Bug Fortnite chez SFR (panne)

Ce week-end, de nombreux joueurs n’arrivent pas à jouer sur Fortnite et ce serait le FAI (fournisseur d’accès Internet) qui serait la cause.

sfr fortnite bug panne

Fortnite est l’un des jeux les plus populaires cette année notamment pour son mode Battle Royale. C’est aussi l’un des jeux où il y a le plus de bugs que ce soit au niveau de la connexion ou dans le jeu directement. Il ne se passe pas une semaine sans que des joueurs nous signalent des pannes ou des problèmes pour y jouer.

Ce week-end (samedi 16 / dimanche 17 juin 2018), bon nombre d’utilisateurs n’arrivent pas à se connecter à Fortnite. Et le point commun entre tous ces joueurs est leur FAI : ils sont tous clients chez SFR. On ne peut pas encore dire avec certitude qu’il y a bien un lien entre le bug sur Fortnite et SFR car ni l’éditeur du jeu ni le fournisseur Internet n’a communiqué à ce sujet. Mais on a pu voir beaucoup de témoignages allant dans ce sens. Certains ont même fait le test en se connectant d’abord sur SFR puis sur Orange et ont pu constater que ça ne fonctionnait pas sur le premier mais bien avec le second opérateur.

Que faire ?

S’il y a bien un lien entre Fortnite et SFR, c’est à eux de régler le soucis et on espère qu’ils vont s’y mettre rapidement. On est dimanche, on va sans doute devoir patienter jusqu’à lundi…

De votre côté, si vous avez la possibilité de vous connecter sur un autre opérateur, essayez !

Une solution qui peut vous sauver : si vous avez un forfait illimité 4G, vous pouvez faire un partage de connexion sur votre téléphone pour créer un point wifi et vous connecter dessus. Attention, à ne faire que si vous n’êtes pas limité en data sinon vous risquez le hors-forfait avec une facture salée.

Vous pouvez également le signaler sur la page des pannes SFR et pannes Fortnite

Mise à jour (mercredi 20 juin) : SFR a enfin réagit officiellement sur le bug. Dans un tweet, SFR indique : « Nous sommes en contact avec l’éditeur et le fabricant concernés pour résoudre au plus vite l’incident que rencontre certains joueurs de Fortnite en fonction de leur mode d’accès. Nos équipes sont mobilisées. Nos excuses pour la gêne occasionnée. » Il va donc falloir encore s’armer de patience…

Si vous êtes concerné, votre témoignage est important. Dites-nous si vous êtes bien chez SFR en commentaire !

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216 commentaires

  • Je peux jouer a Fortnite 1fois sur 10 je me demande si je détélécharge Fortnite ou si je change SFR car mise a par la play il y a des problèmes (beaucoup de problème )

  • Je suis en plein défis avec le pass de combat, cela fait 2 semaines maintenant que je n’arrive plus jouer, rembourser moi des v-bucks car je n’arriverai pas à finir mon pass à cause de cette panne !!!! Vous mettez du temps et vous aggassez tout le monde !!! Un problème comme ça devrait être résolu en 2-3 jours maximum et non pas plus de 2 semaines!!! Quel honte de votre part

  • CA FAIT PLUS DUNE SEMAINE QUE JE PEUX PAS JOUER C EST QUAND PUTAIN DE MERDE QUE LE PROBLEME DE CONNEXION AUX SERVEURS FORTNITE VONT SE RESOUDRE OU SE RESOLVER JE SAIS PAS

  • Ca fait plus de une semaine qu’ils sont au courant et ils s’en tape du moment qu’ils ramassent leur fric ca leur convient…perso je suis chez sfr et il y a toujours un problème avec eux…sans parle des factures qu’il te font augmenter parce qu’ils ont décide de t’ajoute des options que tu ne voulais même pas…une vraie arnaque ! J’attends la fin du mois et je résilie l’abonnement chez eux quite à ne plus jouer pendant une semaine je ne jouerai plus mais ce sera pour un meilleur opérateur comme orange ✌

  • Ca fait plus de une semaine qu’ils sont au courant et ils s’en tape du moment qu’ils ramasse leur fric ca leur convient…perso je suis chez sfr et il y a toujours un problème avec eux…sans parle des factures qu’il te font augmenter parce qu’ils on décide de t’ajoute des options que tu ne voulais même pas…une vraie arnaque ! J’attend la fin du mois et je résilie l’abonnement chez eux quite à ne plus jouer pendant une semaine je ne jouerai plus mais ce sera pour un meilleur opérateur comme orange ✌

  • Je suis client ADSL SFR mais impossible de me connecter
    j’ai essayé avec un partage de connexion (ligne mobile orange) et ca passe, RAS,
    On m’explique comment un FAI peut bloquer la connexion à un quelconque serveur et pas un autre, tout cela sur le même réseau domestique ?

  • Effectivement chez SFR…
    9 jours qu on attend ne serait-ce qu un mieux…ou même un mot pour nous dire de quoi il retourne…pourquoi samedi 17h tout fonctionne parfaitement,et pourquoi 17h01 c est la cata et ce,depuis maintenant 9 jours.A défaut de résoudre le problème,en connaître l origine permet d être plus tolérant et patient…Parce que là,on pense juste qu ils sont incompétents!

