BoursoBank (nouveau nom de Boursorama depuis 2023) est une banque en ligne appartenant à la Société Générale. Il n’y a pas d’agences physiques, tout se fait par internet grâce au site internet boursobank.com et l’application mobile (Android & iOS). En cas de besoin, vous pouvez contacter un conseiller par téléphone ou par email.
Problèmes BoursoBank (Boursorama)
Que se passe t-il ?
01/01/25 (17h20) | L'espace client semble difficile d'accès. Les intérêts étant versés ce 1er janvier, on peut imaginer que ce bug est dû à un pic de connexions. La situation devrait revenir à la normale très vite. |
20 septembre | "En raison d'un incident, certains paiements échoués le 16/09/2024 peuvent toujours apparaitre en cours dans vos mouvements. Ils disparaîtront automatiquement au plus tard le 24/09/2024" |
23 mars | Certains client rencontrent des difficultés à accéder à Boursorama. |
16 mars | Quelques perturbations signalées à partir de 9h ce jeudi matin. Difficultés de connexion à l'espace client et à l'application mobile. |
4 février | Une maintenance est programmée ce samedi après-midi. Boursorama indique : "En raison d'une maintenance ce samedi de 14h30 à 17h45, les services liés à la carte (modification de plafonds, consultation du code secret, ...), aux virements (émission et réception) et à The Corner seront indisponibles. Les paiements et retraits par carte restent fonctionnels. Nous vous invitons à anticiper et à réaliser vos opérations en dehors de ces heures de maintenance." |
28 mai | "En raison d'un incident, vous pouvez rencontrer des difficultés lors de la consultation de vos comptes bancaires. Nous mettons tout en oeuvre pour rétablir la situation." |
Incidence sur paiement sur une transaction imaginaire.
C’est la même chose pour moi
Des paiements ont ete refusé et c’est quand même débite j’espère ils vont rembourser rapidement ils demandent de régulariser alors que les paiements ont été refusé un message indique ça sera rétabli d’ici le 24/09
Délai un peu long je trouve
Comment tu a pu contacter le service client? C’est urgent merci
En fait uniquement possible de seconnectet en wi-fi. Par réseaux mobiles impossible. Super pratique. . .
Toujours impossible de se connecter à l’application sur le mobile
Site inaccessible
Problème pour faire des virements
Depuis hier certaines transactions carte bancaire, paiement en ligne sont refusées ce qui mets les clients dans l’embarras car certains achats ne sont pas possibles.
Boursorama signale un incident mais n’indique pas un délai de retour au fonctionnement normal. . .
Impossible de faire des virements entre mes comptes ou vers un bénéficiaire extérieur.
Paiement par carte sur un site en ligne refusé le 16 septembre 2024, mais argent prélevé du compte le 17/09.
Encore une fois connexion serveur impossible
Et impossible désormais de vous joindre au téléphone.
Service deplira
Des paiements par carte refuse donc abandon de débit à été débité quand même
Le 16 septembre 2024
J’espère les remboursements ou annulations des débit seront faits automatiquement
Problèmes de connexion
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter et d’utiliser la carte bancaire
Hier, refus de paiement par deux fois alors que je n’avais pas atteint mon plafond de paiement et aujourd’hui je constate que ces deux paiements apparaissent (en gris donc pas encore débité). J’espère qu’ils ne le seront pas. . .
Des paiements par carte refuse donc abandon de débit à été débité quand même
Le 16 septembre 2024
J’espère les remboursements ou annulations des débit seront faits automatiquement
Bonjour a letranger impossible d avoir du contenu bourso bank depuis 2 jours
Cac 40 liste. Forum. Indices. . .
Refus de paiement par carte pour prendre de l’essence (donc pas de plein d’essence) mais caution de e débitées deux fois sur le compte soit e. Retenus pour rien. J’espère que ce problème va vitre être résolu.
Carte refusé sur laredoute. fr mais pas ailleurs
Bonsoir,
J’ai envie de créer un compte par parrainage mais je n’y arrive pas à chaque fois que j’entre mes coordonnés sa me mets erreur e. Pouvez vous m’aider s’il vous plaît
Carte de paiement systématiquement refusée
Bonjour, je n’ai pu régler par cb l’essence mise dans le réservoir 🙁
J’ai dû retourner chez moi chercher un chèque.
Le service clientèle ne répondait pas, trop d’appels sûrement.
Je ne sais si c’est rentré dans l’ordre, c’était à 17h30.
