Salto est une plateforme de vidéos créée par trois grands groupes de télévision : TF1, France Télévision et M6. C’est une offre payante (abonnement sans engagement) mettant à disposition les chaines de TV en direct (TF1, TMC, TFX, TF1 séries films, LCI, France 2, France 3, France4, France 5, France O, FranceInfo, M6, W9 et 6ter), les replay et des contenus exclusifs. Salto est disponible via le site internet mais aussi sur mobile sur Android et iOS.
Problèmes Salto
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Que se passe t-il ?
| 15 juin | Developpée dans le plus grand secret, la plateforme Salto a été officialisée ce vendredi 15 juin. Ces trois groupes de télévision souhaitent se mettre sur le créneau du OTT pour tenter de concurrencer, entre autres, Molotov.tv et Netflix déjà bien installés. |
Impossible d ouvrir l application depuis hier
Impossible depuis 2 jours de lire une vidéo !
Impossible de lire les vidéos depuis 24h.
Je n’arrive plus a lire les video comme d’autres personnes apparament….quand le probleme sera-t-il resolu??
Pareil pour moi
je n’arrive pas à accéder au site salto depuis 48h
Erreur chargement vidéo
Bjrs,les vidéos ne marchent pas,erreur!!6€pour que ça ne marche pas c pas normal
Erreur lors du chargement de la vidéo. Impossible de regarder quoi que ce soit.
Bonjour je voudrais mettre salto mais il ne fonctionne pas à chaque fois il me dit erreur hors hier il fonctionnait parfaitement
Impossible de lire n’importe quelle vidéo !
Les vidéos ne se chargent plus
Bonjour j’ai un problème quand je veux regarder le film Palais Royale sur l’application et que je veux le caster sur la Bbox j’ai un message d’erreur et le film ne fonctionne pas alors que les autres que j’ai regardé oui !
Séries, elles défilent sans être lues et très rapidement, message erreur vidéo ??
Bonjour,
J’ai un abonnement SALTO.
Afin de simplifier l’utilisation je souhaite pouvoir lancer les vidéos depuis un IPHONE10 en utilisant la fonction
Recopie d’écran afin de voir les films sur la télé.
Depuis YOU TUBES, la vidéo fonctionne mais j’ai un écran noir lorsque le lance les vidéos depuis SALTO.
Par contre, les images se visualise sur la télé depuis SALTO.
Merci de vos lumières ?
Hervé WALLYN [email supprimé]
Les vidéos chargent à l’infini et ne se lance pas
Bonjour j’ai le même problème en plus ma période d’essai se termine demain
salto ne fonctionne pas, quand je veux m identifier un bandeau rouge en bas indique : pas d internet.. alors que cela fonctionne. J essaie de m identifier et cela me marque Email ou mot de passe incorrect… alors qu il n y a pas d erreur… c est venu d un seul coup hier apres midi…. depuis plus rien!!
Pas de connexion
Depuis hier soir
Ce matin aussi
J’ai créé un compte j’ai payé et quand je veux aller sur Salto on me dit que je n’ai pas de compte, quelqu’un a une idée?
Je n’arrive pas à ouvrir Salto. Message: une erreur de réseau s’est produite vérifiez vos paramètres de connexion et réessayer code C634
Que dois je faire ?
Impossible de lire les vidéos.
Le site refuse de se lancer….
Lorsque je veux voir un film, j’ai un écran qui s’ouvre et dit pour des raisons de droits, cette application n’est accessible que sur l’application Salto
Et plus rien impossible de lire une vidéo
Cordialement
Je n’arrive pkus à rien lire
Erreur code 800 après instal appli
Sur l’appli télé cela fonctionne mais sur le web chargement de Salto et rien
Appli ne se lance pas
Le film ne se met pas en route ,un cercle rouge tourne en continu
L’application s’ouvre je peux aller sur les séries proposé mais rien ne se lance.
A peine abonner ne fonctionne pas ça tourne
Depuis hier Salto est « indisponible ». Quelqu’un a-t-il le même problème?
