Super U appartient à la coopérative de commerçants Système U. Créée en 1894 par le groupement des commerçants de l’ouest, cette entreprise de grande distribution française compte plus de 700 magasins. Ils sont plus petits en terme de superficie que les Hyper U.
Ces supermarchés proposent des produits alimentaires, bazar, textile, outillage, du multimédia, et en plus faible quantité de l’électroménager et du petit mobilier. Certains magasin font de la location de véhicules, de la téléphonie mobile prépayée, billetterie de spectacles, service photos, dépôt et retrait de colis, dépôt de pressing, distributeur bancaire, photomaton. En extérieur, on retrouve la plupart du temps une station service pour le carburant et le gaz, ainsi qu’une station de lavage pour les véhicules.
Le site internet magasins-u.com permet de consulter les catalogues en cours, les promotions disponibles et de retrouver les coordonnées de chaque magasin en France. Pour faire ses achats en ligne, cela se passe sur le Drive U.
Impossible de se connecter à l’application magasin u alors que mes identifiants sont bons.
J’essaie donc de changer mon mot de passe : quand je demande à l’application de m’envoyer un lien pour réinitialiser mon mot de passe, absolument rien n’arrive dans mon email. . .
Les developpeurs, dépêchez-vous de résoudre ce bug !
À lire les commentaires c’est un problème récurrent
Impossible de se connecter à l’application magasin u alors que mes identifiants sont bons.
J’essaie donc de changer mon mot de passe : quand je demande à l’application de m’envoyer un lien pour réinitialiser mon mot de passe, absolument rien n’arrive dans mon email. . .
Les developpeurs, dépêchez-vous de résoudre ce bug !
À lire les commentaires c’est un problème récurrent
Connection impossible malgré la réinitialisation du mot de passe
Bonjour, cela fait 15 jours que j’essaie de créer un compte pour la livraison des courses pour ma maman de 91 ans qui est déjà cliente. Dans un premier temps , le site ne reconnait pas sa carte de fidélité, et ne veut pas l’enregistrer, puis le message que je reçois pour la validation du compte est vide à chaque fois que je clique pour le renvoyer!
Impossible donc de faire livrer des courses à ma maman depuis chez moi!
Avec ce nouveau site impossible de me connecter. Sur mon navigateur ou les mots de passe sont enregistrés, l’adresse et mot de passe ne sont plus automatiquement renseignés. Je redemande un mot de passe, il n’arrive jamais et au final mon compte est bloqué. Bravo super u pour cette belle maitrise de l’informatique.
Impossible de commander au drive. Et bien je vais à l’intermarché.
Moi aussi depuis 15 jours impossible de connecter mon compte, et la réinitialisation du mot de passe envoie un mail vide ! Affligeant!
Et au magasin, on m’engueule car la carte marche bien, alors que l’on m’indique de me rendre dans un magasin pour débloquer le compte. Les hôtesses n’ont pas de levier pour gérer le compte u, seulement la carte.
Entre les caissières qui t’engueule, les prix 10% plus chers, la vétusté des magasins et l’insécurité demandant de mettre des vigiles à l’entrée, et ce bug généralisé en france qui traine toujours, . . . Super u moi. . C’est fini ! Ils réagiront peut-être quand ils auront perdu 50 % de la clientèle ! Ils ont perdu tout sens du commerce!
L’enregistrement a échoué veuillez réessayer.
Voilà ce que j’ai comme message depuis hier. Ce n’est pas un problème de mot de passe
Je n arrive pas à me connecter au site super u il ne reconnaise pas mon mail
Bonjour, impossible de recevoir un mail pour réinialser mon mot de passe
Bonjour, impossible d’avoir un mail pour réinitialiser mon mot de passe
Je suis connecté au drive super u et rien à faire c’est toujours » une erreur est survenue lors de l’enregistrement ?
J’ai toujours fait mes courses par en ligne et là rien à faire
Impossibilité de se connecter à l’application pour passer un drive
Je suis rassurée de voir que je ne suis pas la seule à ne pas réussir à me connecter sur l’application. J’ai tout testé aussi. Et j’ai les mêmes bugs que les autres.
