Alice ADSL était un fournisseur d’accès à Internet proposant des box avec Internet, téléphonie et Télévision. Racheté par Free, Alice ne commercialise plus de forfait aujourd’hui mais plusieurs milliers de clients utilisent toujours ses services.
Problèmes Alice ADSL
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Que se passe t-il ?
| 1 jan | Enfin ! Ils ont changé de certificat afin que le webmail Alice soit compatible de nouveau avec Chrome et Firefox. |
| 18 déc | Les utilisateurs utilisant Chrome ou Firefox ne peuvent plus accéder au webmail zimbra. Le certificat utilisé par le site n'est plus valide. |
| 3 juin | Il semblerait que les clients Alice n'arrivent plus à accéder à leur boite email (webmail Zimbra). Alice étant en fin de vie depuis bien longtemps, espérons que ce ne soit qu'un bug passager et non un arrêt définitif du service d'emails... |
Impossible de recevoir des mails, les envoies fonctionnent mais pas de réception.
Impossible de se connecter à mes deux comptes!
Impossible de m’y connecter aussi !
Bonjour
Mon mail ne fonctionne plus ,faite au plus vite svp ,j’attend des mails urgent très personnel
Je vous remercie
Ha oui galère j espère ci y l arrête on va pouvoir ce reconect une fois
Ça ne refonctionne toujours pas ! 🙁
Navigateur / mail seamonkey « alice» répondait depuis 1 semaine
« bad username or password » et bizarre ce 5 avril 2024 ça remarche
C’est-y depuis qu’on a arrêté les essais atomiques ?
De mon côté ça marche toujours pas. . . mon adresse infonie
Bonjour,
Problème: les adresses « alice et libertysurf » répondent très souvent, depuis 4 jours, » bad username or password »
Moi j’ai changé mon adresse sur les site par internet, par téléphone et je me suis même déplacé pour le compte ameli. Maintenant gmail. Quelle galère.
Bon courage
Bjr, bloqué depuis le 28 mars 2024. Impossible de se connecter en ligne sur ma boîte alice.
Aucune explication, pas de solution !
Comme d’hab, free c’est la m. . .
Essayer ceci ça a marcher pour moi : rendez vous sur le webmail free, cliquer au dessus sur webmail et taper votre adresse mail compléte puis votre mot de passe
Avec mon adresse infinie cela ne fonctionne pas mais merci du conseil
Essayer ceci ça a marcher pour moi : rendez vous sur cette adresse, taper votre adresse mail compléte par ex puis votre mot de passe
Vous indiquez rendez vous sur cette adresse – mais de quelle adresse s’agit il – merci
Bjr, impossible d’accéder à mail aliceadsl depuis 2 jours? Que faire, merci.
Je n’ai plus accès à ma boite mail worldonline. fr depuis 48 h
Plus moyen d acceder à ma boîte mail ni de changer de mot de passe que ce passe t il
J’ai réussi à ouvrir ma boite mail aliceadsl. fr en passant par ma page webmail de free. fr et en mettant les mêmes identifiants et mots de passe qu’aliceadsl. fr.
J’ai essayé avec mon adresse infinie, ça marche pas
Je ne sais pas s’il y a un lien mais lorsque je suis dans mes mails zimbra. aliceadsl. fr et que r un de mes mails a une pièce jointe en pdf impossible de l’ouvrir. Ça m’écris erreur 404 authentification obligatoire.
Rien ne change même en faisant les mises à jour de adobe acrobat et mon navigateur ça ne change rien.
Alors que depuis mon smartphone en wifi je peux ouvrir les pièces jointes en pdf. . .
Je galère mais j’ai commencé à changer d’adresse mail.
Super l’informatique. Certains organismes tu peux pas le faire par internet.
Mail washer n’arrive plus à atteindre certaines adresses : » mot de passe ou username en défaut »
Que faire?
Merci
G camy:
Bug : impossible de se connecter
Échec de l’envoi du mot de passe pour l’utilisateur le serveur de courrier pop. aliceadsl. fr a répondu : invalid login or password
Que se passe t il?
Une solution?
