Alice ADSL était un fournisseur d’accès à Internet proposant des box avec Internet, téléphonie et Télévision. Racheté par Free, Alice ne commercialise plus de forfait aujourd’hui mais plusieurs milliers de clients utilisent toujours ses services.
Problèmes Alice ADSL
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Que se passe t-il ?
| 1 jan | Enfin ! Ils ont changé de certificat afin que le webmail Alice soit compatible de nouveau avec Chrome et Firefox. |
| 18 déc | Les utilisateurs utilisant Chrome ou Firefox ne peuvent plus accéder au webmail zimbra. Le certificat utilisé par le site n'est plus valide. |
| 3 juin | Il semblerait que les clients Alice n'arrivent plus à accéder à leur boite email (webmail Zimbra). Alice étant en fin de vie depuis bien longtemps, espérons que ce ne soit qu'un bug passager et non un arrêt définitif du service d'emails... |
J’ai essayé sous edge, c’est ok.
Merci, ça dépanne en attendant le retour de l’utilisation possible sous chrome
Merci cendrine, j’ai changé de navigateur pour edge, et ça marche.
J’espère néanmoins que le bug va passer!
Bonjour,
Depuis plusieurs semaines je n’arrive plus à me connecter à ma boite mail aliceadsl. fr. Je n’ai pourtant pas changé de compte ni de mot de passe.
Merci d’avance pour votre aide !
Bonjour, je ne reçois plus de mail depuis hier. J’arrive à envoyer des mails
Si ça peut vous aider en attendant que le bug passe : j’ai réussi à accèder à zimbra alice en changeant de navigateur, j’ai ouvert sur microsoft edge et j’ai tout de nouveau visible et accessible
Merci cendrine. J’ai fait comme vous avez fait et ça marche.
Ca va me permettre de récupérer tous mes dossiers et je bascule tout sur outlook.
J’ai commencé hier car zimbra devient très vieux et je ne sais pas encore combien de temps il sera maintenu.
Encore merci
Par contre sur mon portable j’ai accès à tous mes dossiers, donc le problème est quand je me connecte à ma boite zimbra depuis mon pc, à part recevoir aucune action possible sur pc
Depuis ce soir 21h, je reçois bien mes mails mais ils ne s’affichent pas dans le volet de navigation et je n’ai plus du tout accès à mes dossiers sauvegardés avec des mails importans, est-ce que ça vous ai déjà arrivé ? Ça revient otut seul, je suis très embêtée pour mes mails classés
Depuis le 14 janvier je n’arrive plus à lire mes mails ni a en envoyer, et à gauche je n’ai plus aucun dossier.
Merci
Bonjour,
Depuis plusieurs jours je n’arrive plus à lire mes mails, et à gauche je n’ai plus tous mes dossiers avec lequel j’ai absolument besoin. Je ne sais pas quoi faire. Est-ce que free qui a repris le portail alice peut nous aider?
Merci
Bonjour! Plus d’acces a ma boite mail depuis 4 jours. Mon login ou mot de passe sont incorrect. Que faire!
Bonjour depuis 1semaine je ne parviens plus à me connecter sur mon adresse mail alice adsl on me dit que mon mdp n’est pas valable alors que c’est le même qui marchait 1semaine au paravant
Alice adsl ne reconnaît pas mon id ou mdp alors que je n’ai rien changé. Impossible d’accéder à ma messagerie.
Bonjour
Depuis 4 jours je n’arrive pas à lire les mails. Lors de l’ouverture la liste mails apparait mais rien dans le volet latéral gauche. Je ne vois plus aucun de mes dossiers.
En écrivant ici est-ce que le fournisseur voit les réclamations ? Car je ne vois aucune réponse à nos demandes.
Merci de faire le nécessaire au plus vite ou nous informer un minimum.
Depuis le 12 janvier. Impossible de me connecter à ma boîte mail identifiant ou mot de passe erroné. De plus je ne suis plus chez free.
