Uber Eats est un service de livraison de repas à domicile. Disponible dans les grandes villes du monde (y compris en France), des livreurs indépendants en vélo s’occupent pour vous d’aller chercher votre commande dans le restaurant partenaire que vous avez choisi. Du restaurant traditionnel à la pizza en passant par des grandes chaînes (Mc Donald’s, Subway, Planet Sushi), le choix est assez vaste. Vous commandez sur le site ou via l’application Android / iOS.
Problèmes Uber Eats
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10€ offerts pour votre 1ère commande avec le code :
Que se passe t-il ?
| 18 déc. | De nouveau ce vendredi soir, certains utilisateurs n'ont aucun coursier à proximité... |
| 11 déc. | Certains utilisateurs n'arrivent pas à passer commande en ce début de soirée. D'après les messages d'erreur, il n'y aurait pas de coursier à proximité. Soit c'est un bug, soit il n'y a réellement pas de livreur disponible dans le secteur. |
| 26 nov | Le site internet et l'application UberEats rencontrent des difficultés en ce début de soirée. |
Commande à 42€, débitée 17€ sur carte bleu et n’a pas reussi à debité ma carte apetiz donc ma commande n’est pas validée
Je recommence et cette fois ca marche, mais j’aimerais etre remboursée des premiers 17€
Commande passée et débitée à 19h05 et après elle a disparu d’uber eats, comment je peux me faire remboursé pour repasser commande ?
J’ai eu exactement le meme probleme, si quelqu’un sait comment les contacter, peut etre par mail? Ca m’a l’air compliqué
Commande de 15h30 qui n’était pas acceptée par le resto mais le paiement a été effectué quand même, aucune trace de la commande sur l’appli. Pas de nouvelle de leur service client depuis 2 heures.
Nous avons rentré notre numéro de carte pour passer commande et au moment de valider le paiement ça met une erreur est survenue !
Nous avons essayé plusieurs fois et même changer de carte de paiement idem nous espérons ne pas avoir été débité à plusieurs reprises !
Impossible d’ouvrirer uber eats, la page mouline
Problème de commande ,j’ai acheté un repas au restaurant keban à bagnolet, au moment du paiement , la commande à bien été validé. Regarde quelques minutes plus tard, je voit que la commande à disparus, aucune info. Je vérifie sur mon compte et ma carte restaurant, la somme à bien été prélevé. Que faire ?
Merci de ressayer plus tard
Impossible de valider une 2eme commande. . .
Quand je veux créer un compte uber eats , la page qui demande d’accepter les conditions générales se bloque là et je ne peux valider la crétion de mon compte
Quand je veux créer un compte uber eats , la page qui demande d’accepter les conditions générales se bloque là et je ne peux valider la crétion de mon compte
Quand je veux créer un compte uber eats, la page qui demande de valider les conditions générales ne veut pas défiler. Donc je ne peux pas valider la création de mon compte.
Je paie ma commande, je reçois un message pour valider l’opération à ma banque. Je le valide. . . Mais il ne se passe rien après. Uber eats ne prend pas en compte ma commande et je ne sais pas si le paiement est réellement passé. En pensant avoir mal fait mon code de carte je recommence mais rebelote. J’ai peur d’avoir payé deux fois pour ne même pas recevoir de commande. . .
Bug commande, prélèvement débité et aucune traça dans l’historique de commandes, déjà 1h30 d’attendu.
Bug commandes
Les chauffeurs étant très occupés, la livraison n’est plus disponible.
Il est 2h32 du matin et l’application ne fonctionne pas je ne suis même pas capable de connecter et d’ouvrir l’application alors je ne peux même pas manger surtout que j’ai les moyens de manger avec le code promo que j’ai autrement je ne peux pas
Impossible de valider une commande sur le site
Bonsoir, j’ai passé commande compte bancaire débité 22€ et commande disparue de l’application par la suite juste le prélèvement sur mon compte bancaire. Que faire ?
Je n’arrive pas à payer ma commande, ma carte est valide, ma banque valide le paiement mais l’application continue d’afficher qu’une erreur s’est produit et de réessayer plus tard, en vain.