Impossible de me connecter a mon compte super u gros bug
Bonjour,
Je me permets de vous contacter, car je n’arrive pas à enregistrer ma carte u sur le site coursesu. com
Malgré les multiples vérification des chiffres de ma carte.
En vous remerciant pour votre retour.
Bien à vous,
Problème de connexion à l’application. Impossible de se connecter que ce soit avec id et mot de passe ou avec l’empreinte. Ça me dit erreur lors de l’enregistrement alors que c’est même pas un enregistrement. . . Bref ma liste de courses faite y à quelques jours ne sert à rien. . .
Bonsoir, impossible de me connecter à mon compte depuis l’arrivée du nouveau site internet. Ni même de recevoir le mail pour mot de passe oublié.
Problème de connexion
Message sur le compte « carte bloquée, veillez vous rendre en magasin ». En magasin, « votre carte n’est pas bloquée « . Je tourne en rond. . .
Impossible de ma connecter. Le site me renvoie un mail pour un lien, que je ne reçois pas.
Le service informatique ne me répond pas
Ras le bol . . .
Bonsoir, impossible de me connecter à mon compte depuis l’arrivée du nouveau site internet. Ni même de recevoir le mail pour mot de passe oublié.
Bugg régulier sur application u pour accéder au drive de mon iphone. Le site ne s’ouvre pas (contrairement à ses concurrents ce n’est donc pas un problème de réseau ou de tel)
Ou problème technique pour le paiement.
Dommage
Impossible de créer mon compte u…
Impossible de créer mon compte, en boucle le message « une erreur est survenue lors de l’enregistrement »
Je voudrai passer 1 commande en ligne a domicile mais le site ne fontionne pas quel est excatement le nom du site merci
Bonjour
J’ai un compte u et l’application pour le drive. J’ai voulu charger l’application « mon magasin u » et ça me répond erreur d’identification. J’ai changé mon mot de passe, mis à jour l’appli drive mais rien n’y fait, impossible de me connecter sur l’appli magasin. Si quelqu’un a la solution… merci
Adresse correcte, mot de passe correct, impossible de se connecter ! Mot de passe oublié ! Pas de mail
Bonjour je n’arrive plus à me connecter sur mon compte super u et quand je clique sur mdp perdu je ne reçoit pas le mail
Impossible de me connecter – pas de reconnaissance de e mail, impossible de réinitialiser mot de passe le système « u » n’envoie pas de message à mon e mail
Je n’arrive pas a suivre les robots
Dans la pronociation des chiffŕescomment faire?
Bonjour je n’arrive plus à me connecter sur mon compte super u et quand je clique sur mdp perdu je ne reçoit pas le mail
Nous sommes au super u de mazé et avons payé pour un lavage de la voiture dans le portique. Il a commencé le travail et au bout de 30 secondes plus rien. Il est indiqué sur l’écran de suivi que le lavage est en cours mais cela bug et il ne se passe plus rien du tout.
Nous allons donc au lavage à la main mais serait il possible d’avoir un remboursement du portique svp?
Merci de votre compréhension
Bonjour j ‘essaie de louer une voiture par internet et l ‘on m ‘ecrit erreur survenue
Il m’est impossible de téléphoner au super u avec mon portable et mon fixe. Comment puis-je faire ?
Mon application super u déconne. impossible de m’identifier sois disant mot de passe incorrect même en le modifiant. Faut que j’aille directement sur le net pour effectuer mes achats.
Impossible de créer un nouveau compte
Plus de 3 semaines que j’essaye de passer commande, le site ne fonctionne pas et l’application non plus.
Pourquoi personne ne fait rien?
Moi pareil des mois que j éssaie site foireux beaucoup de gens se plaignent j ai fais plusieur fois des plaintes rien n y fait
Impossible a se connecte a u compte client
Le site u ne fonctionne pas pourquoi
Impossible a se connecte a u compte client
Impossible de commander sur l application super u
Compte super u inaccessible.
Impossible de se connecter à mon compte coursesu
Impossible de se connecter à l’application course u.
C’est dingue toutes les personnes qui mettent des commentaires ici alors qu’il n’y a personnes de u ici…
N’est-il pas mieux de prendre contact directement avec eux.
