Prime Video est un service payant qui permet de visionner des films et séries en tout légalité. Concurrent direct de Netflix, Prime Vidéo propose un large catalogue. Le service de streaming est inclus dans l’offre Prime d’Amazon. Vous pouvez utiliser le service sur ordinateur via le site primevideo.com ou utiliser l’application mobile éponyme sur Android et iOS.
Problèmes Prime Video
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Que se passe t-il ?
3 octobre | Certains client ont des difficultés à accéder à Prime Video ce dimanche. Amazon n'a pas encore communiqué à ce sujet... |
Les plateformes VOD
VOD pour Video On Demand. Ce sont des plateformes numériques qui prennent la forme de sites internet, d'applications mobiles, ou de logiciels. Elles permettent de regarder des contenus divers et variés : replay d'émission télévisée, films, séries, dessins animés, films d'animation etc...
La très grande majorité des chaines de télévision propose son propre service de streaming légal pour voir ou revoir les programmes diffusés à l'antenne. Dans certains cas, des contenus peuvent même être diffusés en exclusivité et en avant première sur la plateforme, avant même la diffusion en télé.
L'arrivée de
Netflix proposant un catalogue très large dont des films auto-produit qui ne passent plus par la case salle de cinéma a révolutionné le secteur. D'autres acteurs tentent de le concurrencer à l'image d'
Amazon Prime ou
Disney+.
Les chevaliers du zodiaque sur l’abonnement adn via prime est en vo, alors que la seule langue audio proposée et sélectionnée est bien français.
De plus nous avions un abonnement directement sur adn juste avant, c’était bien en français, et là sur amazon, japonnais ! Help !
J’ai le même problème que toi, et j’ai fait la même manip que toi… j’étais sur adn et je suis parti sur amazon prime…. Et là ça ne fonctionne pas. Ça reste en vo as-tu trouvé une solution ?
Les chevaliers du zodiaque sur l’abonnement adn via prime est en vo, alors que la seule langue audio proposée et sélectionnée est bien français.
De plus nous avions un abonnement directement sur adn juste avant, c’était bien en français, et là sur amazon, japonnais ! Help !
Le direct match rolland garros fonctionne mais coupe toute les 18 secondes . se fige pendant 5 secondes et reprend ainsi de suite
Saison 8 fear thé walking dead toujours indisponible
Aucun accès à l »app sur ma tv. . .
Internet ok, pourtant. . .
Amazon aurait- il communiqué sur l’impossibilité d’accéder aux épisodes 9 et 10 de la saison 1 de la série romulus et rémus?
Des coupures de son a différents moment sur pas mal d’épisodes de la série « his dark materials » disponible via le pass warner. J’ai déjà signalé le soucis via le tchat avec un agent de prime vidéos pour 2 épisodes, sauf qu’enfaite sur les épisodes suivant le soucis se répète, et rien ne semble s’arranger.
La série romulus est indisponible
Sur certains épisodes de ma série, l’écran se décale vers la droite
La saison 8 de fear the walking dead n’est toujours pas disponible ! Le service client répond à côté de la plaque !
Pareil je ne comprends pas pourquoi on a pas accès à fear the walking dead saison 8 alors qu elle était annoncée
Bonsoir
Pareil toujours pas de saison 8 c’est rageant
On entend les voix françaises et anglaises en même temps, c’est incompréhensible
Effectivement depuis un bon moment amazon prime beugue vraiment trop ça devient insupportable de regarder un film
Impossible d’ouvrir l’app sur ma tv. Me signale un pb de connexion alors que les autres plateformes fonctionne très bien
Depuis presque 2 semaines les match en direct son très très saccadé et le son décalé sur la freebox pop
Ça devient insupportable
Impossible de regarder les vidéos, sa charge… aucun problème de wi fi
La série citadelle n’arrête pas de planter a l’épisode 4 saison 1 c’est vraiment pénible de
Impossible de regarder la saison 8 épisode 1 de fear the walking dead comment faire?
