Bouygues Telecom est un opérateur de télécommunications en France (avec Orange, SFR et Free) créé en 1994. La société propose notamment la Bbox avec ses offres Internet (Fibre, ADSL…), la téléphonie fixe et la Télévision. Bouygues propose aussi des forfaits mobiles sur son réseau 4G et 5G. Pour gérer votre compte, vous pouvez utiliser l’application mobile officielle : Espace client sur android et iOS.
Problèmes Bouygues Telecom
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0 Signalement (<24h)
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Panne générale jusqu’à demain !
Depuis de2 jours pas d’internet mobile et communication coupes hachés interrompu
Suis sur nice. Debit impossible
Isp: bouygues telecom sa
City: meudon
Region: ile-de-france
Country: france
Depuis trois quatre jours la connexion était mieux mais là ça recommence ça affiche a nouveau connexion réseau lente qui as le même soucis
Fibre down
Depuis 3 jours plus de débit impossible de regarder des films en streaming ou de jouer à la ps5 passer de débit lamentable
Bonjour quelqun c’est combien de temps cela prend pour que une commande soit valider en ligne pour un forfait mobile j’ai déjà renvoyer les documents cela me dit en cours dans le suivis commande pour une esim qui est censé être disponible immédiatement merci d’avance
Ça commence a bien faire depuis hier pas d’amélioration cela fait quatre fois que je reçois un petit message marquer connexion réseau lente alors que j’ai vérifié le réseau a mon adresse tt va bien alors corriger vos bugs parce que sinon ils vont perdre des clients a force
Depuis hier soir gros problème de bug avec des connexions au réseau bouygues lente donc régler ce soucis parce que la ça commence à bien faire a avoir toujours des bug comme ca
Oui même sur appli à facture est noter incident en cours de résolution
Tous les soirs à 19h00 les images se brouillent cela devient insupportable
Tous les soirs à 18h00 les images sont brouillées et la réception mauvaise. cela dure 1h30. A 2h00
Problème réception image télévision bouygues telecom
Impossible
Box qui se redémarre sans succès
Wifi qui se coupe tout le temps
Et le réseau mobile j’en parle même pas une galère à trouver la 4g en plien centre ville
« je vous informe que je rencontre des difficultés avec l’application bouygues depuis un certain nombre de jours. «
Lors d’appel téléphonique les personnes ne m’entendent absolument pas mais moi oui. Ça fait 2 jours que ca dur !
Bug
Problèmes données mobiles et wifi
Marre de ces problèmes quotidiens
Bonjour
Depuis ce matin 7h plus d’internet (adsl). . .
Depuis 2 jours, la connexion à bouygues telecom depuis plusieurs appareils et extrêmement lente. Alors que d’habitude elle est parfaite !
J’ai ce même souci depuis hier moi
Je ne peux ni me connecter à mon application ni au lien envoyer par bouygues pour faire ma demande de remboursement
Problème de synchronisation de la box et wifi qui saute ou ultra lent
Wifi qui va moins vite qu’un escargot depuis plus d’une semaine !
Plus de connexion internet, ni téléphone depuis ce début d’après midi – voyant @ clignotant rouge à l’avant de la bbox – finistère nord
Application b. tv+ ne fonctionne pas
Il dise non abonné le compte client connecté n’es pas autorisé liv0403
J’ai beau tt débranché réinstaller sa change rien
Dans la soirée d’hier pas de connexion , reprise ce matin? Pour regarder la télé je dois passer sur l’antenne et si je dois appeler pour une urgence (j’ai 87 ans) pas de téléphone la mouise
Plus de connection internet … 5 g qui bug …
Application btv ne fonctionne plus. Erreur 1001 et 2004
Plus internet fibre mon voyant @ sur ma box clignote vert , quelqu’un comme moi ?
Département somme 80
Bonjour,
J’ai le même problème que vous.
Je suis de l’aube 10.
Panne internet depuis 8h du matin.
Panne régional !
Quelqu’un arrive a passer des coups de fils depuis mobile? Moi jy arrive pas depuis semaine derniere
Panne reseau fibre sur hardricourt depuis 29/03
C’est ou hardricourt ? En france !
La 3ème panne internet à domicile cette semaine !
Panne de box! Encore et encore des coupures
Panne réseau box et mobile dans le 01 allier rien ne fonctionne encore une fois une panne je résilie
Aller ! Encore couper chez bouygues. . . J’ai n’est plus internet à mon domicile. Suis-je la seul ?
