Salto était une plateforme de vidéos créée par trois grands groupes de télévision : TF1, France Télévision et M6. C’est une offre payante (abonnement sans engagement) mettant à disposition les chaines de TV en direct (TF1, TMC, TFX, TF1 séries films, LCI, France 2, France 3, France4, France 5, France O, FranceInfo, M6, W9 et 6ter), les replay et des contenus exclusifs. Salto est disponible via le site internet mais aussi sur mobile sur Android et iOS.
Salto a définitivement fermé en février 2023.
Problèmes Salto
Que se passe t-il ?
13 février | C'est officiel, c'est la fin de Salto. Communiqué publié sur le site : "Il n'est malheureusement plus possible de souscrire à Salto. Merci à tous les abonnés Salto d’avoir partagé avec nous leur envie et leur enthousiasme pour une plateforme de streaming Made in France". |
8 juin | De nombreux utilisateurs rapportent des problème de connexion à Salto ce mardi. |
22 mars | Ce lundi soir, de nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés à se connecter. Salto n'a, pour le moment, pas communiqué sur ce bug. |
15 juin | Developpée dans le plus grand secret, la plateforme Salto a été officialisée ce vendredi 15 juin. Ces trois groupes de télévision souhaitent se mettre sur le créneau du OTT pour tenter de concurrencer, entre autres, Molotov.tv et Netflix déjà bien installés. |
impossible de lire mais vidéos en replay sur salto je suis abonner que faire j’ai désinstaller l’application et rein j’ai réinstaller l’application sa marche toujours pas j’ai vider le cache idem sa marche pas avez vous svp les amis une solution pour me venir en aide merci a tous
Écran noir qd l émission démarre ou le film
bonjour depuis se matin je n’arrive pas a regardez en replay image bloquer sur replays salto
Je ne comprend pas, je n’arrive pas à ouvrir les directs sur mon PC alors qu’ils s’ouvrent très bien sur l’application mobile. Cela fait 30 minutes que j’y suis !
Bonjour, les séries proposées en avant première ne sont pas complètes ( par exemple la série HPI, commence avec l’épisode 2 et il manque le 5 et le 7)
Merci
Je n arrive pas a regarder sur salto sa me met erreur vidéo
Ils n’ont pas remis les deux épisodes d’avance de demain nous appartient de de ici tout commence
Application bloquée sur la même image
Bloqué sur l’icône de démarrage
Impossible s’ouvrir l’application sur ma télé depuis 2 jours …
Problème persistant depuis 3 jours, impossible de lire quoi que ce soit.
Message d’erreur qui s’affiche ou écran noir.
C’est vraiment dommage !
J’utilise salto depuis 2 jours via le mois d’essai gratuit.
Je suis vraiment déçu, le chargement s’éternise, les vidéo qui s’arrête pour se recharger, et qui s’éternise également.
Aucun problème de réseau pourtant.
J’utilise d’autre site qui heureusement fonctionne sans problème, vu les bug il est sûr que je ne resterais pas une fois le mois d’essais terminer
Pas de diffusion
Ça cherche….depuis 30mn
Ça cherche….
Les films « sautent » pendant le visionnage. Il faut relancer le film pour qu’il redémarre où il a décroché.
L’application ne s’ouvre pas
Depuis cet après midi salto me dir sur la télé : erreur réseau s’est produite. Vérifiez vos paramètre de connexion et réessayez (code 0)
Par contre je me connecte sans problème sur ma tablette ou sur mon téléphone
Comment cela se fait ?
l’appli s’ouvre… MAIS IMPOSSIBLE d’acceder au programme ET MON Tél planté!!! GRRRR…
pb connection avec mon tel (wifi OK!!!)
“ Une erreur inconnue est survenue (2) “ voici ce qu’il est écris quand je veux me connecter sur mon compte Salto veuillez trouver une solution svp
Bonjour. Quand je met la lecture sa me met erreur. Cordialement
Ne fonctionne pas
Message d’erreur. Je ne peux plus rien regarder !
J’ai le même problème depuis 3 jours. Message d’erreur qui s’affiche quand je souhaite regarder une vidéo ou sinon écran noir…
Erreur réseau Salto alors qu’il y a du réseau pour toutes les autres applications j’ai même dès installé l’application et éteint mon téléphone mais rien ne change.
Bonsoir, impossible de se connecter ce soir, et ce n’est pas la première fois.
deja 2 jours que je ne peux plus acceder a salto ni a prime sur ma TV TLC , quelqu’un a t’il le meme soucis ? merci bonne soirée
Bonjour, des que je veux regarder Salto les film et série ce mette en noir et blanc pourtant jai bien les couleur sur ma télé tout marche sauf Salto j’ai pas de couleur que noir et blanc est ce que sa le fait à quelq’un également
Bonjour je n’arrive plus à caster les séries sur la télé alors qu’avant tous fonctionner très bien
J’arrive pas accéder à salto depuis hier soir pour ton j’ai aucune problème de connexion je peux accéder à tous les autres applications qui peut m’aider je suis chez Bbox
Impossible de se connecter / renouveler mdp
Ça bugue tout le temps c’est infernale. Problème internet récurent.
Bonjour est-ce que je regarde des films des séries sur votre plate-forme il arrive souvent que les films saute ou s’arrête
Video qui coupe et lag, impossible de suivre un programme.
J ai pris salto a l essai 1 mois par contre sur ma tablette lenovo j ai le son mais pas d image
Bonjour
Impossible de lire des vidéos sa me met toujours erreur
Cordialement
Erreur réseau rien de disponible code C634
Bonjour, j’arrive à rentrer dans Salto, mais là lecture du film ne se lance pas
Salto n’arrête pas de bugger sur mon application Android
via mon téléphone.
