Banxo est le nom de l’application mobile de la banque Caisse d’Épargne. Les clients de cette banque peuvent télécharger gratuitement l’appli sur le Google Play Store pour les smartphone android ou sur l’App Store pour les iPhones. A partir de l’appli, vous retrouvez les principaux services de votre banque : la consultation de votre relevé de compte, la possibilité d’effectuer un virement bancaire, modifier le plafond de votre carte de paiement, prendre rendez-vous avec votre conseiller. Bref, il est possible de gérer facilement votre compte bancaire depuis votre téléphone. Il est également possible d’ajouter des comptes externes issus d’autres banques afin de tout visualiser dans la même application. Une autre fonctionnalité bien pratique est la géolocalisation du distributeur de billet le plus proche de vous.
Problèmes Banxo
Que se passe t-il ?
| 01/04/25 | Une panne impacte l'espace client ainsi que les opérations courantes. La Caisse d'Epargne a communiqué à ce sujet : "Nous sommes navrés, nous avons bien identifié le problème. Nos équipes techniques travaillent au rétablissement du service." |
| 01/01/25 (15h30) | L'espace client sur le site et l'application sont en panne depuis 15h10 environ. Il semblerait que deux banques soient concernées par le même bug (la Banque Populaire et la Caisse d'Epargne qui appartiennent au même groupe BPCE). Ils n'ont pas encore communiqué à ce sujet. |
Mon téléphone n’est pas assez moderne et l’accès à l’application m’a été bloquer du grand n’importe quoi
Impossible d’ouvrir l’application depuis lundi
Marre de vos demandes de mises a jour constantes qui bloquent l’accès a nos comptes si on refuse! Et toujours dans un but publicitaire . ben pas cette fois ! je préfère désinstaller l’appli!
Banxo me demande une mise à jour et celle ci ne s’enclenche pas quand je clique dessus
Et surtout la page se fige.
Pas moyen de revenir en arrière
Pareil. Impossible d’aller sur l’application.
J’ai supprimé et ré installée l’application et ça ne change rien.
Pas de connexion possible avec banxo
Pas de connexion possible avec banxo
Mise à jour obligatoire mais ne s’installe pas. 3jours que je n’ai pas accès à mon compte!
Arrêtez avec ces ***s de mise à jour. Quand qlq chose fonctionne, on le laisse fonctionner !
Impossible de valider ma commande de drive la validation du paiement n’arrive pas sur l’application banxo. Déjà 5 fois et toujours rien.
Une erreur est survenue, merci pour la précision
Depuis hier impossible d’ouvrir banxo.
Pour ma part le problème du message « une erreur technique est survenue » ne se manifeste qu’en données mobiles. En wifi ça marche.
Je suis chez b&you.
Est-ce que ceux/celles qui ont le problème pourraient poster si en wifi ça marche et chez quel opérateur ils sont ?
Idem. Banxo ok en wifi, nok sur réseau (4g, 3g), bouygues telecom
Fairphone fp3
Mise a jour impossible. .
Desolant
Impossible d’entrer le code page blanche
Accès à l’application et au site ok mais pas d’accès aux comptes.
Impossibilité de me connecter à l’application banxo service temporairement indisponible
Pas d accès à l application banxo
Sa affiche:(une erreur est survenue)
Bug appli
Comptes sur appli innaccessibles
Pas accès au compte et au solde
Impossible d’aller se connecter sur mobile et internet
Pour ma part le problème du message « une erreur technique est survenue » ne se manifeste qu’en données mobiles. En wifi ça marche.
Je suis chez b&you.
Est-ce que ceux/celles qui ont le problème pourraient poster si en wifi ça marche et chez quel opérateur ils sont ?
Impossible régler achat via banxo depuis hier. Une possibilité hier mais non validée
Aujourd’hui après plusieurs tentatives via banxo la demande de paiement n’apparaît pas!
Depuis 1 semaine, impossible de me connecter à mon espace cleint sur mon pc
Je saisi mon identifiant, et ensuite, ça mouline desespérement et rien ne se passe ;idem sur mon portable
À priori je ne suis pas la seule ; et quand on interroge la caisse epargne, ils ne sont pas au courant d’un quelquonque souci
C’est assez pénible de ne pas pouvoir accéder à mon espace
Merci de faire le nécessaire au plus vite
Une cliente caisse epargne pays de la loire sarthe
Problème bug identification et mot de pass
Que faire supprimer et réinstaller l appl
Impossible de se connecter ne serai-ce que pour consulter son compte bancaire. Message « une erreur est survenue » qui apparaît a chaque tentative d’authentification.
J’ai le meme probleme que vous, depuis 1 semaine 10 jours, tant sur telephone que sur ordi
Impossible de se connecter
C’est déjà arrivé il y quelques jours (le 10 mars) je ne peux pas effectuer de payment en ligne car banko ne fonctionne pas. jespete qu’il reste encore des places sur le billet de bus impérativement a prendre rapidement
Message « une erreur est survenue. Désolé nous avons rencontré un problème technique » depuis plusieurs jours pour moi.
