Cesu urssaf

CESU désigne le Chèque Emploi Service Universel, un dispositif de l’Urssaf s’adressant aux particuliers qui souhaitent employer un salarié dans le cadre d’activités de service à la personne (ménage, jardinage, bricolage, aide aux devoirs…). Le CESU peut être utilisé pour quelques heures ou à temps complet. Le CESU offre une protection sociale à votre salarié. A noter que pour la garde d’enfants à domicile, il est plus judicieux de passer par le service Pajemploi de l’Urssaf.

Retrouvez toutes les modalités sur le site cesu.urssaf.fr sur lequel vous pouvez vous inscrire afin d’effectuer toutes les démarches (déclaration d’un salarié, déclaration des heures effectuées et règlement des cotisations…). En activant l’option « CESU + », vous n’avez plus besoin de régler vous-même votre salarié, le salaire sera prélevé directement sur votre compte bancaire et lui sera versé.

 

Problèmes Cesu Urssaf

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2594 commentaires

    Interruption de la liaison en cours de déclaration d’un salarié.
    message : pr_connect_reset_error

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    Impossible de créer mon compte salarié

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    Je ne peux pas me connecter à mon compte. . .
    Saisi identifiant + mot de passe et il ne se passe rien . . . Pas même un message d’erreur . . .

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    Essai de connexion, ça ne fonctionne toujours pas!

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    Ce soir mon compte est inaccessible

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    Les services cesu sont inaccessibles

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    Problème d’identifiant ou de mot de passe alors que je viens de le réinitialiser

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    Sûrement un contrôle du cesu.

    Faut juste de la patience et de la chance

    Bon courage a vous

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    Identifiant et mot de passe non reconnus ! Pas de réponse du site à la demande de changement de mot de passe. ?

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      Sûrement un contrôle du cesu.

      Faut juste de la patience et de la chance

      Bon courage a vous

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    Impossible de se connecter le compte est bloqué?
    Que faut il faire ? . . .

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      Prié. Honnêtement c est peut être un contrôle du cesu.

      Bon courage

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    Attention certains accès sont bloqués pour des contrôles anti fraudes.

    Bon courage pour les prochains

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    Impossible de se connecter depuis hier, le site est inaccessible

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    Site cesu inaccessible à tout moment et depuis septembre. C’est scandaleux !

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    Impossible de se connecter sur le site cesu aujourd’hui.

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    Impossible d’accéder au site cesu, il est indiqué « problème connexion réseau ». Alors que je n’ai aucun souci de connexion internet.

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    Le site fait apparaitre le message suivant : le service n’est pas accessible, merci de renouveler votre demande ultérieurement.

    Je l’avais également hier.

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    Impossible de se connecter au site cesu

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    Impossible d’accéder au site cesu, il est indiqué « problème connexion réseau ». Alors que je n’ai aucun souci de connexion internet.

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    Impossible d’enregistrer le nouveau mot de passe

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    Problème identique, impossible d’activer le compte cesu+, alors que la salariée a bien fait le nécessaire (rib saisi sur son compte)
    Message : le service est actuellement inaccessible

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    Ma mère a le même problème d’accès au compte urssaf cesu pour déclarer la personne qu’elle emploie. . . Malgré plusieurs tentatives de connexion, changements de mot de passe, et également malgré plusieurs appels au service, un agent l’a finalement renvoyée vers une maison france services. . Rien à voir, car c’est un problème de fonctionnement informatique du site internet de l’urssaf !
    Je constate ici que de nombreuses personnes ont ce problème, il faudrait peut-être que les services concernés réagissent au plus vite (ou au moins laissent un message d’information sur la page d’accueil en attendant d’intervenir) !

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    Impossible de se connecter sur le compte cesu pour déclarer un salarié, malgré avoir tenté à plusieurs reprises de changer de mot de passe . Savez vous quand l’accès sera possible ?
    Merci

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    Impossible de se connecter sur le compte cesu pour déclarer un salarié, malgré avoir tenté à plusieurs reprises de changer de mot de passe . Savez vous quand l’accès sera possible ?
    Merci

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    Message récurrent depuis plus d’une semaine lorsqu’on tente de faire une déclaration cesu+: « le service est actuellement inaccessible. « 

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    Compte cesu inaccessible, impossible de se connecter.
    Est ce de même pour vous?

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    Compte cesu inaccessible, impossible de se connecter.
    Est ce de même pour vous?

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    Impossible de ce connecter très pénible jamais réussis en 1 mois . . .

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    Impossible de faire les démarches pour déclarer l emploi du salarié intervenant par le biais du cesu ( service indisponible ) ?

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    Compte cesu inaccessible, impossible de se connecter.

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    Mon amie et moi même avons aucune accessibilité a nos comptes cesu.

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    Mon application cesu ne veut pas s ouvrit suis je la seule svp?

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    Pareil pas de connexion internet aprioris alors que tous internet fonctionne très bien. Faite le nécessaire urgent !

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    Bonjour, apparemment il y aurait un problème de connexion internet et je ne peux pas me connecter sur le site ni sur l’application. Pourtant je peux quand même aller sur internet

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      Idem impossible de se connecter sur le site crcesu. . .

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      Idem impossible de se connecter sur le site crcesu. . .

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    Bonjour, apparemment il y aurait problème de connexion internet impossible d’ouvrir l’application même sur deux téléphones différents.

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    J’essaie de créer mon compte cesu employeur mais si j’entre mon code postal, je ne peux pas renseigner la ville et inversement !