Bonjour
Depuis 3 jours je n’arrive pas à lire les mails. Lors de l’ouverture la liste mails apparait mais rien dans le volet latéral gauche et rien dans le volet droit
Bonsoir,
Si vous voulez lire vos message, cliquez droit sur le message et imprimer, vous aurez le texte du message.
Sinon tjs pas de solution pour le même pb que jean-luc?
Problème avec la boite mail zimbra pour alice . . .
Lors de l’ouverture la liste des mails apparait mais rien dans le volet latéral gauche et rien dans la fenêtre ou s’affiche le détail du mail.
Pas de possibilité non plus de déplacer, transférer, répondre aux mails
Bonsoir même problème qu’evelyne. Comment fait-on pour y accéder par free? Merci
Oui par free, il est possible tout de même d’y accéder. Merci pour l’info, c’est mieux que rien mais pas pratique.
Depuis hier, j’ai bien accès à ma boîte, mais si les messages s’affichent (du moins l’intitulé) impossible de les ouvrir. La page s’ouvre blanche. Par contre, ils s’ouvrent bien lorsque l’on passe par free, mais interface peu commode à utiliser. J’espère que cela va s’arranger car difficile de travailler dans ces conditions. Quelqu’un a-t-il connaissance d’un numéro de téléphone à joindre en cas de problème?
Même problème. Depuis hier, je ne peux plus lire mes messages. Je ne sais pas s’il y a moyen de les récupérer. . .
Impossible de me connecter a ma boite aliceadsl. fr
Que faire
Depuis hier, je ne peux plus voir mes messages, message : error found
Bonsoir , et comme beaucoup, plus aucune réception de mail sur mon compte primaire «aliceadsl». Que faire? Je ne suis plus au courant de rien,c’est désolant . Cdt. Si quelqu’un a une solution pour régler le problème , qu’il m’en fait part . Merci .
Bonjour,
Aujourd’hui le 10/01/2024 impossible d’accéder à ma boite mail sur alice webmail.
message : le profil et mot de passe sont erronés
J’ai essayé sur les navigateurs suivant : microsoft edge, google chrome, firefox et opera
Mais aucun ne fonctionne . . .
Donc grosse galère !
Plus d’accès à ma boîte mail depuis début janvier, pas de connexion avec le serveur.
Plus d’accès a ma boite mail depuis le 4 janvier, je ne peux plus me connecter au serveur .
Mon adresse mail a été invalidé , je ne peux plus me connecter sur le serveur
Des messages reçus ont-ils été perdu ? Cela peut avoir des conséquences selon leur contenu.
A priori non
Chez moi c’est revenu.
Et vous avez modifié quelque chose pour que ça marche?
Impossible d accéder au serveur pour consulter les messages ?
Message 502 bad gateway quand je cherche à me connecter à ma messagerie aliceadsl. fr avec firefox
Dans le 01 également plus de boîte mail. .
J’ai 502 bad gateway quand je demande zimbra aliceadsl.
Chez moi c’est revenu.
Impossible accéder à la messagerie alice zimbra.
Affichage page blanche 502 bad gateway
Impossible accéder à la messagerie alice zimbra.
Affichage page blanche 502 bad gateway
Connexion impossible depuis peu dans la journée.
Je n’arrive pas à utiliser aliceadsl. Fr
Une page blanche s’affiche 502 bad gateway
Je n’arrive pas à utiliser aliceadsl. fr
Une page blanche s’affiche 502 bad gateway
Cela arrive de temps en temps, des vapeurs dans le système, en général cela ne dure pas plus de 2 ou trois heures. et n’affecte pas les autres sites.
Bonjour,
Pareil pour moi. Depuis aujourd’hui, le , on m’indique le message d’erreur 502 bad gateway.
Bonjour
Depuis aujourd’hui 05/01/2024, je ne peux pas accéder à ma messagerie :
Le message d’erreur suivant apparait :
502 bad gateway
Nginx/
Bad gateway
Impossible de se connecter à la boite mail libertysurf depuis plusieurs jours.
