Cesu urssaf

CESU désigne le Chèque Emploi Service Universel, un dispositif de l’Urssaf s’adressant aux particuliers qui souhaitent employer un salarié dans le cadre d’activités de service à la personne (ménage, jardinage, bricolage, aide aux devoirs…). Le CESU peut être utilisé pour quelques heures ou à temps complet. Le CESU offre une protection sociale à votre salarié. A noter que pour la garde d’enfants à domicile, il est plus judicieux de passer par le service Pajemploi de l’Urssaf.

Retrouvez toutes les modalités sur le site cesu.urssaf.fr sur lequel vous pouvez vous inscrire afin d’effectuer toutes les démarches (déclaration d’un salarié, déclaration des heures effectuées et règlement des cotisations…). En activant l’option « CESU + », vous n’avez plus besoin de régler vous-même votre salarié, le salaire sera prélevé directement sur votre compte bancaire et lui sera versé.

 

Problèmes Cesu Urssaf

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2594 commentaires

    Le site cesu-urssaf n’est pas accessible depuis 24h

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    Je n’arrive pas à accéder au site du cesu-urssaf pour aller déclarer mon aide ménagère?
    Le site est il en dérangement ?

    Merci pour votre aide

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    Toujours pareil depuis deux semaines impossible de me connecter

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    Le site ne reconnaît pas mon login ou mon siret si j’essaie de créer un nouveau compte, apparemment j’ai 48 heures pour me connecter afin de confirmer mon statut, ce qui n’arrivera pas !

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    Connexion impossible au cesu depuis au moins 2 semaines depuis alger.
    Le salaire du salarié étant effectuer depuis ce site comment faire?

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    Je ne peux pas me connecter au site depuis le maroc ! Est-ce normal ?

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    Merci françois pour l’info/solution vpn. Je suis au canada et ça a fonctionné. J espère que le mois prochain le problème sera résolu

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      De rien! Espérons. . .

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    J’ai enfin réussi à me connecter à partir des états-unis : j’ai utilisé un vpn pour me connecter sur un serveur français. Ça ne marchait toujours pas avec safari, mais j’ai pu me connecter avec chrome.

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    Pour info, j’habite aux us et ça ne marche pas depuis plus d’une semaine, comme pour tout le monde.
    Quelqu’un a-t-il un numéro de téléphone pour joindre l’urssaf?

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    Le mot de passe est refusé même après réinitialisation (donc l’identifiant est bon)

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    Pour info, si vous utilisez un vpn, ça passe immédiatement depuis l’étranger!

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    Impossible de se connecter depuis le japon depuis plusieurs jours

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    Problème de connexion sur le cesu depuis le canada. Le mois dernier cela avait été bloqué quelques jours mais on est le 6 mai et pas d’amelioration

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    Toujours impossible de me connecter depuis new york

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    Bonjour
    Je suis à l étranger et je n’ arrive pas à entrer sur mon compte cesu. Cela fait plus de 2 semaines. La connexion est très longue et après on nous envoie sur une page impossible de se connecter

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    Impossible de se connecter au site depuis l’étranger depuis le 1 mai. . .

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    Problème de connexion depuis vendredi 3/5 (identifiant/mot de passe non reconnu), pas de réponse du support depuis.

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    Toujours impossible de se connecter
    Date limite de déclaration ?
    Que faire ?

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    Impossible de se connecter depuis le debut du mois. Meme problème le mois passé

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    Impossible de se connecter sur cesu depuis 4 jours
    J’ai eu le même problème fin mars début avril
    Que faire ?

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      Oui pareil, toujours le meme probleme que fin mars debut avril. . . tres embetant. . qq un sait quel est le porbleme avec leur site?

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    Impossible de me connecter depuis 3 jours . . .

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    Il est impossible de se connecter au site cesu. urssaf depuis le 30 avril 2024.
    Comment faire la déclaration mensuelle de mon salarié ?

    Solution ?

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    La meme chose ici, pas de service, pas d‘information, pas de solution, c‘est incroyable pour un service d‘etat

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    Depuis plus 3 jours , j’essaye chaque 2 à 3 fois de me connecter mais sans succès.

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    Le site ne fonctionne pas il reconnaît pas le mot de passe !

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    Cela fait une semaine que ca ne marche pas. C’est dingue comment on fait pour payer les gens?