Quel est le problème?
Aucun coursier à proximité. . . Depuis des heures.
Niquez vous
Je paye mais la commande ne s’affiche pas, pourtant les vérifications de sécurité pour la carte ont fonctionnées
Même problème
Je ne peux pas passer commande car quand je fais finaliser et bien on me redirige en arrière pour me demander le mot de passe de mon compte mais bien évidement en le mettant la commande fait la même chose ainsi de suite
Pareil, commande passée hier, argent débité, commande jamais arrivée, on a tél. Au resto et il n’avait pas reçu la commande, au bout de 3 essais infructueux, nous avons passé par un autre prestataire de service.
Cela fait 3 fois que je valide une commande et l’application revient sur la page d’accueil sans prendre en compte ma commande
Bonsoir,uber eat bug pour moi depuis tout à l’heure, je n’arrive pas a régler pourtant je le fesais bien avant.
Ma commande en cours n’apparaît plus
Je viens de commander, le paiement à bien été réalisé et est en attente réalisé sur mon appli bancaire, mais après je n’ai aucun suivi de celle ci ni coursier en approche. . .
Bonsoir j’ai commander sur uber eats j’ai eu une horaire de livraison,et était débité sur mon compte bancaire,hors la commande n’ai jamais arrivé et ne s’affiche pas sur mon compte uber eats, j’ai contacté le restaurant qui m’a confirmer que ma commande avait était préparé et le livreur était partie avec… je n’ai aucun moyen de faire une réclame sur mon compte uber pouvez-vous m’aider svp
Bonjour impossible de payer ma commande alor que ma carte et bon
J’ai passer commande en début de soirée, l’application a eu un bug ma commande ne s’affiche plus sur l’application. Elle n’arrive pas, 53,48€ dans le vent.
Moi aussi la même chose , tu as pu te faire rembourser ?
Je ne peux jamais commander. . . Uber eat accepte mon adresse mais ça fait des semaine que au moment de payer l’application me dit livraison indisponible. . . J’ai ce problème tout le temps, à différentes horaires et sur tous les restaurants. . . Ya un bug avec mon adresse. . .
Je ne peux jamais commander. . . Uber eat accepte mon adresse mais ça fait des semaine que au moment de payer l’application me dit livraison indisponible. . . J’ai ce problème tout le temps, à différentes horaires et sur tous les restaurants. . . Ya un bug avec mon adresse. . .
Bonjour, un restaurant peut-il bloquer mon accès à leur restaurant ? Car il est écrit que je peux pas passer de commande très occupé. Qu’est ce que vela veut dire?
Ma commande a disparue de l’application mais j’ai été débitée
Moi aussi la même chose , tu as pu te faire rembourser ?
Impossible d enregistrer une carte bancaire
Bonjour j’ai commandé sur uber eats hier soir. Aujourd’hui je souhaite faire des courses alimentaires et mon moyen de payer est refusé. Pourquoi ?
Cherche un nouveau coursier depuis 30 mn
La page ne charge pas et rencontre un problème
Ça ne fonctionne pas du tout, que ce soit sur le web ou sur l’application
Impossible de rentrer mon titre restaurant pluxee depuis plus d’une semaine
Je ne parviens pas à payer ma commande
Pareil pour moi commande passée débité puis disparue,plus le temps de me préparer un truc je pars au travail ventre vide merci uber
Pareil pour moi, j’ai passer ma commande, payé et la commande a disparu. Vous avez reussi a avoir de l’aide ?
J’ai passé une commande ce midi. Elle a été acceptée, puis a directement disparu de l’application ! Aucune trace de la commande nul part, par contre je me suis bien faite débitée de l’argent.
Je peux pas commander ça me dit erreur …. Pas la première fois depuis que je suis uber one ça me laisse pas commander de la ***!
