car ni l’éditeur du jeu ni le fournisseur Internet n’a communiqué à ce sujet. Mais on a pu voir beaucoup de témoignages allant dans ce sens. Certains ont même fait le test en se connectant d’abord sur SFR puis sur Orange et ont pu constater que ça ne fonctionnait pas sur le premier mais bien avec le second opérateur.

Que faire ?

S’il y a bien un lien entre Fortnite et SFR, c’est à eux de régler le soucis et on espère qu’ils vont s’y mettre rapidement. On est dimanche, on va sans doute devoir patienter jusqu’à lundi…

De votre côté, si vous avez la possibilité de vous connecter sur un autre opérateur, essayez !

Une solution qui peut vous sauver : si vous avez un forfait illimité 4G, vous pouvez faire un partage de connexion sur votre téléphone pour créer un point wifi et vous connecter dessus. Attention, à ne faire que si vous n’êtes pas limité en data sinon vous risquez le hors-forfait avec une facture salée.

Vous pouvez également le signaler sur la page des pannes SFR et pannes Fortnite

Mise à jour (mercredi 20 juin) : SFR a enfin réagit officiellement sur le bug. Dans un tweet, SFR indique : « Nous sommes en contact avec l’éditeur et le fabricant concernés pour résoudre au plus vite l’incident que rencontre certains joueurs de Fortnite en fonction de leur mode d’accès. Nos équipes sont mobilisées. Nos excuses pour la gêne occasionnée. » Il va donc falloir encore s’armer de patience…

Si vous êtes concerné, votre témoignage est important. Dites-nous si vous êtes bien chez SFR en commentaire !

Écrire un commentaire

205 commentaires

  • Depuis dimanche soir impossible de me connecté… ça charge sans arrêt… Je suis chez sfr! Plus pour très longtemps d’ailleurs…

  • Bonjour il serais bon temps de régler se problème car cela fait 3 jours qu’en ce bug cours et ça devient pour les joueurs fortnite.

  • Sfr a connaissance du problème. Il s’emblerais que ce soit du a une mise a jour de la box fibre ! Ils m’ont conseiller de reset ma box et boitier fibre et ça devrait marcher. Je test en rentrant.

  • Je suis chez sfr, effectivement cela ne fonctionne pas sur ma ps4, par contre j’ai aussi un compte sur PC et ça fonctionne parfaitement. Donc est-ce que le pb ne viendrait pas aussi de Sony ??

  • toujours des problèmes avec SFR c’est incroyable je n’arrive pas à me connecter sur fornite sa m’énerve de ouf ya que SFR qui ont ses problèmes la free ou orange ya jamais de problèmes mes SFR c’est l’opérateur le plus beugé de toute la France j’espère dans la semaine sa va être régler

  • J’ai informé sfr et ils disent qu’ils ne sont pas au courant alors que bcp de personnes leurs ont signalé le problème. (Comme j ai pu le lire dans vos commentaires.)

    Il faut également le faire remonter sur la page sfr FB afin qu’ils se bougent !!!

  • Bonjour,

    Depuis Samedi impossible de lancer une partie de Fortnite correctement. Au début je penser que le problème était ma connexion. Après je me suis renseigné et j’ai vu sur Twitter que un grand nombre de cas possédant une box SFR avec la fibre sont dans le même cas. Ce qui m’embête c’est que j’ai payé un passe de combat, et que je me retrouve dans presque l’impossibilité de jouer. Je trouve cela étrange que cela touche uniquement Fortnite, sachant que c’est le jeu populaire du moment. Mais si le problème persiste encore plus longtemps, la colère de plusieurs joueurs va s’ intensifier, et SFR vont perdre un bon nombre de client. Sachant que ni Epic Games ni SFR ne s’est exprimé sur la question.

    Une autre histoire TF1- Canal+ ?

  • Je me rajoute à la liste des personnes mécontente… Mais ce qui m’inquiète le plus c’est qu’il n’y a aucune annonce que ce soit de la part de Fornite ni de Sfr… Je les ai appelé ce matin, ils n’ont pas connaissance de ce problème…

  • Bonjours je témoigne car moi et mes amie on est 5 à etres chez SFR les autre chez son d’autre opérateur et sa marche on en a complètement marre on a envie de peter un câble donc faut vite régler se problème merci

  • Je rencontre le même problème sur fortnite les autres jeux c good, sfr va finir sur le carreau réseau fantôme a bannir au plus vite et c’est la coupe du monde donc carton ROUGE a sfr bon courage aux patients et bonne journée
    client mecontent chez sfr.

