Boursobank

BoursoBank (nouveau nom de Boursorama depuis 2023) est une banque en ligne appartenant à la Société Générale. Il n’y a pas d’agences physiques, tout se fait par internet grâce au site internet boursobank.com et l’application mobile (Android & iOS). En cas de besoin, vous pouvez contacter un conseiller par téléphone ou par email.

Problèmes BoursoBank (Boursorama)

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Entre 50 et 150€ à l'ouverture d'un compte Boursorama avec le code :

Que se passe t-il ?

02/01/26 (11h)"En raison d’un incident, certaines fonctionnalités de votre Espace Client ne sont pas disponibles. Nous mettons tout en oeuvre pour rétablir les services."
18/12/25 (19h30)"En raison d’un incident, vous pourriez rencontrer des difficultés pour finaliser votre souscription à Bourso Business en tant que personne morale. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir la situation dans les plus brefs délais."
01/01/25 (17h20)L'espace client semble difficile d'accès. Les intérêts étant versés ce 1er janvier, on peut imaginer que ce bug est dû à un pic de connexions. La situation devrait revenir à la normale très vite.
20 septembre"En raison d'un incident, certains paiements échoués le 16/09/2024 peuvent toujours apparaitre en cours dans vos mouvements. Ils disparaîtront automatiquement au plus tard le 24/09/2024"
23 marsCertains client rencontrent des difficultés à accéder à Boursorama.
16 marsQuelques perturbations signalées à partir de 9h ce jeudi matin. Difficultés de connexion à l'espace client et à l'application mobile.
4 févrierUne maintenance est programmée ce samedi après-midi. Boursorama indique : "En raison d'une maintenance ce samedi de 14h30 à 17h45, les services liés à la carte (modification de plafonds, consultation du code secret, ...), aux virements (émission et réception) et à The Corner seront indisponibles. Les paiements et retraits par carte restent fonctionnels. Nous vous invitons à anticiper et à réaliser vos opérations en dehors de ces heures de maintenance."
28 mai"En raison d'un incident, vous pouvez rencontrer des difficultés lors de la consultation de vos comptes bancaires. Nous mettons tout en oeuvre pour rétablir la situation."

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Commentaires

    Virement fait de mon compte a mon compte joint avec ma compagne qui n’apparaît pas ni en débiteur ni en receveur mais les 100€ disparaissent quand même du compte courant

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    Impossible de se connecter au site ce jeudi 22 janvier 2026 à 15h45 .

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    Pas de possibilités de connexion à mon espace client

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    Pas de connexion possible ce matin sur le site boursobank en internet

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    Impossible de me connecter, le site reste bloqué sur mon identifiant sans accès à mon mot de passe

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    La modification du mot de passe ne fonctionne pas

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    Impossible de se connecter le site reste bloqué sur l’identifiant

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    Impossible de taper son mot de passe

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    Impossible de me connecter il reste bloqué sur mon identifiant sans que je puisse entrer mon mdp.

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    Sur l’interface web, l’écran de saisie du mot de passe (clavier numérique) ne s’affiche pas suite à la saisie de l’identifiant.

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    Problème de connexion à l’espace client.
    Saisie identifiant ok mais impossible d’accéder à la saisie du mot de passe.

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    L’écran de saisie du mot de passe ne s’affiche pas suite à la saisie de l’identifiant. Ça boucle

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    Bonjour, lorsque, pour me connecter a mon compte, je renseigne mon identifian puis mon mot de passe, je retourne sur la page me demandant mon identifiant; cela boucle ainsi sans ma signaler d erreur

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    Impossible d’accéder au clavier pour taper son mot de passe.

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    Le pavé de saisi de mot de passe sur pc ne s’affiche pas, impossible de rentrer sur mon compte

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    J’ai des difficultés de connexion le volet pour inscrire n’est pas le ou inutilisable

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    Je viens de me connecter, après avoir cliqué sur aide, cela n’a sûrement pas de rapport mais le résultat est là

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    Bonsoir, cela fait plusieurs jours que je ne peux plus me connecter à mon espace client. . . L’interface tourne en boucle. Idem ce 20 janvier 2026 à 20h30

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      Idem pour moi, bizarre. . .

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    Bon, au portugal ça a fonctionné toute la journée.

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    Pb synchronisation avec comptes extérieurs

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    Impossible de se connecter ce matin .

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    Ce matin le problème persiste, pas de connexion possible du portugal

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    Toujours impossible depuis la suisse: err_connection_reset

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    Pas possible de se connecter ce matin sur le site depuis une page web, ce depuis hier. . .

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    Probleme de connexion depuis 2-3 semaine, pic de connexion ?

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    Virement compte a compte a virement instantané non crédité pourtant les fond son bien affiché mais impossible d’utiliser l’argent . J’ai contacter le service client qui ne save pas pourquoi . .

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    Virement entre compte ‘interne’ non effectif mais débité

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      Bonjour arthur
      Même chose depuis hier pour moi. . . J’ai contacter le service client qui ne semble pas inquiet.
      Se matin toujours pareil

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Les banques en ligne

On assiste à une véritable révolution ces dernières années dans le domaine bancaire avec l'arrivée des banques en ligne qui rencontrent un beau succès, surtout auprès des jeunes. Certaines banques ont ajouté des services web en plus de leur formule traditionnelle tandis que d'autres sont 100% en ligne avec un conseiller à distance. On peut alors gérer entièrement son compte sur Internet ou via l'application mobile dédiée. En plus du côté pratique, on économise souvent des frais puisque tout est dématérialisé, un vrai plus par rapport aux agences bancaires.

Les principales banques en ligne sont Boursorama, Fortuneo, HelloBank et Orange Bank.