ameli

Ameli est la plateforme officielle de l’assurance maladie française (une des branches de la sécurité sociale). Ce site a pour vocation d’informer les assurés du régime général, les professionnels de santé et les employeurs sur leurs droits et leurs démarches vis-à-vis de l’Assurance Maladie. Il présente également l’offre de prévention de l’Assurance Maladie. Ameli permet aussi d’accéder au contenu spécifique proposé par les organismes locaux (caisses primaires d’assurance maladie (CPAM)) en fonction du code postal renseigné par l’utilisateur. Une foule de renseignements et d’aides sont disponibles, entre autres, pour  vos remboursements de frais de santé,   les paiements de prestations et aides. Une rubrique est disponible pour vos droits et démarches (selon votre situation).

 

 

 

 

Problèmes Ameli

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659 commentaires

    Connexion impossible à mon compte Ameli depuis plus d’une semaine. Appel au 3646, réponse : le problème provient de mon ordinateur. Un peu facile quand on voit le nombre de personnes concernées par le même dysfonctionnement alors que la CPAM affirme ne pas rencontrer de problème de connexion à leur site !!..

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      on m’as également dit que cela venait de mon ordi !!!

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      J’ai essayé sur plusieurs ordis et rien ne fonctionne

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    service indisponible depuis 15 jours ,je vais à la cpam,la salariée me donne un code provisoire ,je change mon mot de passe ,ça redémarre et 3 jours plus tard rebelote ,SERVICE INDISPONIBLE !!! ras le bol …

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    Site mon compte ameli  » momentanément indisponible, essayer plus tard » cela depuis une quinzaine de jours

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    Je ne parviens pas à acceder à mon compte amelie qui m’affiche toujours que le numéro de sécurité sociale ne peut avoir moins de 13 chiffres pourtant j’ai saisi avec exactitude les 15 chiffres. Je ne puis accéder aux communications importantes de ma cpam.

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    Impossible de se connecter à Ameli. Bravo la Sécurité Sociale ! Et maintenant, comment on fait ? On attend… Heureusement qu’on nous signale que c’est « momentané » !!!! Un « momentané » qui s’installe dans la durée !!!

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    Depuis ce matin impossible de se connecter sur ameli donc impossible de créer mon compte. Comment faire ? J’en ai besoin pour récupérer le QR code, ayant reçu les deux doses du vaccin depuis le mois d’avril dernier. Merci pour votre aide.

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    je n arrive plus a me connecter a mon compte améli

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    Impossible d’accéder à notre compte AMELI. Le site nous dit que notre n° de sécu n’est pas valable. Pourtant, il l’est.

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    Impossible de me connecter.
    Message: « votre rattachement à votre caisse d’assurance maladie est en cours ».
    Pourtant aucun problème de connexion il y a 10j.

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    Accès impossible, service momentanément en maintenance et ce depuis des jours !!! J ai apparemment un message du service urgent à lire.

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    impossible de se connecter , compte bloqué au bout de 3 essais .bug !!!!!!
    avons nous un autre moyen d’avoir le pass sanitaire

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    Creation d’un compte pour un tiers impossible

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    impossible d’acceder à mon compte ameli.
    jen ai besoin pour le pass sanitaire.
    que faire
    michèle

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    Accès Ameli impossible, numéro sécu refusé

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    Bonjour

    Impossible d’aller sur mon compte Ameli qui indique que les données que je note sont erronées alors que je les aies verifier

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    Bonjour,
    Je n’arrive pas à me connecter à mon compte Ameli : mon N° SS n’est pas reconnu ; que puis-je faire ?
    Merci.

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    Bonjour cela fait plus d’un semaine que j’essaie de me connecter sans résultat toujours le même message le site est momentanément indisponible.

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    Pas moyen d’ouvrir mon compte Ameli bien que je remplisse correctement les cases

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    Bonjour , cela fait maintenant de nombreuses fois que je tente de me connecter à mon compte Ameli , c est lassant , cela ne fonctionne pas ? Une fois c est le n0 de ss qui ne va pas alors que je l ai sous les yeux , ensuite c est le mot de passe qui ne va pas j en change avec les consignes conseillées pas plus de succès. Je connais beaucoup d assurés qui partagent le même souci . Moi je dirais que ce site est complètement caduc et ne fonctionne pas du tout . Cordialement

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    depuis quelques jours impossible de me connecter sur le compte amelie je ne peux pas envoyer les pièces demandées.

