SG (Société Générale) est une des plus anciennes et principales banques françaises. Elle fait partie des « Trois vieilles », les trois piliers de l’industrie bancaire française non mutualiste, avec la BNP et le Crédit Lyonnais. Elle fournit à ses clients des comptes courants, des prêts de tous les types, des crédits aux particuliers et immobiliers, des assurances habitation, automobile, santé, prévoyance et vie. Placements et opérations boursières sont réalisables.
Problèmes SG (Société Générale)
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Que se passe t-il ?
| 12 mars | Du samedi 11 au lundi 13 mars (matin), l'espace client sera indisponible "pour des raisons techniques". Les virements ne seront pas possibles non plus. Néanmoins, la carte bancaire sera toujours fonctionnelle. |
| 29 novembre | Certains utilisateurs semblent ne pas pouvoir se connecter à l'espace client et sur l'application. La SG a confirmé l'incident : "l'accès à nos services de banque à distance est actuellement perturbé, nos équipes sont mobilisées pour le rétablir au plus vite. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée " |
| 2 septembre | L'application rencontre des soucis techniques. La Société Générale a communiqué le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur notre Appli, toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nos équipes sont mobilisées pour le résoudre au plus vite." |
Service momentanement indisponible depuis 5 jours. . .
On ne peut ni payer des articles sur internet ni faire de virement ni regarder son compte tout est bloqué et celà à plusieurs reprises je vais changer de banque car il y a d’autres banques sur le net car ça me gonfle
Bonjour,
Bizarre tout cela car moi, je n’ai aucun problème et vu le nombre de signalisations sur totalbug, cela doit surement être un problème localisé et heureusement.
Impossible de me connecter
Bonjour je n’arrive pas à rentrer mes identifiants et mot de passe ni le connecter cela me dit que c’est momentanément indisponible cordialement
Compte à débit immédiat non débité
Ça va fait plus de 10 jours que je n’arrive pas à me connecter à mon compte client
Impossible de payer une commande par internet aujourd’hui dimanche 17 août
Bonjour,
J’ai souhaité aujourd’hui transféré de l’argent de mon livret a à mon compte principal aujourd’hui en virement immédiat pour des activités durant mes vacances mais le virement (même en immédiat) ne fonctionne pas et dit arriver que le 18 août, donc trop tard.
Serait il possible de m’expliquer d’où vient le problème,
Merci d’avance
Raphaëlle guillou
Impossible de faire des virements entre mes comptes …
Le transfert d’argent ne fonctionne pas
Mon virement instantané ne sera fait que lundi donc dans trois jours ce qui n’est absolument pas logique
Problème de virement instantané qui se programme pour lundi même entre mes comptes je peux plus rien dépenser
Bugs avec paypal.
L’opération que j’avais à payer une fois qu’elle apparait validée (mesage en vert) le processus de vérification se relance en boucle.
Impossible de se connecter à l’espace assuré
Espace client indisponible
Également impossible d’accéder a mon compte client
Je n’arrive pas à voir mes opérations bancaires, mon compte ne s’affiche pas.
Bonjour mon loyer doit être prélevé les 10 du mois. Comme hier c’était dimanche il aurait dû être débité ce lundi. Hors ce n’est pas le cas et pas annoncé demain non plus. Est ce que des personnes se trouvent dans mon cas ? Merci
Bonjour cela fait maintenant 6 jours que mon application ne s’ouvre plus il me dit en cours de maintenance depuis 6 jours pas normal
Problème résolu en ce qui me concerne.
Impossible de me connecter avec mon pass securité
Mes comptes n’apparaissent pas . il n’y a que des zones grises ?
Les autres onglets fonctionnent normalement.
Depose mes cheques salaire le 1 aout a ce jour toujours pas mis sur mon compte une honte
Le temps de chargement pour afficher les documents dure indéfiniment.
