enedis

Enedis est une filiale d’EDF qui s’occupe du réseau électrique en France, quelque soit votre fournisseur d’électricité. Ce n’est pas un fournisseur, c’est le gestionnaire qui est là pour assurer le réseau et dépanner lorsqu’il y a des pannes. C’est aussi Enedis qui gère le remplacement des compteurs et qui raccorde les nouveaux logements.

Problèmes Enedis

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4185 commentaires

    C’ est tellement récurent ces défaillances, que je suit convaincu qu’ ils sont totalement indifférents à vos postes

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      C’est exact mais c’est surtout parce que ce site n’est pas le leur. Ils se contentent de gérer à minima et en pointillés, les messages qui leur sont adressés via « contact ».

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    Site enedis, l’espace de raccordement/espace client enedis connect, est totalement inaccessible depuis plusieurs jours (presque une semaine). Il est impossible de voir l’avancement de ma demande. Très pénible de n’avoir aucun retour à ce sujet (à quelle date la maintenance sera-t-elle finie? Et quand peut-on espérer pouvoir le consulter? ).

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    Bonjour martine
    Votre post technique est très intéressant
    Pour ma part, les téléchargements ne fonctionnent plus depuis fin février , ou au compte goutte
    Par contre les relevés horaires (1/4 h) fonctionnent bien (relevés horaires + tableaux)
    Alors j’ai créé un fichier excel pour récupérer tout ça en valeurs et graphiques + copier/coller
    La seule différence, c’est que dans ces relevés les valeurs sont à 1 décimale alors dans les téléchargements, on a 2 décimales
    Merci à vous
    Cordialement

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      Bonjour « sp »,
      Vous parlez de « relevés horaires en 1/4 h ». Je suppose que vous voulez dire que les données « heures » téléchargées par ½ (« de 00h00 à 00h30 » etc. . . ) sont à diviser par 2 ce qui est exact. Enedis n’a jamais su m’expliquer pourquoi. Comme il n’y a que 48 valeurs, il s’agit donc bien de ½ heures. . . (sinon, il y en aurait 96…). C’est aussi le cas sur les histogrammes.
      Si vous alliez voir sur hellowatt (inscription gratuite); vous aurez la vraie consommation du jour par 1/2 heure sur 2 décimales.
      Par ex, pour ma journée d’hier 9 avril affichages histogrammes d’enedis et hellowatt :
      00h00 à 00hh30 à 01hh00 à 01hh30 à 02hh00 à 02h30
      Enedis 0,10 kw 0,13kw 0,11 kw 0,10 kw 0,11 kw
      Hw 0,05 kw 0,06 kw 0,05 kw 0,05 kw 0,06 kw
      Où avez-vous des valeurs « heures » sur 1 seule décimale ? Je ne le vois que dans le total jour. En additionnant toutes les ½ h vous aurez le total jour sur 2 décimales.
      J’espère que mon message ne va pas être « corrigé » sur ce site car c’est souvent le cas avec des chiffres … ils en enlèvent ! Apparemment, c’est « passé » . . .
      Bonne journée

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      Non, « ils » ont bien ôté des chiffres ! Ça m’énerve ! Vous allez devoir corriger les plages horaires affichées. . .
      Je colle tout ! : de00h00à00h30 de00h30à01h00 de01h00à01h30 de01h30à02h00 et de02h00à02h30
      J’avais bien aligné comme un tableau mais les espaces pour « eux » sans doute jugés inutiles disparaissent !
      Griiii !
      Cordialement
      Martine

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      Bonjour martine
      Désolé de cette réponse un peu tardive
      Je vous confirme , comme vous le supposiez , que le relevé que je fais 1 fois par jour par copié collé est fait par 1/4 d’heures
      J’ai donc 96 mesures par jour
      Ceci depuis le 21 janvier
      Jusque là le relevé se faisait toutes les 1/2 heures, donc 48 relevés par jour
      Cordialement

