BoursoBank (nouveau nom de Boursorama depuis 2023) est une banque en ligne appartenant à la Société Générale. Il n’y a pas d’agences physiques, tout se fait par internet grâce au site internet boursobank.com et l’application mobile (Android & iOS). En cas de besoin, vous pouvez contacter un conseiller par téléphone ou par email.
Problèmes BoursoBank (Boursorama)
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Entre 50 et 150€ à l'ouverture d'un compte Boursorama avec le code :
Que se passe t-il ?
| 01/01/25 (17h20) | L'espace client semble difficile d'accès. Les intérêts étant versés ce 1er janvier, on peut imaginer que ce bug est dû à un pic de connexions. La situation devrait revenir à la normale très vite. |
| 20 septembre | "En raison d'un incident, certains paiements échoués le 16/09/2024 peuvent toujours apparaitre en cours dans vos mouvements. Ils disparaîtront automatiquement au plus tard le 24/09/2024" |
| 23 mars | Certains client rencontrent des difficultés à accéder à Boursorama. |
| 16 mars | Quelques perturbations signalées à partir de 9h ce jeudi matin. Difficultés de connexion à l'espace client et à l'application mobile. |
| 4 février | Une maintenance est programmée ce samedi après-midi. Boursorama indique : "En raison d'une maintenance ce samedi de 14h30 à 17h45, les services liés à la carte (modification de plafonds, consultation du code secret, ...), aux virements (émission et réception) et à The Corner seront indisponibles. Les paiements et retraits par carte restent fonctionnels. Nous vous invitons à anticiper et à réaliser vos opérations en dehors de ces heures de maintenance." |
| 28 mai | "En raison d'un incident, vous pouvez rencontrer des difficultés lors de la consultation de vos comptes bancaires. Nous mettons tout en oeuvre pour rétablir la situation." |
Problème de virement instantané non reçu
Pareille depuis lundi virement instantané sur un autre compte pas reçu
Encore un problème avec les virements.
Virement instantané effectué, débité mais non crédité sur le compte destinataire.
Idem
Jai a nouveau un probleme virement non reçu. .
Impossible de se connecter.
J’ai réalisé des virements internes qui ont été débités mais que je n’ai pas reçu sur le compte concernés
Idem ici
N’hésitez pas à dire si le problème est résolu
Jpeux de nouveau me faire un virement sur mon livret a mais je ne sais pas pour le reste
Problème ici, on m’a fais un virement de 600 euro que j’ai reçu mais je l’ai transférer à mon livret a, j’ai été débité de la somme sur le compte courant mais les 600 n’apparait pas sur le livret a
C’est revenu à la normal, j’ai appeller ma banque de base ( bnp) il m’ont dit que c’était un problème de chez eu. Les virement instantané beugais du coup ça passais en classique donc 2-3j a ce mettre sur boursorama
Ici tout est revenu à la normale.
Comptes remis en ordre et plus aucun souci de virements instantanés
Revenu?
Mon argent depuis 16h30 hier n’es pas revenue
C quoi qui ne marche pas
Ptit tour sur l’application mon argent est revenu
Aucun message de la part du serveur ? Si on c’est fait volé tout notre argent et qu’il ferme l’application
Virements non exécutés alors que j’ai reçu mon salaire et solde négatif alors que je n’ai fait aucune autre opération
Virement de mon salaire est pas sur mon compte ?
Problème incident technique
C’est ta dire
Quelqu’un sait ce qui se passe avec boursobank
Compte à moin 200 sans raison !
Virement débiter mais en incident technique
Non reçu sur l’autre compte
Merci boursorama vous venez de m’être dans la *** !
Nous sommes plusieurs dans le même cas
Jai voulus faire un virement de 1000€ vers mon compte principal ce matin, résultat je me retrouve avec un compte boursorama a -1000€ et pas de virement effectué avec comme erreur « un incident technique est survenu » résultat des courses je perd 2000€ !
Exactement le même problème il m’ont pris 2x le virement je me retrouve à moins 1000 euros, l’argent disparaît sans raison.
Virement non reçu
Wtf ! 400 e lors d’un virement instantané qui disparaît
Un virement a été refusé pour incident technique et de l’argent a disparu de mon compte ? C’est quoi ce délire
Idem, virement refusé pour incident technique et je me retrouve à moins 269 euros
Je sais pas si cest rassurant ducoup d’avoir le meme cas que soit mais apparemment on est pas seul
Est ce que c’est un beug?
Virement débité sur mon compte mais la personne ne l’a pas reçu.
Et le ponpon mon compte a été vidé entièrement !
Quelqu’un sais comment les joindre d’urgence ?
J’ai le même problème
Il y a un numéro de téléphone pour joindre le service client.
Virement instantané ok a 16 h en incidence la ?
En panique
Virement instantané en attende depuis des heures !
La même chose depuis lundi
Paie reçue, mais n’apparaît pas sur mon compte et virement instante refusé. Alors qu’à 16h tout était en otdte
Virement instantané vers compte externe rejeté
En raison d’un incident, vous pouvez rencontrer des difficultés à émettre un virement instantanée vers les banques du groupe bnp. . .
Pas de. connexion.
