Prime Video est un service payant qui permet de visionner des films et séries en tout légalité. Concurrent direct de Netflix, Prime Vidéo propose un large catalogue. Le service de streaming est inclus dans l’offre Prime d’Amazon. Vous pouvez utiliser le service sur ordinateur via le site primevideo.com ou utiliser l’application mobile éponyme sur Android et iOS.
Problèmes Prime Video
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Que se passe t-il ?
| 3 octobre | Certains client ont des difficultés à accéder à Prime Video ce dimanche. Amazon n'a pas encore communiqué à ce sujet... |
Bonjour à tous
Impossible de suivre les night sessions à roland garros en raison de microcoupures permanentes. Très frustrant.
Quand cela fonctionne, ( rarement ) les matchs sont mal commentés par des pseudo consultants complètement hors sujet car trop egocentrés, qui rient bêtement de leurs échanges extra-tennistiques
Bonjour à tous
Impossible de suivre les night sessions à roland garros en raison de microcoupures permanentes. Très frustrant.
Quand cela fonctionne, ( rarement ) les matchs sont mal commentés par des pseudo consultants complètement hors sujet car trop egocentrés, qui rient bêtement de leurs échanges extra-tennistiques
Décalage son-image insupportable…plus d’une seconde dans la vue ! Quant aux commentaires, c’est un peu vulgaire parfois, ce n est pas le haut niveau du tennis !
Panne de la retransmission du match de tennis tsitsipas vs alcaraz au tie break et 3eme set . . . décevant offre d’essai
Impossible de suivre roland garros!
Quelle honte… ça saccade sans arrêt
Image instable et parfois floue
Image direct saccadée.
Application tv qui ne fonctionne plus.
Vidéo direct roland garros saccadée. Très pénible.
Pendant le match de tennis ce soir, l’image se fige et se recharge
Décalage de son par rapport à l’image sur le direct roland garros. Insupportable et inadmissible pour un service payant
Son décalage image
Décalage entre image et son sur tv android
Qualité médiocre, image non fluide (dommage pour le tennis) et. . . Décalage son/image insupportable
Merci prime pour cette diffusion de roland garros plus que médiocre. . . des coupures incessantes. . . Des commentaires odieux et moqueurs. . . que des bonnes raisons pour résilier.
Roland garros bug c est horrible
Nous faire payer un abonnement pour une diffusion aussi médiocre !
Amazon ne devrait pas avoir le droit de nous priver de ces match
Vous avez acheté les droits mettez y les moyens mr bezos
Quand aux organisateurs sacrifier le public pour la cupidité…. Bravo
Décalage,bug de l’image,recharge sans arrêt, pas regardable.
Qualité d’image dégradée, pixelisation sur le tennis en direct ce soir
Pb le son est en avance avec le match de roland garros, on entend les points gagnés avant que ça se passe c’est ***
Impossible de regarder roland garros. Ça coupe sans arrêt
Cristalisation de l’image pour rolland garros déplorable
Impossible de regarder le match, les images sautent, se figent. . vraiment très désagréable !
Dommage qu’il y ait ces bugs, on ne va pas pouvoir regarder jusqu’à la fin !
Une diffusion cahotique des micro coupures incessantes
De nombreux figeages des images prime dans les matchs en nocturne de roland garros.
Très fâcheux…
Coupure sans arrêt pendant le tennis sur prime. Chaîne insupportable !
Coupure systématique c’est vraiment agaçant.
Aaprès la saison 8 de fear the walking dead qui immédiatement après sa sortie sur prime ne fonctionner pas et maintenant c’est legacies saison 4. A quoi ça sert de faire des annonce de sortie et de « sortir » les saison si c’est pour qu’on ne puisse pas les regarder. Ne faite pas d’annonce de sortie si c’est pour faire ça. On s’attend à pouvoir regarder les film ou les séries pour lesquels on paye.
Impossible de voir le 9 ime épisodes de romulus ?
Bonjour,
Impossible de regarder hier soir le match zverev dimitrov, problemes de son , connexion interompue plusiurs fois . . j’ai fini par abandonner
Bonjour , pour ma part , je commence à en avoir assez de regarder des séries dont le doublage est totalement décalé
Rien que sur yellowstone , le gars il n’a pas encore ouvert la bouche qu’on l’entend parler
Et ce n’est pas la seule série à avoir ce problème
Saison 9 chicago fire en anglais. . . Pourquoi? Pas moyen de le mettre en français.
J’ai voulu regarder chicago fire saison 9 mais il ´n’est pas en audio français incompréhensible
Il y a tout le temps des coupures sur la tv qu il n y a pas sur ipad. Le problème est que
L ipad, c est petit … pouvez-vous remédier à ce problème ?
Problème de fluidité suite au visionnage de prime vidéo
Bonjour on ne peut pas regarder chicago fire saison 9 en français pkoi
Depuis hier je suis a 30 tentatives d achats
Avatar 2 impossible d acheter
Pas de saison 8 de fear the walking dead !
Passe ligue 1 ça ne fait que buguer
Bonsoir
Freeze environ une fois toutes les 1 m 30 qec.
Ras le bol je regarde ce dernier match et vous avez perdu un abonné. .
Décalage d’environ 3 secondes entre le son et l’image (signalé de multiples fois apparemment). . .