Message « mot de passe ou identifiant invalide » alors que je suis sure qu’ils sont corrects. Que se passe t’il?
Peut-on espèrer avoir une solution?
Accès toujours bloqué depuis le 22/12.
Je ne peut plus me connecter a ma boite mail mon identifient ou mot de passe son incorrect dans le message d’erreur
Impossible de me connecté à mes mails ça me dit que mes,identifiants sont incorrecte comment résoudre le problème
Plus d’accès depuis le 25/12/2023
Impossible de me connecté à mes mails ça me dit que mes,identifiants sont incorrecte
Plus de reception gr ail depuis ,3 semaines. plus de mot de passe et impossiblr d en creer un auttre
Boite mail worldonline toujours inaccessible depuis le 22/12
Toujours rien depuis 5 jours
Bonjour je n’arrive plus à me connecter à mon adresse aliceadsl depuis ce matin
Plus d’acces à mon compte login ou mot de passe incorrects
Ça tourne en rond!
Pas d’accès ce matin depuis 1/2h
Problème boite email je ne reçois plus rien
Depuis le 22 décembe, impossibilité d’accéder à mes mails worldonline. fr via zimbra alice (login ou mot de passe incorrects), ni via le serveur pop3. worldonline, ni via le serveur imap. free.
Impossible accéder à ma boîte aliceadsl ce jour.
Par le passé (plus de 15 ans), j’avais une adresse email tiscali modifiée en aliceadsl. fr que j’utilise de temps en temps ayant préféré gmail.
Depuis trois mois je n’ai plus de possibilité de récupérer mes emails aliceadsl. fr depuis zimbra, la connexion via zimbra m’est refusée.
Lorsque l’on m’envoie un message vers aliceadsl. fr, le message « votre message n’est pas parvenu à . . Car l’adresse est introuvable ».
Que faire ?
Je ne parviens plus à ouvrir ma boite mail depuis le 23 décembre
Qu’en est-il?
Chaque fois je reçois le même message (login ou mot de passe incorrect)
Depuis plusieurs jours je ne reçois plus de mail alicezimbra , message boite mail pleine
Je l ai entierement vidée mais ça ne change rien . . .
Avez vous la solution ? Merci
Bonsoir je ne reçois plus de mail sous ma ,boite aliceadsl depuis ce matin
Bonsoir, mon mot de passe ne marche plus! . . . ? Et dans la rubrique « mot de passe oublier » il ne trouve pas la page.
Piratage ou bug?
Bonsoir , depuis plusieurs jours je ne recois plus de mail émanant de user en office365 , j’utilise uniquement le webmail zimbra aliceadsl , rien d’autre . . . Merci
Depuis 15 jours je n’arrive pas à me connecter sur ma boite mail alice
Message : » mot de passe ou login incorrect. . . »
Merci de votre aide.
Je n’arrive plus accéder a ma boîte mail
Bonjour, impossible de me connecter. Login ou mdp erroné.
Impossible de recevoir des mails depuis ce matin.
Depuis plusieurs jours je ne reçois plus de mail alice pour cause de boite mail pleine alors que je n’ai que 150 mo dessus . J’ai contacté free et j’attends leur retour sans vraiment beaucoup d’espoir.
Si quelqu’un a eu le même problème et a pu le résoudre merci de partager.
Bonjour je n arrive à me connecter sur mon compte alice zimbra pour voir mes mails depuis quelques jours merci
Depuis 15 jours messagerie pleine alors que j’ai tout supprimé
J’ai téléphoné 3 fois chez free
Aucun résultat
Je n’ai plus accès depuis 3 jours à ma messagerie aliceadsl et je l’ai depuis 25 ans. Lorsque je mets mot de passe oublié çà ne fonctionne pas non plus
Est ce que les comptes sont définitivement fermés
Plus d’accès a ma messagerie aliceadsl
Plus accès à ma messagerie de zimbra. Peut on contacter quelqu’un ?