SG (Société Générale) est une des plus anciennes et principales banques françaises. Elle fait partie des « Trois vieilles », les trois piliers de l’industrie bancaire française non mutualiste, avec la BNP et le Crédit Lyonnais. Elle fournit à ses clients des comptes courants, des prêts de tous les types, des crédits aux particuliers et immobiliers, des assurances habitation, automobile, santé, prévoyance et vie. Placements et opérations boursières sont réalisables.
Problèmes SG (Société Générale)
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Que se passe t-il ?
| 12 mars | Du samedi 11 au lundi 13 mars (matin), l'espace client sera indisponible "pour des raisons techniques". Les virements ne seront pas possibles non plus. Néanmoins, la carte bancaire sera toujours fonctionnelle. |
| 29 novembre | Certains utilisateurs semblent ne pas pouvoir se connecter à l'espace client et sur l'application. La SG a confirmé l'incident : "l'accès à nos services de banque à distance est actuellement perturbé, nos équipes sont mobilisées pour le rétablir au plus vite. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée " |
| 2 septembre | L'application rencontre des soucis techniques. La Société Générale a communiqué le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur notre Appli, toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nos équipes sont mobilisées pour le résoudre au plus vite." |
Impossible de se connecter via appli sg malgré désinstallation appli et réinstallation ? Merci de votre retour
J’ai désinstallé et réinstallé et idem
Je suis sur 14 pro max
Je pense que cela vient de certains i phone
Ne marche pas sur i phone 16 max et 14 max
Par contre
Ok sur i phone 14
Et mac
Vous êtes sur quel opérateur ?
Mois sur iphone en xs impossible d’ouvrir, message d’erreur et antivirus s’active. Ma femme sur galaxy s24 aucun soucis
Je n’arrive plus à me connecter sur l’application ma banque à distance ce soir
Idem
L’application ne fonctionne pas
L’application ne s’ouvre pas :
« une erreur est survenue ,merci de réessayer «
Application qui ne fonctionne pas… demande de mise à jour… site à risques
L’application ne fonctionne pas et demande une mise à jour?
Idem pour moi
L’application sg ne fonctionne pas actuellement et mon antivirus me la signale comme site à risque.
Impossible d’accéder à mes comptes ou de voir le solde sur l’application
Impossible d’accéder à mon compte sg et de mettre mes identifiants. Mon antivirus me signale aussi que c’est un « site à risque » alors que je n’ai jamais eu ce soucis auparavant
App indisponible…
Chargement de la jauge a échoué
Plus d’application sg aujourd’hui 8 décembre 2025 . Que ce passe t’il svp ?
Il est impossible de me connecter à mes compte sur mon application sg sur iphone. Mon anti virus me mentionne d’éviter d’ouvrir le lien. Quand je retire l’anti virus, une fenêtre s’ouvre et me m’entonne « une errur est survenue. Merci de réessayer ».
Il y a toujours des strates de difficultés et de complications nouvelles pour accéder à mon « espace-client » ! C’est à devenir enragé ! parfois on y arrive. . . mais c’est assez rare ; le plus souvent on renonce . quant à trouver le « lieu-client » pour commander un simple chéquier , autant oublier! C’ était mieux avant, du temps du crédit du nord. Maintenant,c’est comme un jeu qu’on n’aurait pas choisi!
L’application ne fonctionne pas
Je n’arrive pas à ouvrir mon compte sur l’application . . .
Je n’arrive pas à ouvrir mon compte sur l’application.
Idem
« une erreur est survenue «
Impossible de faire un virement instantané depuis l’appli, problème qui dure depuis jeudi 4 décembre. Non résolu ce jour.
Mon compte actions chez sharinbox societe generale apparait vidé. Quelqu’un a t il le même problème ? Dois-je m’inquieter ? Merci de vos messsages.
Impossible depuis deux mois d’accéder à mon compte
3h00 : maintenance terminée tout fonctionne
Connexion impossible à l’espace perso
Et bien oui, c’était indiqué sur le site et l’appli que cela ne fonctionnait pas pour maintenance jusqu’à 3h
Opération de maintenance
L’application ne fonctionne pas
App indispo
J’avais vu un message sur l’application que sg était en maintenance jusqu’à 3h, je crois.
Exactement
Erreur appli
Appli et ordinateur out
Opération de maintenance
Appli indisponible
Impossible d’acceder a mon app sg
Impossible payer avec cb sur sg
Sg particuliers plante. Impossible d’ouvrir la page : connection timed out
Impossible d’aller sur ma banque en ligne
Impossible d’effectuer des virements pro
Bonjour,
Pour moi depuis la mise à jour de l’appli hier tout est rentré dans l’ordre.
Bonne journée !
Toujours impossible de payer quoi que ce soit sur internet, via l’appli ou via apple pay. . Certains paiements automatiques ne passent pas, vive les frais après. Il y a eu les bugs récents de virement, ça devient lourd…
Idem pour moi, j’ai un écran gris après paiement et ne reçois pas le certicode, sg parle d’un bug national depuis plusieurs jours sur certains clients, mon agence n’est pas au courant, aucune solution proposée.