Je n’arrive même pas à ouvrir l’application depuis 18h
Application mise à jour mais rien de change
Impossible de se connecter à l’application
Qui a le numéro du sav uber eat svp
Bonjour j’ai fais une commande vers 17h bref le prélèvement se fait mais il est 18h15 et ma commande n’apparaît même pas sur mon compte uber et j’ai appelé le snack ils n’ont eu pas non plus la notification pour ma commande
Bonjour j’ai fais une commande vers 17h bref le prélèvement se fait mais il est 18h15 et ma commande n’apparaît même pas sur mon compte uber et j’ai appelé le snack ils n’ont eu pas non plus la notification pour ma commande
Je viens de commander, j’ai été débité, et puis d’un coup plus rien.
La commande ne s’affiche pas dans l’historique donc aucune preuve que j’ai commandé et je n’ai rien reçu.
Exactement le meme probleme actuellement, avez-vous finalement été rembourser ou reçu votre commande ?
Impossible de passer commande, tous les moyens de paiement sont refusés
Erreur de paiement, impossible de commander
Erreur de paiement, impossible à commander
Je suis dans une zone sans coursier je souhaite travailler avec mes livreurs. Mais sur l application client la livraison est marqué indisponible que faire ?
Ne s’affiche pas et le livreur n’est jamais venue
Uber eats ne reconnais plus ma carte bancaire et ne valide plus mes commandes
Bonjour j’ai commandé 2 fois la première fois ma commande a été validé et j’avais même le visuel sur le livreur à quelle heure il devait arriver et d’un coup plus rien quand j’ai contacté le livreur il m’indique ne pas avoir eu cette commande ni même le restaurant. J’ai pu me faire rembourser.
2 eeme commande, l’appli m’indique livraison à 14h50 commande validée et d’un coup plus rien, je contact le restaurant il m’indique ne pas avoir eu cette commande et cette fois elle n’apparaît pas non plus dans mes commandes je ne peux même pas contacter le sav et demander un remboursement…!
Bonsoir pourquoi temps en temps quand je me connecte ça me met demande course interrompues
Aucun paiement ne fonctionne
J’ai entré mes données bancaires pour commander, j’ai validé avec mon appli bancaire, mais rien aucune réaction, comme si que je n’ai pas passé la commande. J’espère qu’ils ne vont pas me prélever
J’ai entré mes données bancaires pour commander, j’ai validé avec mon appli bancaire, mais rien aucune réaction, comme si que je n’ai pas passé la commande. J’espère qu’ils ne vont pas me prélever
La commande ne s affiche pas et j ai bien était déduit de la somme
Avez-vous réussi à résoudre votre problème ? Comment joindre le service client uber eats ?
Carte visa refusée
Impossible d’annuler le pass eats.
Cela me marque désolé, une erreur s’est produite.
Quand j ai réinstaller l application uber eats je n arrive plus à confirmer mes informations téléphone mail etc ca me mets compte bloqué nous ne pouvons pas vous connecter pour le moment
Jamais de livreur dispo pour un restaurant a 2. 8 km à voglans (73)
Commande n’apparait pas sur l’appli mais le paiement a bien eu lieu.
Bonsoir avez finit par recevoir votre commande parceque j’ai le même problème.
Commande qui bug mais débit sur compte quand même
Pareil, ma commande et mon bon à disparu
Gros bug uber eats commande passer et traitée mais aucune trace sur l’appli de la commande passée je me suis déconnecté et reconnecter toujours rien. Allons chez la concu sa dure depuis 3jour maintenant.
Commande passée et débité , la commande à disparu de l’écran impossible de la retrouver nul part sur l’appli ? Impossible donc de contacter de service client
Prélèvements en boucle pour produits non commandés
Avez-vous résolu votre problème ? Comment joindre le service client uber east ?
Impossible d accéder au paiement ! Message » échec de la vérification « . Demande de confirmer le numéro de téléphone, je clic dessus mais rien ne se passe!
C est bloqué . . .
Vous perdez des clients . . .
J’ai passé une commande sur uber eats. Le paiement a été validée, mais la commande ne s’affiche pas, pas de suivi de commande, ni dans l’historique des commandes.
Commande quick passée qui disparaît
Impossible de commander dans certains restaurants alors qu’ils sont indiqués ouverts. .