auto entrepreneur urssaf

Le site autoentrepreneur.urssaf.fr est le nouveau portail dédié aux auto-entrepreneurs afin de gérer son compte et payer ses cotisations (déclaration du chiffre d’affaire et paiement des charges). Il remplace l’ancienne plateforme Net Entreprises. Vous pouvez gérer vos informations via le site internet ou en utilisant l’application mobile sur votre smartphone android ou iPhone.

Problèmes Autoentrepreneur .urssaf.fr

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Que se passe t-il ?

27 octobre"En raison d'un incident, l'accès et la navigation sur votre espace en ligne est perturbée. Nos équipes techniques mettent tout en oeuvre pour rétablir la situation et nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée." (source officielle : autoentrepreneur.urssaf.fr)
2 mai"Nous vous informons du report de la date d’exigibilité de votre déclaration du mois de mars et du 1er trimestre 2022 au 5 mai, sans application de majorations de retard, en raison des difficultés rencontrées sur le site le lundi 2 mai." (source officielle : autoentrepreneur.urssaf.fr)
31 octSuite à un grand nombre de connexions sur le site, la date d’exigibilité pour le mois de septembre 2019 et le 3ème trimestre 2019 est décalée du 31/10 à 12h au 04/11 à 12h, il n’y aura pas d’application de majorations de retard jusqu’à cette date.

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7138 commentaires

    Impossible de se connecter à l’urssaf après plusieurs tentative à plusieurs heures différentes

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    Impossible de se connecter à urssaf. fr depuis plusieurs jours

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    Impossible de me connecter à l’espace de mon compte urssaf, le serveur ne répond pas. Comment puis-je accéder à mes données personnelles nécessaire pour la déclaration d’impôts ?

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    Erreur 500 internal server error
    Pour se connecter (via ordi ou smartphone) et déclarer le ca
    Depuis plusieurs jours déjà

    Je vois les nombreuses remontées, une de plus les fera peut être réagir ? !

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    Erreur 500 internal server error
    Pour se connecter (via ordi ou smartphone) et déclarer le ca
    Depuis plusieurs jours déjà

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    Depuis le début du mois de mai, impossible de se connecter pour faire sa déclaration d’avril

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    Impossible de me connecter au site ou à l’application depuis plus de 2 semaines. . .

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    Cela fait au moins une semaine que je n’arrive pas à me connecter, aussi bien sur le site que l’application.
    Quelle galère.

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     » désolé, impossible d’accéder à cette page.  » depuis le 4 mai. . .

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    Service indisponible veuillez reessayer ulterieurement

    Depuis 3 jours

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    « votre dossier de création d’une auto-entreprise ne peut pas être validé. « 

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    Je n’arrive pas a regularisé mes paiement anterieur et je n’arrive pas a telecharger une attestation de vigilance.

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    Bonjour,
    Cela fait une semaine que j’essaie de me connecter à mon compte urssaf auto entrepreneur et impossible d’accéder au site.
    Est-ce un problème général ?
    Merci pour votre aide.

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    Bonjour

    Tous les mois, depuis 8 mois je dois contacter les urssaf afin d’avoir la possibilité de déclarer en ligne car mon compte ne permet plus la déclaration. Il faut que je les contacte puis il me donne la main pour l’échéanceen cours à déclarer, tout est pourtant ok.
    Merci de votre aide
    Cdt
    Laura

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    Pour avoir une solution il faut les appeler plusieurs fois aux 3698 et demander aux conseillers que le service technique règle le problème d’accès au compte.

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      C’est fait, mais rien n’y fait, ils m’ont dit que ça venait de mon navigateur. Je leur est dit que le site urssaf affichait une erreur 500 (problème venant de leurs serveurs), l’agent m’a répondu de leur envoyer les captures d’écran via leur formulaire de contact, mais il n’est pas possible de joindre des fichiers jpeg via ce formulaire. . .

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    Impossible dacceder à mon compte depuis quasi un mois

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    Bonjour,
    Impossible d’accéder sur mon compte urssaf. fr depuis 3jours.

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    Impossible d’accéder aux données personnelles

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    7 mai, ça ne marche toujours pas

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      Si vous etes à l’etranger essayer avec vpn

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    Quand je veus accéder à la page de connexion je reçois le message : désolé, impossible d’accéder à cette page.

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    Ca fonctionne mais pas avec les identifiants net entreprise.
    Il faut créer un compte urssaf.

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    Encore en panne ! Quel enfer d’etre indépendant . . .

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    Ok on a compris message erreur pour tous le monde ,bonjour ceux qui peuvent se connecter et se servir des fonctionnalités du site , pouvez vous partager des solutions ,des informations c’est cool

    Cordialement

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      Pour avoir une solution il faut les appeler plusieurs fois aux 3698 et demander aux conseillers que le service technique règle le problème d’accès au compte.

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    Impossibilite de se connecte erreur du serveur

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    Ne fonctionne comme à chaque fois !
    Cette application est un vrai sketch !

