Ameli est le site officiel de l’Assurance Maladie en France offrant des services en ligne aux assurés sociaux. Les utilisateurs peuvent y consulter leur droit à l’Assurance Maladie, suivre leurs remboursements de santé et gérer leurs informations personnelles. Ameli facilite les démarches administratives liées à la santé. Disponible à l’adresse ameli.fr et sur mobile avec l’application « Compte Ameli »sur android et iOS.
Problèmes Ameli
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Bonjour
Dans mes derniers paiements , ma pension d invalidité y est notifier mes impossible a télécharger motif
(l’affichage de vos paiements est pour le moment indisponible. )
Je peux acceder à mon compte ameli depuis mon téléphone, mais impossible depuis mon pc fixe ?
« service momentanément indisponible. Veuillez réessayer plus tard . . . » cela fait 10 jours que je ne peux pas me connecter
Bonjour. moi ça fait des mois que ça ne fonctionne pas. apres maintes demandes par téléphone rien ne change. bon courage
Bug
Site améli inaccessible depuis hier 3 janvier 2025. Message d’erreur d’hier « vous avez deux caisses, vous ne pouvez pas vous connecter » et aujourd’hui « service inaccessible, veuillez réessayer »
J’ ai effectué, ma déclaration revenus invalidité ! Et arrivé à la fin du questionnaire impossible de valider ? Il faut recommencer erreur etc etc ! Je l’ ai refaite 2 fois ! Le même problème,
Je n’arrive a connecter. Je mis les données demandées et ca reste sur la page login. Aucun message d’erreur.
Site ameli inaccessible ce jour 4 fév 2025 ni avec chrome ni avec firefox
Bonjour, impossible d’accéder au compte. Malgré le renvoi du code de sécurité.
Mot de passe n’est pas accepté, après avoir édité un nouveau mot de passe celui-ci est également défini comme faut, donc pas accès au compte
Bonjour à tous pouvez-vous me dire les dates de versement des pensions d’invalidité s’il vous plaît car je n’arrive pas à me connecter
Je ne peux pas me connecter à mon compte ameli depuis deux jours
Pareil pour moi depuis lundi
Je ne peux pas me connecter à mon compte depuis 3 jours .
Connexion impossible
Bug messagerie
Problème de connexion résolu :
Impossible d’accéder au compte perso ameli sur l’appli smartphone et le pc. Le message qui s’affiche est
Service momentanément indisponible. Veuillez réessayer plus tard . . .
Le problème venait du fait que je changeais au niveau du navigateur de fenêtre entre la page ameli et la page de ma messagerie pour récupérer le code de sécurité.
La solution : rester sur la page ameli (sur le pc par exemple) et utiliser un autre terminal (smartphone) pour récupérer le code ! Comme cela, j’ai réussi à me connecter. En espérant que cela puisse aider d’autres personnes. . .
Celà ne fonctionne pas !
Je ne percois plus d. indemnites depuis novembre ? Et je suis a la cpam du morbihan ? Le bug touche plus de region ?
Impossible d’accéder à la page pour commander une carte vitale.
Impossible de télécharger mon attestation sur application ameli elle s arrête avant le téléchargement sur google sa marche. Merci de faire le nécessaire sur l application
Bonjour. j ai le même problème depuis plusieurs mois. quand je tel a la sécu , me dise nous avons fait remonter le problème. mais toujours rien. bon courage
Bonjour, je viens de poster un message qui indique une solution qui a marché pour moi sur les conseils d’une téléconseillères eut au téléphone. En espérant que cela vous aide
Impossible d’accéder au compte perso ameli sur l’appli smartphone et le pc que ce soi pour moi ou mon conjoint. Le message qui s’affiche est
Service momentanément indisponible. Veuillez réessayer plus tard . . .
J’ai effacé tous les historiques du navigateur, testé différents navigateurs, tenté l’appli sur le smartphone et je tourne en rond depuis des jours.
C’est insupportable. Vive le numérique
Plus qu’à attendre lundi et appeler pendant les heures de travail le 3646 en espérant au moins avoir des infos sur les problèmes de télétransmissions avec la mutuelle ! Et peut-être un jour obtenir la carte vitale de mon fils sans passer par un envoi courrier !
Service momentanément indisponible, veuillez renouveler votre demande. Merci de votre compréhension.
Connexion impossible, ce message apparait : « nous avons rencontré un problème lors de votre connexion. Merci de réessayer dans quelques instants. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée » !
L’application se lance est puis nous déconnecte systématiquement.
Impossible de faire quoique ce soit
Ce site est inaccessible
Assure. ameli. fr a mis fin à la connexion de manière inattendue.
