Urssaf

L’URSSAF est un organisme français dont la mission principale est de collecter les cotisations salariales et patronales afin de financer le régime général de la sécurité sociale entre autre. Les cotisations permettent aussi de régler l’assurance chômage, le fond national d’aide au logement, le fond de solidarité vieillesse, CMU, retraite complémentaire etc…

Le site internet Urssaf.fr permet d’effectuer de nombreuses démarches en ligne et notamment les déclarations obligatoires et le règlement des cotisations que vous soyez employeur, indépendant ou particulier. Pour cela, vous devez créer votre espace en ligne.

Selon votre situation et statut, il faudra éventuellement se diriger vers une autre plateforme de l’Urssaf : Artistes-auteurs, Autoentrepreneur, CEA, CESU, Pajemploi, TESE, TFE ou encore TPEE.

Problèmes Urssaf

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Que se passe t-il ?

01/09/25 (10h50)Depuis dimanche soir, il est difficile d'accéder à la plateforme de l'Urssaf.

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Vous pouvez expliquer votre problème et discuter avec les internautes qui sont dans le même cas.

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Commentaires

    Impossible de me connecter à mon espace autoentrepreneur depuis google chrome, mozilla, ou microsoft edge : bandeau signalant une maintenance lorsque j’essaye d’accéder à la page pour renseigner mes identifants. Depuis l’application, j’arrive au moins à rentrer identifiant et mot de passe mais ça bloque ensuite, ça charge sans jamais afficher la page suivante.

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    Affiche uniquement « page introuvable »

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    Bonjour « la connexion au reseau s est perdue » est le message qui s’affiche quand je veux ouvrir mon compte ?

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    Impossible de me connecter depuis ce matin pour déclarer mon activite sur auto entrepreneur urssaf
    Un bandeau affiche
    Espace indisponible

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    Impossible de se connecter sur chrome, safari et app.

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    La caf pas de soucis ca marche impeccable

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    Elle se termine quand cette mise à jour, et pourquoi on ne peut pas avoir la déclaration annuelle, commence à me taper sur le système ce pays

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    Bonjour, meme problème de connexion impossible avec bandeau « maintenance en cours » indiquée depuis 3 jours. . .

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    Bonsoir,
    Même soucis que coralie a soulevé plus tôt dans la journée.

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    Problème de délivrance d’attestations en ligne

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    Impossible de me connecter au site.
    Via franceconnect, un message m’indique de vérifier mes informations car ce serait une première connexion via franceconnect, alors que ce n’est pas le cas.
    Je vérifie ensuite mes informations en entrant mon adresse courriel et mon numéro de sécurité sociale, mais le site m’indique que les informations sont invalides.
    J’essaie donc de me connecter directement au site de l’urssaf avec mon courriel et mon mot de passe en demandant une réinitialisation du mot de passe, mais je ne reçois pas le courriel de réinitialisation (j’ai vérifié dans les spams).

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    Impossible de me connecter à la page de connexion.

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    Impossible d’accéder à la page de connexion cela fait maintenant 10 jours. . .

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    Bonjour,
    Cela fait au moins 5 fois de suite que j’essaye de payer mes cotisations sur le site urssaf. fr
    Et que cela ne fonctionne pas. Tout à l’heure j’ai coché par erreur «payement par virement » et maintenant c’est coincé et je ne peux plus rien faire.

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    Le 23/01/2026 – impossible de me connecter à mon compte urssaf. La page ne reconnaît pas mon mot de passe. J’ai donc essayé plusieurs fois de changer mon mot de passe en cliquant sur « mot de passe oublié », mais je ne reçois pas le mail avec le lien pour créer un nouveau de passe.

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    Impossible de me connecter à mon espace : affichage d’une page d’erreur « échec de la connexion sécurisée ». Essai fait sur firefox et microsoft edge.

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    Accès impossible à l’espace qui présente la popup suivante : « mise à jour
    Vous pourrez accéder à votre compte une fois que la mise à jour de votre espace en ligne sera effectuée.  »
    Et un symbole de chargement infini. Testé sur chrome, firefox, safari, edge sur windows et sur ios. Même chose. . .

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    Bonjour, depuis plus de 15jrs le message « vous pourrez accéder à votre compte une fois que la mise à jour de votre espace en ligne sera effectuée » est affiché, bloquant l’accès à mon espace. Au téléphone, ils n’ont pas connaissance du problème et demandent de patienter. . .

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    Vous pourrez accéder à votre compte une fois que la mise à jour de votre espace en ligne sera effectuée.