J’ai désinstallé/réinstallé, ça change rien.
Ma conseillère me répond « bonjour, nous rencontrons aucun problème pour l’application banxo. Je vous invite à réinstaller l’application. »
Redémarrer le téléphone ne marche pas non plus.
Sur le site ce il est dit de signaler dans l’appli, mais elle ne démarre pas. . . !
Quelqu’un sait-il si on peut faire un achat internet (sécurisé) sans l’application ?
Impossible de ce connecter
Je trouve scandaleux qu’on nous oblige à télécharger la nouvelle version de l’application banxo, qui d’ailleurs ne fonctionne pas et qui bloque le téléphone. Moi, l’ancienne version me convenait très bien.
Impossible de télécharger cette nouvelle application. Je suis obligée de redémarrer mon téléphone à chaque fois que j’essaie. Aucun message de la caisse d’épargne. Je ne peux rien consulter du tout.
Impossible de virer mon argent d’un de mes comptes à un autre…
Bonjour
Je n arrive pas depuis cet après midi à me connecter à l application banxo. Des que je m y met il me demande de réessayer.
Je confirme
Depuis quelques jours, impossible de se connecter à notre espace client, ça mouline désespérement
Cr
72 le mans
L’application ne s’ouvre pas, arrêt automatique
Message « une erreur est survenue. Désolé nous avons rencontré un problème technique » depuis plusieurs jours pour moi.
J’ai désinstallé/réinstallé, ça change rien.
Ma conseillère me répond « bonjour, nous rencontrons aucun problème pour l’application banxo. Je vous invite à réinstaller l’application. »
Quelqu’un sait-il si on peut faire un achat internet (sécurisé) sans l’application ?
Impossible de se connecter !
Bonjour impossible de me connecter sur appli banxo comme sur mon pc caisse d épargne après appel assistance client ? La personne honnêtement impeccable de leur cote tout et normal du cote fournisseur idem . . . j ais accès a tout mes appli sauf banxo
Merci
Impossible d’ouvrir mon compte banxo
Je n’arrive plus à ouvrir mon compte banxo
Tout est bon mais il ne veux pas se debloquer
Impossible de faire la mise a jour ainsi que le téléchargement
Impossible de me connecter à mon compte impossible de faire une mise a jour
Problème de connexion
. .
Impossible d’accéder a l’appli affiche « problème technique » avant même l’authentification. . .
Je suis dans l’impossibilité de faire des virements ! « erreur technique «
Impossible d’accéder au service depuis ce matin. . .
Banxo probleme technique impossible de se connecter
Les paiements par carte différé au 4 du mois suivant ne sont pas visible sur iphone 13 .
Problème technique pour les virement
Impossible de telecharger banxo sur google play = impossible d’ouvrir le lien le 12/03/2025 à 17h30
Il y a un problème de banxo depuis midi et je n’arrive pas ouvrir
Merci
Lors d’un virement ou paiement par internet, l’application banxo m’envoie le message sur mon smartphone pour validation mais me signale tout de suite qu’elle rencontre un problème technique et je ne peux pas valider le paiement ou virement.
L’application banxo ne fonctionne pas depuis hier soir
L’appli ne s’ouvre pas
Problème technique l’appli ne fonctionne pas.
L’application banxo ne répond plus depuis ce matin . . .
Sur iphone 13
Pas d’affichage des opérations en court faites avec la carte bleu, le fond reste grisé et au bout de 1mn on a ce message « ce service est temporairement indisponible »
Heureusement que sur pc ça fonctionne .
Problème survenu depuis votre modification de l’application pour info .
Vos techniciens peuvent t-ils résoudre ce problème ?
Pb technique, l’appli ne se lance plus
L’appli ne fonctionne pas. . . On ne peut rien faire
L’application banxo ne répond plus,
Ça fait un moment que ça dure.
Impossible de déplacer de l’argent
Je n’arrive pas à finalisr
Impossible de me connecter à banxo depuis la mise à jour de mon tél (désinstallation puis réinstallation / j’ai vidé le cache, rien n’y fait. . . )
Banxo est indisponible impossible de se connecter
Impossible de se connecter
Bjr
À allée sablée amiens la banque en ligne
Bugg. . . Pa moyen d’y accéder. merci de votre compréhension.
Je ne peux plus valider un paiement en ligne à cause d’une « erreur technique » , pfff
Toujours problème technique
Bonjour toujours le même problème , problème technique toujours en cours
Moi pareil
L’application est inaccessible
Toujours problème en cours
Bonjour madame monsieur depuis plusieurs reprises j’essaie de me connecter à mon espace client banxo , erreur survenu ! Nous avons rencontré un problème technique . Impossible de se connecter .
Cordialement ! Mme lelong sigrid
Le 8 mars 16h30 pas de demande de validation de paiement sur banxo, le débit n’apparait pas sur le compte le paiement est enregistré par le bénéficiaire !
Bonjour, je ne peux plus activer la biométrie pour la connexion et le securipass