Coriolis est un opérateur de télécommunications et fournisseur d’accès internet. Ce site fournit une gamme complète de produits et de services de télécommunication (téléphonie fixe et mobile, services internet haut et très haut débit). L’achat de téléphones avec ou sans forfait est possible parmi un choix de plus de 200 modèles. On trouve des offres box adsl et fibre avec option TV. Coriolis dispose de plus de 200 boutiques réparties sur tout le territoire.
Problèmes Coriolis
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Que se passe t-il ?
| 1er mars | Grosse panne du réseau mobile Coriolis depuis le début de matinée. Coriolis n'a, pour le moment, pas communiqué les raisons. |
Merci de bien vouloir débloquer mon adresse mail
Problème tél portable impossibilité appel
Pas d’internet. . . pourtant tous les voyants de la box sont bons. Dns inaccessible. . .
Après moult apel le compte toujours pas mis à jour je parle au mur! .
Site web toujours inaccessible
Ma conso n est pas à jours malgré toutes mes réclamation par téléphone ça me saoul !
Impossible d’accéder au site web
Plus d’internet
Plus de messagerie sur mon portable depuis deux mois après maint appel toujours en attente mais le
Prélèvement pas de retard
Panne de réseau
Impossible de se connecter a coriolis et moi application me dit compte résilier impossible de voir mes consommation
Pour connaître ta consommation appel le service conso 951ils t envois le tout par sms.
Plus d’internet à saulx les chartreux rue de la buhoterie
Encore un pb internet a saulx les chartreux rue de la buhoterie depuis 10h ce matin
Je vais sur mon compte client aucune ligne n est associé à ce compte ! n importe quoi.
Moi aussi application coriolis et moi me dit compte résilier impossible voir mes consommation mai par compte facturé il savent
Cet revenu apparement disfonctionnement informatique de coriolis parfois ça bug ça rame quoi.
Encore un problème. L’appli. Orioles et moi ne marche pas. Erreur 404 ou oups une erreur est survenue, reesayez plus tard. Je pars demain à l’étranger. Bref je vais changer d’opérateur à mon retour. J’ai été débranchée pendant presque 4 semaines à cause d’un bugg. Au secours cet opérateur est à fuir!
Bonjour
Je n’ai plus d’internet ni de téléphone
Pas de réseau du tout
Pas de réseau sur chartres et environs depuis hier.
Pas de réseau sur chartres et environs depuis hier.
Ni internet ni fixe à loudun depuis hier matin
Pas de réseau mobile depuis ce matin sur la commune de questembert 56230
Pas de wifi depuis hier soir.
Panne de réseau depuis hier, 16h
Gros probleme reseau ça marche pas ça fait une semaine j’essaie de rejoindre le 901 c’est pas possible
Désolée, dernière tentative
Service
Client
Box
@
Coriolis.
Fr
Elle ne passe toujours pas. Je vous la livre en pièces détachées. Il faut donc supprimer tous les slash
Oups, il semblerait que l’adresse mail ne soit pas passée dans le texte
Bonjour à tous,
Je viens vous donner dans le détail, pour le tél portable, ce que j’ai fait pour réussir à récupérer mon rio au bout de 2 mois environ, parce que les différents mails que j’envoyais ne donnaient que des réponses automatiques avec un n° de demande qui n’aboutit jamais. Donc,
•adresser un mail à : – demande de rio
Soyez précis et succinct (pas de blabla – pas de colère – les salariés de cette entreprise irresponsable n’y sont pour rien et doivent être épuisés depuis le temps que cela dure. Signalez cependant votre caractère d’urgence en fonction du préjudice subit et précisez le temps qui vous concerne.
Dans ce mail, préciser les informations vous concernant figurant sur votre contrat :
•n° d’appel : (votre tél portable)
•n° de dossier :
•compte client :
•nom / prénom et adresse
Après 2 mois de galère, j’ai reçu une réponse dans la journée avec cette adresse mail.
Encore une fois, soyez précis et correct !
Pour ma part, j’ai aussi consulté mon conseiller bancaire et fait opposition aux prélèvements mensuels. Le montant facturé correspondant à la fourniture d’un service…. . Qui n’est pas fourni … le droit s’applique donc…
Mais chacun doit voir avec sa banque… les conditions peuvent peut-être changées….
Espérant vous avoir été utile,
Je vous souhaite à tous une bonne réussite dans vos démarches et une agréable journée.