Impossible de regarder roland garros ce soir message d’erreur « erreur de lecture impossible de lire la vide »
Coupure et impossible de retourner dessus. . . Super dernière soirée de ligue 1
Impossible de regarder correctement rg sans que l’image se fige toutes les 10 secondes. Scandaleux
Bug du direct
Décalage son / image !
Problème de décalage son et image pour rolland garros depuis le début du tournoi. L’image se fige ou est de mauvaise qualité . idem ce soir donc je zappe et regarde france tv
Bonjour,
Depuis hier soir en plein visionnage j ai eu un message » une erreur s est produite » depuis toujours le même message, impossible de faire quoi que ce soit.
Ça mouline sans aboutir
Depuis quelques jours certain film beug ( chargement du film toute les 4 minutes durant tout le film , sa charge environ 30 seconde à chaque fois )
Des coupures de quelques secondes régulièrement. . . C’est pénible!
Plaisir de regarder roland garros gâché par le fait que l’image se fige sans arrêt! Désolant.
Regardez rg avec ces freezes toutes les minutes c’est honteux.
Je sais pas si c’est free le problème ou amazon mais je constate qu’en un an y’a pas eu d’amélioration sur ce problème !
Problème d’image qui se fige lors des retransmissions de matchs roland garros. Le problème est plus flagrant le soir, vraiment très pénible à regarder. Je vais résilier mon abonnement.
Je rencontre un problème sur prime lors du visionnage de roland garros
Il y a un décalage du son
Le son est en avance par rapport à l image
Si je regarde un match en replay, le problème ne se pose pas
Bonjour
Problèmes d’image qui se fige toute les minutes sur les matchs de rolland garos. Vu l’augmentation de l’abonnement prime on est en droit d’avoir un service qui fonctionne correctement
Décalage entre le son et l’image lors de la diffusion des matchs de roland garros
Impossible à regarder dans ces conditins
Zéro pointé amazon, d’autant que les problèmes sont récurrents depuis que cette plateforme diffuse les matchs rg
Pourquoi sur le match de ce soir en direct l’image ce met en ralenti tout le long de la partie. Merci
Freezes récurrents lors de la retransmission des matches. . . Monopole sans la capacité de l’assurer ?
Depuis l’installation de la derniere mise à jour (mi mai 2023) de l’app prime video sur box tv android (xiaomi mi box), le lancement de l’appli se bloque. Résolu en désinstallant cette mise à jour. . .
Bordel réglez se problème de débit et de freez d’images syntagmatique (toutes les 45s). Vous nous forcez à regarder les meilleurs match de roland garros chez vous, alors ayez la décence de nous fournir une flux d’images honorable !
Gros décalage image et son pr roland garros ! Impossible de suivre ds ces conditions !
Match de roland garros du soir très pénible à regarder sur amazon prime. Des freezes toutes les 15 secondes. Honteux car on nous oblige à regarder les matchs sur amazon. . . Et en plus pas gratuit. . .
Charge très mal
Ce qu’il se passe c’est qu’ils ont sous-estimé la charge et il y a trop de gens en même temps sur le pauvre débit mis à disposition à prime vidéo par free. C’est juste honteux car et d’une c’est payant, de deux ils se prennent les meilleurs matchs qu’on ne peut pas voir ailleurs et en plus ils privent france 2 de la retransmission. Écœurant.
Bonjour, j’ai des ralentissements (images sacadées, décallage son vs images) lorsque je regarde les matchs de tennis roland garros sur ma tv (sony acheté il y a 1an) . J’ai relancé plusieurs fois et depuis plusieurs jours c est systématique. C est pire le soir en prime. Déplorable pour un service payant!
Pourquoi l’image saute et décalage de temps
Il y a une coupure de quelques secondes (style problème de débit) quasi toutes les minutes sur les matchs en direct roland garros. C’est assez ennuyeux surtout soir un événement sportif à suspens !
Pareil pour moi c’est lamentable je trouve et pénible car il y’a rien à faire je pense
Match roland garros avec coupures incessantes, très pénible,
Décalage du son et l’image sur roland garros . . . C’est pénible
Que le son pas d’image sur les contenus que j’essaie de voir
Je veux regarder roland garros sur mon portable (zverev v lloyd) mais j’ai que le son avec une image noire. Ce n’était pas le cas avant
Matchs de tennis sur prime video ,l’image se fige toutes les 30 secondes,
Pareil !
Toujours pas de saison 8 pour fear the walking dead… aucune explication ! Cela devait être dispo le 16 mai ? Non ?
Depuis que j ai souscrit à mon abonnement prime quand je regarde il y’a des coupures d une dizaine de secondes toutes les minutes puis ça reprend ou ça avait coupé j ai donc un retard conséquent à la fin. C est honteux !
Abonnée ligue 1 sur prime vidéo … impossible d’accéder au match f’ol reims qui m’intéresse particulièrement ! Que se passe t/il ?
La même chose pour strasbourg psg
Bonjour,
Impossible de lancer le neuvième épisode de la fabuleuse mme maisel. Une erreur est signalée mais pas de code d’erreur. Plusieurs essais distants ne règlent pas le problème. Qui a la solution ? Le redémarrage non plus.
Merci pour toute aide.
Cdt