EDF est le fournisseur d’électricité numéro 1 en France et emploie plus de 150 000 personnes pour maintenir son réseau. Son principal actionnaire n’est autre que l’État à hauteur de 85%. La société propose des offres d’électricité (Digiwatt, Gamme Vert électrique, Gamme mes jours zen, Tarif bleu réglementé), de gaz (Avantage gaz, Avantage gaz durable et Avantage gaz connecté) aux particuliers et aux professionnels. Il est possible de faire une estimation de sa consommation en passant par le simulateur en ligne.
Problèmes EDF
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Que se passe t-il ?
| 24 octobre | Depuis plusieurs jours, plusieurs internautes signalent des difficultés pour se connecter à l'espace client. EDF n'a pas communiqué à ce sujet pour l'instant... |
Depuis hier 15 juin , impossible de se connecter à mon espace-cient
Une erreur s’est produite
Reference id: 18. 94eccbe6fb3
Le temps de démêler le problème et on revient très vite. Réessayez un peu plus tard ou contactez-nous au 3404 du lundi au samedi, de 8h à 20h (service gratuit + prix appel).
Impossibilité de me connecter à mon espace client depuis plusieurs jours.
Impossible connecter à edf mon compte
Plus de temp reel c malheure
Pas de fil d’actualité fonctionnalité indisponible ce jour l12/06 que faire ?
Bonjour, impossible d’accéder à l’espace edf. La page habituelle ne s’ouvre pas. Bonne soirée
Bonjour
Impossible egalement de me connecter à mon espace client edf est il au moins conscient du probleme.
C’est déplorable.
Impossible de se connecter edf de fout complètement des clients
Impossible de changer le mot de passe
Message :
Error_code_modifmdp_667
Impossible de mettre à jour mon adresse de facturation ça bug quand faut valider
Bonjour depuis plusieurs jour le site est inaccessible carré rouge erreur n’ xxx
Est-ce un un problème de mon ordinateur
Impossible de ce connecter pc windows 10 edge et possible sur ancien pc windows 8 pourquoi?
Impossible d’accéder à mon espace client depuis plusieurs semaines.
Pas d’accès client depuis l’appli mobile
Message d’erreur : nssdm-jedi1-201
L’acces à mon espace clients m’est impossible
Impossibilité de visualiser mes consommations journalières
Pas de fil d’actualité fonctionnalité indisponible ce jour l12/06 que faire ?
Je rencontre le même problème…
Impossible d’accéder tant sur le 3004 et pour déclaration de consommation.
Message en anglais…
Impossible de se connecter au site web d’edf. . .
Site ko
Depuis vendredi impossible de me connecter a l’appli web « mon espace client edf » l’appli mobile semble fonctionner pour sa part.
Bonjour;
Vôtres rubrique « particulier » ne veux pas s’ouvrir est me dis que je n’y ai pas accès. Je ne peux donc pas me connecter sur mon compte.
Merci d’avance.
Thomas alix
N’attendais rien d’edf aujourdhui il sont a roland garros avec votre pognon
Et oui eux ils on tout compris
Impossible de transmettre le formulaire de non consentement de transferts de données à d’autres distributeurs pour ne pas être prospecté ! Erreur technique comme par hasard. . .
Encore impossibilité de se connecter a edf et moi sur apple
Mais maintenant plus grave car impossible aussi de se connecter à enedis sur apple
Par contre enedis fonctionne sur pc mais pas edf
Déjà eu problème en fevrier et mars 2023
Site de *** ko
Bonsoir
J’ai enfin reçu ma facture mais me
Dit que le délai de de paiement est dépassé au 24/04 . Sachant que j’ai un compteur linky et dernier paiement en avril … d’autres personnes dans mon cas
Bonne nouvelle : edf et moi refonctionne
Dans quelle region svp merci
Impossible de se connecter depuis ce matin code ssm jesi2-215
Impossible de se connecter à l’espace client depuis des jours.
Impossible de pouvoir payer sa facture !
Impossibilité connexion espace client,depuis plusieurs moi
D’ou suivi conso impossible,ainsi que paiement factures
Message d’erreur qui apparaît : service indisponible… départ 3 jours !
Je ne peux changer mon mot de passe sur mon compte particulier, il apparait « error_code_modifmdp_667 »
Impossible de me connecter à mon espace client edf depuis des semaines. Svp communiquez sur les raisons de ce dysfonctionnement !
