BoursoBank (nouveau nom de Boursorama depuis 2023) est une banque en ligne appartenant à la Société Générale. Il n’y a pas d’agences physiques, tout se fait par internet grâce au site internet boursobank.com et l’application mobile (Android & iOS). En cas de besoin, vous pouvez contacter un conseiller par téléphone ou par email.
Problèmes BoursoBank (Boursorama)
Que se passe t-il ?
01/01/25 (17h20) | L'espace client semble difficile d'accès. Les intérêts étant versés ce 1er janvier, on peut imaginer que ce bug est dû à un pic de connexions. La situation devrait revenir à la normale très vite. |
20 septembre | "En raison d'un incident, certains paiements échoués le 16/09/2024 peuvent toujours apparaitre en cours dans vos mouvements. Ils disparaîtront automatiquement au plus tard le 24/09/2024" |
23 mars | Certains client rencontrent des difficultés à accéder à Boursorama. |
16 mars | Quelques perturbations signalées à partir de 9h ce jeudi matin. Difficultés de connexion à l'espace client et à l'application mobile. |
4 février | Une maintenance est programmée ce samedi après-midi. Boursorama indique : "En raison d'une maintenance ce samedi de 14h30 à 17h45, les services liés à la carte (modification de plafonds, consultation du code secret, ...), aux virements (émission et réception) et à The Corner seront indisponibles. Les paiements et retraits par carte restent fonctionnels. Nous vous invitons à anticiper et à réaliser vos opérations en dehors de ces heures de maintenance." |
28 mai | "En raison d'un incident, vous pouvez rencontrer des difficultés lors de la consultation de vos comptes bancaires. Nous mettons tout en oeuvre pour rétablir la situation." |
Plus acces web et app mobile
Ça fait plus de 1h que je ne peux pas me connecter à boursorama !
Impossible de se connecter à mon compte ! !
C’est un scandale !
Vous m’avez fait perdre une demi journée !
Je ne peux pas prendre mon billet de bus interrégional !
Vous avez interressé à me rembourser le train bien plu chère !
Impossible d’accéder à son compte ni à l’application. + quelqu’un s’est connecté à mon compte depuis l’étranger donc ça m’inquiète d’autant plus
Impossible d’ouvrir l’application. Je ne peux plus valider de paiement.
Impossible d’accéder à son compte ni à l’application
Impossible d’accéder à son compte ni à l’application
Impossible s’ouvrir l’appli
L’application ne donne que ce message »une erreur est survenue lors de l’initiation de l’application. Veuillez réessayer essayer ultérieurement. «
Je suis sur la application pour l ouverture compte boursobank et v est toujours en cours de chargement ? Ça dure combien de temps est ce long ? Merci
Je fais une demande d ouverture de compte boursobank et je reste sur la page en cours de chargement que fois je faire ? Merci
Bug
Connexion impossible depuis 2 téléphones différents
Erreur pour crée un compte . .
Apli se lance pas !
L’application ne se lance pas
Je n’arrive pas à ouvrir l’appli il y a écrit erreur
Bonjour, dès l’ouverture de l’application, une erreur est survenue lors de l’initialisation de l’application. Veuillez réessayez ultérieurement.
Bonjour, il m est impossible d’ouvrir l application boursorama depuis plusieurs jours.
L’appli plante et ne se connecte pas
Impossible d’ouvrir un compte. Site freezé
Impossible d’accéder à l’application
Impossible d’accéder à l’espace d’authentification
Impossible de se connecter à l’appli
Problème sur l’authentification
Des paiements ont été refusé par carte débit en cours quand même depuis le on indique d’ici le 24 ça sera annulé c’est toujours pas fait
Ça commence à faire long impossible de faire des virements instantanés
Impossible d’accéder à l’espace d’authentification
Essai
Aucun problème de connexion
L’application ne fonctionne pas.
Je peux pas continuer mon ouverture de compte grace a un parrainage. Erreur [e]
Marche pas mdr
Erreur e10008 impossible de se connecter
Impossible d’ouvrir son compte et de ce connecter a l’application !
Impossible de se connecter à mon espace client ni sur l’appli ni sur le site web
Espace client bloqué également.
[e10008] lors d’une demande d’arbitrage (assurance vie)
Impossible d’accéder au site ni à l’app
Mon espace client est bloqué.
Mon espace client est bloqué.