Plus d’internet à la maison, mais voyant sont tous blancs mais je n’ai pas internet, le wifi n’est pas notifié
Deux jours sans box donc pas de télé et ça n’est pas la première fois en quelques semaines .
Je suis en bourgogne !
En espérant un retour rapide des services et surtout un geste commercial de la part de bouygues telecom !
Réseau 5g en panne depuis 24h
Aucun réseau mobile depuis ce matin, ni sms, ni 5g ou 4g
Brest, bretagne
Gros bug ! Ça n’arrête pas de couper internet à la maison ! Suis je la seul ?
Impossible d’accéder à la boutique bouygues erreur 504
Aucune notification depuis 6h30 du matin. . .
Aucune notification depuis 6h30 du matin. . .
Plus de réseau ni de box à partir de 5h .
Maintenant tout est ok
Loire atlantique
C’est revenu ?
Qql sait si les données mobiles remarchent à paris ?
Suite du message
Le wifi fonctionne mais pas les données mobiles
Pour moi tout refonctionne ds le 94.
Panne réseau 4g/5g
Foutu opérateur. . .
Plus de box internet ni de box tv vue que la box ne fonctionne pas
Pas de connexion ( box + mobile)
Box clignotant en rouge
Sur sanary
Pas de 5g et pas de box sur toulon
Tout est revenu à la normale depuis sept heures ce matin opérateur bouygues telecom, ville de reims le 51
Moi que le wifi à marseille refonctionne mais toujours pas la 5g… (aucun service)
Erreur c1 ce matin… plus d’internet
Internet semblait être revenu, mais au final sa a marcher que 2min ( centre val de loire)
Moi ça fonctionne internet à la maison depuis 7h mais pas la 5g…
Suite. . . ni de 4g chez bouygues
Bonjour
Impossible de se connecter a internet sur réseau bouygues
Ce matin en me levant j’ai eu la mauvaise nouvelle de voir que mon téléphone ne capte plus internet ni de réseau une fois sur 2 alors que j’avais des rendez vous très important sa m’énerve sa deviens récurent
Plus de internet donc plus de box
Plus de wifi et de 5g secteur marseille 11eme. . . Qui de marseille avec le même probleme ?
Plus de réseau mobile et plus de fibre
Je pourrai savoir dans quel département êtes vous, moi je suis dans le loiret et pareil ma box ne recoit plus de signal wifi
Plus de réseau ni 5g ni wifi
Problème réseau qui empêche les clients et les taxis g7 de se connecter , privés de travailler pour ces derniers et clients privés de se déplacer. Paris75
Pas de réseau ou 1 barre.
Impossible de passer un appel
Salut jai plu de reseau 5g de puit 5h ce matin sur ma box 5g je suis du 51 reims
Pas de réseau montgenevre 05
Pas d’internet et fixe depuis hier
Plus d’internet sur les pennes mirabeau depuis
Plus de fibre à mirecourt ! Rdv technicien mardi
Plus d’internet sur bordeaux ! Depuis 2 jours wifi ne fonctionne pas . . . !
Plus d’internet à marseille 11 eme ! Suis je le seul ? Merci
Mon replay ne fonctionne plus depuis 1 heure du matin alors qu’il fonctionnait avant .
Pas de connexion internet sur mon mobile depuis ce matin via bouygues internet en données mobiles. Par contre via la box sfr en wifi, j’accede a toutes mes applis sur mon téléphone et a mes mails. J’habite bethune pas de calais.
Plus aucun service via la fibre depuis le 5 décembre ( ligne fixe, internet, télévision).
Dates de remise en service constamment reportées, date annoncée aujourd’hui 5 février.
Sommes 6 dans ce cas dans notre escalier.
Service technique incompétent, jamais le même interlocuteur.
Pathétique.
Plus aucun service via la fibre depuis le 5 décembre ( ligne fixe, internet, télévision).
Dates de remise en service constamment reportées, date annoncée aujourd’hui 5 février.
Sommes 6 dans ce cas dans notre escalier.
Service technique incompétent, jamais le même interlocuteur.
Pathétique.
Plus rien en mobile : conversation, textos . . .
Pas de tv voyants au rouge depuis plusieurs jours ça fonctionne quelques minutes puis plus rien ras le bol de bouygues
Departement 34
Je n’ai plus d’accès à la messagerie depuis 2 jours, département 67. . Est-ce normal ?
Panne internet reseau fibre bouygues telecom quimper depuis 23/12/2024
Plusieurs habitations concernées, faible reactivite support bouygues, diagnostic et test incomplets
Informer un service de consommateurs (que choisir par exemple)
Inadmissible de ne pas avoir de connexion alors que vous payez