Le site internet Ensap.gouv.fr est l’espace numérique sécurisé de l’agent public. Cet espace vous permet de gérer votre compte individuel de retraite, effectuer des simulation, modifier vos données personnelles. En fonction de votre employeur, vous pouvez aussi avoir accès aux derniers paiements, bulletins de salaire, attestations fiscales et effectuer d’autres démarches en ligne. Cette plateforme est gérée par le service des retraites de l’État au sein du Ministère chargé du Budget et rattaché à la Direction générale des Finances publiques.
Problèmes ENSAP.gouv.fr
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Que se passe t-il ?
| 22 juin | Depuis lundi, le site Ensap est inaccessible. Un message indique qu'une maintenance est en cours sans plus d'explications. |
Les agents publics qui semblent être le problème n°1 de ce pays souhaiteraient avoir accès à leurs bulletins de salaire . . .
Impossible d’obtenir le bulletin de salaire d’octobre. J’en ai besoin au plus vite pour le transférer à la prévoyance par rapport à mon handicap
Je suis dans le même cas que vous !
Idem que vous c’est compliqué avec deux enfants
Également dans le même cas je ne peux avoir mon complément de salaire.
Vivement que je quitte cette boite
Bonjour,
Toujours aucune fiche de paye pour octobre.
Ensap : pas d’accès aux bulletins de paie d’octobre avant le 8 novembre
Encore un dysfonctionnement !
Où avez vous obtenu cette info (pas avant le 8. 11) ?
Ce mot-là est écrit dès que l’on se connecte et que l’on va dans l’onglet ma rémunération :
« incident en cours
Un incident technique entraîne l’indisponibilité dans l’ensap d’un certain nombre de bulletins de paie et de solde du mois d’octobre.
Nos services mettent tout en oeuvre pour rétablir la situation, au plus tôt à compter du 8 novembre.
Nous vous remercions de votre compréhension. «
Ah oui, effectivement . Au plus tôt le 08 novembre.
Merci pour l’info
Ca ne va pas être facile avec les actualisations france travail. . .
Je ne peux pas avoir ma fiche de paie d’octobre, c’est pénible car urgent !
Pareil pour moi ! Et c’ est pénible ! D’ autant que ce n’ est pas la première fois !
Encas en vrac
Toujours pas d’accès a encan depuis le mois de juin. Est ce normal?
Impossible ouvrir ou telecharger bulletin de pension
C’est mon premier bulletin de pension pouvez me dire si votre adresse postale figure sur le bulletin ? Merci pour une réponse
C’est mon premier bulletin de pension pouvez me dire si votre adresse postale figure sur le bulletin ? Merci pour une réponse
Je n’arrive pas à télécharger les bulletins de soldes sur ensap. Firefox utilisé.
C’est vraiment pénible. Quelle est la solution?
Bonsoir, le site se coupe alors que je fais ma demande de retraite, je n’ai pas le temps d’aller jusqu’au bout.
Cela depuis plusieurs heures.
Impossible d’accéder aux messages reçus, donc en provenance de l’ensap
Plus d’accès à ensap depuis plusieurs jours ?
Bonjour,
Quand je clique sur le lien du site, il y a une page blanche. Savez-vous quand il sera accessible depuis un ordinateur. En effet, il est accessible du téléphone mais on ne peut rien télécharger.
Merci et bonne journée
Impossible d’accéder à mon bulletin de paie . Je vois le montant mais le fichier ne s’ouvre pas
Bonjour, pour moi tout fonctionne sauf impossibilité d’utiliser le simulateur retraite depuis plusieurs semaines voir plus. Toujours le même message: désolé, cette action ne peut aboutir. Un incident technique est apparu. Merci de recommencer ultérieurement.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Franchement c’est abusé, on vous laisse le bec dans l’eau et débrouilles toi.
Pareil
Comme d’habitude impossible de se connecter
Depuis un certain temps j’ai toujours une page blanche quand je me connecte sur le site. Quelles sont les raisons ? Merci de votre réponse à l’adresse suivante
Bonjour,
J’ai eu le même problème à plusieurs reprises, du coup au lieu de passer par le navigateur firefox je suis passée par safari et là miracle la page s’est affichée et j’ai pu me connecter. Par contre, ni ma fiche de paye ni celle d’octobre. D’après le site, il y a un incident et cela ne sera pas solutionner avant le 8 novembre. . . super!
Je clique sur le lien du bulletin de pension mais rien ne se passe.
Codes reçus trop tard à 3 reprises et donc compte bloqué pendant 24 heures. J’avais besoin de mon bulletin de salaire aujourd’hui ! Merci ensap !
Impossible d’accéder au site message identifiant inconnu
Test interface
Bonjour, un organisme me demande mes bulletins de salaire mais impossible de se connecter pour y accéder. Message: « ce site est inaccessible ». . . Au vu des messages précédents, ces problèmes persistent depuis plusieurs jours. C’est assez urgent donc j’espère que le site sera de nouveau accessible assez rapidement. Merci
Moi c’est le premier bulletin c’est à quelle date d’habitude ?
Mon bulletin de pension n’est toujours pas en ligne au 10 octobre 2024. . .
