Infogreffe.fr est le site officiel diffusant les informations sur les entreprises françaises enregistrées au Registre du Commerce et des sociétés (RCS). Certaines formalités peuvent être traitées directement en ligne.
Problèmes Infogreffe
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Bug du site : impossible de finaliser une formalité, un message d’erreur s’affiche « une erreur technique est survenue. Si l’erreur persiste merci de prendre contact avec le service de support. «
Plante au niveau du payement pour un kbis
Plusieurs bugs : chargement infini après ajout d’un kbis au panier ; rafraichissement intempestif du panier, qui apparait vide (en rafraichissant la page, ça revient), impossibilité de valider un paiement (il ne se passe rien après avoir cliqué sur « payer »). J’ai du m’y reprendre à 6 fois pour acheter 2 kbis . . .
Impossible signer nurmeriquement car pas de certif. . .
Toujours le meme pb ddepuis des annes rien de bouge
Problème de paiement : « session invalide ou obsolète ». . .
Je ne peux aller modifier mes formalités a cause de l’api. . .
J’ai un message « api infogreffe n’autorise pas la connexion »
En espérant qu’il retrouve le chemin rapidement. . .
Encore une soit disant amélioration qui détériore un service tout fonctionnait à merveille auparavant.
Payé 2 fois des extraits kbis , justificatifs de paiement ok, par contre impossible de récupérer les documents. L’organisme devant nous régler l’achat de véhicules réclame un kbis avec le qr code en fond, donc sans ce document nous ne pouvons être réglé.
Site en maintenance
Site infogreffe en maintenance depuis la fin de la matinée
Le site infogreffe ne fonctionne plus depuis 11h ce matin (maintenance)
Bonjour,
Problème avec certsign, il m’est impossible de choisir un certificat de signature.
Comment résoudre ce problème svp ?
Merci
Je ne parviens pas a commander un kbis, j’ai le message « une erreur est survenue »
Bonjour,
Signature en échec depuis la semaine dernière pour formalité dépôt des comptes. Que faut-il faire ?
Depuis le changement du site infogreffe ca ne fonctionne pas super
La facturation est erronée et il est impossible de joindre qui que ce soit par mai fax ou téléphone , c’est une véritable dégradation des services de ce site 🙁
Bonjour
Je suis régulièrement éjectée d’infogreffe, même au cours de la déclaration d’une formalité.
Je ne peux pas me reconnecter à mon compte, il faut attendre plusieurs heures, voir parfois le lendemain.
J’ai un message « api infogreffe n’autorise pas la connexion »
Impossible de récupérer extrait de kbis
Je n arrive pas a finaliser ma commande de kbis
J’ai beau cliquer sur le lien de réinitialisation du mot de passe, rien ne se passe. . .
Bonjour, une fois mon extrait de kbis dans mon panier je clique sur valider pour payer et là ca « mouline » sans rien qui se passe!
Je me suis bien connectée sur infogreffe pour commander un kbis.
Au moment de régler le kbis commandé et mis dans « mon panier ». Je tombe sur un écran qui me demande de me connecter sur mon espace personnel, ce que je fais puis j’arrive sur un 2eme écran tout blanc qui annonce « chargement en cours » et qui mouline pendant 5mn puis s’arrête. . .
Que faire ?
Merci pour votre retour sur la solution
Impossible de se connecter et quand enfin quelque chose apparait, il y a envoi d’un mail d’activation de compte (qui était déjà activé). Dans le mail, le lien est invalide, impossible également à copie (on copie le texte du bouton), ou alors à la suite du lien apparait le message identifiant ou mot de passe incorrect.
De la folie pure.
Impossible de se connecter et quand enfin quelque chose apparait, il y a envoi d’un mail d’activation de compte (qui était déjà activé). Dans le mail, le lien est invalide, impossible également à copie (on copie le texte du bouton), ou alors à la suite du lien apparait le message identifiant ou mot de passe incorrect.
De la folie pure.
Impossible de se connecter et quand enfin quelque chose apparait, il y a envoi d’un mail d’activation de compte (qui était déjà activé). Dans le mail, le lien est invalide, impossible également à copie (on copie le texte du bouton), ou alors à la suite du lien apparait le message identifiant ou mot de passe incorrect.
De la folie pure.
Bonjour, je ne reçois pas le mail pour refaire un mot de passer (et non, ce n’est oas non plus dans mes spams)