SG (Société Générale) est une des plus anciennes et principales banques françaises. Elle fait partie des « Trois vieilles », les trois piliers de l’industrie bancaire française non mutualiste, avec la BNP et le Crédit Lyonnais. Elle fournit à ses clients des comptes courants, des prêts de tous les types, des crédits aux particuliers et immobiliers, des assurances habitation, automobile, santé, prévoyance et vie. Placements et opérations boursières sont réalisables.
Problèmes SG (Société Générale)
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Que se passe t-il ?
| 12 mars | Du samedi 11 au lundi 13 mars (matin), l'espace client sera indisponible "pour des raisons techniques". Les virements ne seront pas possibles non plus. Néanmoins, la carte bancaire sera toujours fonctionnelle. |
| 29 novembre | Certains utilisateurs semblent ne pas pouvoir se connecter à l'espace client et sur l'application. La SG a confirmé l'incident : "l'accès à nos services de banque à distance est actuellement perturbé, nos équipes sont mobilisées pour le rétablir au plus vite. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée " |
| 2 septembre | L'application rencontre des soucis techniques. La Société Générale a communiqué le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur notre Appli, toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nos équipes sont mobilisées pour le résoudre au plus vite." |
Site qui rame et qui ne permet pas d’effectuer des opérations
Impossible d’acceder aux services pour changer de code ou avoir son code client : « une erreur technique est survenue »
Impossible de valider un achat sur internet via l’application, message « erreur technique » et transaction impossible
Impossible de faire des virements immédiate. Erreur technique
L’application ne fonctionne plus depuis 4 jours nous avons fait des virements et notre prêt immobilier n’a pas été prélevé; heureusement que nous avons une autre banque. . .
Service bourse indisponible
Solde restant carte à 0 alors que je n’ai pas tout utiliser
Moi aussi j’ai eu ça
Problème de jauge .
Les virements de ma mère ne passe plus avec un message qui dit vous ne disposez pas des accès nécessaires
Bonjour,
Sur le site internet il est impossible d’accéder aux relevés de comptes. . .
Bonjour,
9 décembre 13h45, on dirait que ça ré fonctionne… plys de message d’alerte antivirus norton, plus d’erreur de l’appli sg.
Est-ce pareil pour vous ?
Ma config : iphone 12, antivirus norton.
Bonjour
Mon anti virus bloque l accès à l application
Je l ai supprimé et rechargée c est pareil.
cordialement
L’application ne fonctionne pas
On aimerait bien savoir quel est le problème de cette panne ? !
C’est important donc si vous pouviez faire quelque chose rapidement.
Oui ce serait bien
Impossible d’acceder a l’application pourquoi , la moindre des choses et de informer les clients que nous sommes
Impossible d’accéder à l’application, donc impossible d’utiliser la double authentification, donc impossible de gérer ses comptes.
Impossible d’accéder sur l’application.
Effectivement, accès possible après désinstallation d’avast one de mon iphone. Essai après réinstallation d’avast one et accès de nouveau impossible.
Merci , j’ai supprimé avast comme vous et mon appli fonctionne à nouveau
Pas pour moi toujours pareil
Impossible accéder compte société générale sur ipad
Impossible de me connecter sur l’application
Plus d’accès à l’appli. Norton me signale un risque sur l’appli
Essai sur internet – impossible aussi car demande d’approbation sur le pass sécurité via logitel qui ne fonctionne pas. Et pas d’alternative par sms ou email. Il falloir faire des progrès . . .
Impossible de me connecter sur mon compte société générale, le message suivant apparaît :une erreur est survenue merci de réessayer
Seule solution qui a fonctionné pour moi c’est de supprimer mon anti virus norton, l’application re fonctionne normalement après.
Merci
Sauf si c’est une coïncidence mais j’ai enlevé avast de mon téléphone et l’appli sg fonctionne.
J’ai contacté le service sg, l’opérateur m’a conseillé de désinstaller l’application et de l’a télécharger à nouveau, le problème persistait ,j’ai supprimé mon antivirus norton et miracle plus de problème de connexion,je réinstalle par la suite mon antivirus , plus de problèmes, l’application s’ouvre normalement, si cela peu aider certains d’entre vous, bonne journée à vous
Virement instantané effectué depuis le ccf vers mon compte samedi 6 et toujours pas crédité sur mon compte ce matin. . .
Impossible de me connecter sur mon compte société générale, le message suivant apparaît :une erreur est survenue merci de réessayer
Panne de l’application société générale, impossible d’ouvrir mon espace
Application ne fonctionne pas
Il faut qu’on soit nombreux à téléphoner à la sg pour qu’il prenne la panne au sérieux !
Tenter une nouvelle mise à jour de l’appli, on ne sait jamais !
J’ai désinstallé et réinstallé l’application j’ai aussi fait une mise à jour, le résultat est le même ça ne fonctionne pas.
Bug à l’ouverture de l’application pourtant rechargée plusieurs fois
Connexion impossible sur ios.
Je ne peux toujours pas me connecter à mon espace client société générale. Cela fait 24:00 que ça dure environ. Quelqu’un pourrait me donner une réponse svp ? Merci à l’avance .
Je viens de tel au service sg
Impossible sur mon i phone 16 pro max mais l’apps fonctionne sur i phone 14 , mac et
I pad pour le moment.
À part de la patience . Rien à faire pour le moment
Ne fonctionne pas sur mon iphone 14
Aucun accès à mes comptes
Bonjour,
Quant à moi, l’appli s’ouvre bien mais le paiement de mes achats est refusé et le virement instantané ne fonctionne pas.
Bonne journée à tout ceux qui continuent à galérer !
* tous ceux