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      Bonjour « sp » (sans prénom ? )
      Vous m’apprenez quelque chose. Vous êtes sûr de ne pas cumuler 2 journées ? Nous avions auparavant qu’une seule journée et donc 48 lignes de consommations. Depuis quelques mois, pour moi, je récupère 96 lignes de consommations mais pour 2 journées. Tous les matins (lorsque je récupère les fichiers . . . ) je ne fais donc un « copier-coller » que des lignes 52 à 99. Dommage que nous ne puissions pas joindre de documents? Voici ma consommation heures téléchargée le 07/04, soit ligne 51 du 05/04de23h30à00h00 pour la dernière demi-heure du 5 avril et ligne 52 du06/04de00h00à00h30 pour la 1ère demi-heure du 6 avril (je colle pour éviter les suppressions de caractères):
      Ligne t
      Ligne t
      Bonne journée

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      Désolée . . . Encore des caractères effacés ! Griiii cette application est guère mieux que celle d’enedis !
      Mais je suis sûre que vous avez compris:
      Ligne 51 avec conso dernière demi-heure du 5 avril suivi de
      Ligne 52 avec conso de la première demi-heure du 6 avril.

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      Je reviens vers vous car j’ai découvert, dans l’application enedis, une information « légende » sous l’histogramme des jours qui correspond à ce que vous écriviez. Je l’ignorais: « les mesures affichées en heures (. . . ) pas horaire 60 minutes ou plus finement selon modalités techniques, , ou 10 minutes !  » vous devez donc être dans le cas des 15 minutes ! Cqfd. Bonne soirée.

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    Site raccordement en maintenance problme technique depuis 3 jours

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    Comme hier, aujourd’hui je ne peux pas télécharger mes données. Dommage !

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    Bonjour,
    Sur le site , les téléchargement des mesures ne fonctionne pas ?
    À quand le retour normal ?
    Quelqu’un à la réponse ?
    Bonne journée à vous

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    Téléchargement impossible depuis plusieurs jours. Plus d’éléctricité chez enedis pour faire tourner les serveurs ?

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    Les téléchargements ne fonctionnent toujours pas, les problèmes de ce service sont très réccurentsssss.

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    Le téléchargement de données ne fonctionne pas depuis 3 jours.
    Le plus exaspérant, c’est de n’avoir aucun message informant du dysfonctionnement, et on n’a pas d’autre solution que d’essayer encore et encore, pour vois si d’aventure le site ne serait pas tombé en marche. On peut même rêver en imaginant un message qui informerait la date probable de remise en service, ce qui éviterait de perdre du temps à faire des essais.
    Les banques, par exemple, savent très bien faire ça.

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      Merci pour l’info
      À quand le retour normal ?
      Merci pour la réponse
      Cordialement

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    Téléchargement des données ne fonctionne pas depuis au moins 2 jours

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    Mon compte a été supprimé (peut être dû à une demande de racco qui traine depuis trop longtemps et que je n’ai pas soumise).
    J’ai créé un nouveau compte : pas de pb
    Jusqu’à ce que je clique sur le lien dans le mail : l’url semble bizarre, elle contient « alex-ihm »
    Bref, au moment de soumettre le formulaire => erreur http 500
    Pas moyen d’aller plus loin.

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    Les mesures sont de nouveau accessibles, mais toujours impossible de récupérer les téléchargements. . .

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    Toujours en maintenance pour pouvoir déclarer ma future installation solaire. . .

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    Depuis plus de 3 jours, impossible de récupérer les téléchargements
    Dans un passé proche, j’ai dirigé un grand service d’informatique, si j’avais été dans une situation identique en plantant tous les sites de l’usine, il y a longtemps que j’aurais dû me recycler !

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      Idem pour moi. . . Il n’aurait pas fallu le moindre retard !