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    Le site est indisponible lors de l’activation d’un compte pour un salarié

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    Bonjour,
    Impossible de se connecter sur le site, lorsque l’on rentre les identifiants, on apparaît comme étant connecté, et quand on on clique sur tableau de bord, ça nous déconnecte et on revient à la page pour se connecter

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    Bonjour,
    Je suis salarié d’employeur particuliers.
    Impossible d’accéder à mon compte pour récupérer mes bulletins de salaires

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    Je veux activer un salarie sur cesu + mais site me dit. . . service indisponible. . .
    Et ce depuis plusieurs jours.

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    Connection impossible sur cesu constatée ce jour même avec france connect.

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    Impossible de se connecter : mon identifiant ou mon mot de passe ne correspondent pas.
    Pourtant j’ai vérifié mon identifiant et j’ai demandé un nouveau mot de passe.
    Il en est de même pour le compte cesu de mon épouse.

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    Je ne peux pas me connecter sur le site cesu alors que tout le reste fonctionne. Je clique sur se connecter et rien ne se passe

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    Bonjour’ impossible de rentrer mes chèques cesu depuis 2 jours ca me met informations erronées lors que tout est correct

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    Après deux tentatives,de reiniialisation de mon mots,de passewpas,moye. ,de me connecter à mon compte

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    Je ne peu pas activé cesu plus

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    Impossible de se connecter au cesu, un message affiche que le site est en maintenance, ça fait 3 jours que ça dure ! De qui se moque-t-on ? Pendant ce temps les salariés ne sont pas payés pour octobre, je suppose que les gens qui travaillent aux cesu le sont eux. Un rétablissement rapide serait le bienvenu.

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    Je ne peux pas me conecter à mon compte cesu

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    Idem – impossible de se connecter sur le site depuis hier soir.

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    Impossible de se connecter à mon compte employeur même en changeant de mot de passe depuis hier soir

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    Bonjour déjà le mois dernier impossible de se connecter sur le site cesu employeur, ne connaît plus mon identifiant et mot de passe et par france connect revient toujours sur la page d’identification….

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    Impossible de me connecter sur mon espace cesu depuis que j essaie hier et je n ai pas changer mon mot de passe ou d identifiant ! Grrr !

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    Impossible de se connecter au site particulier employeur aujourd’hui
    Que faire

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    Impossible d activer l avance immediate de credit impots
    Tout est ok : identite idem sur feuille impot
    Message  » aucune donnée enregistrée avec les critères sélectionnés »

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    En complément d’information, l’agent m’a également expliqué que
    Au bout de 3 tentatives infructueuses, le site se bloque pendant une heure.
    Mais si vous réessayez tout de même avant la fin de l’heure, le délai est cumulatif.
    Ce qui fait qu’il vaut mieux, effectivement, attendre un bon moment avant de réitérer.

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    Bonjour, j’ai fini par appeler le
    Qui a pu réinitialiser mon compte
    A priori, mais à valider avec leurs services, l’agent que j’ai eu m’a informé que le problème viendrait
    Des mots de passe avec des sigles qui ne seraient pas reconnus.
    Je viens de refaire un essai avant d’envoyer cette information. Ce matin, j’ai pu accéder à mon compte.
    Bon courage à tous.

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    Tous les mois c’est la même galère pour se connecteur au site !
    C’est stressant ! S’il vous plait faites quelque chose !

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    Impossible de se connecter au site sur notre espace personnel depuis le 26 octobre 2023 au soir. Depuis, essais multiples avec identifiant mot de passe, par france connect. . . Rien n’y fait, le site semble bloqué !
    Juste le jour où nous faisons notre dernière déclaration suite départ en ehpad.

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    Que se passe-il sur le site du cesu ?
    Impossible de se connecter le 28/10 avec identifiant et mdp pourtant valides !
    Il semble que je ne sois pas le seul dans ce cas.
    Si quelqu’un a la réponse. . . Elle sera bien venue
    Paul

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    Code d’erreur : pr_connect_reset_error

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    Tout pareil pour moi, impossible de me connecter, site inaccessible, impossible de faire une déclaration …
    J’ai essayé à maintes reprises depuis le début d’après-midi!

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    Bonjour
    J’essaye d’activer cesu+ depuis des semaines mais sans succès. J’ai également envoyé un e-mail mais je n’ai reçu aucune aide

    Cordialement
    Antonio stefanizzi

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    Compte créé mais impossible de me connecter.
    Impossible par france connect, mot de passe ou identifiant non reconnu.

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    Me voilà rassurée, car depuis hier, je n’arrive effectivement pas à accéder à mon compte en ligne.
    Dans le même temps, l’urssaf nous relance pour effectuer nos déclarations de salaire !

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    Identifiant et mot passe non reconnu, même après en changement de mot passe enregistré.
    Connexion impossible par france connect

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    Identifiant et mot de passe non reconnu et connecter via france connect aussi impossible.

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    Compte cesu enregistré.
    Impossible d’activer mon compte car email non reçu, pourtant le mail est valide . . . Connexion au cesu par franceconnect

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    Identifiant et mot de passe non reconnu

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    Impossibilite de se connecter et payer les charges depuis juillet

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L'URSSAF, c'est quoi ?

URSSAF signifie Union de Recouvrement des Cotisations de Sécurité Sociale et d'Allocations Familiales.

Organisme privé, il agit dans le cadre d'une mission de service public qui est chargé avant tout de collecter les différentes cotisations pour les salariés et les employeurs. Ces cotisations sont ensuite reversées aux différents organismes : la Sécurité Sociale, indemnités chômage, autorité de la mobilité, la FNAL (Fonds National d'Aide au Logement), solidarité vieillesse, retraite etc...

L'Urssaf dépend du Ministère des Solidarités et de la Santé et du Ministère de l'Action et des Comptes publics. Pour simplifier les démarches, plusieurs plateformes ont été mises en ligne de manière à pouvoir tout gérer via Internet (déclarations, calcul et règlement des cotisations...).