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    Mail pour confirmer son adresse mail ne fonctionne pas malgré plusieurs tentative de changer de mail

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    Impossible de se connecter sur Ameli

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    Amélie me répond qu’aucune vaccination à était enregistré à ce jour, alors que j’ai eu les deux injection depuis le mois d’avril

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    Bonjour.
    Impossible de me connecter ou m ‘inscrire sur Améli, mon numéro de sécu n’est pas reconnu ni mon adresse mail.

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      C’est pareil pour moi

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    Toujours et encore lors de tentative de creation de compte :
     » Une ou plusieurs erreurs sont présentes dans le formulaire.
    Merci de rectifier votre saisie en vous aidant des aides disponibles. »

    Encore un machin totalement inadequat!

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    Impossible d accéder à ameli même avec France connect reste toujours bloqué sur la page

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    Bonjour
    Je ne parviens pas à me connecter : j’ai systématique le message d’erreur « service momentanément indisponible ».
    Que faire ?

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    création de compte impossible, pourtant toutes mes informations sont exactes !

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    Comme vous et semble-t-il bien d’autres, je n’arrive pas à créer un compte « ameli ». Les infos que je fournis sont justes mais non reconnues. Je sais, ma réponse ne vous aide pas – excusez-moi – mais ça me soulage de dire avec vous que c’est vraiment le foutoir !

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    Bonjour, impossible également pour moi de me connecter au compte améli depuis plusieurs jours.

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    Impossible de se connecter sur le compte ameli depuis 2 jours.. Tjs message.. Indisponible….

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    Service momentanément indisponible veuillez réessayer plus tard.

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    Bonjour,
    Je n’ai toujours pas été payé de ma pension d’invalidité 2ème catégorie au 12 juillet 2021 et je ne peux pas aller sur mon dossier invalidité ???
    Cordialement

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    Pas d’accès depuis 4 jours, suite marquer ‘incident technique, veuillez réessayer plus tard’

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    Service indisponible depuis 4 jours

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    Impossible de me connecter depuis 4 jours, « service momentanement indisponible veuillez essayer plus tard »

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    Je rempli les cases concernant mon compte améli et j’ai un message d’erreur concernant mes informations alors que tout est bien rempli ??

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    Impossible de me connecter depuis 3 jours, « service momentanement indisponible veuillez essayer plus tard »

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    Impossible de récupérer un mot de passe.

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    impossible de se connecter au compte message erreur saisie

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    Je n arrive pas à accéder au site améliorer, il me demande de réessayer.

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    Impossible ce jour de me connecter sur mon compte ameli que ce passe t il

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    bloqué sur la page de connexion

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    bonjour quand j’essaie de le connecter a mon compte ameli, malgré que j’ai entré les bons identifiant la page reste bloqué sur la page de connexion. j’ai donc essayer de retaper mon code et de reactualiqze l

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    Seize jours que j’ai posé une question par mail toujours pas de réponse.vive l’informatique

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    Je souhaite créer un compte Ameli pour télécharger l’attestation vaccination Covid, mais impossible de finaliser cette création : toutes les infos sont justes (vérifiées et revérifiées X fois) et à chaque fois message d’erreur « une ou plusieurs erreurs sont apparues blablabla » donc pas de compte ameli, et pas d’attestation … Bravo ! J’ai pourtant une carte vitale récente avec toutes les infos demandées. Peut être parce que je suis à la MGEN ? Mais sur le site MGEN il n’y a pas d’attestation à télécharger ! Même en m’identifiant avec impots.gouv, ameli me demande encore mon numéro de sécu mais il est refusé alors qu’il est bon… RAZ le bol de ce foutoir organisé !

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      J’ai exactement le même problème,mois aussi je suis à la MGEN , vraiment n’importe quoi

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    Problème j essaye de me connecter et sa marque monatement indisponible que se passe t il

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    Je souhaite créer un compte Ameli pour télécharger l’attestation vaccination Covid, mais impossible de finaliser cette création : toutes les infos sont justes (vérifiées et revérifiées X fois) et à chaque fois message d’erreur « une ou plusieurs erreurs sont apparues blablabla » donc pas de compte ameli, et pas d’attestation : youpi ! l’efficacité à la française, comme d’hab

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    Impossible de visualiser le document envoyer sur la messagerie .

