BoursoBank (nouveau nom de Boursorama depuis 2023) est une banque en ligne appartenant à la Société Générale. Il n’y a pas d’agences physiques, tout se fait par internet grâce au site internet boursobank.com et l’application mobile (Android & iOS). En cas de besoin, vous pouvez contacter un conseiller par téléphone ou par email.
Problèmes BoursoBank (Boursorama)
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Entre 50 et 150€ à l'ouverture d'un compte Boursorama avec le code :
Que se passe t-il ?
| 01/01/25 (17h20) | L'espace client semble difficile d'accès. Les intérêts étant versés ce 1er janvier, on peut imaginer que ce bug est dû à un pic de connexions. La situation devrait revenir à la normale très vite. |
| 20 septembre | "En raison d'un incident, certains paiements échoués le 16/09/2024 peuvent toujours apparaitre en cours dans vos mouvements. Ils disparaîtront automatiquement au plus tard le 24/09/2024" |
| 23 mars | Certains client rencontrent des difficultés à accéder à Boursorama. |
| 16 mars | Quelques perturbations signalées à partir de 9h ce jeudi matin. Difficultés de connexion à l'espace client et à l'application mobile. |
| 4 février | Une maintenance est programmée ce samedi après-midi. Boursorama indique : "En raison d'une maintenance ce samedi de 14h30 à 17h45, les services liés à la carte (modification de plafonds, consultation du code secret, ...), aux virements (émission et réception) et à The Corner seront indisponibles. Les paiements et retraits par carte restent fonctionnels. Nous vous invitons à anticiper et à réaliser vos opérations en dehors de ces heures de maintenance." |
| 28 mai | "En raison d'un incident, vous pouvez rencontrer des difficultés lors de la consultation de vos comptes bancaires. Nous mettons tout en oeuvre pour rétablir la situation." |
Pas d’accès ni sur le site ni sur l’appi
J’ai un compte joint à activer sauf que mon écran défile , clignote et qu il m’est impossible de faire quoi que ce soit . . .
Impossible de modifier le mot de passe ca marque impossible de se connecté à l appli
Connexion a l’application boursorama banque impossible est ce un bug
Impossible d accéder à l appli aujourd’hui
Le fait d’envoyer le message ouvre une page total un avec un téléchargement payant
Boursobank fait il l’objet d’un piratage ?
Même problème impossible de me connecter . Les 3 points ont beau s’agiter rien ne se passe. C’est la seconde fois que cela se produit et la dernière fois j’avais dû réinstaller l’appli
Aide boursobank ?
Même problème impossible de me connecter . Les 3 points ont beau s’agiter rien ne se passe. C’est la seconde fois que cela se produit et la dernière fois j’avais dû réinstaller l’appli
Aide boursobank ?
Bonjour impossible de me connecter à mon espace client que ce soit sur l’application ou sur le site internet. Après avoir rentré mon identifiant et mon mot de passe j’ai un message d’erreur, même chose lorsque je fait identifiant et mot de passe oublié. Cela dur depuis plusieurs jours, impossible de les contacter par mail, injoignable aux téléphones. Suis-je le seul ?
Même problème impossible de me connecter . Les 3 points ont beau s’agiter rien ne se passe. C’est la seconde fois que cela se produit et la dernière fois j’avais du réinstaller l’application avec toutes les vérifications de contrôle nécessaires mais fastidieuse.
Aide boursobank ?
Même problème impossible de me connecter . Les 3 points ont beau s’agiter rien ne se passe. C’est la seconde fois que cela se produit et la dernière fois j’avais du réinstaller l’application avec toutes les vérifications de contrôle nécessaires mais fastidieuse.
Aide boursobank ?
Même problème impossible de me connecter . Les 3 points ont beau s’agiter rien ne se passe. C’est la seconde fois que cela se produit et la dernière fois j’avais du réinstaller l’application avec toutes les vérifications de contrôle nécessaires mais fastidieuse.
Aide boursobank ?
Même problème impossible de me connecter . Les 3 points ont beau s’agiter rien ne se passe. C’est la seconde fois que cela se produit et la dernière fois j’avais dû réinstaller l’appli
Aide boursobank ?
Même problème impossible de me connecter . Les 3 points ont beau s’agiter rien ne se passe. C’est la seconde fois que cela se produit et la dernière fois j’avais dû réinstaller l’appli
Aide boursobank ?
Plus moyen de se connecté a l’espace client
Appli et site bloqués sur les adresses mobiles, il faut soit être en wifi soit derrière un vpn avec une ip france pour que ça marche. . .
