Banxo est le nom de l’application mobile de la banque Caisse d’Épargne. Les clients de cette banque peuvent télécharger gratuitement l’appli sur le Google Play Store pour les smartphone android ou sur l’App Store pour les iPhones. A partir de l’appli, vous retrouvez les principaux services de votre banque : la consultation de votre relevé de compte, la possibilité d’effectuer un virement bancaire, modifier le plafond de votre carte de paiement, prendre rendez-vous avec votre conseiller. Bref, il est possible de gérer facilement votre compte bancaire depuis votre téléphone. Il est également possible d’ajouter des comptes externes issus d’autres banques afin de tout visualiser dans la même application. Une autre fonctionnalité bien pratique est la géolocalisation du distributeur de billet le plus proche de vous.
Problèmes Banxo
Que se passe t-il ?
| 01/04/25 | Une panne impacte l'espace client ainsi que les opérations courantes. La Caisse d'Epargne a communiqué à ce sujet : "Nous sommes navrés, nous avons bien identifié le problème. Nos équipes techniques travaillent au rétablissement du service." |
| 01/01/25 (15h30) | L'espace client sur le site et l'application sont en panne depuis 15h10 environ. Il semblerait que deux banques soient concernées par le même bug (la Banque Populaire et la Caisse d'Epargne qui appartiennent au même groupe BPCE). Ils n'ont pas encore communiqué à ce sujet. |
Un jour de plus où rien ne fonctionne .
12ème jour aujourd’hui. . .
Situation inadmissible !
Les vacances, cet été, ca va être quelque chose ça aussi.
A ce rythme là, en septembre on est encore là, à attendre et à écrire des commentaires sur total bug. . .
Comment faire ? Toujours impossible de valider secur pass pour payer en ligne. . . rien ne bouge chez eux
Impossibilité de créer une carte bleue électronique ou de valider un paiement par internet avec la carte bleue normale.
Impossible de payer mon repas ni même mon titre de transport
Toujours rien, ça devient lourd. . .
Impossible de faire des règlements ou de se connecter depuis ce matin « une erreur est survenue »
Comme tout le monde ici, impossible de se connecter pour cause d’erreur technique. Ce n’est pas juste ennuyeux et problématique, c’est tout bonnement inacceptable. Surtout quand aucune communication n’est faite.
Insupportable et contraignant . Déja une semaine sans réponse et fix de leurs part. . . à qd une mise à jours et dedommagement communication pff
La caisse d’épargne une vraie pagaille sans nom, c’est très problématique !
Sera t-on dédommager pour ces ennuis ?
Bonjour
Impossible de faire un paiement en ligne ,(via banxo). Message :’problème technique
Apparemment beaucoup de cas similaires. Cela fait plus d’une semaine. En plus relance de la part des débiteurs. Très ennuyant.
Aucune information ni réponse de la part de la caisse d’épargne.
Problème résolu en réactivant secur pass sur l’application banxo
Impossible de confirmer un paiement en ligne et de se connecter a l appli
Fonctionne toujours pas
10 jours de bug . . . Et c’est pas fini . .
Insupportable !
Est ce qu’on pourrait savoir la cause de cette panne au moins ? !
Impossible de payer en ligne banco affiche les comptes
Problème connexion compte caisse épargne
Toujours impossible de payer en ligne et valider secure pass. Depuis plusieurs jours seulement le sans contact et retrait fonctionnait pour moi. Ras le bol ils ne font rien en plus .
Connexion impossible « une erreur est survenue »
Probleme de validation avec l’application aucun paiement en ligne possible depuis 30 min, ce n’est pas la premiere fois ca devient contraignant !
Depuis plusieurs jour, je ne peux plus payer en ligne, c’est vraiment dommageable. De plus la caisse d’epargne ne communique pas sur ce problème. Qu’il se bouge !
En tant que sociétaire j’ai initié une procédure contre le groupe bpce qui met collecte, utilise et réutilise mes données à caractère personnel pour entraîner des modèles d’ia sans avoir obtenu mon consentement ce qui impact potentiellement la fiabilité de banxo !
Bug, en continu. . . Et, si je quitté la caisse d’épargne,, pour une banque en ligne. . .
Bonne idée. . . En plus fini les frais. . . Boursorama. . . Fortune. . . J’ai le choix. . .
Mon départ est proche. . .
Toujours impossible oui de valider et payer en ligne avec carte et aucune communication ni depannage. Pfff
Impossible de se connecter depuis 12h00 au moins . . . Pas cool du tout et très long à être dépanné. . .