Cordialement,
Jacqueline
Toujours pas de réseau sur ma commune. Ça ne vient pas de mon téléphone, fonctionne à 6km de chez moi. je suis toujours en attente de leur appel suite à mes réclamations. On ne peut même pas les joindre sur le depuis un fixe, car ils ne reconnaissent pas le n° d’appel!
Plus de réseau ! depuis les 14h30
Perte de connection depuis 1 mois et demi (suite à changement imposé de leur sim, car ils sont absorbés par sfr).
Des 10aines d’appel, courrier avec ar… rien ne bouge!
Service client qui ne rappelle jamais. Promesses de réactivation des services sous 24h jamais tenue (3 sim neuves reçues et tentées d’activer, sans succès). Belle bande d’incapables :
-m’envoient en boutique coriolis, mais celle-ci, à 40 min de chez moi, ne fait plus coriolis depuis plus d’un an! -plus d’accès à mon espace client.
-je ne peux partir chez un autre opérateur sans renoncer à la portabilité (faisable seulement sur une ligne fonctionnelle).
-pas de possibilité de basculer mes appels vers une autre ligne, ni de faire une portabilité vers une autre ligne coriolis. Aucune alternative proposée.
Une honte, à fuir!
Réseau indisponible depuis 4jours
Débit fibre catastrophique depuis ce 4 mars 2024 au soir
Débit internet terrible depuis 22h
Débit fibre divisé par mille environ (de plus de 150mbps a 0,1mbps)
Impossible d’envoyer ou recevoir des sms.
Plus de réception de sms
Je reçois très bien les sms, par contre quand j’y réponds mes destinataires ne reçoivent rien je n’ai pas d’accusé de réception comme si j’avais pas répondu. Et ça me le fait avec tous mes proches
Moi c’est l’inverse je ne reçois plus les sms mais mes destinataires les reçoivent
Aucun reseau internet et telephonique. . .
Bonsoir ma television a une image brouillée
Pas de connection
Débit réduit depuis 1 semaine
Le transfert d’appel ne fonctionne pas depuis la nouvelle carte sim
Gros beug récurrent de la ligne
Bonjour internet est en débit extrêmement limité de puis le 15 février et le service client n’a pas de réponse. . . Pénible
Encore une panne internet ce jour, récurent.
Débit réduit depuis 1 semaine
Pas de réseau depuis 3jours
Oups! Une erreur s’est produite
Le serveur a renvoyé un message « 404 not found ».
Quelque chose est cassé. Veuillez nous indiquer ce que vous étiez en train de faire lorsque cette erreur s’est produite. Nous y remédierons dans les plus brefs délais. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Voila le message qui s’affiche quand je veux consulter mes factures du mobile.
Et pourquoi je ne peux plus voir en clair, le cumul des minutes qui me restent puisque le report des minutes non consommées me semble toujours actif?
Depuis le 28 janvier plus de data internet malgré le prélèvement sur mon compte bancaire ! Apres plusieurs contacts téléphoniques et visuel je suis toujours en attente de solution !
Même situation que vous depuis le 26 janvier 2024. Aucune solution trouvée !
Bonjour,
Encore une coupe de réseau le 14/02/2024 un peu avant 12h00 et pas d’information.
Plus de réseau depuis hier milieu de jour.
Dans le 06
Plus de reseau
Pas internet depuis 14h30, pas de réseau
Plus d’internet ni téléphone sur box
Impossible de joindre le service client suite à un prélèvement. Il mon prélevé le 11 janvier et le 31 janvier et impossible de les joindre !
Pas d’accès au compte personnel (pour consulter la raison d’un prélèvement non autorisé)
Encore pas d internet c lassant c toute les semaines les problèmes
Reseau indisponible depuis ce matin
Depuis 2 ans, aucun réseau sur mon portable. Inadmissible.
Plusieurs appels sans succès.
Etant en campagne, il n’y a que coriolis qui peut être installée.
Penser à demenager tres certainement.
Depuis 6 mois, ma ligne sur mon téléphone fixe sonne occupée lorsque quelqu’un m’appelle et quand je décroche.
Par contre je peux appeler.
Compliqué en étant toujours en télétravail.
Bonsoir, depuis plusieurs jours je ne peux plus appeler un numéro qui n’est pas bloqué. « échec de l’appel » aucune manipulation particulière. En revanche, ce numéro peut me tel sans problème. Et je peux téléphoner à d’autres numéros sans problème aussi.