    Le cesu ne semble pas ce soucier du probleme. Pour eux tout marche de leur cote! Il est peut-etre temps de commenter sure les reseaux sociaux ou contacter les medias!

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    J’essaye de me connecter depuis le 30 avril pour déclarer mes salariés, impossible, l’identification ne se
    Fait pas.
    Aucune explication pour ce problème.

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    Tentative d’une première connexion pour moi depuis le canada pour déclare l’aide à domicile de mon père, et je ne parviens même pas à accéder au site cesu urssaf. fr
    Impossible de les avoir par téléphone. . .

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    Impossible de se connecter depuis le premier mai depuis les etats unis

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    Comme le mois dernier ( avril) impossible de me connecter au site cesu depuis l’étranger.

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    Impossible de me connecter au serveur web cesu, le serveur ne répond pas !
    (nb je suis actuellement en indonésie et il m’est impossible de faire mes déclarations et règlements avec cesu+)

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    Le serveur est inaccessible depuis plusieurs jours. Comment puis je faire pour déclarer les heurs d’avril. Je suis à l’étranger. Merci de votre réponse. Cordialement

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    Impossible de se connecter au site du cesu pour déclarer. J’essaie depuis le canada. Est-ce un bug général ou est-ce dû au fait que je le fais depuis le canada ?

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    Impossible d’acceder a cesu urssaf depuis le canada. Impossible de faire de declaration. Jai appele le , la personne n’etait pas au courant de quoique ce soit qui ne marche pas de leur cote. Apparement cest bien du leur que ca ne fonctionne pas.

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    Impossible de se connecter au cesu+ pour faire ma déclaration. J’ai bien failli croire que j’avais un pb avec mon mot de passe avant d’avoir l’info « site inaccessible veuillez vous reconnecter ultérieurement.

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    Le site cesu+ est inaccessible, pas possible de faire ma déclaration. Et pour couronner le tout, mon mot de passe est invalide, je le change, je tente de me reconnecter et il ne reconnait pas le nouveau lot de passe . . . Le top !

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      Impossible de se connecter au cesu+ pour faire ma déclaration. J’ai bien failli croire que j’avais un pb avec mon mot de passe avant d’avoir l’info « site inaccessible veuillez vous reconnecter ultérieurement.

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    Et encore un bug impossible de se connecter

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    Impossible de valider ma déclaration ce matin !
    Le chatbot ne comprend rien…

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    Deuxième fin de mois où la page du site ne charge tout simplement pas pour déclarer

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    Deuxième fin de mois où la page du site ne charge tout simplement pas pour déclarer

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    Depuis le 30 avril impossible de se connecter sur le cesu

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    Toujours impossible de se connecter sur le site cesu.
    Et aucune explication de malfonction de la part de son administration.

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    Je n’arrive pas à me connecter à mon compte cesu, j’ai changé mon mot de passe, j’ai prouvé plusieurs fois que je n’étais pas un ordinateur… on ne peut plus parler à un être humain sur leur ligne téléphonique…

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    Site cesu inaccessible depuis hier 30/04/2024. Comment faire pour les déclarations de fin de mois ? Aucun moyen de trouver l’adresse email autrement que sur le site qui est bloqué. On tourne en rond. Y a-t-il une solution ? Espérons que ce message sera lu par un responsable du cesu et que les personnes concernées seront prévenues pour ce désagrément avec les excuses qui s’imposent.

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    Pas de connexion cesu depuis trois jours

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    Impossible d’accéder au site depuis plusieurs jours. Quand la situation va-t-elle etre resolue ?

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    Le cesu est au courant que leur site marche pas?

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    Bonsoir, site inaccessible depuis hier 29-04 (au moins), vu le nombre de message je comprends que c’est général mais effectivement, un bug en fin de mois c’est génant pour cloturer les paiements les déclarations etc!

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    Impossible ce soir d’accéder au site pour déclarer un salarié et surtout le payer !

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    Bonjour, impossible d’aboutir à une fin de simulation de fin de contrat sur le site du cesu, ou de déclarer une fin de contrat via le site (je suis en france) depuis plusieurs jours !
    Nous sommes le 30/04/2024. . . ! Des infos ou les mêmes soucis , ou une explication? Merci d’avance

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    Bonjour, impossible d’aboutir à une fin de simulation de fin de contrat sur le site du cesu, ou de déclarer une fin de contrat via le site (je suis en france) depuis plusieurs jours !
    Nous sommes le 30/04/2024. . . ! Des infos ou les mêmes soucis , ou une explication? Merci d’avance

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    Impossible de se connecter même probleme le mois dernier pour les declarations. . .

