Le site internet Ensap.gouv.fr est l’espace numérique sécurisé de l’agent public. Cet espace vous permet de gérer votre compte individuel de retraite, effectuer des simulation, modifier vos données personnelles. En fonction de votre employeur, vous pouvez aussi avoir accès aux derniers paiements, bulletins de salaire, attestations fiscales et effectuer d’autres démarches en ligne. Cette plateforme est gérée par le service des retraites de l’État au sein du Ministère chargé du Budget et rattaché à la Direction générale des Finances publiques.
Problèmes ENSAP.gouv.fr
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Que se passe t-il ?
| 22 juin | Depuis lundi, le site Ensap est inaccessible. Un message indique qu'une maintenance est en cours sans plus d'explications. |
Toujours pas de fiche de paye pour juin dont j’ai besoin au plus vite
Rien pour juin franchement…
Toujours pas de fiche de paie
( lundi 30 juin)
Toujours pas de fiche de paye en ce lundi 30 juin 2025. J’ai besoin de ma fiche de paye pour avoir mon chômage partiel de franc travail et accessoirement payer une partie de mon loyer. . .
Aucun message d’alerte sur le site de l’ensap pour indiquer le pourquoi du comment de l’absence de la fiche de paie du mois de juin 2025. En espérant que tout rentrera dans l’ordre, lundi.
Le simulateur retraite ne fonctionne pas ce jour, indique « erreur technique » sans plus d’explication.
C’était déjà le cas le 22 juin, ne fonctionnait pas non plus !
Toujours pas de fiche de paye.
Ensap. Les bulletins de salaire ont déjà enviton 4 jours de retard mais aucun problème n’est signalé sur leur site internet.
Les fiches de paie ne sont tjs pas disponible alors que d’ordinaire elles sont délivrées le jour où mon salaire arrive sur mon compte . . . Pour le captcha, il fonctionne mais il faut parfois le renouveler. Bon courage
Impossibilité d’accéder à mon espace personnel : quand on rentre le code captcha ça ne marche pas
Bonjour toujours pas de fiche de paie de juin en vue sur ensap
Pas de bulletin pour le mois de juin, simulateur retraite ne fonctionne pas.
Cia pas de nouvelles.
On n’arrive pas accéder au site
Pas de possibilité d’accés bulletin de paie de juin 2025
Pourriez me dire pour quoi accès fiche rémunération de juin 2025 n’est pas disponible
Ma pension de retraite , créditée le , est amputee de près d’ 1/4
Connexion impossible
Impossibilité de connexion.
Bonjour,
Depuis vendredi, il est impossible de se connecter sur le site de l’ensap via france connect ou autre.
Impossible de me connecter
Impossibilité de se connecter
Le site ensap est indisponible
Simulateur de retraite hors service
Impossibilité de me connecter.
Simulateur inaccessible
Impossible de me connecter et donc de télécharger bulletin salaire
Simulateur hors service.
Pourquoi le site de simulation de retraite est indisponible ?
Avez-vous déjà votre bulletin de pension de mai dans votre espace ensap?
Pas d’accès au simulateur, pas de message à part le 404 classique
Ouvrier d état depuis 1991
Employer actuellement 94 ri 02015 sissonne .
Je dois allé pour acheté véhicule a ma banque quand je change mes lunettes panne informatique,je suis allé sur mon site de téléchargement ensap le mot de passe ne fonctionne pdf pour impression. le site est pas fiable
Pas d’accès au simulateur de retraite
Impossible de me connecter. Mes identifiant et mot de passe corrects et pourtant impossible
Mon numero de telephonne n a pas change pourquoi est il incorret?
J ai besoin d une attestation du montant annuel de mes pensions de retraite.
Que dois je faire?
J ai besoin d une attestation du montant annuel de mes pensions de retraite.
Que dois je faire?
Il faut aller récupérer l’attestation fiscale 2024 dans l’espace ensap. (dérouler l’onglet 2024 pour trouver cette attestation fiscale.
J’essaie de me connecter mes identifiants et mot de passe sont corrects quand je tape le captcha cela m’affiche identifiant ou mot de passe incorrect.
Ça fait une semaine que j’essaie de me connecter mes identifiants et mot de passe sont corrects quand je tape le captcha cela m’affiche identifiant ou mot de passe incorrect.
J ai besoin d une attestation des revenus annuelles j arrive pas a me connecter je suis au portugal que dois je faire,?
J arrive pas a me connecter je n ai plus le mot de passe.
Que dois je faire?
J arrive pas a avoir le montant annuel de mes prestativos.
Le code à recopier ne fonctionne pas. J’indique les bons chiffres et ça indique que c’est incorrecte. Impossible de me connecter.
Impossible de réinitialiser le mot de passe. Je ne reçois aucun mail ( ni dans la boîte de réception ni dans les indésirables)
Lors de ma dernière connexion sur ensap avec france connect mes codes d’identification m’ont été refusé, je les ai changé et je les ai réinitialisé plusieurs fois, impossible de me connecter. J’ai essayé de passer par impots. gouv, même problème. J’ai essayé d’effectuer la démarche proposée pour tout réinitialiser mais au moment de valider l’i. a me répond que pour faire cela il faut avoir déjà créé un compte…. ?