J’ai déjà éteint, mis en mode avion, vérifier les mises à jour, …
Sur mon espace client, mon numéro est vierge de toute utilisation depuis ma dernière facture (20/01/24) alors que sur l’autre numéro c’est ok.
Quelqu’un peut il aider svp ?
Bonne soirée
Je suis injoignable et je ne peux pas appeler !
J’ai n’ai plus de réseaux, je n’ai plus rien.
Vous nous mettez en danger sachez le, être en incapacité d’appeler tout ça a cause de vous.
Si il m’arrive quelque chose je vous tiendrais responsable.
Pour prendre l’argent sur mon compte bancaire la vous êtes fort mais quand c’est pour me fournir une ligne téléphonique qui marche un minumum plus personne.
Extrêment déçu je me casse.
Nouvel envoi de carte sim sans mon consentement sous prétexte que ma carte nécessite une mise à jour.
Au final la nouvelle carte sim est défaillante et je me retrouve sans rien.
Sans 4g,sans réseau, sans capacité d’appeler ni de me joindre.
Cela fait plusieurs fois que cela arrive.
Extrêmement déçu et en colère.
Vous traitez vos clients comme des moins que rien.
Vous nous mentez en nous affirmant que le problème sera bientôt régler.
C’est du foutage de ***.
J’ai pas ma carte sim demain je porte plainte.
Toujours les meme bug avec vous
Je ne peut plus utiliser mon tel fixe et mes tel portable (non enregistré sur le réseau) portable , fixe . Suite a un probléme de réglement résolut le mardi 23/01/2024 par carte bancaire bnp paribas et me disant que cela sera rétablis pour les portable 30 minutes et pour le fixe 2 heures. La patience ayant des limites et sans geste commercial. Sans résultat je me vérai dans l obligation de changer de fournisseur. Salutations.
-vous ajouter des options payantes à notre forfait sans notre consentement (options auxquelles nous n’avons pas accès)
-vous nous envoyer une nouvelle carte sim sans notre consentement et en plus elle est totalement défaillante.
-plus de réseaux,
-plus de 4g
-je suis injoignable
-et je ne peux plus appeler non plus.
Quelle erreur j’ai faite en allant chez vous, il me tarde de dégager de chez vous.
Je ne peut plus utiliser mon tel fixe et mes tel portable (non enregistré sur le réseau) portable , fixe . Suite a un probléme de réglement résolut le mardi 23/01/2024 par carte bancaire bnp paribas et me disant que cela sera rétablis pour les portable 30 minutes et pour le fixe 2 heures. La patience ayant des limites et sans geste commercial. Sans résultat je me vérai dans l obligation de changer de fournisseur. Salutations.
Toujours et encore des problèmes de box aucune connexion depuis 3 jours. . . c’est répétitif leurs pannes et ça me saoule en faite donc je vais changer d’opérateur!
Boutique fermée en plus un samedi matin!
Comme un autre commentaire. . . j’en ai marre.
Bonjour,
Coriolis m’a indiqué que le activation se fait aujourd’hui vu que le sms marquait.
Je n’ai plus rien , plus aucun service.
J’ai déjà eu le même problème qui a duré 3 semaines .
On se demande si vous êtes compétent.
Dans combien de temps cela va être résolu quand?
Je veux une demande de portabilité.
Encore et toujours des pannes internet. 2 fois déjà dans la semaine
Plus de service depuis le 19/01/24, une migration est en cours, après appel au service client l’on m’active une nouvelle carte sim dans les 24/48h, au 23/01 toujours pas de service avec la nouvelle carte. . . Service client change de discours, l’activation sera pour le 31/01 et en attendant plus de ligne et le rio ne fonctionne plus pour effectuer une portabilité ailleurs. Pris en otage, ayant d’autres lignes chez ce même opérateur, l’une d’entre elle ne possède pas de rio car il est indiqué non defini, le service client est navré et ne peux me fournir de rio, pris en otage sur une ligne non concerné par cette migration.
Comment se retourner?
Clôture de ligne sans préavis
Aucun réseau, ni 4g, ni appel, ni sms.
On appel et on nous dis « le problème va être résolu entre 24h et 72h »…
Ca fait un mois que je ne peux pas utiliser mon forfait coriolis ! Ca fait la deuxième carte sim que je reçois en un mois et elle ne fonctionne pas. Et le service client est difficlement joignable! J’en ai marre
Plus de 4g et réseau médiocre
Plus de connection wifi a a gaillon sur montcient 78250
Plus de connection wifi a a gaillon sur montceint 78250