« une erreur est survenue lors de l’initialisation de l’application », connexion impossible
Pas de connexion possible
Quand je me connecte cela me met soldé indisponible comme si je n’avais pas compté alors que il y avait de l’argent dessus
Les ptits clous rsiens et rsiennes vous voyez le rsa montrer le bout de ses euros sur vos comptes ? Vous aussi vous êtes prêts à faire grincer les roues du caddie et le faire cabrer dans les allées de vos superhyper préférés? Moi j’ai les crocs grave mdr. Gros bisous et bon appétito
Je n’arrive plus à me connecter sur mon compte boursorama via l’application. Je n’ai aucun moyen de declarer le bug. Les numéro de téléphone ne réponds pas. . .
Je ne sais plus quoi faire
Je n’arrive plus à me connecter sur mon compte boursorama via l’application. Je n’ai aucun moyen de declarer le bug. Les numéro de téléphone ne réponds pas. . .
Je ne sais plus quoi faire
App hs depuis quelques jours
Impossible d’effectuer un paiement en ligne avec cb
Paiement en ligne impossible
Bonjour les ptits clous, vous voyez le rsa arriver ce soir? Merci. Gros bisous
Je ne peux plus me connecter lorsque je suis en donnees mobile
Site et appli toujours bloqués !
On m’avait conseillé de désinstaller l’appli et de la réinstaller, chose à ne pas faire car de ce fait mon mobile n’est plus l’appareil de confiance et impossible de résoudre ce gros problème.
Il eut été plus simple de faire comme tous les autres banques d’envoyer un sms avec un code unique d’identification (et de temps en temps, histoire de vérifier qu’on est le bon interlocuteur).
Rendre le mobile comme seul appareil de confiance est une absurdité et voila ou on en est bloque de chez bloque.
Connexion impossible ce 04/09/2024 à 11hrs, indique le message suivant;
Cette page ne fonctionne pas. Clients. boursobank. com vous a redirigé à de trop nombreuses reprises.
Toujours bloqué ? ! Site et appli
Impossible d’accéder à la page d’identification que ce soit sur l’appli ou sur le site.
Service de récupération d’e-mail indisponible
Trading board casser
On ne peux pas se connecter sur l’appli mobile et le site web sur pc. Site en panne
J’ai finalement réussi à me connecter sur l’appli du smartphone mais quelle galère. Il faut réitérer. . .
Impossible de me connecter à l’application. Cela fait plus d’une semaine que j’essaie. Un opérateur m’a conseillé de rappeler en fin de semaine
Depuis 3 jours à chaque fois que je me connecte sur ma banque boursobank de suite elle se déconnecte et je n’ai pas le temps de regarder mes comptes,c’est quoi le problème ?
Depuis dimanche l’application ne s’ouvre plus.
Merci de faire qqchose rapidement
Impossible de se connecter via l app ou d’ouvrir une page web boursobank.
Ai désinstallé et réinstallé l app.
Pas de succès!
Très handicapant pour une banque en ligne !
Impossible de se connecter via l app ou d’ouvrir une page web boursobank.
Ai désinstallé et réinstallé l app.
Pas de succès!
Très handicapant pour une banque en ligne !
Accès appli impossible
Virement instantanée ne fonctionne pas, même entre compte épargne
Bonjour,
J’essaye de recuperer le mot de passe de mon compte bousobank. Neanmoins je recois depuis quelques jours le meme message d’erreur qui m’empeche d’avancer « cher(e) client(e), l’application est indisponible pour le moment ». Ce bug apparaît sur l’app ios et sur l’ordinateur. Je n’arrive pas à les joindre non plus . . . Help !
Virements impossibles
Bonjour, je n’arrive plus à me connecter à mon compte sur internet. Impossible d’avoir une personne au téléphone ,tout les numéros hors service. Merci
Buggg
Impossible d’accéder à l’application et au site web. Je n’avais pas regardé ces derniers jours, mais je comptai utiliser ma carte pour mon séjour à l’étranger (qui démarre aujourd’hui) . . . Très embêtant. . . Et hors ici, aucune information officielle nul part. . .
La synchronisation avec les compates externes caisse d’epargne ne fonctionne plus malgré l’accord de l’authentification sur l’application banxo qui confirme que l’accord est donné.
La synchronisation échoue depuis plusieurs jours avec le message : « un problème est survenu, veuillez réessayer ultérieurement. «
Pour récupérer mot de passe,ils demandent ‘departement de naissance ‘ et si vous êtes né a l’étranger il ne prend pas
Impossible d’ouvrir un compte
L’application se ferme seule, impossible de se connecter avec téléphone et donc de se connecter avec ordinateur!