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    Accès aux mesures mais les téléchargements des données ne fonctionnent toujours pas

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    Pour martine
    Merci pour votre aide , j’ai à nouveau accès à mes consommations à la fois sur mon iphone et mon mac . Bonne journée

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      Merci de me l’avoir dit. Peu me réponde. C’est gentil.
      Je vous souhaite une bonne journée
      Martine

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    Hello, plus de données depuis le 4 avril inclus pour ma part sur la haute-saône . . . Et aucune demande de téléchargements pris en compte.
    Y’a’k’a attendre !
    Bon courage à tous.

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    Sur douai, ma demande de fichiers est toujours sans réponse depuis hier matin. Ca continue chez enedis. Je n’ose imaginer ce que cela donnerait sur les sites ameli ou impots. gouv.
    Alors oui, gérer les données de 36 millions de compteurs linky est compliqué, mais on est quand même 67 millions de français qui tombent malade et une bonne partie qui paie des impôts, et pourtant, elles tournent ces 2 machines là.
    Bref, ça revient quand ?

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      Je viens d’appeler le service client. Réponse : c’est en panne, il faut attendre.
      Bon. . .

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    Modification de mon message précédent : le site enedis a fonctionné seulement quelques heures hier , aujourd’hui lorsque je veux aller regarder les consommations d’hier , j’ai le message : http400 requête invalide

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      Fermer l’application, videz le cache et recommencez. Conseil si vous ne le faîtes jamais, dans google ouvrez « paramètres  » puis « confidentialité et sécurité » et lancer « nettoyer » ce qui permet d’effacer les données de navigation ». Il faut le faire avant chaque fermeture. Le mieux pour ne pas l’oublier, c’est d’insérer un onglet avec son url :chrome://settings/clearbrowserdata? search=effac. Cette procédure vous protège aussi contre d’éventuels visiteurs qui voudraient voir ce que vous avez consulté.
      Sinon, ce message http400 est un problème de réseau.

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    Site enedis a fonctionné seulement quelques , lorsque on veut aller voir ses mesures : message http 400 requête invalide

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    Je suis chez total, mais le nom du fournisseur dans la rubrique mon compteur à changer a plusieurs reprises un coup edf, un coup engie. . . Puis reviens sur total ! Avez-vous eu ce problème ?

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      Non, pas eu ce problème mais je pense que ce n’est pas « grave ». . . Je suppose que la procédure d’affichage accède à une liste de fournisseurs qui provoquerait son affichage (de la liste) sans pour autant modifier le nom de votre propre fournisseur dans votre dossier. Ce serait « un balayage » et non une modification. Vous pouvez vous en assurer si la zone « nom du fournisseur » se stabilise bien sur votre fournisseur. Tant que vous ne « validez » pas un changement de nom, il n’y aura pas de modification.

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    Enedis site portail raccordement planté depuis ce matin 8h le 8/4 à 16h36 toujours pas moyen de s’y connecter. . .

    La maintenance est prévue pour longtemps?

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    Merci à martine pour son post de ce matin, très informatif.
    Collecter toutes les 1/2 heure les données de 40 millions de compteurs pourrait paraître simple.
    Les traiter, les vérifier, les agréger est une autre manche. Et en plus des changements d’heure!
    J’ai beaucoup critiqué enedis, je vais me calmer.

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      Certes. Mais enedis est quand même très (trop) souvent présent sur ce site. Et puis on ne demande ni la charité ni le bon vouloir à enedis. La cour des comptes estime à 500m€ le bénéfice que tirera enedis de cette opération linky que nous payons tous dans nos factures d’électricité. Je suis le premier à reconnaître tout l’intérêt de ce compteur qui a été trainé dans la boue par des chasseurs de sorcières de tout poil, mais l’aspect restitution d’information me paraît quand même perfectible, c’est un euphémisme.

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    Merci à martine pour son post de ce matin, très informatif.
    Collecter toutes les 1/2 heure les données de 40 millions de compteurs pourrait paraître simple.
    Les traiter, les vérifier, les agréger est une autre manche. Et en plus des changements d’heure!
    J’ai beaucoup critiqué enedis, je vais me calmer.