Impossible de me connecter 0 mon espace client edf
Impossible de me connecter ! C’est tout simplement inadmissible ! Je suis dans la galère a l’étranger et je ne peux pas me connecter ! Et ce n’est pas la première fois. . .
Toujours rien depuis fin avril. Après contact infructueux (on se fout clairement de moi) avec le support technique, j’ai contacté le service client sur twitter : aucun problème, ils accèdent bien à mon compte ! Ahahah ! Quand va t’on avoir un retour à la normale ?
Insupportable, toujours impossible de se connecter.
Vu le prix que nous payons, les services rendus pourraient-être au moins à la hauteur.
Quand aurez-vous la décence de nous répondre et de nous rendre ces services dus.
Insupportable.
C’est récurrent … toutes les 3 ou 4 semaines les problèmes reviennent ! C’est lassant et place cette application dans le top 10 de la nullité … edf a moins de soucis pour facturer et prélever !
Impossible de se connecter via l’appli edf et moi. Message d’erreur « service indisponible. Merci de réessayer ultérieurement. (ssdm-jedi2-215) »
Le suivi conso de juin ne marche pas. . .
Bonjour, j’essaie de me connecter sur mon compte edf mais il m’est indiqué que mon code postal est invalide alors que je suis totalement sur que c’est le bon.
Impossible de se connecter sur l’application depuis plusieurs jours…
Impossible de souscrire un contrat
Impossible d’accéder à mon compte
Impossible de se connecter pour payer la facture. Merci de faire le nécessaire.
Impossible de nous connecter à notre compte client et cela depuis plus d’une semaine. J’ai désinstaller l’application et réinstaller mais sans résultat . Merci pour votre retour.
Impossible de se connecter depuis plusieurs semaines
Edf ils sont a roland garros
Et c’est reparti. A fonctionné 10 jours. A du surchauffer et maintenant en rade
Appli de m. . . de
Bravo edf pour votre pub ¡!
Impossible de se connecter au site depuis 1 semaine
Je voulais ma facture sur compte professionnel : impossible d’accéder à edf mon compte pro.
Bonjour l application comme votre site ne fonctionne pas
Je veux rentrer dans mon espace particulier, ça me dit qu’il faut rentrer le code qui sera envoyé sur mon email. . . Code jamais reçu, après plusieurs essais sur deux jours. . . Rien dans les spam, l’email est correct (je ne suis pas con, je reçois les autres mails edfs sur cette boite). . .
Connexion impossible le mois dernier et aujourd’hui pareil!
Edf est certainement débordée à facturer les augmentations!
La france part en cou. . . Dans tous les domaines
Il ne faut pas nous habituer. . .
Bonjour, je ne peux plus accéder à la rubrique: estimer ma facture, dans mon espace client. Pouvez-vous me renseigner ? Merci pour votre réponse. Cordialement. Isabelle mary
Site internet edf inaccessible depuis 13h15
Les tarifs augmentent mais le service diminue
Depuis juillet 2022 pas de conso instantanée
+ de 20 appels reclamation chez edf mais rien
Que faire
E d f
Encore des failles
Impossibilité de me connecter sur l’application edf et moi . Il est répondu: impossibilité de vous connecter pour raison technique veuillez réessayer plus tard. Impossibilité de régler ma facture du mois par l’application
Impossible de se connecter le site met error en rouge
Aucun accès depuis plusieurs jours a l’appli edf&moi : service indisponible
Combien de temps pour remise en état ?
E d f
Encore des factures
Panne sur le site edf et sur application edf & moi ça arrive souvent. . .
Impossible de se connecter au service client edf sur internet ou l’appli.
Service en maintenance ! Ça dure. . . Les informaticiens ne doivent pas être très compétents car ça fait plus d’un mois !
Bonjour, problème de connexion wifi du linky pour sa conso journalière.
J’habite dans les landes au 40170.
Site internet inacessible
Connexion impossible. Erreur rtk-209
Bonsoir,
A quand un service qui ofnctionne, cela fait prêt d’un mois qu’il est impossible de se connecter à son espace client chez edf. C’est quoi ce bordel?
On nous doit un service, une explication!
Cordialement
Bonjour
Je n’ai plus accès à edf et moi
En attente de votre service
Merci d’avance
Franck
Bonjour impossible de me connecter à l’application j’ai un message d’erreur
Bonjour,
Impossible d’accéder à ma facture en ligne pour la régler!
Merci de m’indiquer quand cela sera possible?
Bien cordialement
Impossible d’accéder au site: erreur 403 forbiden