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    Impossible d’ouvrir les pièces jointes reçues via la messagerie. Impossible s’ouvrir les relevés également, et les attestations de droit. Rien ne marche en bref

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    Impossible d’ouvrir fichier pdf reçu. Indiqué : service indisponible depuis ce matin

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    impossible de finaliser la création de mon compte

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      Idem pourtant reçu hier

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    Bonjour,
    Je n’arrive plus à accéder à mon compte, ça m’indique que le service est momentanément indisponible depuis hier soir.

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    « erreur technique » lorsque je demande attestation europeenne vaccination covid ce jour. Depuis ce matin…

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    IL EST IMPOSSIBLE DE ME CONNECTER SUR MON COMPTE AMELI : J AI OUBLIER MON MOT DE PASSE MAIS VOILA ENTRE TEMPS SUITE Au VOL DE MON TEL J AI UN NOUVEAU MAIL, DONC JE NE RECOIS PAS LE CODE PROVISOIRE. AU 3646 LA PERSONNE A SUPPRIME MON COMPTE ET ME DEMANDE DE REFAIRE UNE NOUVELLE INSCRIPTION ET LA ON ME DEMANDE DE COMPLETER MON RIB MAIS CE RIB DATE DE PLUS DE 10 ANS ET JE N AI PLUS LE MEME! DONC IMPOSSIBLE JE SUIS EPUISE PAR CE COMPTE QUE JE NE PEUT ACCEDER ET JE DOIS ABSOLUMENT Y ALLER.

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    Bonjour.

    Impossible de commander une nouvelle carte vitale. Le message  » service momentanément indisponible  » apparait depuis une semaine. Que faire? Merci pour votre réponse? Cdlt

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    Je ne comprends pas me devez 50 euros visite gastro-entérologue du 14 uin 2021 j’ai réglé 80 € ce jour .donc j’attends le virement de 50 € faites le nécessaire .
    Par avance merci

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    Accès au côté perso indisponible depuis plus d’une semaine

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    bonjour, je n’arrive plus a me connecté sur Ameli

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    Compte ameli indisponible depuis qq jours.
    De plus je reçois un mail (soit disant d’Ameli) qui me demande de redonner mes renseignements personnels doit disant la SS n’arrive pas à me rembourser ???

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    Pas accès à la page indemnités journalières

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    Remboursements sante non effectués. Impossibilité d acceder au compte depuis pas mal de temps .

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    ça fait 4 jours que j’essaie de me connecter et j’ai toujours le message « site momentanément indisponible »

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    Impossible de commander une carte vitale, quand on finalise la commande, on nous indique service indisponible momentanément , ressayez plus-tard. Mais le problème quand on essaie plus tard le service ne fonctionne toujours pas. Je me pose la question ,ce service fonctionne t-il vraiment?

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    Impossible de contacter ameli via la messagerie de l’application et du site.
    Impossible de les contacter par téléphone.
    Et pas de paiement de mes indemnités journalières depuis plusieurs jours….

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    Plateforme téléphonique 3646 totalement inaccessible depuis plusieurs heures

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    C’est impossible à connecter à compte ameli depuis plusieurs jours. « Service momentanément indisponible, veuillez renouveler votre demande. Merci de votre compréhension ».

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    Dès le , nous allons pouvoir en passant par ameli vaccin, récupérer le document qr code européen pour pouvoir passer les frontières. Bien sauf que que ce soir ameli ou attestation-vaccin.ameli, pas de possibilité de se connecter, voilà bientôt 15 jours. Je fais comment pour passer en Italie, je pars en vacances demain .
    Ras le bol!!!!!!

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      Idem : à chaque fois « erreur technique, reesayez ultérieurement ».

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    Impossibilité de me connecter à mon compte AMELI. Msg suivant depuis plusieurs jours: « Service momentanément indisponible, veuillez renouveler votre demande. Merci de votre compréhension ».

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    Il est impossible de se connecter à Ameli par France Connect aujourd’ hui

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    Service momentanément indisponible, veuillez renouveler votre demande. Merci de votre compréhension. Toujours.