Il devait y avoir la saison 8 de fear walking dead depuis le 16/05 et il n’y a toujours rien à ce jour ! Amazon ne s’explique pas là dessus . . Quel est le problème !
L’application ne fonctionne pas, tout les autres applications fonctionne sans amazon prime
Connexion impossible
Fear the walking dead saison8 indisponible.
Sorti le 16 du 1er épisode mais indisponible direct. Sympa de payer pour des bugs en tout genre.
Pas de son sur la plateforme xbox
Impossible de pouvoir regarder the sis us… beug depuis quelques jours sur prime
1er episode saison 8 de fear the walking dead annonce dispo le 16. . . on est la 17 et toujours pas dispo.
On paye et on a pas les services pour lesquels on paye!
Scandaleux
Episode 8 de la serie 1923 pas en langue française sur paramount
Hier soir 22h30 gros bug sur alexa, plus de prime vidéo jusqu’à ce matin après avoir passe 3h au telephone avec bouygues télécom et amazon prime video sans avoir trouvé la cause de ce probleme, il serait bon d’avoir des réponses à ce plantage. Aucun interlocuteur n’a pu me donner de réponse. Je trouve cela navrant a notre époque. On ne fait que régresser.
Impossible de regarder épisode 8 de 1923 en français + beug sur prime vidéo !
Impossible d avoir prime vidéo sur choisy le roi
Bonjour prime vidéo bug depuis quelque jour et encore maintenant
L’épisode 8 de 1923 n’a pas de sous titres en français.
Bug d’épisode sur the last of us épisode 9
Impossible de lire une vidéo
Reste bloqué sur l’écran de démarrage
Impossibilité de visionner coeurs noirs message d erreur
Bonjour. L episode 9 de « le pouvoir » n est pas sorti. . .
Depuis quelques jours, apres avoir lancé prime vidéo (temps variable) l’image bug, le son s’arrête et mon téléphone se redémarre automatiquement. . . et ce tres tres tres très très souvent. . .
Que se passe t’il ?
Impossible d’acheter mon film. . .
Erreur au moment du paiement.
Bonjour il y a souvent des beug en regardant des films, contrairement à d’autre plateforme.
La saison 2 de la série from on ne peut pas la voir. Programme temporairement indisponible
Sur la série yellowstone sur paeamount, il n’y a aucun bruit de fond,
Ex: pas de chevaux ou bruit hélicoptère
Que le son des voix
Bonjour, depuis hier film en lecture affichent le symbole de chargement ( cercle blanc au milieu )presque toutes les 3 s et pendant 2s, impossible de voir une vidéo correctement, c’est la première fois depuis le début de steam
Merci de me donner des infos. Cordialement
Depuis hier 7 mai je peux regarder le multiplex de foot ainsi que dimanche soir football mais impossible de voir un match complet en direct ou en différé. . .
Je regarde pretty little liars et impossible d’avoir les sous titres français… ils sont activés mais rien ne s’affiche… les sous titres s’affichent uniquement lorsque je sélectionne en anglais
Tous les films sont en anglais alors que la langue cochée est le français
Franchement, cela ne fonctionne plus depuis des mois, des tas de séries et film deconnent, sans parler des matchs qui sont sans cesse coupes.
Marre à force. Faites quelque chose.
Bugg tout les minutes pendant les match depuis au moins 3moins pas content du tout
Bonjours a tous
Lorsque je lance un film mon écran devient noir et impossible
De visionner. Je rame au moins un quart d’heure avant de pouvoir rallumer mon s6
Que faire ? . . . Merci
Bonjour
J’ai un souci depuis quelques jours, pendant le visionnage là langue change d’un coup. Ça passe à la vo avant de revenir au français au bout de 1 minutes
Il manque un episode de la serie chicago med ( l’épisode 4 partie 1 ) j’aimerais qu’il le mette au plus vite que je puisse continuer ma serie.