Impossible de voir mon bulletin de pension 12h28 sur l’ensap. Avons nous d’abord un mail pour nous prévenir que le document est disponible. Merci
Impossible de voir mon bulletin de pension 12h28 sur l’ensap. Avons nous d’abord un mail pour nous prévenir que le document est disponible. Merci
Depuis lundi, j’essaie d’accéder à mon bulletin de pension de septembre: toujours pas visible
Mais ce jeudi matin, nouveauté : je tombe sur un message d’erreur, mon identifiant est maintenant inconnu !
( je me connecte à ensap depuis 2016, et mon identifiant est toujours le même )
J’ai essayé de me connecter par 3 navigateurs différents : firefox, chrome et celui d’avast
Même problème sur les 3 ! Que se passe t’il ?
Exactement pareil : identifiant inconnu, 2 navigateurs différents et c’est pareil
Je n’arrive pas à accéder au site ensap, cela me met internal error
Incident technique en cours qui rend la connexion impossible. Les équipes sont au courant, à voir combien de temps ça dure. . .
L’accès au site que ce soit directement ou via franceconnect n’est pas possible
Même problème que pour les utilisateurs précédents. Cela ne marche pas non plus en passant par france connect.
Ce jour jeudi 10/10/24 le site boucle sans fin sur la demande utilisateur /mot de passe
Impossible de me connecter, saisie erroné malgré l’exactitude des données et aucun message d’indisponibilité du site.
Connexion impossible « identifiant ou mot de passe erroné »
Impossible de me connecter malgré l’exactitude de mes identifiants et j’ai essayé plusieurs fois en changeant de mot de passe.
Toujours le même souci même en ayant changé le mot de passe suit au mail reçu
Impossible de se connecter sur ensap : error apache!
Impossible de me connecter à mon espace ensap. Quand j entre identifiant et mot de passe le serveur me répond données incorrectes. Que se passe t il?
Bonjour, j’ai reçu comme chaque mois la notification de mise en ligne de mon bulletin de paie sur ensap. Sauf que quand je clique sur le lien qu’on m’envoie, une page se superpose à la page demandée et c’est impossible de l’enlever donc d’accéder à cette page. Que faire?
Impossible de me connecter
Impossible de voir mon bulletin de pension de septembre 2024 .
Le site ne fonctionne pas impossible d acceder a mon espace via mes identifiants
Connexion impossible, site introuvable
La connexion au site est encore impossible ce jour.
Connexion au site ensap impossible
Depuis le mois de juillet impossible d’accéder au site.
Depuis le mois de juillet impossible d’accéder au site.
Depuis le 17 septembre 2024 je tente de le connecter sur le site : impossible.
Cela fait plus de 3 jours qu’il ne fonctionne pas
Maintenance ?
Je ne peux pas obtenir mon bulletin de retraite d ‘aout 2024
Je ne peux pas obtenir mon bulletin de retraite d ‘aout 2024
Impossible une page blanche s’ouvre à chaque fois
Je n’ai jamais pu créer de compte ensap malgré un recours au service drh qui m’a dit que tout avait été fait et un recours au service informatique qui m’a assuré qu’il n’y avait pas de blocage.
Je tombe sur une page blanche en me connectant a l’ensap
Je tombe sur une page blanche en me connectant a l’ensap
Lorsque l’on téléphone au site de l »ensap ils ne sont même pas au courant qu’il y a une panne ou un bug, toujours est il qu’ils ne peuvent pas nous renseigner
Depuis un certain temps le site ensap. gouv. fr est inaccessible. quand sera t il réparé
Impossible de se connecter à ensap depuis plusieurs jours, pas de capitaine sur ce titanic qui coule, au secours!
Le site de l’ensap versailles est inaccessible. Je ne peux pas télécharger mes fiches de paie de juillet ni d’août.
Site inaccessible.
Je n’arrive pas à me connceter à l’ensap ni aux impots. temps d’accès trop long ?
J’utilise firefox, j’ai tenté avec chromium même problème !
Le site ensap est en mode assistant virtuel impossible de se connecter sur iphone.
Page blanche, sans rien
Site inaccessible
Bonjour,
Site inaccessible depuis plusieurs semaines. Je devrais créer un compte depuis début août mais je n’ai jamais réussi à accéder à ce site. Quelqu’un peut-il m’aider svp?
Merci beaucoup.
Bonjour
Toujours la question de savoir quand le site ensap sera à nouveau accessible
Y a t il un pilote dans l’avion ou ne causons qu’entre passagers ?
Cordialement
Comme d’habitude avec les sites internet du gouvernement, aucun pilote dans l’avion. Personne ne répond. Non seulement c’est désormais à nous d’imprimer les fiches de paie et autres documents (ils en font des économies sur notre dos), mais encore il n’y a plus de personnel (autre économie sans doute).
Depuis quelques jours le site est inaccessible ! Quel solution
Impossible de se connecter depuis 3 jours aussi bien sur iphone que sur pc….
Ca ne charge pas. Impossible d’accéder à la page.
Je n’ai pas accès au site la oage ne se charge pas
Ca commence à être pénible ce bug qui perdure et sur impots. gouv également
Pas de. connexion possible
Je n’arrive pas à charger la page d’accueil même en changeant de moteur de recherche.
Page de connexion ne se charge pas
Connexion impossible au site.
Problème de réseau
Impossible d’accéder au sites depuis 2 jours
Impossible d’accéder au site le 28/08/2024.
Site inaccessible, depuis smartphone comme pc