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    Bonjour.impossible pour moi d acceder a mon compte.j arrive au final de la manip,avec une page qui me fait savoir que le service est indisponible et qu il faut essayer ultérieurement. Et a chaque essai, c est le même message qui s affiche.Help!

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    impossible de me connecter a mon compte amelie et pouvez vous m’envoyer mon code cordialement

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    Toujours indisponible depuis 10 jours et quand on demande le motif, on vous répond qu’il n’y a pas connaissance de problèmes de connexion sur ameli…j’ai l’impression d’être pris en otage …que faire ??

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    Le service de commande de carte Vitale est momentanément indisponible. Merci de renouveler votre demande ultérieurement. Ce message apparaît depuis plusieurs jours

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    Besoin de commander une carte européenne avant aout et depuis 3j impossible de pourvoir se connecter à mon compte…. super….

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    Impossible de valider la dernière étape de commande vitale
    Message d’erreur
    « Sercice momentanément indisponible. Veuillez réessayer plus tard »

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    Bonjour,
    J’avais commandé ma nouvelle carte vitale et il ne manquait que la photo! Or depuis plusieurs jours Ameli me signale que le service des cartes vitale a rencontré un problème et m’invite à recommencer. C’est ce que je fais mais j’ai toujours le même message.
    Et à cause de cela je n’ai plus de carte vitale!

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    Depuis 10j quand j’essaie de créer mon compte améli à la fin de la troisième étape on me marque service momentanément indisponible veuillez réessayer plus tard que dois je faire

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    Impossible de me connecter à mon compte Amélie à ce jour, le 21 Juin 2021!!!

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    Je n’ai plus accès à mon compte AMELI

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    Toujours inaccessible; j’ai pu me connecter il y a 1 semaine après plusieurs jours d’essai et depuis , plus rien. Lassant. Voilà ce qui arrive quand on veut tout dématérialiser pour économiser en personnel sans donner les moyens au système d’être efficace. Plus de personnel non plus pour répondre aux questions, accueil sur rdv, pratique quand ameli ne fonctionne plus et qu’il est difficile de joindre qq’un au téléphone. Je pense à toutes ces personnes qui n’ont pas d’internet et qui sont à la merci de ces choix ou l’humain n’a plus beaucoup de place. Mais les objectifs sont remplis , comme dans toute entreprise privée , et oui, la sécu c’est privée et non pas fonctionnaire…..

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    impossible commander une nouvelle carte vitale suite ancienne cassée « service momentanement indisponible veuillez réessayer plus tard »…. ça fait 3 jours…

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    impossible de se connecter à Ameli. Le site me dit mauvais numéro de sécu

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    Depuis une semaine j’essaie d’envoyer ma photo d’identité sur ameli et ça n’aboutit pas car il y a un dysfonctionnement…

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    J’essaie de créer un compte ameli mais on me dit que mon numéro sécurité sociale non valide alors que c’est valide!

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    impossible de se connecter sur ameli j ai besoin d une carte de secu européenne

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    bonjour
    après plusieurs jour un peu en panique j ai enfin réussi a me connecter a Ameli en passant par le site des impôts
    France connecte ne marche pas pour le moment

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    impossible depuis plusieurs jours!!!!

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      Je suis allée à la sécurité sociale 3 fois avant de m’entendre dire qu’il m envoyait par la poste les papiers nécessaires pour le renouvellement et que je devais renvoyer avec la photo d’identité.

      A quoi servent ameli et les permanences secu??

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    impossible de ce connecter depuis 2 mois que faire

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    Bonjour
    Impossible de les avoir depuis ce matin.

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    Sur safari (iphone), après avoir renseigné numéro de sécurité sociale et code confidentiel, rien ne se passe. (redirection vers la même page, avec les deux identifiants à renseigner)

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    Je ne peux plus me connecter à mon compte ameli ? que puis je faire ?
    Merci

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    Déclaration du nouveau-né
    Service momentanément indisponible. Veuillez réessayer plus tard …

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      Service momentanément indisponible. Message depuis 10 jours impossible d’acoir ma carte européenne de maladie

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    Impossible de créer de compte Améli pour récupérer les certificats de vaccination. 30 min de tentative avec mon compte et celui de mon mari…
    Rien n’y fait

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    Site amélie inaccessible depuis plusieurs jours pour récupérer le QR code de la vaccination.

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    depuis ce matin : Le service de connexion au compte Ameli est indisponible, veuillez renouveler votre demande ultérieurement.

