
BoursoBank (nouveau nom de Boursorama depuis 2023) est une banque en ligne appartenant à la Société Générale. Il n’y a pas d’agences physiques, tout se fait par internet grâce au site internet boursobank.com et l’application mobile (Android & iOS). En cas de besoin, vous pouvez contacter un conseiller par téléphone ou par email.
Problèmes BoursoBank (Boursorama)
Que se passe t-il ?
| 18/12/25 (19h30) | "En raison d’un incident, vous pourriez rencontrer des difficultés pour finaliser votre souscription à Bourso Business en tant que personne morale. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir la situation dans les plus brefs délais." |
| 01/01/25 (17h20) | L'espace client semble difficile d'accès. Les intérêts étant versés ce 1er janvier, on peut imaginer que ce bug est dû à un pic de connexions. La situation devrait revenir à la normale très vite. |
| 20 septembre | "En raison d'un incident, certains paiements échoués le 16/09/2024 peuvent toujours apparaitre en cours dans vos mouvements. Ils disparaîtront automatiquement au plus tard le 24/09/2024" |
| 23 mars | Certains client rencontrent des difficultés à accéder à Boursorama. |
| 16 mars | Quelques perturbations signalées à partir de 9h ce jeudi matin. Difficultés de connexion à l'espace client et à l'application mobile. |
| 4 février | Une maintenance est programmée ce samedi après-midi. Boursorama indique : "En raison d'une maintenance ce samedi de 14h30 à 17h45, les services liés à la carte (modification de plafonds, consultation du code secret, ...), aux virements (émission et réception) et à The Corner seront indisponibles. Les paiements et retraits par carte restent fonctionnels. Nous vous invitons à anticiper et à réaliser vos opérations en dehors de ces heures de maintenance." |
| 28 mai | "En raison d'un incident, vous pouvez rencontrer des difficultés lors de la consultation de vos comptes bancaires. Nous mettons tout en oeuvre pour rétablir la situation." |

Ne voit pas mon virement instantané arriver !
Que se passe t’il ?
Problème jwt access token expired
Commande voyage chez fram impossible de payer suite bug sur the corner
Espace client supprimé, carte bancaire bloquée suite au passage à ma majorité.
Impossible de me connecter. Ça me mets mot de passe invalide et me demande rentrer mon identifiant. Malgré ça c bug
Identifiant non reconnu
Boursobank ne rappel pas ils sont aux abonnes absent
Je tante depuis se matin de me connecter à mon compte mais impossible cela me dit que le mot de passe est oublier alors que ces le face id que faire ?
Impossible de me connecter à mon espace adhérent
12h35 j’essaie depuis plus de deux heures, il y a une heure j’ai pu être connecté, j’ai demandé la deconnexion, elle a pris plusieurs minutes! J’ai essayé de me reconnecter, impossible! Que se passe t-il? ,
Impossible de se connecter au site
Pas d’accès via web
Connexion impossible !
Boursobank : la scoumoune.
Mes identifiants biométriquesne fonctionnent plus, ni mes codes de connexion
Impossible de se connecter au site !
Lenteurs, puis impossibilité de se connecter sur clients. boursobank. com pour faire un arbitrage sur un contrat d’assurance-vie
Impossibilité depuis hier de finaliser une souscription d’assurance automobile carapass (apparemment cela viendrait d’un problème informatique chez société géniale assurance qui gère carapass)
Je n’arrive pas à me connecter à l’appli. Une fois les identifiants entrés + mot de passe (ou empreinte), ça affiche le message « oups, une erreur est survenue, veuillez rééssayer plus tard ». Par contre, ça fonctionne sur ordinateur.
Depuis quelque jour je n’arrive pas à rentrer dans l’application même en désinstallant éteindre mon téléphone ect
Virement impossible je recois ce message « vous ne pouvez pas effectuer de virement depuis ce compte » qui connais le meme probleme?
Soucis depuis quelques minutes je n arrive pas à me connecter à l appli
Je pense que ça ne fonctionne pas car les réseaux sont surchargés (j’ai travaillé en monétique pour une banque concurrente/ vive l’informatique!