Par avance merci de votre aide 🙂
Idem pour moi, j’ai plusieurs adresse dont 1 qui ne fonctionne pas depuis lundi 1/4
Il est 18h06 je n’arrive toujours pas à me connecter sur mon compte alice zimbra. Pouvez-vous faire le nécessaire
Impossible d’afficher les dossiers ainsi que le contenu des emails sous google chrome et ce depuis 3 jours ! J’ai essayé pas mal de choses sans résultats si quelqu’un a une piste je le remercie par avance
Pas s’accès à ma messagerie !
Pas accès à la messagerie. . . grrrr. . .
Aucune explication et aucune information sur cette interruption, nous sommes plusieurs personnes sans messagerie. Cela rend très compliqué la vie.
Merci de nous informer au plus vite si on doit faire une croix ou pas sur votre service.
Je n’arrive pas à me connecter sur mon compte alice zimbra pourquoi
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte zimbra
Est-ce que les serveurs sont à nouveau accessibles ou bien tous ceux qui utilisaient leur mail jusqu’à présent se retrouvent sans alors que personne n’a prévenu de la rupture de service ? ! ? ! Ç a fait 5 jours que ça ne fonctionne plus du tout pour moi.
Plus d’accès à ma messagerie, merci de réparer au plus vite
Messagerie aliceadsl inaccessible depuis hier
Je n’arrive plus à me connecter sur ma boite mail depuis cinq jours. Message reçu : votre login ou mp est erroné. J’ai absolument besoin de retrouver ma boite mail au plus vite pour des raisons médicales ( maladie de charcot)
Vendredi 29 mars 2024 je ne peux plus ouvrir ma boîte mail.
Le problème persiste depuis plus de 48h, plus d’accès au serveur, plus d’email !
Que se passe-t-il ?
Ne fonctionne plus depuis 1 semaine. Impossible de se connecté via zimbra. aliceadsl. fr :/
Avez vous pu retrouver la fonctionnalité de votre adresse mail depuis ? Merci
Impossible d’acceder à la messagerie
Depuis hier soir , plus de connexion, la plate-forme zimbra. aliceadsl. fr dit « login ou mot de passe incorrects », thunderbird dit « échec de la connexion depuis le serveur imap. aliceadsl. fr avec le nom d’utilisateur *** ». Et lorsqu’on clique sur « mot de passe oublié » à partir de zimbra. aliceadsl. fr on a comme réponse « not found
The requested url was not found on this server. » c’est extrêmement embêtant. Qui contacter ?
Depuis le début du mois je n arrive pas à recevoir mes mails . . après un échange avec free je vais sur zimbra et là impossible de me connecter. . Que faire ?
Bonjour depuis mars 2024 nous n avons pas accès à mon email ceci est toujours sur aliceadsl welmail zimbra pour quel raison cela ne fonctionne plus comment faire répondez nous c est urgent
Bonjour depuis mars 2024 nous n avons pas accès à mon email ceci est toujours sur aliceadsl welmail zimbra pour quel raison cela ne fonctionne plus comment faire répondez nous c est urgent
Plus de mail sur aliceadsl et freesbee depuis deux jours ni en pop ni en imap, ni via webmail ou zimbra. Que faire ?
Adresse mail aliceadsl plus accessible depuis samedi 23/03: identifiant et mot de passe non reconnus et quand on m’envoie un mail, l’expéditeur reçoit un message comme quoi mon adresse est inconnue.
Impossible de contacter free: tous mes code de réinitialisation arrivent sur cette adresse.
Bonsoir , je ne peux plus accéder a ma boite e. mail aliceadsl. fr , c’est coupé d’un coup sans prévenir ! C’est interdit et intolérable.
Bonsoir , impossible d’accéder a ma boite e. mail aliceadsl. fr
Plus de boîte mail alice depuis le 25/03/2024. Mot de passe et identifiant ne sont plus reconnus.
Bjr je ne recois plus mes mails sur mon telephone portable.
On me dit chez free que c’ est a cause d ‘ alice mais alice n existe plus.