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    Impossibilité de se connecter ni sur l’appli ni sur le site.

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    vacciné hier, site ameli indisponible le médecin ne peut pas faire le transfert et je ne peux donc pas récupérer mon attestation de vaccination,
    je voulais créer un compte ameli en ligne comme une note d’information MSA me le recommande…… impossible !!!
    je dois me rendre à l’étranger lundi 14 juin !!!!! comment je fais ?????

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    Le service de demande de changement d’adresse postale est momentanément indisponible. Merci de renouveler votre demande ultérieurement.
    pour le changement d’adresse sur sont espace personnel

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    ca marche avec plusieures fenetres et un peu de patiente

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    Impossible d’utiliser Ameli pour se connecter (via France connect)

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    impossible d’ouvrir la page mon compte

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    Impossible afficher page connexion compte ameli….

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    Impossible de joindre mon compte

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    impossible de se connecter sur le compte ameli que ce soit sur pc ou smartphone

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    Bonjour,
    Il est impossible de se connecter au compte ameli aujourd’hui cela fait plus de 30 min que j’essaye en vain.

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    Site Ameli espace perso inaccessible via PC ou Smartphone
    Impossible de se connecter à FranceConnect via Ameli (demande accès impot.gouv ou demande CNI)

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    Impossible de ce connecter sur ameli depuis ce matin

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    Impossible d’accéder à mon compte AMELI via mon PC ou mon smartphone
    Impossible d’accéder à mon impot.gouv via mon PC ou mon smartphone

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    Impossible de se connecter à mon compte AMELI !

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    Impossible d’accéder à mon compte AMELI via mon PC ou mon smartphone

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    Connexion AMELI, impossible ce matin

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    impossible d’aller sur AMELI depuis ce matin

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    impossible de se connecter à AMELI aujourd’hui que se passe t-il ???

    merci de la réponse

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    Impossible de ce connecté au compte ameli

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    impossible d’aller sur mon compte Améli

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    connexion site amelipro impossible ce matin

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    serveur inaccessible depuis 9h30!!!

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    impossible de se connecter, timeout sur la page

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    Ce site est inaccessible (9h30 déjà 30 mins)

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    Impossible de se connecter à son compte, soi-disant un problème lié à la connectivité Internet, bien que ma connexion soit parfaite.

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      Même problème

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    Impossible d’accéder à son compte ni sur le site ni sur l’application caisse de l’Aude

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    Impossible d’ouvrir le message reçu sur mon compte Ameli

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      moi j’ai le même problème que vous???

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    J ai reçu une notification sur le site ameli mais impossible d ouvrir le lien

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    je ne peux plus ouvrir les messages reçus dans amélie

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      Bonjour, moi pareil je n’arrive pas à ouvrir les messages

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    Accès impossible à mes messages reçus (l’item n’apparaît même pas pour pouvoir cliquer dessus) alors que le reste de ma messagerie ameli fonctionne parfaitement (je visualise mes messages envoyés et je peux en envoyer de nouveaux).

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    impossible d’accéder aux messages reçus sur la messagerie

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    En essayant d’accéder à Ameli le site me répond que mon numéro de SS n’est pas valable : or je recopie exactement celui qui figure sur ma carte Vitale.
    De plus lundi dernier , le 7 juin 2021, j’ai pu accéder – exceptionnellement – à mon dossier Ameli ….. et depuis lors ce n’est plus possible

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    impossible d’accéder aux messages et de les ouvrir

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    Impossible d’ouvrir les messages

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    Impossible d’accéder aux messages

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    Impossible de consulter les messages sur ameli?

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    bonjour, je n’arrive pas accéder aux mails que la CPAM m’a répondu. Je clique sur un mail reçu pour l’ouvrir mais il ne se passe rien. Avez-vous rencontré même problème que moi ?
    merci pour vos réponses.

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      Bonjour Annie, j’ai excatement le même problème que vous

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Service public

L'État a mis de nombreux services accessibles en ligne afin d'informer de manière officielle mais aussi effectuer des démarches sans avoir à se déplacer. Ces services en ligne simplifient les démarches administratives et évitent bien souvent de se déplacer. Une petite révolution numérique qui est une bonne nouvelle pour les français qui ont souvent reproché la complexité des démarches dans le passé.