La connexion par le Wi-Fi est impossible !
Seulement en 4G, ce qui bouffe totalement mon forfait après juste 2 épisodes d’une série
Cette plate-forme de streaming n’est pas au point….je vais me désabonné illico.
Bjr. J’ai voulu installer salto, tous c ‘était bien passer 1 mois d’ essai pour 6,99 j’ai donner mon code carte bleu bien respecter les consigne, rien je n’ai accer à aucune série, il me prose de faire une autre inscription j’espère qui ne prendras pas mon argent.!!! J’aimerais tellement pouvoir être inscrit chez salto
Je n’arrive pas à voir une video sans avoir plusieurs bug, je n’ai pas de probleme particulier de connexion ça deviens pénible à force. Avez-vous une solution?
Tourne en boucle épisode ne démarre pas
Problème de connexion, bug
Les episodes chargent mais ne se lancent pas
Pourtant aucun soucis avec ma connexion internet chez moi
Bonjour je n’arrive plus à regarder les séries sur mon pc portable
L’accueil ne s’ouvre plus ,?
L application ne s ouvre plus
Connexion interrompue depuis près d’une heure. Impossible de se reconnecter.
Je n’arrive pas à regarder les épisodes alors que l’application et bien en ligne
Connection internet impossible
Pas de son sur salto
Depuis que j ai voulu connecter mon tel sur la télé pour voir si ça fonctionnait je n arrive plus à lire de vidéo sur Salto sur mon tel. Indique une erreur 11800 problème de lecture veuillez réessayer plus tard mais ça marche toujours pas.
Pour le deuxième jour consécutif, Salto est inaccessible…lorsque j’étais connectée, je restais bloquée sur une page proposant l’abonnement alors que je suis déjà abonnée. Je me suis déconnectée et maintenant plus de connection possible, il ne reconnait pas ma boîte mail. Sur un autre appareil sur lequel je suis toujours connectée, page d’accueil avec abonnement, impossible d’accéder à la plateforme. Pendant ce temps, je paye. Ce n’est pas la première fois que cela arrive…
Problème de connexion sur Apple TV (code erreur 0)
Je ne peux pas me connecter sur Salto.
J ai toujours chargement….
Impossible de se connecter au site.
Je n’arrive pas à me connecter car j’ai essayé de me connecter 10 fois mais je n’ai pas réussi donc sa ma bloquer mon compte comment faire merci
Je suis la seule a avoir encore un beug sur plateforme salto??
Le xxxxxeme depuis cette semaine…
Bonjour
Impossible de regarder salto sur le site et même sur application
Cordialement
Le lecteur salto m’annonce de error_decoder_initialization.. impossible de regarder quoi que ce soit…
Ibonjoyr, mpossible de lancer l’application sur TV Samsung. Elle fonctionnait hier .
Nous n’avons rien modifier dans les paramètres.
Cela plante la TV et fait 1 écran noir.
On est obliger d’éteindre et de rallumer la TV
Impossible de se connecter sur le site depuis hier.
Impossible de regarder pour la deuxième soirée consécutive.
À certains moments de la journée impossible de lire les vidéos ça charge indéfini et ensuite ça me dit que salto ne réponds et ça me propose d’attendre, de fermer ou de signaler
Déconnexion lors d’un épisode de série impossible de se reconnecter depuis 15 minutes
Problème résolu
Je veux regarde l’épisode des marseillais de vendredi et cela me marque « une erreur c’est produite. Veuillez réessayer . L’opération n’a pu être effectué . 11800 »
Nombre de contenus ne sont pas accessibles… J’ai un message m’indiquant que je ne suis pas connectée au réseau mais mes autres plateformes fonctionnent sans la moindre difficulté. Est ce que d’autres ont ce soucis?
Encore une soirée de buts la moitié des programmes ne se chargent pas c’est inadmissible cela fait trop de fois à la suite
Problème sur Salto c’est écrit « il semble que vous n’êtes pas connecté au réseau veuillez réessayer ». Que se passe t-il ?
Je suis pourtant connectée à internet etc.
J’utilise Salto sur ma tablette Lenovo ( neuve ) le son fonctionne mais pas l’image que ce soit série ou film c’est le même problème.
Que dois je faire ???
Mon compte ne fonctionne plus alors que l’abonnement n’a pas été résilié, il est impossible pour moi de me connecter ni même de ré télécharger l’application ♀️
plus moyen de connecter, bientôt la fin du mois gratuit, comme par hasard je ne peux donc pas résilier
Problème pour caster d’iPhone to Chrome Cast, Cela déconnecte systématiquement.
Impossible de se connecter à partir de l’ordinateur.
Bonsoir je n arrive plus à me connecter depuis hier soir il y a t il des problème sur salto
Problème de son avec toutes les vidéos que j’ouvre. Evidemment il est plus de 22h, donc impossible de joindre le service Clients. Je me suis déconnectée, reconnectée… rien. J’ai tout éteint y compris ma TV que j’ai débranché quelques minutes, tout rallumé. Je me suis reconnectée, vérifié ma connexion internet, le fait que le son soit activé (jauge en bas de la vidéo) et c’est toujours pareil. Super le 1er abonnement à 6€99. Je ne vais certainement pas le renouveler mais en attendant j’ai payé pour un service qui ne fonctionne pas. D’avance, merci de me mettre en contact avec le service Assistance ou Clients au plus vite.
Rien à faire, ça ne fonctionne pas !