Que faire? Merci
Bonjour, aliceadsl ne fonctionne plus depuis plus d’une semaine, je me souviens avoir cliqué à plusieurs reprises sur alicepro. fr,ainsi que monsieurcinema. com (j’avais perdu mes lunettes) que faire pour le récupérer ? Merci pour votre réponse
Impossible d’accéder à ma boîte mail. Identifiant et mot de passe refusés
Bonjour, je n’ai plus accès à ma boite mail alice depuis 2 jours, qu’est-ce qu’il se passe? Soit disant il est possible de se connecter depuis free, mais ni sur l’un ni sur l’autre mes identifiants sont reconnus
Pfff toujours rien à l’horizon boite mail déconnectée depuis une semaine courant mars 2024 c’est pour quand le soulagement ! Du rétablissement
Bonjour ma boite mail alicadsl ne fonctionne plmus depuis hier cdlt
Toujours pas d’accès à alice mail
Ras le bol aliceadsl comment peut on déconnecter un compte vieux de 20 ans pour tous mes correspondants -c’est inadmissible en plus sans prévenir et nous sommes en 2024 merci les opérateurs une réparation s’il vous plaît
Bonsoir,
Si un opérateur ou autre serait à l’origine de cet énorme problème ou aurait une explication ?
Ayez, svp, l’honnêteté et la gentillesse d’en aviser les milliers d’utilisateurs. . .
Merci
Bonjour,
J’ai signalé ce problème qui dure depuis plus d’un mois sans aucune explication. . .
Enorme stress ayant des milliers de messages dans ma boîte contenant des fichiers importants .
J’espère un retour prochain mais j’en doute. . .
Quelqu’un aurait-il, svp, une explication, merci d’avance .
Pourquoi mon compte aliceadsl a t il été déconnecté sans rien faire de ma part et cela depuis hier 20 mars – je panique grave
Bonjour
Comme beaucoup d’utlisateurs du mail aliceadsl, je n’arrive plus à me connecter à ma boite depuis 2 jours. C’est inquiétant, voire très problématique.
Impossible de me connecter sur site aliceadsl via webmail ou free webmail hors zimbra – adresse messagerie sans bug depuis plus 25 ans – c est urgent de dépanner car le compte a été déconnecté sans raison je n’ai pas modifié les paramètres du compte
Je ne peux plus me connecter sur le site alice webmail ou free webmail comme si mon adresse avait été supprimée mais par qui? Pas pbl depuis 20 ans il faut nous dépanner
Bonjour
Voir mon message du 21/03/24 svp
Aucune explication et même boîte aliceadsl zimbra depuis plus de 10 ans et des millires de messages perdus. . .
Grosse panique. . .
Depuis plusieurs jours impossible de me connecter à ma boîte email »outil indispensable »
Bonjour, je n’arrive plus à consulter mes messages depuis plusieurs heures ! Que faire ?
Merci
Déconnection de mon compte email aliceadsl depuis 13h30 le 20 mars 2024 je n’en connais pas la raison compte existant depuis plus de 20 ans sans pb
Je n’arrive pas à ouvrir ma boite mail aliceadsl
Impossible d’ouvrir ma boite mail
Le contenu des mails n’est plus affiché avec zimbra alice et libertysurf. fr. Quelle solution svp?
Bonjour, je n’ai plus accès depuis plus de 3 semaines à ma boîte mail zimbra aliceadsl . . .
J’ai cette boîte depuis plus de 10 ans.
Pourriez_vous m’aider, svp et me dire si j’ai des chances de la récupérer avec mes nombreux messages,
Merci à tous
Plus d’accès possible!
Bonjour
Plus aucun mail à réception
Alice zimbra est bloqué
Que faire ?
Alain
Merci
Nous ne faisons malheureusement pas de support sur ces adresses e-mail, j’en suis désolée.
Je vous souhaite une bonne journée.
Julie – free
Voici la réponse que je viens d’avoir au bout de 2 semaines
Bonjour,
Nous ne pouvons plus recevoir de messages sur
C’est problématique.
Bien cordialement.
Toujours pas de messagerie a 21h46
Pas d acces messagerie depuis ce matin
13 mars
Merci à vous.
Nous ne faisons malheureusement pas de support sur ces adresses e-mail, j’en suis désolée.
Je vous souhaite une bonne journée.
Julie – free
Voici la réponse que je viens d’avoir au bout de 2 semaines
Je n’ai plus d’accès à ma boite mail aliceadsl depuis plusieurs semaines.
J’ai toujours accès sur mon portable.
J’ai contacté le service assistance de free. Malgrès plusieurs échanges et essais divers il n’y a aucun résultat.
Toujours pas d’accès aliceadsl mail
Depuis plus d’une semaine, il m’est impossible de consulter ma boite mails. Pensez vous régler le problème ou faites le nous savoir ?