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      De nos jours la collecte de 40 millions de compteurs ne sont qu’une goutte d’eau dans l’océan , croyez moi vous pouvez rester énervé encore un peu , mais pas trop quand même (santé oblige)

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      Merci beaucoup michel, cela fait plaisir.
      Avec l’informatique, donc des procédures « automatiques », traiter de gros volumes comme les données linky n’est pas très long ni difficile . . . De plus, si les applications (programmes) sont « nationales » donc les mêmes pour toute la france, les bases de données et les procédures sont « régionales » ce qui limite le volume et le temps. Ainsi, s’il y a un bug dans un programme interactif, toute la france est touchée. Mais si une procédure (batch) s’est plantée à cause d’un problème de données, seule la région est impactée. Ce peut être un problème de récupération des données linky par exemple.
      Par contre, je pense qu’enedis gère mal ses maintenances. . . En effet, lorsqu’on doit modifier un ou plusieurs programmes, on se sert de copies des programmes réels et on teste avec des bdd de tests. Si les résultats sont concluant, on ferme les accès internet « pour maintenance ». On copie les programmes tests qui ont été mis à jour sur les programmes réels et on rouvre les accès pour les internautes. Ainsi, une fermeture pour « maintenance » ne devrait pas durer plus de 10 minutes. . . Seul cas de figure pouvant justifier d’une longue coupure, un « plantage », nécessitant une coupure totale pour étude du cas particulier, correction et tests jusqu’à la résolution du problème. De bons informaticiens doivent aussi savoir gérer le volume des données à exploiter et l’espace disque nécessaire pour éviter d’autres soucis . . .
      Sinon, enedis peut aussi avoir des problèmes externes comme des coupures de câbles. . . Nécessitant alors des « travaux » régionaux. . . (piratage, accidents, météo . . . ). C’est malheureusement de plus en plus fréquent et enedis n’en serait pas responsable.
      Croisons les doigts . . . ! Bonne fin de journée michel.

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    C’ est pas pour me vanter, mais chez moi, tout est reparti. . .
    A bientôt, pour la prochaine panne. . .

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      Idem

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      Vous avez les fichiers téléchargés ? Moi j’ai bien les histogrammes mais toujours pas les fichiers jour et heures du 07/04 demandés.

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    Portail de raccordement bloqué en maintenance depuis 3 jours

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      Oui exact, depuis 3 jours portail planté, impossible de faire une demande de raccordement ….

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    Message de mon fournisseur (octopus):

    Une mise à jour du côté du gestionnaire de réseau enedis a eu lieu ce week-end, il y a donc quelques soucis sur la récupération des données des derniers jours. Pas de panique, nous sommes en contact avec eux pour rétablir les données au plus vite !

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    J’ai tous mes histogrammes, jours et heures jusqu’au 08/04 inclus . . . ! Reste à récupérer les fichiers demandés (téléchargés) qui n’apparaissent encore pas.

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    Plus de problème toutes les consommations
    Merci enedis d’avoir régularisé

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    Depuis 5 jours impossible de voir la consommation ? Donc idem sur edf et moi. . .

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    Pour ceux que cela intéresse.
    Il doit exister entre autres 3 sources de données,
    1 : une base de données « bdd1 » pour recueillir toutes les ½ heures le compteur linky des abonnés sur 24h ;
    2 : un fichier des données récupérées chaque matin depuis la base de données « bdd1 » pour la journée complète de la veille ;
    3 : une base de données « bdd2 » contenant toutes les informations concernant les abonnés (nom, adresse, collecte…) et recueillant les consommations de la journée complète de la veille de tous les abonnés (provenant de la « bdd1 »)

    Il faut savoir que :
    Lorsqu’un abonné consulte les histogrammes, c’est une « interactivité » et ce sont les données de la base « bdd2 » qui s’affichent à l’écran.
    Lorsqu’un abonné demande un téléchargement, c’est une procédure « requête » et ce sont les données de la base « bdd1 » qui sont extraites pour constituer un fichier téléchargeable.

