Trainline (anciennement Capitaine Train ou encore Captain Train) est un site internet permettant de réserver des billets de train. Créée en 2010, le site permet de comparer les tarifs parmi 200 offres de transports ferroviaires (SNCF, OuiGo, Thalys, TGV Lyria…).
Problèmes Trainline
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0 Signalement (<24h)
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Vous rencontrez un problème avec Trainline ? Dites-le !
Impossible de terminer une réservation ce jour h14
Cela coince sur le paiement
Panne ce 17 mars 2025 depuis 13h.
Message écrit à 18h .
Toujours le même souci depuis ce matin impossible d’effectuer la réservation
Bonjour
Je n’arrive pas à prendre mon billet
Aujourd’hui 15 mars h30
Impossible de passer au paiement une fois les billets dans le panier
Réservation des billets sans problème mais pour passer au paiement impossible !
Je joins le message.
J’ai au moins essayer 10 fois.
Départ rome aéroport de fiumicini arrivée rome gare de termini
« aïe, il y a un petit souci
Une erreur inconnue est survenue. Nous allons nous pencher dessus.
Vous pouvez revenir en arrière et réessayer, ou vous pouvez cliquer ici pour recommencer.
Si vous avez quelques instants, aidez-nous en nous indiquant ce que vous tentiez de faire avant de tomber sur ce message d’erreur :
Signaler une erreur »
Bonjour
Impossible de prendre des billets sur votre site
« aie il y a un petit soucis. . . » quel euphémisme
Vous avez tout gagné, j’ai pris mon billet sur sncf connect du coup
Faut vraiment faire quelque chose pour que ce site fonctionne correctement
Reversation limoges paris impossible de finaliser message d’erreur
Aïe, il y a un petit souci
Une erreur inconnue est survenue.
Ce jour mercredi 12 mars 2025a l’ouverture des trains ouïgours impossible de rentrer les dates de juillet. que se passe t il? merci. .
Reservation trainline le havre paris impossible message d’erreur
Aïe, il y a un petit souci
Une erreur inconnue est survenue. Nous allons nous pencher dessus.
Vous pouvez revenir en arrière et réessayer, ou vous pouvez cliquer ici pour recommencer.
Si vous avez quelques instants, aidez-nous en nous indiquant ce que vous tentiez de faire avant de tomber sur ce message d’erreur
Jai 60 ans une carte senior et sur trainline on ne l accepte pas car on me ppsitionne en 28 59 avec impossibilité de changer ma date de naisance ? merci
Impossible de voir si les train sont vraiment à lheure
Aïe, il y a un petit souci
Une erreur inconnue est survenue. Nous allons nous pencher dessus.
Vous pouvez revenir en arrière et réessayer, ou vous pouvez cliquer ici pour recommencer.
Avez vous une solution ?
Panier effacé sur ordi et portable. Ça bugue depuis des heures
Le site ne permet pas d’accéder aux recherches de train. . . Depuis plusieurs jours. Encore aujourd’hui :
Message automatique dès que j’ai déclenché une recherche:
Désolé ! La réservation a pris trop de temps
Nous avons mis à jour les billets disponibles. Veuillez relancer la recherche pour finaliser votre réservation.
Pb pour retrouver mes billets
Je n’arrive plus a voir mes billets sur l’application il est en plein recherche
Impossible d’accéder à l’application et mon compte, message d’info « vous avez été bloqué » et plus rien d’accessible de l’interface. Tous mes billets à venir sont enregistrés dans l’appli. D’autres ont le même problème ?
Je copie un message précédent car j’ai le même problème : mon compte qwant et train line ont été bloqué car mon comportement aurait intrigué (robot+) . Ce qui est byzarre c’est que les 2 utilisent le même message.
Toujours le même message d’erreur depuis 4 ou 5 heures (aie, un petit problème est survenu. . . ) malgré une quinzaine de tentatives sur divers devices (pc, mac, iphone. . . )
Message d’erreur en continu
Bonjour je ne parviens pas à faire de réservations sur trainline business aujourd’hui.
Au moment de valider pour mettre ma résa dans mon panier, j’ai un message d’alerte qui me demande de réessayer. Avez-vous eu le même problème?