Virement en erreur technique
Bonjour ses pour tout vous expliquer le problème
Parce que j’ai reçu le message de erreur comme quoi je suis pas titulaire de se compte
Ils marquent soucis avec bnp mdr c’est soucis avec tous le monde
Sérieux ces avec tout le monde ? Virement instantané déduit mais pas créditer sur l’autre banque
Bonjour nona moi c’est pareil ! 🙁
J’espère demain sa sera resolu
Impossible de joindre le service client par telephone et eliott qui es en blucle rpétant à chaque demande « oups. . . Une erreur est survenue. » allo bourso vous réagissez? Meme pas de communications sur vos bug via votre site ou sur l’appli. . .
Soucis virement instantané débiter mais pas reçu ? Le soucis sera rétabli quand ?
Pourquoi cela beug
Impossible de faire un virement
Plus acces a mon compte depuis samedi 31 mai 2025
Bug virement instantané
Recu et envoie pas pissoble
Bug virement instantané
The corner est indisponible comme très souvent.
Bjr je n’arrive pas a me connecter à mon compte depuis l’app et vous ?
Moi ça fonctionne très bien
Cela ne fonctionnait pas non plus , j’ai retiré le « face » dans mes parametres de l’appli et je dois saisir le mot de passe et la je peux avoir acces a mes comptes. Je pense bug de l’appli sur la reconnaissance face aujourd’hui. . .
Bonsoir, moi je peut me connecter mais j’ai fait un virement de mon compte bnp a boursorama ça été pris sur bnp mais rien sur bourso
Chez moi fonctionne toujours pas je devais recevoir des virements j’ai toujours rien reçu je sais pas si vous avez le même problème ou autre
Problème de virement soit disant il n ya pas les fonds disponibles, alors que le compte est en crédit
C’est ok pour moi. Ça refonctionne, j’ai pu faire mon virement
Merci
Impossible de se connecter
Impossible de joindre le service client, beaucoup de bug sur l’application concernant la gestion du compte bancaire, comme le virement
C’est rétabli quand
Fonctionne ?
Virement instantané du 31 mai reçu aujourd’hui.
Mais pour envoyer des virements, ça ne marche pas hier et aujourd’hui
Service client in joignable et versement non crédité
Connexion difficile
Depuis le 23 mai 2025, aucune opération n’est affichée sur mon compte boursobank.
Un virement ma été adressé mercredi 28 mai et rien sur mon compte.
Aucune explication fournie.
J’ai fini par demander la clôture de mon compte hier. Plus jamais je n’ouvrirai un compte en ligne.
Impossible de faire un virement,
Allo les services techniques. . .
Je ne reçois aucun virement instantané, et je ne peux pas me connecter à mon compte client
C’est bizarre parce que les virements instantanés ça se fait tous les jours de l’année, même les dimanches et jours fériés. Ils doivent avoir un problème technique à boursobank. Il faudrait voir si c’est pareil dans les autres banques ?
Il y a plusieurs banque ou les virements instantané ne fonctionne pas aujhaurdhui j’ai essayer sur plusieurs banque
Impossible de joindre le service client, plus numéro suspect qui m’appelle juste derrière.
Impossible de faire des virements. Peut-être un piratage ?
J’ai fait plusieurs virements instantané vers un compte boursorama, aucun n’est reçu ni même comptabilisé.
Ça fonctionne de nouveau , je viens de virer les 3/4 de mon compte , plus aucune confiance
E1008 impossible de se connecter
Depuis quelques instants, je n’ai plus accès à mon compte pour motif « erreur de la banque »
Pas d’autre information !
Impossible de se connecter à l’application mobile et internet
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter
Ça fonctionne pas
Connection impossible
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter à l’application
Impossible de se connecter à ses comptes sur pc (peu importe le navigateur internet) comme sur mobile android
Impossible de se connecter
Impossible d’acceder à mon compte, erreur (oups, il semble qu’une erreur soit survenue de notre côté. )
Impossible de se connecter à son compte
Impossible de se clnnecter
Connexion impossible
Bug de l’application, impossible de me connecter
Impossible de recevoir le code de vérification par email
Toujours pas d’email d’authentification. Depuis hier dimanche . . . Pas de monitoring chez eux ni d’astreinte ? Pas très sérieux tout ça. . .
Je ne recois pas le code par mail pour l ouverture de compte
Idem
Je ne reçois pas le code de confirmation 3d secure par mail (problème constaté hier et encore aujourd’hui)
Idem, je ne recois pas le code de confirmation 3d par mail.
J’ai contacté leur service client, boursobank ont un probléme technique, l’envoi du code 3d ne s’effectue pas par email. Impossible de valider l’achat. Il faut patienter .
Connexion au compte client impossible depuis hier le 1er juin déjà ! ?
Impossible de recevoir le code par mel . . . !
Pb identiquu
Virement impossible
Le numéro n’existe plus , aucun moyen de les joindre , aucun moyen de se connecter !
Dés que possible je me casse de cette banque !
Pour contacter boursobank,
Il faut poser la question a leur ia elliot – question a poser : ‘contacter un conseiller client ‘-
Il réponds en donnant un lien . Et un conseiller vous rappelle.
Impossible de recevoir mon code d’accès par mail ! Ça fonctionne par sms mais pas par mail. Comme il faut les deux, la connexion est impossible. Vive la banque en ligne !
Difficultés pour recevoir les codes de validation à la connexion d’un nouvel appareil.