    Il doit y avoir 4 types de procédures :
    P1) procédure « batch » pour copier les données linky dans la base « bdd1 » ;
    P2) procédure « batch » pour copies de « bdd1 » vers « bdd2 » ;
    P3) procédures « interactives » qui permettent aux abonnées de modifier leur profil directement dans la base « bdd2 » et aussi de demander des téléchargements. Les modifications de profil sont immédiates et vérifiables par l’abonné ;
    P4) procédures « requêtes » de téléchargements dans la base « bdd2 » mais qui seront exécutées avec la base « bdd1 » (donc en différé plus ou moins long).

    Ainsi, conclusion :
    Si la procédure p1 ne s’est pas bien exécutée, les bases « bdd1 » et « bdd2 » ne seront pas à jour.
    Pas d’histogrammes ni téléchargements possibles pour cette journée.
    Si la procédure p1 s’est bien exécutée mais pas la procédure p2, la base « bdd1 » sera à jour mais pas la base « bdd2 » ! Pas d’histogrammes mais les téléchargements seront possibles.
    Les requêtes de téléchargements sont parfois exécutées avec retard et parfois jamais et il faut alors les redemander. Le pontage des requêtes de « bdd2 » vers « bdd1 » n’est apparemment pas toujours fait.

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    Idem depuis 5 jours impossible de voir consommation ?

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    Comme beaucoup, plus de suivi de conso depuis le 4 avril et toujours aucune explication.
    De qui se moque-t-on?

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    Impossible de voir consommation des 4 derniers jours

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    Impossible de voir consommation des 4 derniers jours

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    Plus aucun relevé depuis 4 jours. . .

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    Depuis trois jours plus de remonté de consommations . . . encore une fois !

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    Plus aucun relevé depuis 5 jours
    Le patron d’enedis incompétent se moque de ses clients et de ses employés
    Il ne prévient personne qu’il y a un bug chez enedis, préférant faire le canard alors qu’ils est en charge d’une lourde responsabilité vis à vis des citoyens français
    Quelle incompétence, quelle nullité, c’est grave à ce niveau là de ne pas faire face à ses responsabilités

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    Effectivement ça ressemble plus à un pira tage vu qu’ils n’expliquent rien depuis 4 jours.
    Mes données personnelles ne sont pas un jouet, une procédure directe en référé au tribunal administratif s’impose.

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      Oui c’est aussi mon avis : piratage

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    Le suivi conso sur enedis n’est plus accessible depuis le 4 avril. . . Sans la moindre explication. Bug ou piratage ?

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    Faute de communication, d’explication , le site enedis a probablement été pi ra té puisque ces temps ci c’est fréquent (assurance maladie, france travail, mairies etc. . . ).
    Je ne crois pas du tout qu’il s’agisse de bug car un bug est rapidement géré. Globalement un bug est résolu en moins de 24h.
    Ce n’est pas non plus de la maintenance sinon le site aurait prévenu via un encart sur la page d’accueil.
    On ne nous dit pas tout. . .

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      Je pense comme vous c’est certainement un piratage puisqu’aucune info de l’opérateur.

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    Je mêle mon bêlement de désespoir à celui du troupeau des usagers de la draille qui les conduit à la tonte bimestrielle.

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    Plus de relevé de consommation sur l »application enedis depuis le

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    Bonjour,

    L’absence de données enedis étant toujours d’actualité ce matin, quelqu’un a t’il des informations récentes sur l’évolution de la situation ?
    Merci d’avance de votre retour,

    Bonne journée

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    Conseil:
    ======
    Si vous conversez avec enedis via « contact », faîtes des copier-coller de vos messages et sauvegardez les dans vos documents. Idem avec les réponses d’enedis. S’il vous arrivait de demander au médiateur d’intervenir, il faudrait lui fournir des preuves de vos échanges infructueux (sollen demande plusieurs mois).