Merci
Impossible de faire les réservations ce jour
Impossible de finaliser des billets . message erreur s’affiche
Sur le site trainline, une fois les trains choisis, nous ne pouvons aboutir au règlement. Il est noté « une erreur s’est produite »
Impossible de reserver un train en ligne, toutes les option sont proposées en ‘indication », impossible d’accéder à la resa. . .
Impossible d’acheter en ligne
Je n’arrive pas à payer.
Pourquoi trainline me dit qu’aucun billets disponibles lors d’une recherche de train
Impossible de voir les horaires de train
La date de naissance n’est pas valide pour le type de passager sélectionné.
Le 09 mars 2001 existe pourtant bien, et je n’ai pas spécialement fait de demande de type de passager étant donné que c’est automatique
Depuis environ 30 min, mon panier apparaît vide et quand je clique sur le panier, une page de panne s’affiche. J’ai des options à valider avant 12h00 !
Bonjour.
Il y a un problème lors de la réservation d’un trajer, et j’ai essayé plusieurs fois avant de vous contacter à plusieurs jours d’intervale.
Voici le message :
« aïe, il y a un petit souci »
Impossible de passer au paiement.
C’est très frustrant.
Cordialement
« aucun train disponible » entre france et belgique, toujours le même problème depuis un moment déjà
Je ne vois aucun trajet de france vers la belgique
J’ai le même problème !
Impossible de valider mon billet et d’aller au paiement depuis 2 jours
Trainline affiche : train indisponible pour toutes les dates à venir ? Bug, panne ?
J’ai le même problème
Bonjour,
J’obtiens l’erreur suivante alors que des trains sont disponibles:
Le tarif que vous avez sélectionné est épuisé, mais d’autres billets restent disponibles. Veuillez lancer une nouvelle recherche.
Merci d’avance pour réparer ce bug
Bien cordialement
Mathieu
Je n’arrive pas à voir les prix, lorsque je clique sur un voyage il ne se passe rien. . .
Bonjour, depuis plusieurs jours nous n’arrivons pas réserver de billets de trains sur l’appli. Quand nous faisons la recherche nous avons les informations sur les trains mais achat pas possible.
Sur le site omio ça fonctionne. Pourquoi ? Que faire ?
« le tarif que vous avez sélectionné est épuisé, mais d’autres billets restent disponibles. Veuillez lancer une nouvelle recherche. » j’ai ce message qui s’affiche, au moment ou je dois passer au payement. . .
Bonjour, je n’arrive pas à sélectionner le train pour lequel je souhaite échanger mon billet.
Il me propose uniquement le train déjà réserver et lorsque je clique sur « plus tôt » il m’indique « impossible de trouver les horaires précédents. veuillez modifier votre recherche. »
Avez-vous rencontré et réussi à résoudre ce problème svp ?
Cdt
Aïe, il y a un petit souci
Une erreur inconnue est survenue. Nous allons nous pencher dessus.
Vous pouvez revenir en arrière et réessayer, ou vous pouvez cliquer ici pour recommencer.
Si vous avez quelques instants, aidez-nous en nous indiquant ce que vous tentiez de faire avant de tomber sur ce message d’erreur :
Signaler une erreur
Il y a quelques jours tout marchait bien et depuis des années je n’ai jamais rencontré ce problème. Pouvez vous faire quelque chose pour que je puisse prendre mes billets de train. merci et bonne soirée. Cordialement anne marie
Le site de trainline bug depuis quelques jours, en m’affichant régulièrement des messages d’erreur (« aïe, il y a un petit souci »), et maintenant, je ne peux même plus faire une recherche de trajet, le message d’erreur s’affiche dès que je vais sur le site. .
Au moment de cliquer sur « accéder au paiement » rien ne se produit.
J’ai tenté de refresh, ou de fermer complètement la page, ou ede me déconnecter et de me reconnecter pour tout recommencer, et tout fonctionne bien jusqu’à cette étape. . .
Bonjour,
Impossible de me faire rembourser 2 billet de train inoui pris par trainline. ?
Les explications de trainline de mènent à rien.