  • Bonjour SFR ,
    Depuis une semaine il m’est impossible de me connecter à fornite. Ce problème me cause une préjudice de 25€ + coût de votre facture car l’achat de mon pass de combat n’est utilisable que sur une durée limitée . Pouvez-vous m’expliquer les solutions que vous allez apporter pour répondre au problème? J’envisage sérieusement un changement d’opérateur si la situation perdure. Cdt

  • Je confirme qu’il y a bien un bug chez SFR ou un lien qui ne fonctionne pas entre les deux mais en tout depuis Mercredi je ne peux plus jouer à FORTUITE et ca me manque…
    J’espère que SFR vont faire quelque chose a propos de cela et résoudre le problème dès lundi.
    Et si tous les clients de chez SFR peuvent bénéficier d’une aide pour le Pass Combat Fortuite car beaucoup de joueur ne le finiront pas à cause de ce bug.

  • Je suis obligé de faire du partage de connexion pour pouvoir jouer… je trouve cela inadmissible de nous faire attendre pendant 2 ou plus semaine pour pouvoir rejouer sachant que pour le pass de combat c’est 10€ foutus en l’air

  • Je suis chez SFR et je ne peux plus jouer a fortnite depuis samedi et j espère que le problème sera résolu lundi si non je part chez orange !!!!!!

  • sfr son nul cela fait une semaine que nous attendon avec patience la resolution de ce probleme . Personellement demain si ce n est pas regler je me desabonne

  • Ils ne savent pas comment resoudre le probleme c est maintenant une question de comment resoudre mais sa peut durer jusqu a des mois malheuresement ou sa peut etre resous demain on ne sera pas

    • Oui , ça devrait suffire. En moyenne ça prend 100 Mo par heure. J’espère que tu n’as pas la 4G SFR

  • Je suis aussi chez sfr depuis pas mal de temps jamais eu de soucis mais la je doit dire que je suis très déçus d’eux meme niveau téléphone jai que 1 a 2 barre enplus de Sa j’en paye un passe de combat je peut même plus avancé dessus si le problème n’est pas réglé au plus tard lundi 25 juin je résilie mon abonnement box et smarphone aussi pour allé chez orange , tanpis pour eux je paye j’en suis en droit d’avoir un service au moins correct .

  • Fortnite ne marche pas sa me saoul je l’ai appelle il me dise on va régler sa la semaine prochaine pas de soucis j’espère qu’il bon le faire

    • Ils ne savent pas comment resoudre le probleme c est maintenant une question de comment resoudre mais sa peut durer jusqu a des mois malheuresement

  • Mon fils essai désepéremment de se connecter sur FORTNITE quand il arrive enfin à se connecter il joue quelque minute et plus rien
    JE r=confirme nous sommes aussi chez SFR

  • SFR ILS SERVENT À RIEN !! Par contre pour faire des pub avec cristiano Ronaldo ect ils sont actif ! J’espère qu’on sera beaucoup à résilier chez eux ca leur fera du bien un peu ! Peace les gars et bon courage à tous Je suis sur ps4 et ils me fornick bien fort !!

  • Chui cher sfr et depuis dimanche aprem jpeut plus lancer le jeu et quand il se lance je ne peut rien faire pas changer de skin ect et je peut faire que une game longue ou courte et après sa me déconnecte de fornite sa me fait chier car il faut que je joue sinon jattengnerai jamais le palier 100!!

  • Sfr c de la grosse merde j’en ai marre de leur problème avec fortnite ça f 8 que je peu plus jouer la saison 4 est bientôt finis

  • comme prevu, SFR n’a pas régler le problème….pourquoi ça ne m’étonne pas 🙁
    et pas d’appel de leur par comme annoncer dans notre conversation téléphonique…
    « Bravo la lenteur du service »

  • Je suis chez SFR j arrive a faire quelque game mais avec des déconexion et autres messages d erreurs , le problème m ai déjà arrivé auparavant je pense que les lignes SFR ont un problèmes de stabilité et ce depuis longtemps.

  • Ses juste Abusif !!! J appelle le Service Client sfr il prennent rien au serieux ceci est un beug de Vous dans 2 jours sa fait 1 Semaines
    Messages a Sfr : Si se problème est pas regler dans quelque jours je serait dans le regret de partir de votre operateur

  • Depuis lundi soir,je ne peux plus me connecter et je suis chez SFR.Fortnite m’envoie leur message d’erreur:ce n’est pas le lama que vous cherchez.
    Quand miraculeusement j’arrive à me connecter et à faire une partie,je me fait déconnecter alors que je joue.le problème vient de SFR et non pas de Fortnite car mon Packet Loss est toujours à 0%
    SFR dépêchez vous car on veut tester la nouvelle bombe lacrimogene!

  • Je suis sur sfr et impossible a jouer sur fortnite sa commence a me faire peter un cable 1semain bientot que sa merde sérieux les gas bougez vos cul on veux jouer

  • je suis bien a client de chez SFR et j voudrais jouer fortnite battle royale ( car on va pas ce le cacher j’ en suis accro) s’ il vous plait faites vite je n’ arrive plus à lancer le jeu .

    Merci d’ avance

    Ps: Pourriez vous dire sur votre site quand sera réparer cette panne merci.

    Bonne fin de journée.