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    J’essaie de me connecter sur mon compte urssaf et impossible de déclarer car il y a indiquer erreur sur serveur.

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    Beug constaté depuis 4 jours, comment faire les déclarations ?

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    Impossoible d’accéder au site et à l’application

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    Aller dans mon espace personnel après connexion fait planter mes navigateur (chrome ou brave), seul firefox me permet de naviguer dessus

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    Je ne peux pas me connecter depuis hier.
    Que ce soit depuis l’application mobile ou l’ordi. Normal?

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      Oui depuis hier il y a un soucis. . . À voir en début de semaine si la situation se rétablit, je pense qu’ils s’en fichent de resoudre ça un week end

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    Je ne peux pas me connecter depuis hier. . . Que ce soit depuis l’application mobile ou via le site via mon pc.

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    Je n’arrive pas a me connecter à mon compte urssaf,que ce soit depuis mon portable ou depuis mon ordi.
    J’ai suppprimé les cookies comme expliqué sur le site du gouvernement, mais rien à faire!
    J’ai essayé en wifi et en 4 g et rien.
    Que faire de plus?

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      Avez-vous essayé en huit g ?

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    Hier soir, ça fonctionnait, aujourd’hui rebelote

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      Et 10 de der

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    Impossible d accéder au site aujourd’hui

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    Bonjour impossible de me connecter, message d erreur affiché :
    Erreur !
    Une erreur est survenue sur le serveur
    Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée

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    Impossible d’accepter à mes attestations

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    Erreur !
    Une erreur est survenue sur le serveur.
    Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

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    Impossible d’accéder à une attestation d’auto-entrepreneur (pour la déclaration de revenus)

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    Impossible d’accéder à la déclaration, j’espère que cela ne va pas nous être reproché en tant qu’usager. . .

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      C’est toujours beau de rever

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    Je ne peux faire ma déclaration
    Un message s’affiche une erreur est survenue sur le serveur. Veuillez nous excuser pour la gêne
    Quand est ce que cela va être rétabli ?

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      Bientot lors de la première lune ascendante

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    Impossible d’accéder à mes déclarations. Que ce soit sur le site ou l’application. C’est scandaleux

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    Erreur !
    Une erreur est survenue sur le serveur.
    Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

    Lorsqu’on veut gérer son entreprise, ou même faire une quelconque action de manière générale

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    Une erreur est survenue sur le serveur.
    Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

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    Impossible de me connecter pour faire ma déclaration

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    13h15 toujours impossible de déclarer son ca.

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    Impossible de me connecter pour faire ma déclaration et mon versement libératoire de cotisation.
    Message : une erreur est survene sur le serveur. Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

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    Erreur !
    Une erreur est survenue sur le serveur.
    Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

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    Site en maintenance ? Impossible d’accéder à la déclaration.
    Message : « erreur !
    Une erreur est survenue sur le serveur.
    Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. « 

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    Impossible de faire la déclaration ca
    Impossible de rentrer dans mon compte
    Message erreur dsl de la gêne occasionnée

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    Impossible de me connecter pour ma declaration
    Message : une erreur est survene sur le serveur. Veuillez nous excuser pour la gene occasionnee.

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    Bug impossible de rentrer dans mon compte
    Message erreur dsl de la gêne occasionnée

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    Bug impossible de rentrer dans mon compte
    Message erreur dsl de la gêne occasionnée

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    Erreur !
    Une erreur est survenue sur le serveur.
    Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

    Comment fait on pour accéder aux documents et déclarer nos impôts du coup. . . ?

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    Impossible d’accéder au site, l’application mobile ne fonctionne pas non plus

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    Message d’erreur dans safari et identifiants erronés sur google chrome (alors qu’ils sont bons)

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    Problème « erreur serveur. . . « 

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    Erreur !
    Une erreur est survenue sur le serveur.
    Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

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    Message d’erreur lors de connexion espace pour gérer auto entreprise

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    Erreur !
    Une erreur est survenue sur le serveur.
    Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

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    Si on peut pas déclarer notre chiffre on est pas obligé de payer du coup ?

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1 81 82 83 84

L'URSSAF, c'est quoi ?

URSSAF signifie Union de Recouvrement des Cotisations de Sécurité Sociale et d'Allocations Familiales.

Organisme privé, il agit dans le cadre d'une mission de service public qui est chargé avant tout de collecter les différentes cotisations pour les salariés et les employeurs. Ces cotisations sont ensuite reversées aux différents organismes : la Sécurité Sociale, indemnités chômage, autorité de la mobilité, la FNAL (Fonds National d'Aide au Logement), solidarité vieillesse, retraite etc...

L'Urssaf dépend du Ministère des Solidarités et de la Santé et du Ministère de l'Action et des Comptes publics. Pour simplifier les démarches, plusieurs plateformes ont été mises en ligne de manière à pouvoir tout gérer via Internet (déclarations, calcul et règlement des cotisations...).