Pas accessibles au téléphone
Le dimanche. . .
Parle d erreur il ne connaît aucune gare d arrivée ou de depart
Bug mineur
Je n’arrive plus a supprimer les billets dans l’onglet gérer ma réservation ( je suis sous android) pas grave mais un peu gênant j’aimerai en me connectant n’avoir que les billets en cours .
Bug et latence sur le site
Je n’arrive pas à me connecter pour éditer me billets de train pour partir demain dimanche
» aïe, il y a un petit souci »
Sur un site de vente, çà la fout tres mal
En chine, un tel site écope d’une très lourde amende
En corée du nord, l’ingénieur responsable est égorgé si le problème n’est pas résolu
« aïe, il y a un petit souci »
Sur un site de vente, çà la fout tres mal
En chine, un tel site écope d’une très lourde amende
En corée du nord, l’ingénieur responsable est ***lé si le problème n’est pas résolu
Impossible de me connecter
Impossible d’accéder aux billets
Impossible de commander
Impossible de . . .
A quand le retour au minitel, qui fonctionnait nicketl ?
Probleme de connexion
J essaie d’échanger un billet non remboursable mais modifiable jusqu’à 30 mn avant le départ mais je tourne en rond et ça bug il ‘e trouve jamais de train aux dates proposées
Impossible d’accéder au panier pour procéder à l’achat d’une carte avantage, le panier s’affiche correctement lorsqu’on a un doublon, mais dès qu’on a plus qu’un seul article, la page devient vide
Impossibilité d’accéder à mon compte trainline, affichage ignorant les trajets futurs bien réels (payés, encaissés et édités), impossibilité d’annuler un billet pourtant remboursable, sous prétexte qu’il ne l’est pas. totalement calamiteux.
Bonsoir
Mon appli trainline que j’utilise très souvent ne permet plus les réservations depuis dimanche
Message
« oups une erreur est intervenes de notre croire . Esssyez plus tard «
Pourquoi et comment faire je commande très souvent des billets
Le site affiche une erreur lors de la réservation d’un train.
Idem
Le , lors du paiement de mon billet il y a eu un beug, page blanche. Impossible de valider ma cb jusqu’à la fin.
Le , en regardant mes comptes, je m’aperçois que le paiement est passée à ma grande surprise.
Je précise que n’ayant pas eu de retour cb ou de mail de validation (d’après trainline ma boite était pleine ! ).
Quelques minutes plus tard, devant ce beug et impossible de me reconnecter, je vais sur le site sncf.
Sur la sncf tout à bien fonctionner comme par hasard, que ce soit le paiement par cb ou la validation sncf mail.
Trainline ne veulent rien savoir cela est inadmissible : ce site n’est pas serieux !
Impossible d’afficher les réservations en cours – page blanche
Bug aussi de l’application. Essai sur plusieurs navigateurs.
La visibilité des horaires de trains sur trainline ne marche pas depuis le jeudi 28 non 2024 . Je ne comprends car d habitude aucun problème.
Bonjour,au moment d’appliquer le code blackfriday, le site m’indique que l’offre a expiré. Or nous sommes le 29 novembre
Au moment de payer ,la page paiement reste blanche. . .
Résolu : cela ne fonctionne pas avec le navigateur firefox mais c’est ok avec edge.
Quelque soit la date rentrée, impossible de réserver quoi que ce soit aucun train
Bonjour, à deux reprises, impossible de réserver des billets de trains sur ce site, je suis à chaque fois renvoyée à l’accueil pour recommencer ma réservation, dommage car je prends souvent le train, je dois me rabattre sur un autre site.
Depuis hier j’ai un message qui affiche « nous avons rencontré un problème » et aucun train n’est proposé
Impossible acheter billet sur trainline depuis hier rien n’est régle le 20 novembre à 14h
Impossible de réserver ou annuler sur trainline aujourd’hui ! Ça bug grave depuis des heures
Impossibilité de se connecter à son compte
Je paye et suis remboursée directement car impossible de générer le billet
Marche pas !
Impossible d’aller au paiement !
Impossible de reserver jusqu’au bout ?
Impossible de me connecter à trainline à partir de firefox