BoursoBank (nouveau nom de Boursorama depuis 2023) est une banque en ligne appartenant à la Société Générale. Il n’y a pas d’agences physiques, tout se fait par internet grâce au site internet boursobank.com et l’application mobile (Android & iOS). En cas de besoin, vous pouvez contacter un conseiller par téléphone ou par email.
Problèmes BoursoBank (Boursorama)
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Vous rencontrez un problème avec BoursoBank (Boursorama) ? Dites-le !
Entre 50 et 150€ à l'ouverture d'un compte Boursorama avec le code :
Que se passe t-il ?
| 02/01/26 (11h) | "En raison d’un incident, certaines fonctionnalités de votre Espace Client ne sont pas disponibles. Nous mettons tout en oeuvre pour rétablir les services." |
| 18/12/25 (19h30) | "En raison d’un incident, vous pourriez rencontrer des difficultés pour finaliser votre souscription à Bourso Business en tant que personne morale. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir la situation dans les plus brefs délais." |
| 01/01/25 (17h20) | L'espace client semble difficile d'accès. Les intérêts étant versés ce 1er janvier, on peut imaginer que ce bug est dû à un pic de connexions. La situation devrait revenir à la normale très vite. |
| 20 septembre | "En raison d'un incident, certains paiements échoués le 16/09/2024 peuvent toujours apparaitre en cours dans vos mouvements. Ils disparaîtront automatiquement au plus tard le 24/09/2024" |
| 23 mars | Certains client rencontrent des difficultés à accéder à Boursorama. |
| 16 mars | Quelques perturbations signalées à partir de 9h ce jeudi matin. Difficultés de connexion à l'espace client et à l'application mobile. |
| 4 février | Une maintenance est programmée ce samedi après-midi. Boursorama indique : "En raison d'une maintenance ce samedi de 14h30 à 17h45, les services liés à la carte (modification de plafonds, consultation du code secret, ...), aux virements (émission et réception) et à The Corner seront indisponibles. Les paiements et retraits par carte restent fonctionnels. Nous vous invitons à anticiper et à réaliser vos opérations en dehors de ces heures de maintenance." |
| 28 mai | "En raison d'un incident, vous pouvez rencontrer des difficultés lors de la consultation de vos comptes bancaires. Nous mettons tout en oeuvre pour rétablir la situation." |
Je viens de recevoir le virement de france travail
À tout les clients boursorama
Faites le nécessaire concernant les blocages volontaires sûr trois semaines et surtout fête de fin d’année
Noël et nouvel an gâché pour leurs intérêts
Ils ne vous le disent pas mais la mise à jour chez eux est a 18h30 19h pour l ensemble des opérations et 22h le moins classique
C’est à dire que les virements vont arriver sur ces plages horaires ?
Mise à jour ? C’est à dire ? Tu peux être plus précis … 🙂 merciii
Tout les virements devraient être passer a ces plages horaires sinon lundi
Je les ai persécute aucun conseiller à la même version je pense que jusqu’a lundi on la dans l’os
On est au taqué marie … maintenant j’ fait faire une réclamation et demande une attestation du virement pour faire des recherches !
Je leur ai fourni moi, et ben attendez voilà leurs réponses ils vont nous laisser comme des *** jusqu’à lundi
J’ai aussi fais le nécessaire. Mais tjs pas de réponse !
Avez vous reçu vos virements instantanés ?
J’ai fais 2 tests du même montant. 1 ce matin avant 12h toujours pas reçu et 1 autre reçu.
J’ai appelé le service client il me disent qu’il faut patienter … j’hallucine
Tjrs r
Grr
Virement de 700eu a 10h32 jamais reçu
Virement de 1eu vers 12h reçu. . .
J’ai fais deux virement instantané de 80,85€. 1 reçu mais l’autre toujours pas.
Bourso me dit qu’il faut que j’attende jusqu’à 3 jours…. Pour un virement qui doit être reçu sous 10 secondes ….
Avez vous reçu vos virements ?
Non. .
Moi non
Non, mais le service client m’assure que c’est normal et que les virements peuvent prendre 5 jours (spoiler :non, ça n’a jamais été le cas)
C’est vraiment des. . .