Coupure pendant le milieu du films ça marche pas du tout comment faire merci
J’ai pris paramount juste pour voir la série yellowstone qui afficher les 5 saisons. A la fin de la 2 eme les 3 autres ne sont plus disponible. Dommage j’ai donc arrêter immédiatement l’abonnement. Super déçu
Épisode 7 et 8 série 1923 manquants
Série 1923 qui s arrete à l épisode 6, le 7 et 8 est noté temporairement indisponible comme yellow stone.
On commence une saison et impossible de la finir !
Toujours des coupures pendant le match que faire
Lorsque que paiement est validé pour acheter un film lors de la redirection une page d’erreur s’affiche avec marqué error amazon uk
Le film devient disponible dans la catégorie achats plusieurs jours après
Aucun bruit de fond ou d’ambiance sur yellowstone. Que les dialogues !
Ne passe pas à partir du 9em épisode
Problème sur tv sony bravia avec application prime video à chaque fois que je lance une video j’ai des ligne blanche horizontale sur le haut de l’ecran pendant quelques secondes avant de s’enlever c’est assé gênant la seule solution à été d’installer ancien version de prime video mais le problème c’est que quand ma tv va se mettre à jour elle va surment le remettre la nouvelle version quibest deffectueuse avez vous deja eu ce souci merci
Mêlé problème sur téléviseur sony depuis 2 ou 3 jours
Impossible de se connecter à amazon part la télé ça me dit problème internet mais ma box fonctionne correctement
Pub mensongère sur les serie dispo sur paramount. Des episodes de 1923 apparaissent et disparaissent le lendemain. Serie sortie depuis des mois et maintenant un episode par semaine avec le son décalé. On vous paie pour un service.
Erreur reseau
Je souhaite voir l’épisode 6 saison 1 de 1923 mais le programme est temporairement indisponible. Pour quelle raison ?
Impossible de voir l épisode 6 saison 1 de 1923. . . pendant l essai gratuit. Bizarre vous avez dit bizarre comme c est bizarre . . .
Je souhaite voir l’épisode 6 saison 1 de 1923 mais le programme est temporairement indisponible. Pour quelle raison ?
Bugs toutes les minutes pendant les matchs de direct.
Infernal
Hello lorsque je met les sous titres fr d’une série américaine, ceux ci apparaissent en allemand. . . Impossible de remédier à ça, j’ai désinstallé prime rien ne change, une idée ?
J’ai déjà eu le cas, si les sous titres sont en allemand alors que c’est français que vous voulez, sélectionnez allemand et vous aurez peut-être le français. . .
Bug toutes les minutes et charge pendant 10 secondes.
Mon ecran de visionage se decale sur la droite et je ne peut pas voir entierement lecran (je suis sur iphone) je ne comprend pas jai tout fait rredemarer le telephone desinstaler et reinstaler mais rien n’y fait jai toujour le probleme
Problème de chargement après 22h
Pourquoi nous ne pouvons pas regarder plus belle la vie les episodes son marquer comme indisponible ?
Frustration totale! episode 5 s, uniquement en anglais, sous titre anglais également. . . ce problème est il récurrent sur paramount? On a un peu l’impression d’être pris pour des c***! Au prix de l’abonnement et aucune solution proposée ! Honteux
Payer un abonnement pour avoir l’épisode 5 de 1923 en vo et avec les sous-titres en anglais! J’ai vraiment l’impression qu’on nous prend pour des c…. ns!
Episode 5 de 1923 disponibles uniquement en anglais pour le prix des abonnements le nécessaire pourrait être fait pffff. . . !
Épisode 5 de 1923 uniquement en anglais
Le but vas t il durer ?
Problème récurrent, ou l’image se fige et reviens et se fige, puis reviens, . . .
La qualité du réseau internet n’est pas en cause.
A quand la ligue 1 sur une vrai chaine, puisse les instances m’entendent.