J’avoue que maintenant je ne sais plus quoi faire.
Site inaccessible avec le code captcha. Faites quelque chose.
Pas d’accès au similuteur de pension
Erreur d’identité sur mon bulletin de pension d’avril 2025 , utilisation du nom de mon premier mariage dissous depuis 25 ans ,avant ma mise à la retraite .
Ma mère divorcée depuis 1973 se retrouve avec son nom de mariage. j ai transmis l info par le biais de la messagerie ensap
Je n’arrive pas à me connecter à ensap. J’ai tenté plusieurs fois en vérifiant mon identifiant et mon mot de passe. Ensap me demande ensuite de recopier un nombre mais il me dit qu’il n’est pas correct et me demande de recommencer.
Je n’arrive plus à me connecter ensap . fr
Il faut faire une mise a jour du mot de passe en utilisant mot de passe oublié.
Erreur dans le nom de famille,ma mère se retrouve avec son nom de mariage,alors qu’elle a divorce il y a 40 ans
Visualisation des documents et téléchargements impossibles
Accès impossible et j’ai besoin d’accéder aux infos pour la déclaration d’impôts, aïe, que se passe-t-il avec ce site?
Impossible de se connecter alors que tout ce qui doit être rentré est correct.
Impossible de se connecter, alors que les identifiants et le captcha sont corrects.
Le capcha à copier est toujours signalé « faux » alors que les chiffres sont très visibles et je suis sûre que je ne me trompe pas. C’est très pénible
Impossible de « simuler ma retraite » message d’erreur constamment
Impossible de rentrer mon iban. Me dit que c’est erroné !
Impossible de se connecter
code captcha bon mais un message annonce une erreur
Je rencontre exactement le même problème que vous ! Les chiffres sont pourtant lisibles et je ne me trompe pas
Petite question ❓ peut on imprimer une attestation de paiement détaillée sur info retraite ? Merci pour vos réponses
Nous sommes mercredi 15 mai 3025 et je ne vois pas apparaître mon bulletin de pension d’avril, d’habitude au plus tard le 8 ou 9 de chaque mois il était visible. y a t il un problème sur ensap. je souhaite une réponse. merci par avance
Les bulletins de pensions seront désormais mis en ligne vers le 15 mai .
Dans le cadre de sécurisation des fichiers, la production des bulletins de pension du mois d’avril, accessibles depuis l’ensap, a été reportée. Ceux-ci seront exceptionnellement mis à votre disposition au plus tard à la fin du mois de mai.
Les bulletins de pension sont erronés en avril 2025 et ils ne sont pas parvenus à rectifier donc mai ça sera idem. . . Quand récupèrera t on l’argent versé en moins ?
Le simulateur de pension de retraite est inaccessible depuis 2 semaines.
Bulletin de pension avril 2025 pas disponible
Dans le cadre de sécurisation des fichiers, la production des bulletins de pension du mois d’avril, accessibles depuis l’ensap, a été reportée. Ceux-ci seront exceptionnellement mis à votre disposition au plus tard à la fin du mois de mai.
Impossible de me connecter.
Captcha renseigné après vérification audio, donc correct mais un message me dit que c’est mauvais
Bulletin pension avril 2025 pas disponible
Que se passe t il
Bulletin de pension d’avril toujours pas disponible!
Impossible d ouvrir et de télécharger les bulletins de salaire depuis janvier?
Quelle autre solution pour les obtenir?
Merci
Bonjour,
Depuis plusieurs semaine je rencontre le même message en voulant faire une simulation de retraite. (désolé, cette action ne peut aboutir. Un incident technique est apparu. Merci de recommencer ultérieurement. )
Captcha tapé et retapé, correctement, avec audio pour vérifier : il n’est jamais reconnu ; on ne peut donc plus accéder à nos fiches de paie, simulations etc.
Depuis une semaine, il est impossible de faire une simulation de retraite sur le site de l’ensap.
Le message suivant apparait
Désolé, cette action ne peut aboutir. Un incident technique est apparu. Merci de recommencer ultérieurement.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Capcha correctement identifié, tapé et non reconnu. . .
Le capcha n’est pas reconnu. . . et ça devient insupportable, justement parce que nous ne sommes pas des robots!
Impossible de se connecter soit à mon compte soit à celui de mon époux, tous les éléments demandés sont bons ! C’est horripilant !
Je vois surtout que je ne suis pas la seule dans ce cas vu les messages précédents le mien.
Que comptez-vous faire pour réparer ce site ?
Merci de faire vite.
Impossible de se connecter. On rentre le n°de ss et le mdp ensuite il demande de recopier le capcha et une fois ce dernier rentré il redemande le n°de ss et le mdp et ainsi de suite . Pénible
Mon n° ss est correct, mon mot de passe, ancien, non renouvelé en janvier, mais connu de l’ensap qui me l’affiche bien et la reconnaissance de la série de chiffres, correcte elle aussi aboutissent à me signaler une incorrection et un refus de connexion. Que faire?
J’ai essayé de créer mon compte mais je n’ai jamais reçu le lien. Quelle galère
Connexion impossible
Vous êtes retraité?