Y a pas de mots
Moi non plus pas de virement reçu
Tjs impossible de faire un virement depuis l’appli. Pas de bouton ‘valider’. Ceka fait 5 jrs que cela dure. Une honte cette banque, a fuir
Bonjour est ce que c’est juste les virements instantané , ou l’ensemble des virements entrant ? Car j’attend mon salaire et mon complément chômage. . . frigo vide merci bourso .
Moi aussi j’attends de virement france travail….
J’ai exactement le meme probleme, j’ai appelé le service client ils m’ont dis que tout est en ordre lol
Même les paiements en ligne ne marchent pas. . .
Le service client m’a dit car on tombe jamais sur les mêmes que problème non résolu et que si d’ici 18h on avait rien ce serait pas avant lundi voir mardi mais mdr
Depuis hier, je ne peux tjr pas payer par carte en ligne. « suite a un incident, votre paiement n’a pas été pris en compte, merci de contacter votre banque » j’ai essayé d’appeler le service client, après 10min d’attente ça a raccroché. Mais je vois que je ne suis pas le seul. . . Je dois allé faire des courses mais j’ai peur que ma carte ne passe pas une fois en caisse et me retrouver sans moyen de paiement. . .
Service client me dit que les problèmes des virements instantanés sont résolus mais perso je suis tjs pas crédité
Avez vous encore des problèmes de virements ? Virement de 700 eu a 10h pas recu et essai de 1eu à 12h30 bien reçu. . .
Pareil. Virement émis ce matin débité et non reçu, virement test de 1eur à 15h reçu.
Quelle ***
. . J’espère qu’on va recevoir nos virements avant ce soir ! Du nouveau ?
Toujours rien de mon côté :((
Idem rien
Ça craint. J’ai envoyé la preuve de virement j’attends. Service client très désagréable
Theo tu as eu ton virement ? Moi nope
J’ai fais 2 tests du même montant. 1 ce matin avant 12h toujours pas reçu et 1 autre reçu.
J’ai appelé le service client il me disent qu’il faut patienter … j’hallucine
Qui a son problème réglé au sujet des virements ?
Moi. . . 700 eu non recu. Par contre essai 1eu bien reçu
Toujours pas pour moi sur quel numéro ont peut les avoir ? Svp
Bizarrement les virement instantané de boursobank a boursobank fonctionne bien
Oublie moi depuis mai 2025 j’ai jamais rien reçu 1000€
Section budget, analyse de vos dépenses : je voulais exporter les données en intégrant les tags mais cela me met une erreur: « input value « tags » contains a non-scaar value ».
30 min que j’essaie de joindre le service client mais évidemment vous connaissez la maison. . .
Je suis censé avoir reçu mon salaire mais non. Mon frigo est vide mais ça boursobank s’en fout
Bonjour pareil salaire non reçu sans doute lundi
C’est la pire banque possible. Toujours des problemes. J’attends 2 virements avec impatience depuis 6h ce matin
On ma fait des virement et je les recois pas c honteux
C’est finir oublie moi j’ai eu ce même problème depuis mai 2025 j’ai jamais été remboursé
Impossible d’etre credité
Mes virements que j’aurai du recevoir n’apparaissent pas
C’est décidé je quitte boursobank.
Pareil
Problème de virement instantané en entrée non comptabilisé
Mon salaire a été versé sur boursorama mais il n’est pas pas sur mon compte !
J’ai appelé le service client ce matin qui m’a assuré que ce serait réglé dans la journée. . . Pour le moment rien
Bonjour est ce que quelqu’un a reçu un virement instantané sur son compte bourso ? Merci
Moi non plus j’ai effectué un virement instantané ce matin toujours pas reçu malgré que les fonds soient bien débité
Toujours dans l’attente de mes virements. . .
Rien depuis ce matin. . .
Virement intantanné bien recu de mon coté sur boursobank.
Pareil. J’ai reçu 1 virement instantané sur les 2 depuis mon autre banque du même montant …
Nous recevons no virement ?
Virement instantané non reçu, mauvais solde et un message : en raison d’un incident, certaines fonctionnalités de votre espace client ne sont pas disponibles. Nous mettons tout en oeuvre pour rétablir les services.
Je viens de les avoir aucune réponse de leur part si ce n’est de l
Patienté
2 virements dun meme montant fait. 1 seul crédité sur les 2 cest complique !