Pour ceux qui annoncent avoir des comptes depuis longtemps…savez-vous qu’avec la loi sur la protection des données, un système informatique ne peut pas les conserver au-delà d’un certain nombre de mois d’inactivité ?
Impossible d’aller sur son compte ou d’en ouvrir un
Depuis lundi, impossible de se connecter pour faire une commande. Le bouton « se connecter » ne fonctionne pas
Impossible de se connecter sur mon appli course u depuis ce soir 18h30 environ. . .
Avez vous ce même problème?
Après avoir discuté avec les services informatique u il semblerait (tout au moins dans mon cas) que la connexion soit possible en ‘navigation privée’ et après réussite de connexion désactiver bloqueur de pub!
Essayez cela ne coûte rien. . .
Si cela marche merci de laisser un petit mot pour ceux qui ont le même problème.
Bonne journée
Oui, cela fonctionne , merci guy, j’ai signalé le probleme a diverses reprises sans obtenir de réponse. . . Je n’avais qu’une image floue avec un caddie
Depuis la dernière mise à jour des blockers de pub ou même google chrome cette problématique est rencontrée.
D’ailleurs, depuis peu on peut constater un message qui informe de la manière de se connecter. Une amélioration prenant en compte cette histoire de blocker de publicité serait en cours selon le service informatique
Impossible de se connecter pour un drive courses-u depuis jeudi. . . C’est long
Impossible de m’identifier sur courses super u drive.
Le site drive ne fonctionne pas ! C’est vraiment pénible !
Impossible de se connecter, avant meme de taper mon adresse mail ce message apparait :
Une erreur est survenue lors de
L’enregistrement.
Même en essayant de créer un nouveau compte cela persiste
Impossible de se connecter a mon compte courses u. . Identifiant non reconnu !
Message « une erreur est survenue lors de l’enregistrement. «
J’avais finaliser ma commande avec paiement à la réception, en tentant de la modifier il y a eu une erreur et mtn impossible de me connecter ou quoi que ce soit merci de faire qq chose!
Impossible de se connecter pour les course en ligne.
Connexion impossible
Impossible de se connecter ,de creer un compte même après 8 tentatives!
Je ne peux pas me connecter
« info
Une erreur est survenue lors de
L’enregistrement. «
Impossible de me connecter sur l’application
Mais pourquoi super u ne fait rien; nous sommes nombreux bloqués c’est très gênant et on ne nous donne aucune solution
Impossible de se connecter une image apparaît toujours la même, que faire
Débranchez les bloqueurs de publicités pour se site. . . Et ça marche 😉
Impossible de me connecter à mon compte client depuis 2 jours.
La page s’ouvre mais juste une page avec un caddy en premier plan.
Je ne peux donc pas taper e- mail et code.
Cela m’embête car je ne fais mes courses qu’avec le drive.
Problème sur le site?
Bonjour,
Il faut désactiver les bloqueurs de publicité sur la page de connexion, on peut les remettre ensuite.
Bonjour, même en désactivant le bloqueur de pub impossible de se connecter et ce depuis la fusion compte super u et compte drive.
C’est quoi les bloqueurs de publicite
Et on fait comment pour desactiver les bloqueurs de pub
Problème de connexion depuis hier pour accéder au site du drive. Identifiants indiqués et rien ne se passe. . .
Bonjour, je n’arrive plus à accéder à mon compte depuis la fusion de lappli magasins-u et courses-u. Message : 1 erreur est survenue lors de l’enregistrement. J’ai pourtant retéléchargé lappli. Comment faire ? Merci pour vos suggestions
Pas moyen de me connecter a mon compte du drive super u
Le site s’ouvre bien mais après la connection je vois une grande image avec un caddie
Bonjour,
Le site s’ouvre bien mais l’authentification échoue en permanence.
La page de connexion à son compte,reste vide ,pas d’ onglet !
Impossible de me connecter, quel que soit le navigateur, le système, l’ordinateur avec ou sans bloqueur de pub . . .
J’ai désactiver tous mais bloqueurs de pub et j’ai sa fonctionne
Impossible de se connecter
On ne peut pas se connecter
Page blanche quand on veut se connecter
Problème d’identification
Grave problemes pour se conecter