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    Site inaccessible depuis 5 jours.

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    Salaire déclaré n’apparaît pas dans «  mes déclarations « 

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    Je le trouve à l’étranger et j’ai besoin d’accéder à mon compte cesu urssaf urgemment.

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      Exactement le même problème impossible d’acceder au site cesu depuis le 29 avril, depuis les usa. Si vpn oblige avez-vous des recommendations de vpn?

      Répondre

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    Exactement le même problème impossible d’acceder au site cesu depuis le 27 avril, d’abord depuis la france puis depuis les usa

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    Impossible connecter a mon compte cesu meme par france connect

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    Impossible de déclarer les activités d’avril
    Avez-vous le même problème ?

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      J’ai l’impression que le site n’a pas enregistré ma déclaration …

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    Bonjour
    J’aissaye depuis le 26 avril de faire la declaration pour mon employer de mémage et n’y arrive pas

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    Impossible depuis le mois dernier d’ouvrir les pages cesu quelles qu’elles soient ! Et donc de déclarer .
    Que se passe t il , est ce nous ou général ?
    Merci pour votre réponse.

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    Presqu’un mois que j’essaie. . .

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    Site cesu inaccessible depuis hier soir. Pour une fin de mois. . .

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    Depuis hier je perds mon temps à essayer de me connecter au site cesu.
    Au moins que les site donne un message d’alerte lorsqu’ils ont un problème ! Ce serait poli, l’internet excuse trop de m’en foutisme alors que chacun galère derrière son écran pour faire son secrétariat . . .

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    Bonjour depuis le 20 de ce mois je n’arrive pas a me connecter au site cesu (utilisation de plusieurs navigateurs differents et ordinateur different ) meme depuis l’application , j’ai une reponse comme quoi le service est indisponible merci pour votre intervention

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    Bonsoir,

    Je n’arrive pas a me connecter sur mon compte urssaf pour declarer un salarie. Rencontrez-vous des problemes actuellement? Que faire? Merci

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    Bonjour

    Impossible de se connecter au cesu depuis le 12 avril 2024.
    Je cherche désespérément à déclarer mom employée.
    Je réside à l étranger depuis 15 ans et c est la première fois que j ai ce souci.
    J ai essayé depuis un autre ordinateur, j ai enlevé tous les caches etc etc
    Rien.
    Que faire ?

    Merci d avance de votre aide

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      Bonjour, j’ai remarqué que depuis quelques jours, à cause de cyber attaques, pas mal de sites administratifs ont bloqué les accès depuis l’étranger. C’est le cas pour ma banque par exemple qui m’a invité à installer un vpn sur mon ordi. Et ça marche parfaitement maintenant. Je viens d’essayer sur cesu et ça fonctionne, pour info je suis aux états-unis.

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    Bonjour,
    Impossible d’activer le cesu+ pour ma nouvelle salariée il y a toujours le message « service inaccessible »
    De plus la déclaration que j’ai faite en mars pour elle a disparu !

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    Bonjour je n’arrive pas à valider mon bic et iban pourtant c’est le bon

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    Hello, connexion impossible au site cesu urssaf. Aucun message d erreur, page blanche permanente

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    Impossible depuis 48 heures de me connecter au site. J’ai un message d’erreur de chargement de la page

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    Je n’arrive pas a joindre en ligne cesu ursaf pour faire mes declarations

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L'URSSAF, c'est quoi ?

URSSAF signifie Union de Recouvrement des Cotisations de Sécurité Sociale et d'Allocations Familiales.

Organisme privé, il agit dans le cadre d'une mission de service public qui est chargé avant tout de collecter les différentes cotisations pour les salariés et les employeurs. Ces cotisations sont ensuite reversées aux différents organismes : la Sécurité Sociale, indemnités chômage, autorité de la mobilité, la FNAL (Fonds National d'Aide au Logement), solidarité vieillesse, retraite etc...

L'Urssaf dépend du Ministère des Solidarités et de la Santé et du Ministère de l'Action et des Comptes publics. Pour simplifier les démarches, plusieurs plateformes ont été mises en ligne de manière à pouvoir tout gérer via Internet (déclarations, calcul et règlement des cotisations...).