On de paiement par carte
Impossible de faire un virement
Impossible de retirer de l’argent à un distributeur la carte est refusée
Surveillez vos compte car les opérations ont été refusées, mais sont en attente de débit sur le compte donc déduit du soldes. . . Donc j’espère que ce ne sera pas debitées.
Pas possible de payer par carte une réservation de voiture de location. L’appli boursobank s’excuse et prie de réessayer plus tard.
Paiement impossible, rejeté en permanence
Mes deux cartes bancaires refusée chez leroy merlin
Je ne peux pas payer avec ma carte !
Impossible de payer avec ma carte bancaire
Paiement avec carte bleue impossible. Je suis en déplacement professionnel. Impossible de dîner, prendre des tickets de métro. Je fais comment ?
Merci
J’ai pu retirer des espèces à un distributeur
Cb ne fonctionne pas
Contact pris avec le service client qui confirme que c’est une panne d’envergure.
Mais bien entndu boursorama n’a pas communiqué dessus.
On n’a accés à plus rien.
Comment tu a pu contacter le service client? C’est urgent merci
Cb planter, passage d’orrde en bourse hs . . . C’est la fin
Service client à la ramasse, aucune information, personne ne sait rien…
Impossible de retirer l’argent, pas possible de payer avec la cb 🙁
Que se passe-t-il ?
Payement avec ma carte bancaire indisponible, refus émetteur mais le payement a quand même été déduis de ma solde, une honte
Paiement par carte bancaire refusé
Carte ne passe pas chez les commerçants incident refus de prise en charge
Carte momentanément indisponible suite a incident
Impossible de payer par carte bancaire chez les commerçants
Paiement apple pay et avec carte physique impossible
Ma carte ne marche pas, merci de fixer ce problème
Services de la banque « momentanément indisponible » => pas possible d’utiliser la carte ou d’avoir accès aux infos du compte bancaire
Paiement impossible que ce soit avec code ou en sans contact !
Carte ne fonctionne pas
Impossible de payer avec les cb
Impossible de payer par cb, aucun communiqué de boursorama
Impossible de payer par cb
Paiement refusé à l’aide de mon téléphone pour une somme tout à fait motique et avec un compte approvisionné règlement refusé par google pay alors qu’il n’y a aucune raison et que je n’ai rien modifié sur mon téléphone ou sur les paramètres de ma carte
Paiement refusé à l’aide de mon téléphone pour une somme tout à fait motique et avec un compte approvisionné règlement refusé par google pay alors qu’il n’y a aucune raison et que je n’ai rien modifié sur mon téléphone ou sur les paramètres de ma carte
Plus de visibilité sur mes comptes dans l’application bourso, ils ont disparu
Impossible d’utiliser ma cb et je n’y ai plus accès depuis l’application. . .
Il y a eu un message disant que les opérations cb etaient momentanément indisponibles. . .
Impossible de payer par cb à 17:00. Ça marchait encore a 14:30. Message sur le site indiquant des pbs momentanés
Paiement refusé par carte à 16h15 chez carrefour et impossibilité de retirer au dab du centre commercial, opération non permise . Ai du laisser mon caddie plein.
Paiement par carte refusé alors que le compte est approvisionné
Paiement refuse !
Mêle chose paiement refusé le conseiller ne sait pas quand sa va être rétablit
Aucun payement par carte disponible, refus émetteur alors que la solde est suffisante, merci pour l’embarras
Aucun paiement par carte possible.
Carte bancaire ne fonctionne pas.
Payement refusé. Aucun accès au plafond et aux montants de retraits
Impossible de faire des achats. . . (paiement refusé).
Plus d’accés à l’application.
Plus de paiement. Plus d’accès aux plafonds
Système carte bancaire en panne aucunes informations sur la reprise
Pb de paiement, aucun moyen de payer avec la carte!
16 septembre 2024
Payement impossible en guyane.
Pas d’accès pour modifier les montants.
Contact rapide avec un conseiller.
Pas de date de reprise. . .
Les opérations bancaires sont bloquées et ne s’affichent pas quand on se rend sur l’application. Le solde ne se met pas à jour
Je peux « ouvrir » ma session mais que ce soit sur ordi ou via l’appli, je ne peux pas y accéder. (trop de redirection sur ordi, ecran noir sur l’appli).
Paiement carte bleue visa impossible
Quelqu’un sait quand bourso va remarcher ?
Impossible de payer avec la carte
Cb ne fonctionne plus alors. Problème serveur. .
Plus d’accès à mon compte depuis ce soir.
Impossible de régler avec ma carte à la caisse d’un supermarché.
Le boitier affichait « incident », « paiement refusé »
Paiement impossible via carte boursorama même via code