Oui moi aussi, aujourd’hui pareil
Depuis hier Salto est « indisponible ». Quelqu’un a-t-il le même problème?
impossible de me connecter même en réinitialisant le mot de passe
Quand je démarre Salto il me mettre à l’accueil pour prendre un abonnement alors que j’en ai déjà un il me dise erreur de récupération de l’abonnement.
bonjour je n arrive plus a voir les videos merci pour votre reponse
Je n’arrive plus à aller sur mon compte depuis 2 jour ça me laisse en accueil comme si je n’avais jamais eu salto
Probleme pour connexion salto.et en regardant une série ca se recharde trop souvent
Impossible de charger aucun programme. Impossible de mémoriser mes identifiants. Il faut tout réécrire à chaque fois .
Très déçu je résilie de suite
Une erreur est survenu je peut pas prendre d’abonnement a 6.99
Bonjour j’ai un problème je n’arrive pas à regarder un film je dois faire quoi?
Bonjour, problème pour m’abonner, transaction refusée
Installer salto sur une télé (1) puis réinstallé sur tv (2)de résidence secondaire avec les mêmes codes, revenus en résidence principale ma tv (1) ne reconnaît plus salto impossible de remettre les codes la tv est bleu nuit !!!
Je n’ai pas ces problèmes avec Netflix et Amazon prime
Comment réparer
L’appli bug constamment « error generic »
Message d’erreur impossible d’ouvrir une vidéo
Bonjour j ai le même problème que faire
Bonjour
Je viens de m’abonner a votre chaîne parce que je trouvais des avantages à regarder les avqnts premi de mes séries.
Hors depuis ce mercredi 6 janvier les hors séries n’apparaissent plus. Ici tout commence et demain nous appartient.
Pourquoi ???
Impossible de me regarder une vidéo sur ma tablette alors que sur mon téléphone ça fonctionne . Merci de réparer les bugs sinon je me désabonne
Bonjour je ne peux pas lire les vidéos message d erreur par contre sur mon portable tout fonctionne bien
Impossible de lire les vidéos alors que ça marchait au début de mon inscription. Ça ne donne pas envie de continuer surtout quand on paye. Merci de bien vouloir réparer vos bugs…
Pour mettre ma série sur Salto je lance la vidéo et ça me met erreur.
impossible de me connecer a mon compte depuis plus de 3 heures
Mon adresse mail ne fonctionne pas alors que je suis abonné
Je ne peux pas me connecter a salto, il y a un message d’afficher : » aie, nous ne parvenons pas a afficher cette page pour le moment » et ça depuis hier soir
Impossible de regarder Salto page d’erreurs à chaque fois
Impossible d’accéder au site salto depuis + de 48h via safari sur mac, tous les autres sites fonctionnent, je ne comprends pas
Bonjour,
Impossible de lancer l’application, code une erreur est survenue réessayé
Bonjour je voudrais signaler un problème Sur ma télé sa ne marche
J ai pris le mois gratuit pour faire un essai que je vais arrêter de suite car impossible de se connecter à mon compte malgré le prix c est encore beaucoup trop chère pour une plate-forme qui ne fonctionne pas !!!
Bonjour. Je n’arrive pas à arrêter mon abonnement gratuit. Salto refuse mon mot de passe, même le nouveau que j’ai changé. Je n’arrive pas à envoyer ma demande signalant le problème. Je ne suis pas du tout satisfaite de Salto.
après quelques minutes de visualisation recherche permanente qui aboutit à : erreur
impossible de regarder les vidéos car il y a un beug qui persiste
Bonjour
L’application bug presque tout le temps à l’ouverture sur tablette Samsung
Bonjour en 15 jours, j’ai du reprogrammer 3 fois mon téléviseur. Lorsque le téléviseur inscrit: » se connecter » l’ecran devient mauve uni et ne bouge plus.
Le site fonctionne mais quand je clique sur un replay pour le regarder le site affiche « Erreur
Une erreur est survenue. Veuillez actualiser la page » j’ai fais que rafraichir la page mais ça ne marche toujours pas et ce depuis 30 minutes. Merci de résoudre ce problème, je paye tous les mois pour pouvoir y avoir accès.
Bonjour
Grosses difficultés pour lancer les vidéos, chargement continu, lancements non réalisés.
J’ai créé un compte j’ai payé et quand je veux aller sur Salto on me dit que je n’ai pas de compte, quelqu’un a une idée?