Problème de solde
« en raison d’un incident, certaines fonctionnalités de votre espace client ne sont pas disponibles. Nous mettons tout en oeuvre pour rétablir les services. «
Virement instantané pas reçu pour le moment (2heur)
Depuis plusieurs heures des problèmes de soldes non à jour car virement en attente toujours pas reçu depuis mardi matin
Impossible d’accéder à mon compte.
Validation fonctionne pas
Mon virement de ce matin n est pas arrivé
« en raison d’un incident, certaines fonctionnalités de votre espace client ne sont pas disponibles. Nous mettons tout en oeuvre pour rétablir les services. «
Lorsque je veux accéder à mes comptes, la page demandée n’existe plus !
Lorsque je veux accéder à mes comptes, la page demandée n’existe plus ! Et si je vais sur « services » : en raison d’un incident, certaines fonctionnalités de votre espace client ne sont pas disponibles. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir les services.
En espérant que ça ne traîne pas car dans 3 jours les charges passent !
Virement non voyant
Impossible d’avoir accès au compte bancaire depuis le site
Accès aux compte et tranferts impossibles !
Ne peut pas me connecter a mon compte bancaires aillant le bon mot de passe
Accès à l’appli ou l’app mais aucun détail des comptes
Impossible de se connecter, ca noté « compte inconnu »
Je viens de faire un virement instantané d’un compte a mon boursobank le virement est bien effectué mais l’argent n’apparaît pas sur boursobank
Pareil j’ai fait 2 virements instantané depuis ce matin 10h toujours rien, c’est relou tu te manges des paiements refusé alors que t’as bien fait le virement immédiat pfff je pense sérieusement à quitter cette banque les problèmes techniques sont devenu une habitude
Moi pareil
Problème de réception virement instantané ! Déjà 1h dattente
Idem insupportable
Bonjour mon virement instantané depuis revolut est enfin effectué mais les problèmes techniques persistent mais bon pour moi l’essentiel c’etait mon virement donc je suis rassuré pour le reste il faut attendre.
Application down
Impossible de recevoir des virements
L’application ne fonctionne pas, ne charge pas, ou indique qu’un incident s’est produit
Impossible de consulter le compte en raison d’un incident technique.
Ça ne s’arrete jamais, encore et tjr pb technique
En raison d’un incident, certaines fonctionnalités de votre espace client ne sont pas disponibles. Nous mettons tout en oeuvre pour rétablir les services. Les virements instantanés de personnes à personnes ou de livret a à compte courant ne fonctionnent pas.
Problèmes d’affichage du solde 02/01/26 à 11h00.
Temps d’accès très long, impossible de voir les comptes des banques externes et impossible de faire un virement
Panne technique encore une fois
Problèmes d’affichage du solde et de réception de virement 02/01/26 à 11h00.
Les virements instantanés ne fonctionnent pas;
Que se passe-t-il encore
En raison d’un incident, certaines fonctionnalités de votre espace client ne sont pas disponibles, nous mettons tout en œuvre pour rétablir les services
Impossible de faire une remise de chèque digitale
Application lente, pas possible de faire des virement, probleme de synchro des comptes
C’est vraiment une honte. « en raison d’un incident vos services ne sont plus disponibles »
Latence et message d erreur
Bonjour je viens d’effectuer un virement depuis mon compte revolut vers mon compte boursobank mais en raison d’un incident technique le virement n’apparait pas.
Grosses latence, disparition de mes comptes externes
L’application a des latences.
Impossible de passer un virement. Un message d’erreur s’affiche.
Impossible d’accéder au compte bancaire et faire des virements
Bug affichage des comptes externes
Pb technique impossible de consulter mes compte et faire un virement
Fuyez cette banque, des problemes récurrents. Je regrette fortement. Pas de virement possible (ni recevoir ni envoyer)
Impossible de recevoir ou d’envoyer des virements.
Mes avoir ne s affichent pas . . . Rien
Bonjour
Impossible de faire paiement en ligne
Compte inconnu depuis l’application lors de la saisie de mdp
Page blanche à l’ouverture. Et après quelques minutes on peut voir son compte mais plus rien faire desssus …
Virement impossible ( en debut de mois ? )