Impossible de se connecter depuis hier soir
En effet rien de bouge on signale on signale mais sans reponses de leurs part ameli mon compte client inaccesible depuis 2 mois avec des »soubresauts tout d’un coup » comme hier ou javais acces puis,plus rien de nouveau aujourd’hui! C’est desesperant ils s’en foutent completement ,ainsi que pour edf aussi site inaccessible! ca me donne envie de quitter la france tout ce bordel!
Android – une erreur est survenue lors de la recuperation des donnees
Pc – this site can’t be reached
Bonjour. moi ça fait des mois que je n arrive pas a me connecter. je l ai transmis à la sécu . Mais rien ne bouge
.
Impossible d’accéder au compte perso ameli sur android et pc
Impossible de me connecter à mon compte
Impossible de se connecter aujourd’hui sur la rochelle
Depuis ce matin : « nous avons rencontré un problème lors de votre connexion. Merci de réessayer dans quelques instants. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. «
Et c’est toujours pareil aujourd’hui 25 janvier, toujours ce même message !
Service indisponible veuillez réessayer ultérieurement !
J’ai essayé depuis hier () de me connecter aujourd’hui () quand j’ai essayé pas moyen je me suis donc renseigné sur internet il semblerait qu’il y a un problème technique.
Impossible d’avoir les relevés de mes paiements invalidité depuis des jours. Soit c’est écrit indisponible, soit c’est écrit carrément pas de paiement dutout. Impossible de les avoir au tel. Jai écrit un message pour signaler ce gros problème. . . on me répond. . . vous avez reçu votre versement. . ah super mais j’ai besoin des documents
Je vais sur ma boîte mail je vois message important sur votre compte ameli. Je vais me connecter et connexion impossible veuillez réitérer ultérieurement.
Service indisponible veuillez réessayer ultérieurement. . . alors que j’ai reçu un mail comme j’ai un papier important. . .
Impossible de se connecter
Bonjour, je rencontre des problèmes pour la connexion à mon compte ameli
Relevé annuel de prestations 2024 toujours indisponible ?
Impossible accéder à mon espace ameli
Impossible de me connecter à mon compte ameli
Impossible d’accéder au détail des remboursements de soins : « service indisponible, veuillez réessayer plus tard ». . . Et ce, depuis plusieurs jours. Que font les services informatiques ?
Service momentanément indisponible. Veuillez réessayer plus tard…. !
Depuis 2 jours.
Amelie site indisponible le. revenai plus tard est ́ormaléproblème chez eux
Service momentanément indisponible. veuillez réessayer plus tard…. !
Et c est comme sa depuis 2 jours…. !
Démarche en ligne impossible, ça bug une fois arrivée au bout de la démarche
On ne reçoit pas pour se connecter, le code sur l’adresse mail même en regardant dans le dossier spam. Ou alors c’est pas envoyé sur l’adresse mail qu’on indique, quand on veut la changer, c’est n’importe quoi dans le 66.
Ameli inaccessible depuis plusieurs jours
Bonsoir j ai une petite question est ce que certains sont dans mon cas . Je m explique ce mois ci je perçois ma pension d invalidité comme d habitude sauf qu’il me versé le brut sans les retenues qu il y a d habitude.
Service momentanément indisponible. Veuillez réessayer plus tard . . .
Depuis 1 mois,impossible se connecter a »mon compte particulier »,une panne? Bug? Quand pourra t’on avoir acces a l’espace personnel du compte ameli?
Depuis 1 mois,impossible se connecter a »mon compte particulier »,une panne? Bug? Quand pourra t’on avoir acces a l’espace personnel du compte ameli?
Impossible de prendre un rdv téléphonique avec ameli pour un renouvellement de cmuc
Toujours impossible de se connecter à l’application et au site. . .
Impossible de se connecter via l’application et via internet.
Bonjour, soucis avec la teletransmission du 16décembre;
Pas moyen d’accéder à mon compte
Soit le code arrive plusieurs heures après la demande soit ce dimanche il arrive de suite mais ne fonctionne pas
Et ça dure depuis plusieurs jour.
Mon épouse pareil elle reçu un mail comme quoi elle avait une information importante qui l’attends sur son compte ameli.
On fait quoi ?
Bonjour je viens de me connecter a l’instant a mon compte tout fonctionne a nouveau (68)
Cela refonctionne pour moi également
Cela refonctionne pour moi à l’instant
Nouvelle info d’orange
Retour à un fonctionnement normal reporté au 24 au soir !