Sur mon espace client ni le code d accès ni le tableau pour mon mot de passe apparaissent impossible de me connecter pour accéder à mes comptes
Impossible de se connecter au site sg , car on ne reçoit pas le message pour confirmer avec son smartphone
Application mobile inaccessible
Impossible de me connecter on me dit que code confidentiel ou l’identifiant ne sont pas bons depuis 48h et on me bloque l’accès jusqu’au lendemain j’ai vérifié je ne me trompe pourtant pas en voulant me connecter
L’appli ne s’ouvre pas donc on ne peut même pas regarder sur le site car il faut accepter la connexion via l’appli
Service validation de paiement par carte indisponible
Je reçois pas les virements
Impossible de se connecter malgré le code bon
Bonjour
Sur mon appli ou par internet en ligne la sg me demande mon « patrimoine » « profession » etc. . . et si on ne rempli pas le formulaire totalement, par discretion ou par ignorance, plus d’accès au compte est-ce normal ?
Bonjour
Pas d’accès à l’espace client pro, saisie de l’identifiant et validation possible mais ne peut pas aller plus loin, l’appli charge mais rien ne se passe
Rien ne s affiche
Toujours pas de relevé bancaire en lignedu mois de juillet 2025 le 4 aout !
Bonjour,
L’appli est en « service momentanément indisponible » depuis presque 1 semaine
Mon compte courant n’est plus visible depuis mon application sg sur android.
Impossible de me connecter
Application bloqué depuis 2 jours impossible d’avoir accès à mon compte pro uniquement. L’application particulier fonctionne.
Idem
Problème virement compte a compte et problème paiement en ligne
Bonjour, qui a reçu son allocation son travail dans les temps s’il vous plaît. Merci
Impossible de me connecter sur l’application
L’accès à la banque en ligne est très ralenti
Sur mon appli la banque me demande mon patrimoine et un justificatif edf ou avis d’imposition est-ce normal
Pas de paiement en ligne. . . Pass securite. . . Virement instantané indisponible
Bonjour, ce jour à 17 h 24 impossible de se connecter sur s g service momentanément indisponible. Veuillez réessayer.
Bonjour: l application ne marche plus, message l application ne cesse de s arrêter rouvrir l application
L’appli accepte mes codes mais tour le contenu est vide comme si le compte n’existait pas, solde,virements, bénéficiaires, relevés !
Salut ! J’ai le même problème, c’est comme si je n’existais pas pour la sg. Même ma carte de mon compte courant est invisible.
Problème virement instantané indisponible ainsi que des envois wero
Virement instantané indisponibles
Probleme virement instantane
Problème virement instantané
Service pass securité indisponible, la transaction a du etre annulée, aucune info de la part de sg
Virement instantané momentanément indisponible
Virement instantané momentanément indisponible
Pareil
Transfert instantanée ne fonctionne pas depuis compte sg via application mobile.
Bjr qui ́ à as tecu sa complémentaire ce matin svp merci
Problème de connexion sur espace client
Appli sg pro service momentanément indisponible
Impossible d’accéder au service réclamation de la sg cela fait déjà deux jours que le service « est indisponible »
Je n’arrive pas à me connecter sur mon compte
Impossible de telecharger application société générale
Impossibilité de consulter correctement l’espace client.
Bonjour,je n’arrive plus à ouvrir l’application sg pro depuis plusieurs jours a cause d’un bog avez vous le même problème. . .
Oui moi aussi j’arrive pas
Impossibilité de se connecter à son espace client.
Je regarde mon compte à l’instant et apparemment ça bug , la somme créditée n’est pas bonne par rapport aux opérations du jour !
Impossible de me connecter en fin de matinée, j’ai contacté l’agence qui m’a envoyé 2 sms qui ne me sont jamais parvenus.
Impossible de se connecté depuis hier
Impossibilité de connexion sur sogenal pro depuis hier
Difficultee sur compte pour avoir releves du mois juillet
Même chose toute mes opérations comptabilisé hier se retrouver avec sablier ⌛⌛ et tt en doublons
J’ai téléphoné au service client sg, il sont au courant du problème ça sera résolu dans les plus brefs délais
Chèques prélevés en triple
Bonjour,
J’ai un souci de doublon de paiement, mais j’ai aussi mes paiements et un virement dont le sablier reste figé.
Je pense qu’il y a un bug informatique de la part de la sg.
Pareil pour moi
Mes opérations bancaires d’hier ont été prélevées en double !
Bonjour,
Toutes mes opérations faite ce lundi 22 juillet 2025 ont été prélevées deux fois.
J’aimerais savoir quand la situation sera régularisée merci.
Même chèque créditer 3 fois sur mon compte en banque bien sûr solde négatif à cause de ça