Problème. . . Pas de connections possible. . . Que faire ?
Bug. . . Impossible de se connecter. . .
Encore une fois planté. Un plantage par semaine !
Oui toujours impossible de payer en ligne et aucune aide de la banque. La galère
Impossible de se connecter .
L,onglet se connecter ne fonctionne pas.
Bonjour,quand je me connecte il affiche erreur technique
Impossible se de connecter à l’appli !
Pas de réponse de la par de la banque car tout est fermé pour cause de pont.
Impossible de valider une opération
Fonctionne toujours pas . . ras le bol
Application inaccessible. Paiements en ligne impossibles.
Bonjour, je peux juste voir la page d’accueil mais dès que je sélectionne mon compte, ça tourne dans le vide. . .
Impossible d’utiliser l’appli caisse d’épargne sa marque nous avons rencontré une problème technique sa fait 2 fois cette semaine c’est beaucoup je trouve
Appli indisponible. Impossible de faire un paiement en ligne du coup.
Bjr impossible de se connecter à l appli banxo de la caisse epargne. D autres personnes dans le cas?
Impossible avoir accès a nuance plus !
Lors de la connexion l’appli indique un problème technique empêchant la connexion. Idem sur lz site internet il est impossible de se connecter au compte client.
Impossible se se connecter
Impossible de faire un virement problème technique
Impossible de payer par carte bancaire
Impossible de me connecter, la pendule tourne et ne s’arrête pas
Connexion impossible
Impossible de se connecter à l’application
Plus aucune opération possible pour moi virement paiement. . .
Impossible de faire un virement, l’application n’envoie pas pop up de validation! . . . J’ai eu le même problème il y a deux jours pour faire un achat sur internet. Cela devient vraiment problématique ! . . .
Impossible de ce connecter application banxo caisse d’épargne, ça me dit que ils ont rencontré un problème technique
Le 6 mai impossible de se connecter à mon compte
Impossible de se connecter aujourd’hui. Et aussi impossible de faire un paiement en ligne .
Bonjour,
Il y a 4 ou 5 jours, je n’ai pu effectuer un paiement par internet avec ma carte bancaire caisse d’epargne. L’application banxo affiche « une erreur est survenue ».
Aujourd’hui 6 mai à 9h00, toujours le même problème. Cela devient contraignant.
Salutations.
Pas de connections possible
Impossible de se connecter
Toujours rien sur appli banxo et via internet
Toujours en panne par contre pour nous faire payer y a pas de problème
Impossible de payer en ligne et se connecter sur l’application
Problème de connexion sur l application banxo de la classe d epargne depuis ce matin. . il est noté erreur technique.
Aucune possibilité de faire des paiements
Pour paiement en ligne déconnecter vous de l’application, faite votre achat et ça va vous demander le code d’authentification sur le site et non sur l’appli, et la ça marche , j’ai pu faire mon drive nickel !
Note à la caisse d’épargne « revoyez tout le fonctionnement de vos systèmes, site, appli. . . etc », on paye pour tous ces services alors les problèmes techniques à répétition on en a par dessus la tête
L’application ne s’ouvre pas
Application inaccessible
J’arrive a me connecté a l’appli mais pas a faire de paiement . . .
Votre paiement a été refusé par votre établissement bancaire.
Impossible de se connecter au compte ni même d valider un paiement en ligne
Impossible de se connecter via l application banxo?
Impossible de se connecter pour accéder aux comptes depuis 8h.
Lorsque j’ouvre mon application mobile, je n’arrive pas à avoir accès à mon compte. Message de problème technique apparemment.
Rien ne fonctionne
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter
Est ce que vous aussi depuis le bug le retrait sms a été désactivé ?
Impossible d’ouvrir l’application impossible de payer par cb impossible de retirer du liquide dans les distributeurs. .
Il y avait longtemps !
Ça commence à devenir très pénible
Impossibilité de se connecter à banxo
J’ai pu me connecter a l’application qui m’a dit que secur’pass est désactivé et quand je veux le réactiver ça dit que le service est indisponible, êtes vous dans le même cas?
Pour créer une e-carte, problème technique
Rien ne fonctionne ni payement ni retrait
Oui je confirme rien ne fonctionne je me suis trouvée comme une *** à la caisse d’un supermarché paiement refusé j’ai voulu aller retirer du liquide impossible. . . On commence bien la semaine donc. .
la honte de bon matin. .
Update : c’est bon je peux me connecté