L’origine du problème semble ne pas encore être bien identifié
Orange m’informe que le prestataire lié au serveur et que les équipes orange et ameli travaillent de concert pour régler le problème
Cela devrait être fait d’ici ce soir
A suivre
Correction « problème « et « non prestataire «
Ce n’est pas la première fois que ça bug , c très souvent !
Site ameli complètement nul , virez -moi le créateur du site sans indemnité , jamais vu un nul pareil , qu’il aille balayer les routes !
Site ameli complètement ***. Avec le mp cela devrait suffire personne ne leur à demander d’envoyer un code confidentie
L en plus. Marre des institutions qui veulent faire notre protection de force alors qu’on a rien demandé . Résultat rien ne fonctionne . Avec tous ces mp codes etc on dirait bientôt que ce sont les secrets de l’*** atomique. A la limite que qq voit que j’ai un remboursement je m’en fous . Vous verrez que ce sera d epire en pis. Ensuite il faudra cliquer sur 10 images , et rentrer des lettre cryptées etc etc ça n’en finira jamais. Foutez- nous la paix au lieu de savoir mieux que nous ce qui est bon pour nous et de nous prendre pour de sgosses de cinq ans !
Impossible de me connecter a mon compte ameli (68) depuis 3 jours le code arrive plusieurs heures en retard , que faire?
Je ne reçois plus de code de sécurité depuis 3 jours (92). Après avoir contacté la cpam aujourd’hui, qui se défausse sur orange, j’ai rappelé le 3646 et ai du recréer mon compte. J’étais censée recevoir un code provisoire valable 48h, mais ce n’est pas le cas pour le moment. Maintenant, en plus, mon mot de passe n’est plus reconnu. Cet histoire de code n’a jamais bien fonctionné (voir commentaire bbnfg) et l’option de recevoir le code par sms, qui existe sur d’autres sites, n’est même pas possible. Dois-je repasser à la version papier ?
Je viens de demander un nouveau mot de passe sur un site quelconque et je l’ai reçu en 2 secondes sur mon adresse mail orange , oh ça marche mais c’est bizarre on vous dit le contraire au 3646 .
Ils savent que cela vient d’eux mais ils ont pas de technicien avant janvier 2025 , voilà ce que vous devez savoir et qu’ils n’osent pas vous dire . . .
Je n’ai pas tout compris, vous avez demandé un nouveau mot de passe sur un site quelconque, mais pour rentrer sur votre compte ameli ? J’avoue, j’ai pas tout compris. J’ai appelé la cpam, ils m’ont dit qu’ils ne pouvaient rien faire de leur côté, que le problème vient de chez orange, que ça concerne les assurés qui ont une adresse mail orange, est ce votre cas également ? J’appelle orange, qui ne semble pas comprendre le problème que j’explique, et qui me répond qu’il n’y a pas de problème avec ma boîte mail. Bref, c’est vraiment pas pratique tout ça pour les démarches. Si cpam ameli dit qu’ils ne peuvent rien faire de leur côté et que orange dit la même chose, comment régler le soucis.
Depuis 3 jours, vraiment incroyable, nous ne pouvons plus obtenir notre code securite, ah si si il arrive au moins 2 heures après la demande, intéressant car le code est valide 15 minutes, c’est vraiment utile. Après plusieurs appels au 3646, on nous dit que ce problème est connu, trés bien, mais quoi faire ? .
Je suis allé sur le forum-assures. ameli, et c’est pareil il y a des alertes sur ce pbm,
A suivre avec patience, je pense !
et 20 décembre, c’est le 3e jour qu’ameli n’est plus capable d’envoyer un code de sécurité et de toute façon ça n’a jamais fonctionné correctement depuis qu’il y a ce code, on nous propose de cocher une case pour ne plus avoir besoin de code de sécurité pendant 6 mois, on coche la case mais on continue quand même à devoir demander un code !
Il manque le début de mon message : 18 décembre, 19 décembre. . .
Impossible de me connecter à mon compte ameli depuis hier (dans le 54), le code pour se connecter n’arrive pas, ou alors plusieurs heures après, impossible du coup d’aller sur son compte ! Je vois que plusieurs personnes sont concernées par le problème, que font ils chez ameli pour régler le problème !
Bonjour
Orange depuis 2 ans c est le bordel et ils ne comprennent rien . . .
Du coup quelle solution si on a plus accès à notre compte ameli ?
Code de connexion reçu plus tard. Impossible de se connecter sur compte ameli.
Code de connection recu le lendemain . Connection impossible
Code reçu trop tard, connexion impossible
Bonjour
Je reçois le code de connexion 4/5 h00 après ma demande du coup impossible de se connecter
Correction de mon commentaire
Ne concernait que les adresses mail orange
Bonjour quelle solution proposent ils ?