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    « mise à jour
    Vous pourrez accéder à votre compte une fois que la mise à jour de votre espace en ligne sera effectuée. « 

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    Impossible de me connecter à mon espace personnel qui me dit que je pourrais me connecter « une fois la mise à jour de mon profil effectuée » mais je ne sais pas comment justement mettre à jour mon profil

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    Impossibiité d’ouvrir son compte. Nous dit que les id et passe ne correspondent pas. Bref impossible de se connecter depuis une semaine.

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    Impossible de se connecter au site

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    Impossible de me connecter et aucune réception d’un mail pour ‘mot de passe oublié’ (vérification dans les spam comprise)

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    Ilpossible de me connecter et a

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    Bonjour
    Impossible de me connecter et aucune reception d un mail pour mot de passe oublié

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    Ne peux generer une attestation via mon espace

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    Impossible de se connecter à mon espace

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    Bug pas possible de ouvert le site avec ce serveur bug 404

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    Toutes les rubriques depuis l’accueil sont inaccessibles

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    Mise a jour du site sans fin depuis 2 heures et donc impossibilité de connexion sans la mise a jour effectuée

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    Le service urssaf indique : vérifiez vos informations, elles doivent être identiques à votre déclaration fiscale.

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    Impossible de me connecter à mon compte pour faire ma déclaration. . .
    Le message qui apparait est le suivant :

    Rubrique indisponible
    La rubrique que vous souhaitez consulter n’est pas accessible actuellement. Nous vous invitons à réitérer votre tentative ultérieurement. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

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    Ce site est inaccessible
    La connexion a été réinitialisée.
    Voici quelques conseils :

    Vérifier la connexion
    Vérifier le proxy et le pare-feu
    Exécutez les diagnostics réseau de windows
    Err_connection_reset

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    Impossible de me connecter à mon compte employeur. Message suivant après m’être indentifiée :
    Ce site est inaccessible
    La connexion a été réinitialisée.
    Voici quelques conseils :

    Vérifier la connexion
    Vérifier le proxy et le pare-feu
    Exécutez les diagnostics réseau de windows
    Err_connection_reset

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    Impossible d’acceder à mon compte. Une fenêtre avec « vous aurez accès à votre compte une fois que la mise à jour aura été effectuée  » et cela mouline depuis au moins 2 jours

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    Ça fait plus de 15 jours que ça ne fonctionne pas. Ce serait bien que l’urssaf donne des explications claires sur leur site. . .

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    La messagerie ne s’affiche pas. Au moment où la page charge je vois bien que j’ai un nouveau message de l’urssaf, puis tout disparaît, plus rien ne s’affiche.

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    Je n’arrive pas à atteindre mon compte perso urssaf . Après avoir noté mon mot de passe ça rame jusqu’à avoir une fenêtre délai dépassé et le site est inaccessible.

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    Au moment de valider et payer ma déclaration d’honoraires du 4eme trimestre 2025, un message d’erreur « une erreur est survenue, merci de réessayer ultérieurement » apparait et me redirige vers la page d’accueil. Cela fait depuis le 1er janvier que je vois ce message et que je ne peux pas valider et payer ma déclaration.

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    Login et mot de passe non reconnus. Non réception du mail de demande de nouveau mot de passe

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    Je n’arrive pas a atteindre le compte perso urssaf . Après avoir noté mon mot de passe ça rame jusqu’à avoir une fenêtre délais dépassé, et site inaccessible

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    Impossible de les joindre et sur le lien contacter votre urssaf

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    Le login et le mot de passe ne sont pas reconnus 🙁

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    Le bouton « déclarer et payer » ne fonctionne (toujours) pas. . .

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      Moi pareil impossible de déclarer et payer ça ne fonctionne pas

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    Impossibilité de déclarer et payer le 4e trimestre

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    Impossibilité de déclarer et payer.

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    Le bouton « déclarer et payer » ne fonctionne pas

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L'URSSAF, c'est quoi ?

URSSAF signifie Union de Recouvrement des Cotisations de Sécurité Sociale et d'Allocations Familiales.

Organisme privé, il agit dans le cadre d'une mission de service public qui est chargé avant tout de collecter les différentes cotisations pour les salariés et les employeurs. Ces cotisations sont ensuite reversées aux différents organismes : la Sécurité Sociale, indemnités chômage, autorité de la mobilité, la FNAL (Fonds National d'Aide au Logement), solidarité vieillesse, retraite etc...

L'Urssaf dépend du Ministère des Solidarités et de la Santé et du Ministère de l'Action et des Comptes publics. Pour simplifier les démarches, plusieurs plateformes ont été mises en ligne de manière à pouvoir tout gérer via Internet (déclarations, calcul et règlement des cotisations...).