L’appli s’ouvre avec le logo sur fond blanc et c’est tout. . ! .
Depuis deux jours impossible de régler quoique ce soit par internet. Après saisie des numéros de cb, pas de réception des messages certicode habituels mais affichage d’un écran gris clair, puis le message erreur d’authentification 3ds . Testé idem sur plusieurs appareils. Même les autentifications automatiques par amazon échouent. Consultée sg ne sait rien apporter comme solution. Selon un conseiller du service carte c’est un bug qui touchent plusieurs personnes depuis la fin de la semaine dernière, aucune date de retour a la normale annoncée. Très pénalisant.
Pas d’authentification ce matin donc pas d’achat via internet
Bonjour pareil pour moi depuis deux jours, mon agence ne sait pas quoi dire, ce serait un bug national sur plusieurs clients selon le service carte, depuis la semaine dernière et sans issue connue, avez vous aussi un écran gris puis erreur authentification 3ds?
Site indisponible
Payement en ligne indisponible
Apple pay ne fonctionne pas. Paiement refusé.
Impossible d’accéder aux services mobiles + cartes non prises en charge sur certains srevices + apple pay fonctionne plus
Affichage des opérations de compte n’a aucune donnée depuis juillet
Je n’arrive pas à faire de paiement en ligne. La validation demandé sur le portable n’aboutit pas. Service inaccessible pour le moment. Peut-être en lien avec le black friday?
Je peux accéder à l’appli mais quand je clique sur mon compte impossible de voir le détail des opérations. Le problème est le même sur le site internet
La même chose le problème devient récurrent c’est presque tous les jours quand est ce que ça va s’arrêter ? !
C’est bizarre. Moi, cela fonctionnait bien ce week-end.
Je peux accéder à l’appli mais quand je clique sur mon compte impossible de voir le détail des opérations
Idem pour la consultation via l’ordinateur.
Tourne pour finir par un message « erreur »
Idem pour la consultation via l’ordinateur.
Tourne pour finir par un message « erreur »
Aucun acces site ww / site mobile
Impossible de faire un achat sur internet depuis quelques jours, sg avoue que l’authentification 3ds est impossible suite à un bug pour de nombreux clients. Aucun message pour prévenir, aucune solution pour aider, nous ne pouvons rien payer en ligne jusqu’à on ne sait pas quand. Service client quasi injoignable plus de 30 minutes d’attente avec nombreuses vaines tentatives.
Impossible d’accéder à mes comptes ce jour il y aurait-il un problème ou un bug
Merci
Bug sur l’appli depuis le matin
Service client désagréable
Ça fonctionne à nouveau !
Connexion impossible sur le site et sur l’appli
Impossible de se connecter ni sur l’appli ni sur site internet
Momentanement indisponible. . .
Ne fonctionne pas
Bug de l’appli impossible d’accéder au compte
Services pro et particulier indisponibles. . .
Inacceptable et terrifiant dans ce monde technologique !
Le service est indisponible, que ce soit en passant par l’appli ou via le site web.
Service momentanément indisponible veuillez réessayer ultérieurement !
Bug appli et site
Service momentanément indisponible veuillez réessayer ultérieurement !
Les virements emis n’arrivent pas.
Bug société générale virement non pris en compte.
Big bug
Toujours aucun accès aujourd’hui au compte de mon majeur protégé, que ce soit sur l’application ou le site web. . . 3 jours que cela dure, et lorsque je signale l’incident au support technique de la banque, il me renvoie vers le service clients. Pratique pour gérer ses dépenses.
Impossible de procéder à la validation des virements depuis hier début d’après-midi. Info sur le rétablissement du service. Très dommageable c’est le moment des salaires
Connexion espace client impossible.
Annonce accès bloqué alors que code correct. Horaire erroné dans le mail d’alerte de la sg.
Impossibilité d’accéder au sécurité de paiement 3ds pour effectuer des achats en ligne
Pareil pour moi, le pass sécurité est « momentanément indisponible » depuis hier le 29/11
Virements instantanés momentanément indisponibles.
Impossible faire virement instantané. . . fille d’une amie sans le sou, bloquée car on peut pas lui faire un virement instantanée!
Les virements ne fonctionnent pas
Je ne reçois pas de virement instantanes.
Virements instantanés et payement par wero momentané indisponibles…
Bug
Ma carte bancaire ne fonctionne lors des payements de mes courses
Le pass sécurité affiche « service momentanément indisponible »
Après validation de plusieurs achats sur internet par la sécurité téléphone , les achats ne sont pas validés .
La connexion a été réinitialisée.
Mon compte courant n’ est plus visible sur mon espace personnel sg que ce soit via mobile ou via le site . com. Par conséquent je ne peux plus suivre depuis plusieurs heures mon compte et ne peux plus effectuer de virement. Un message d erreur m’indique que je n’ai pas de compte courant et de contacter mon conseiller ce que j’ ai fais