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    A martine.
    On pourrait faire une action commune auprés du médiateur. ?

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      Ce serait bien en effet. J’ignore si c’est possible. Ce que sollen demande pour ouvrir un dossier, c’est des documents relatant les échanges infructueux entre enedis et le client. Problème, il faut des échanges sur plusieurs mois. . .

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    Bonjour,
    Sur le site, dernières données le 3 avril 2024
    Et dans ma domotique, dernière remontées du site les données du 5 avril 2024
    Comment ma domotique peut collecter des infos, non présentes sur le site. . . ?

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      Ca c’est très simple . . . Les données se trouvent dans 2 fichiers différents. Dans un fichier « hors connexion » (hors internet) permettant des procédures « externes » comme le téléchargement et dans une bdd (base de données) permettant la consultation dans le site internet.

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    Admettons que les problèmes à répétition que rencontre enedis soient d’ordre technique. . .
    La moindre des choses serait d’informer (de s’excuser peut être. . . ).
    Dans le monde du commerce c’est comme ça qu’on fait.
    Mais chez enedis, on a oublié que l’utilisateur était aussi un client.

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      Si ce n’était qu enedis,en ce moment des bugs à foison chez banque postale,bnp, crédit lyonnais etc. .
      Je n ose imaginer la fiabilité dans la chaîne de la force de dissuasion

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    J’ai oublié de préciser depuis quand plus de suivie de conso sur le site depuis le : 04/04/2024

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    Plus de suivie de consommation sur le site depuis le , je contrôle en parallèle ma conso au compteur

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    Je viens d’écrire par mail au service clientèle d’enedis pour leur demander de rétablir la situation et, à défaut, d’envoyer des messages explicites. Enedis a déjà été condamné à me verser 50euros lorsque j’ai fait appel au médiateur (via le site sollen). S’il faut recommencer, je le ferai. A suivre . . .

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    Des excuses ne seraient pas de trop .

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    Pas de suivis de mesures de consommation depuis le 04 avril pourquoi ?

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    Jusqu’à hier, il était possible de télécharger les données même si elles n’apparaissaient pas en histogrammes. Ce matin, il semble que cela ne soit plus possible.

    Je vous invite à consulter la page « accessibilité » qui figure en bas de page (caractères bleus sur fond gris) « enedis: mentions légales. . . Accessibilié. . . Aide et contact.  »

    A savoir:
    Par décret du 10 mai 2017, enedis a obligation de donner les consommations aux abonnés. Extrait de ce décret:
    « art. D. . -les données de consommation mises à disposition sont, au minimum :
    « 1° les index de consommation journaliers et mensuels ;
    « 2° la consommation quotidienne, mensuelle et annuelle en kilowattheures pour chaque période du calendrier fournisseur ;
    « 3° la puissance maximale soutirée quotidiennement en kilovoltampères ;
    « 4° la courbe de charge d’électricité, dans les conditions fixées à l’article d. .
    « les données conservées sur le site internet retracent au minimum la consommation des vingt-quatre derniers mois, dans la mesure où ces données sont disponibles

    Bonne journée

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    Aucune remontée depuis 3 jours c est énervant a force !

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    Gros doute de ha ckage du site sinon ils auraient prévenu pour de la maintenance

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    Enedis pi rat thé ? Certainement puisqu’ils sont silencieux

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    Bonsoir à vous,
    Encore une fois, le suivi de consommation par enedis subit des « ratés », hélas de plus en plus fréquents. Plus de communications depuis le 3 avril (dernier affichage accessible).
    Cependant, j’avais remarqué que les données du 4 avril avaient été affichées et cela le vendredi 5 avril au matin pour disparaître ensuite (de fait, elles ont bien été transmises à l’opérateur d’énergie, en l’occurrence edf en ce qui me concerne). Il y a donc eu un problème informatique le 5 avril qui a nécessité une restauration des données à la date la plus proche de celle du supposé incident, à avoir le 3 avril.