Espace client bloqué que faire
Es ce que c’est revenue ? Pour vous ?
Juste un message erreur qui s’affiche ! Aucun action possible sur l’application
L’acess a mon espace client bloque
Impossible de se connecter à l’espace client
Impossible de se connecter à l’application
Message erreur
Lors de tentatives ouverture de l’appli message récupération paramètre puis erreur veuillez réessayer sans succès malgré plusieurs tentatives oblige de redémarrer mon appareil
Problème pour voir c’est numéro carte bancaire ça gave
Boursorama ne recoit pas les virements instantanés de la banque postale ce matin
Beug impossible de se connecter
La page n’est pas redirigée correctement
Une erreur est survenue pendant une connexion à clients. boursobank. com.
Impossible de se connecter à l’application aujourd’hui « erreur initialisation application »
Sa fais plus que 6 jour que j’attends mon remboursement à cause d’un paiement échoué et m’ont toujours pas remboursé
Ça bug impossible de me connecté sur l’app bancaire
Je n’arrive pas à me créer un compte depuis des mois… au moment de vérifier ma pièce d’identité éligible, ça me marque toujours « erreur ».
C’est bon, j’ai réussi à me créer un compte. Mais j’y ai pas accès donc c’est dommage
Impossible de les joindre, tous les numéros indiqués n’existent plus. Premiere connexion impossible pour faire mon 1er versement je ne reçois pas les codes de sécurités sur ma boite mail.
Pour un premier aperçu de la banque je suis un peu déçue et inquiète, je me vois mal laisser mon argent dans un banque qui a des problemes de connexion.
Application ne fonctionne pas
Problème de connexion
Bug
Boursoubank inaccessible , lente si accessible
Impossible d’ouvrir l’application
L’application ne se lance même plus. . .
Bonjour
Site et application totalement inaccessible depuis ce weekend !
Des paiements par carte refusé en cours de débit il est noté au plus tard le 24 les opération seront annulés ça dure depuis le 16 septembre j’espère ça sera résolu d’ici demain le
Le bug dure depuis le 16 septembre ça commence a faire long impossible également de faire des virements instantané
J’essaye de me connecter pour la première fois sur mon compte bancaire, il me demande de créer un mot de passe car il s’agit de ma première connexion mais ensuite il me dise que un mot de passe a deja été donc il me demande de le réinitialiser et après cela je suis redirigé vers la page de créer un mot de passe pour ma première connexion. Il me font tourner en rond.
Connexion via l’appli impossible, toujours un message d’erreur.
Boursobank ! ? On attend des réponses
Je suis dans le même cas c’est insupportable
Aucune ouverture de compte possible lié à un trop grand nombre de connexion simultanément.
En gros leur serveur ont explosé
Impossible de parrainer un proche lorsqu’il utilise le lien reçu, après avoir mis son nom prénom et numéro de tel voici le message qui apparait : « une erreur est survenue [e] »
Hier j’ai pu me connecté via l’appli mais ce matin impossible alors que j’ai des opérations importantes à faire !
Je suis désespérée ! Je ne peux toujours pas me connecter ! Ni par l’application ni via le site web ! Depuis 3 jours. Je dois réaliser des opérations importantes !
Par téléphone il faut l’identifiant que je n’ai pas et que je peux trouver dans mon espace personnel auquel bien évidemment je n’ai pas accès ! Si quelqu’un a une solution ?
J’essaye de changer ma carte pour upgrader mon offre mais le service est momentanément indisponible
Connexion à l’application impossible. Demande la validation sur l’appareil de confiance, alors que j’y suis justement. Connexion sur internet se deconnecte sans cesse. Je trouve que depuis quelques temps le simple accés à mes comptes, et donc la consultations et la tenue des comptes devient de plus en plus complexe.
Virement instantané indisponible, émission et réception.
Problème de parrainage ( ouverture de compte impossible )
Erreur : e
Que faire ?
J’essaye de me crée un compte sauf qu’on me dir ce service n’est disponible uniquement pendant les horaires d’ouverture
Un paiement par carte a été refusé alors qu’il y avait de l’argent dans le compte !
Paiement carte bleu impossible
Lorsqu’on clic sur son compte pour visualiser le détail un message « ce compte n’existe pas » s’ouvre.
Impossible de suivre ses opérations
Problème virement paiement tout ne marche pas