Je n arrive pas a me connecter depuis l’appli ça rame dans le vide j’ai désinstallé réinstallé j’arrive a ouvrir l’appli mais ça bloque sur la 2e page au moment d’activer les cookies me dit que mon mot de passe est invalide alors que je le connais très bien je ne comprends pas
Expiration à décembre 2025
Expiration au
Gros bug sur l’appli :
Suite à renouvellement de ma cb à débit différé, dont l’expiration était au , j’ai reçu et activé la nouvelle cb début décembre et commencé à l’utiliser.
Dans l’appli, les 2 cb étaient affichées avec chacune leur cumul de dépenses, et les 2 infos bien prises en compte pour le calcul du « solde à venir » . . . Très bien, mais ça c’était jusqu’au 15/ soir.
Le 16/12, l’ancienne cb disparait de l’appli et son cumul de dépenses avec. Résultat, seul la nouvelle cb est affichée et surtout, seul son cumul de dépenses est pris en compte pour le calcul du « solde à venir » !
Ce dernier est donc complètement faux puisque les dépenses de l’ancienne cb (effectuées entre le 28/11 et le 06/12) ne sont plus comptabilisées, alors qu’elle seront imputées fin décembre avec celles de la nouvelle cb.
Ce solde à venir faux est un vrai piège!
Le sce client m’a indiqué un moyen alambiqué de retrouver ces dépenses, mais sans en avoir le cumul . . . Pas satisfaisant!
Toujours le même probleme depuis 3 jours pour moi, impossible de me connecter à l’app. . .
Si le problème persiste, je vous conseille de réinstaller l’application cela a fonctionné pour moi.
Tout simplement. . Merci lloyd! Cela a fonctionné pour moi également
Cela fais désormais 5 jours que l’application boursorama bank ne fonctionne pas c’est honteux qu’il ne trouve pas de solutions , en plus en période de noël franchement c’est pas pratique du tout
Toujours et encore le même problème depuis des semaines avec les virements internes, l’argent disparaît mais n’arrive pas de l’autre côté, c’est vraiment épuisant boursorama faites un truc ou vraiment je vais partir chez revolut il n’y a jamais de problème chez eux
Erreur juste après la connexion « mot de passe ou identifiant invalide » alors que c’est avec face id sur l’application boursobank.
Vbb
Connexion toujours impossible
« le service est indisponible. Veuillez réessayer ultérieurement. » pour un virement
Toujours le même problème aujourd’hui, impossible pour moi de me connecter sur l’appli
Impossible d’aller sur l’application
Impossible de se connecter à l’application/valider des opérations
Connexion impossible via l’application mobile
Connexion impossible
Connexion impossible, sur l’app ou le site.
Bonjour, impossible de faire un virement. . .
Avez vous pu faire le virement 1 semaine que rien ne fonctionne pour moi
Toujours pas reçu la prime du 16/12/2025 normalement on reçois sur le compte la nuit ou le matin
Bonjour, les primes peuvent tomber dans l’après midi ce n’est pas comme le paiement des prestations 🙂
Je me connecte et ça me déconnecte en me disant que mon identifiant ou mot de passe et faux alors que j’arrive à me connecter
Comme pour le début du mois . . Encore en attente du paiement que on recevra sûrement dans la journée. . . Je sais pas ce qui ce passe ce mois ci. . . Mais pas mal de bug. . .
Bonjour, les primes peuvent tomber dans l’après midi ce n’est pas comme le paiement des prestations
Impossible de me connecter ce jour. Ni sur l’appli, ni sur le site
Virement interne débité mais non credité
Moi aussi, j’ai fait un virement depuis mon livret vers mon compte courant, j’ai été débité, mais j’ai pas reçu le montant.
Idem c’est comme ça depuis des semaines, je pense quil faut qu’on s’en aille de cette banque ***
Impossible de se connecter à l’application…
L’appli ne fonctionne plus depuis hier.
L’application est en maintenance je pense
Impossible d’aller sur mon espace client ça marque erreur
Problème de connexion sur l’appli mobile ios depuis plusieurs jours
Impossible de me connecter sur l’appli ou site espace client pareil pour vous ?
Lors de la création de mon compte quand je rentre mon adresse mail et que je demande un envoie de mail de vérification ça m’affiche directement un message d’erreur
Impossible de se connecter sur l’application mobile
Le solde ne se met pas à jour
13/12 je n arrive pas a me connecter sur l’application boursorama du téléphone depuis cette après midi