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    Bonsoir à vous,
    Encore une fois, le suivi de consommation par enedis subit des « ratés », hélas de plus en plus fréquents. Plus de communications depuis le 3 avril (dernier affichage accessible).
    Cependant, j’avais remarqué que les données du 4 avril avaient été affichées et cela le vendredi 5 avril au matin pour disparaître ensuite (de fait, elles ont bien été transmises à l’opérateur d’énergie, en l’occurrence edf en ce qui me concerne). Il y a donc eu un problème informatique le 5 avril qui a nécessité une restauration des données à la date la plus proche de celle du supposé incident, à avoir le 3 avril.
    Ce serait bien qu’enedis explique un peu à ses clients ce qu’il se passe : il n’y a pas de honte à avoir pour signaler un problème dont on doit au moins nommer la cause probable. Et pourquoi pas des tentatives de piratage ? On peut tout imaginer en l’absence d’informations.
    Ps : j’ai deux compteurs linky à deux adresses différentes, en des lieux éloignés pour observer les mêmes bugs pour chaque abonnement.

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    Gros problème de connexion à la page de demande de raccordement depuis plusieurs jours, le texte dit:
    Notre site est actuellement en maintenance.
    Nous vous invitons à vous reconnecter ultérieurement.
    Nous vous remercions de votre patience.
    Si cet affichage persiste au delà de quelques heures nous vous recommandons d’actualiser votre page et de vider votre cache pour accéder de nouveau au site.
    J’essaye depuis 3 jours et impossible mais toujours la même rengaine.
    Quelqu’un à une idée de ce qui se passe ?

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    Bonsoir,
    Même constat ici, mais aucun message indiquant une quelconque maintenance.
    Le cdd informatique chez enedis doit avoir terminé son contrat !

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    Plus de relevé depuis le 4 /04 suite a message d’intervention technique publié sur le site comme d’habitude ne savent jamais faire les choses bien jusqu’au bout aucun contrôle pour savoir si tout ok avant remise en route vraiment nul ce service informatique

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      Service public à la des routes comme tout le reste malheureusement pauvre france

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    Pas de suivis depuis le 03/04/

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      Pas de relevé consommation depuis le le 03/04

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    Je n’ai plus accés à mon compte dois_je recrer un nouveau compte?

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      Surtout pas. Attendez le retour à la normale (entre 24h et 1 mois) !

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    Toujours pas de lecture de la consommation du compteur linky, défaut depuis le 5 avril 2024.
    Cordialement

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    Les pannes est bugs de cette entreprise la rabaisse considérablement tant dans sa fiabilité que qualité est la rehausse dans sa médiocrité

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      Je vous rejoins totalement marcel

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    Toujours aucune mesure depuis le 4 avril

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    A martine,
    Merci martine pour vos précieux renseignements. Il ne reste plus que la journée du samedi 6 avril 2024 dont les données ne sauraient tarder à apparaître. Je vous félicite pour le suivi de vos investigations et l’aide que vous apportez aux internautes car, de nos jours, c’est de plus en plus rare !
    Très bonne journée à vous.

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      Bonjour francis et un très grand merci. Cela fait vraiment plaisir. Max le 10 mars me critiquait: « martine parle beaucoup, peut-être dans le vide » . . . Je suis une ancienne informaticienne, retraitée, donc j’ai du temps et j’adore rendre service lorsque je peux. Je regrette seulement que beaucoup déposent sans lire les messages déposés qui leur permettraient d’avancer ou d’en savoir plus. Encore merci et bon dimanche à vous aussi.

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Les énergies

Depuis 2007, EDF n'a plus le monopole de distribution de l'électricité ni du gaz en France. L'ouverture à la concurrence a permis l'arrivée de nouveaux fournisseurs qui sont le plus souvent moins chers que l'opérateur historique.