Virement instantané ne fonctionne pas !
Ont peut ni en faire ni en recevoir ! Sa commence à bien faire cette banque ! c’est vraiment abusé
Impossible de se connecter sur l’application boursobank. Le message suivant s’affiche « une erreur est survenue lors de l’initialisation de l’application veuillez réessayer ultérieurement ». Le service clients indique par téléphone que les équipes techniques sont en train de regarder l’incident et qu’il faut réessayer régulièrement de se connecter.
Impossible de finaliser la création de compte car je ne reçois as le mail de finalisation.
Impossible d’ouvrir l’application depuis hier soir
Bug création compte, code erreur : e
Je n’arrive même pas à ouvrir un compte bourso sa me dis erreur de l’appli
Impossible de se connecter sur l’application bousobank. Le message suivant s’affiche « une erreur est survenue lors de l’initialisation de l’application veuillez réessayer ultérieurement ». Je « réessaye » depuis 3 jours après avoir rechargé l’appli ! Pas sérieux
L’app mobile boursobank problème après avoir mis mon code d’accès il charge et refuse de s’ouvrir
Bonjour, je n’arrive plus à me connecter à mon compte client, ni à l’application boursorama, quand ça me demande de prendre des photos, ça n’accepte aucune photo, votre application ne fonctionne pas correctement et de plus je n’arrive pas à contacter le service client humain
Impossible de me connecter sur l application boursobank.
J’ai désinstallé réinstallé plusieurs fois sans succès
L application boursobank ne fonctionne plus.
J’ai désinstallé réinstallé plusieurs fois sans succès
Application et site qui ne fonctionnent pas depuis 1 mois.
Impossibilité de se connecter, de créer un nouveau mp quand on l’a oublié et d’ajouter de l’argent. . .
Ce n’est pas très agréable quand on sait que si l’on n’utilise pas la carte dans le mois on se fera taxer 9 euros.
Merci de résoudre le problème.
Application qui se ferme toute seule
Bonjour j’essaye de m’inscrire mais je n’arrive pas, sa m’affiche le code erreur [e]
Bonjour, mon accès à boursorama est complètement bloqué depuis plusieurs jours malgré leur demande de changement de mot de passe « oublié » que j’ai suivi à la lettre ayant rempli parfaitement tous les items des formulaires, département de naissance, nom de jeune file de ma mère etc etc, rien n’y fait.
Le pire dans tout ça est qu’il n’existe même plus de numéro de contacts, email ou chat mis en évidence pour les client, ce qui est scandaleux. Déjà, depuis plusieurs mois, la connexion m’est interdite à partir de mon propre ordinateur et je ne peux passer que par mon appli sur portable.
Que font ils avec mon/notre argent pendant ce temps là?
Quelqu’un a t’il des moyens quelconques pour entrer en contact avec boursobank ? Merci
Je peux pas ouvrir un compte des le début sa me met un message d’erreur une erreur est survenue [e]
Impossible de me connecter à mon compte .
On me demande de changer le mot de pass et puis plus rien.
Impossibilité d’accéder par la page web de boursobank , après plusieurs tentatives.
On m’indique de revenir essayer dans 3 jours.
Impossible de se connecter ajd msg d erreur
Je ne peux plus accéder à mon espace client.
Je ne peux plus faire de retraits.
Je ne peux plus payer avec ma carte bancaire
Que ce passe t’il
« cette page ne fonctionne pas » – impossible de se connecter, donc de faire des opérations bancaires, elles ne fonctionneront pas sans authentification. . .
Depuis 18h, impossible d’ouvrir l’application ou le site boursor1ama
Impossible d’accéder à mon compte.
Ouverture impossible de l’application boursobank malgré la réinstallation conseillée par la hotline.
Depuis tous les numéros d’assistance clientèle sont non fonctionnels
Connexion impossible à l’espace client web.
Ce depuis plusieurs jours voir semaines.
Les informaticiens sont en vacances !
Impossible d’accéder à mon espace client et à mes comptes
Paiement en ligne refusé malgré les nombreuses tentatives.
Bonjour,
La connexion est impossible sur le compte boursobank
Bonjour,
Connexion impossible sur mon espace boursobank malgré les mises à jours effectuées, depuis 3 semaines. Leur numéro de téléphone n’est, qui plus est, plus valide pour les contacter. Je suis totalement bloqué pour intervenir sur mes comptes.
Impossible d’ouvrir mon application et la consulter. Plusieurs essais en vain
Connexion impossible à l’application depuis hier après midi
Impossible de se loguer, boucle de redirection