  • Depuis samedi , impossible de jouer à fortnite sur PS4. J’ai l’ADSL SFR et c’est pareil avec la 4G SFR en connexion partagée. Toujours déconnecté des serveurs fortnite. Aucun soucis avec mes autres jeux. @+

  • Bonjour, alors effectivement mon jeu bug depuis samedi sur le lancement, mais aussi pour lancer une partie. Même quand je finis une partie, la chargement pour retourner au loby est interminable. Après, les rares fois ou j’arrive à lancer une partie, il n’y a pas de problème in-game.
    Ps: Je suis un client SFR

  • Depuis hier je ne peut pas jouer à fortnite avec ma connexion SFR.Il faut régler Sa au plus vite car j’ai mis plu de 70€ dans le’ jeu et si ce n’est ps régler avant de soir ou au plus tard demain Je les signales et j’appel SFR et si ils ne me répondent pas je change d’opérateur

    • Depuis samedi 16h et je suis chez sfr ,perso j’ai mis plus de 300e dans se jeu et la raz le bol d’attendre plus d’une heure pour pouvoir faire une game

  • Depuis hier je ne peut pas jouer à fortnite avec ma con’exi SFR il faut qu’il règle sa Aubry plus vite car g mis plus de 70€ dans le jeu si c pas régler avant février soirs je signal SFR et j’évite change d’opérateur

  • J’ai le même problème j’ai contacté le sav sfr il mon dit qu’il voyais le problème qu’il allait me rappeller dans la journée et de surtout pas les appeler c’était hier vers 13h30 j’attend encore
    Super sérieux chez SFR

  • Depuis dimanche matin , je ne peut plus jouer a Fortnite , le jeu demarre mais ça me fait un retour au menu xbox , deplus je n’est plus le sont de aucun jeu dans mon casque , merci de regler le probleme .

  • bonjour ces derniers temps ma femme ne me parle plus cela me constipe et je n’arrive pas a dormire ce qui est dérangeant pour mon travaille

  • Bonsoir ça fait maintenant deux jours que j’essaye de jouer à Fortnight et quand je lance le jeu ça marche une fois sur 10 je peux jouer une partie et je dois relancer le jeu pour y rejouer une fois sur 10 encore

  • Idem depuis hier soir impossible de jouer à fortnite mais les autres jeux marchent niquel. Je suis chez sfr. Pourquoi y a t il que sur fortnite que sa ne marche plus.

  • Je suis bien chez SFR est impossible de me connecter depuis hier soir, j’ai tous essayer (Testez la connexion redémarrez etc…) mais rien ne fonctionne parfois j’arrive a me co sur le jeu mais quand je vien a lancez une partie sa me déco automatiquement du serveur et sa me remets sur la page d’accueil avec ce message(Vous avez quittez le serveur pour cause de deconnexion).

  • J’ai changé cette année d’opérateur.. Déçu triste et choqué.. Voilà comment je résume sfr. Vivement la fin de mon engagement chez eux. #SFR#VIVELES/KBPS#HONTEUX

  • Déplorable honteux sa résume assez bien sfr tout mes pote jouer à Fortnite vu qu’il, sont cher orange et bouygue et moi qui suis cher sfr ba voila pas de Fortnite

  • Pareil pour moi je suis chez sfr et ca ne fonctionne plus et quand je me connecte a la freebox de ma voisine ca marche donc ça viens bien de cher sfr.Si le probleme n’est pas résolue je change de fai

  • Impossible de se connecter a Fortnite depuis le 16/06/2018 15H, se problème vient uniquement de sfr, mes amis qui ont d’autre opérateur y arrivent et ceux qui ont SFR n’y arrivent pas, veuillez régler se problème au plus vite

  • Client chez SFR … à Toulouse
    Impossible de pouvoir se connecter à fortnite depuis ce matin…
    Avons eu aussi problème internet jeudi… malgré appel service client aucun rappel…
    SFR décline et très déçu …

  • Impossible de jouer fortnite depuis ce matin 2 game réussi sinon toujour erreur tout mes contact amis i arrive cher orange free mes tout ce de cher sfr non!!

  • Bonjour,
    Egalement chez SFR depuis hier vers 17 h après avoir fini une partie le chargement du retour au menu était impossible …..depuis impossible de jouer

    • bonjour j’ai eu exactement la meme chose a 17 heure je ne pouvait plus retourner dans le lobby donc si quelqu’un sait un peu près quand les serveur sfr ne vont plus être hs veuiller nous informer merci

  • Bonjour je qui chez SFR bon hier j’ai pas jouer mais depuis se matin je ne peux pas jouer à fortnite ils me dise erreur de je ne ses pas quoi ses chiants régler le problème assermenté vite