Prime Video est un service payant qui permet de visionner des films et séries en tout légalité. Concurrent direct de Netflix, Prime Vidéo propose un large catalogue. Le service de streaming est inclus dans l’offre Prime d’Amazon. Vous pouvez utiliser le service sur ordinateur via le site primevideo.com ou utiliser l’application mobile éponyme sur Android et iOS.
Problèmes Prime Video
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Prime Video ? Dites-le !
1 mois gratuit Amazon Prime Vidéo sans engagementVoir l'offre
Que se passe t-il ?
| 3 octobre | Certains client ont des difficultés à accéder à Prime Video ce dimanche. Amazon n'a pas encore communiqué à ce sujet... |
Impossible d’ouvrir l’application sur mon téléphone depuis plusieurs jours malgré l’avoir désinstallée plusieurs fois
Bonjour depuis le 5 e épisode de la saison 4 de yellowstone les épisodes sont en anglais malgré que la langue choisie soit en français je n’arrive pas non plus à mettre les sous titres
Merci pour votre aide
Eps 8 de school spirits ne marche pas?
Ça saute tout les 2 mn
Sa saute tout le temp
Bonjour depuis le 5 e épisode de la saison 4 de yellowstone les épisodes sont en anglais malgré que la langue choisie soit en français je n’arrive pas non plus à mettre les sous titres
Merci pour votre aide
Épisode 8 de school spirit indisponible. . .
Quelle en est la raison ?
Il manque les 10 premiers épisode de la saison 2 de naruto sans raison apparente
Chicago police department : saison 8 message ce programme est temporaire indisponible
Pour la série yellowstone à partir de la saison 4 épisode 2 l anglais est la seule langue possible même en sous titre …plus de français !
Je n’ai plus accès à saison 19 grey’s anatomy pour laquelle j’ai payé pour visionner. . .
Mon compte c’est déconnecter d’un coup je n’ai pas compris quelqu’un pourrait m’aider
Page d’accueil ne se charge pas
Ecran noir avec cercle de chargement en boucle
Je n rrive pas a lire les épisodes 7 et 8 de school spirit. quelqu un sait pourquoi ?
Aucune video accessible
Message d’erreur
Meme problème pour moi
Épisodes 7 et 8 school spirit indisponible
Même problème chez moi
Depuis quelques jours je n’ai plus accès aux films et séries sur prime, soit j’ai un message d’erreur, ou, quand je change de film j’ai le son mais pas d’image. . .
Bonjour.
Lorsque je lance une video sur l’application prime video sur iphone je ne peux pas changer l’aspect/ratio de l’image. Du coup la video est coupée au niveau de l’endroit où il y a la camera avant. Ceci est très embêtant.
Bonjour
Qui peut me dire pourquoi les 2 derniers épisodes de school spirit sont présents sur l’application mais indisponible ? Merci
J ai le même pb
Plus aucune reponse de la plate-forme brutalement
Hier j’écoutais une série doubler en français mais maintenant tous vidéo doubler n’est plus disponible.
Toutes le séries, films sont « temporairement indisponibles » je ne peux rien regarder.
Prime vidéo saute depuis dernière maj sur android
Disparition des sous titre français sur mon tv samsung
La vostfr n’est plus disponible sur de nombreux films et séries.
Les épisodes 9 et 10 de la série romulus sont notés indisponibles.
Application inaccessible sur la tv. Ecran noir total.
Ça arrête pas de sauter
Pour dr who, dès la saison 5, il est marqué « ce programme est temporairement indisponible »
Bonjour
Il semble manqué un épisode sur la plateforme, a savoir l’épisode 10 saison 2 de from. Quelqu’un peut il m’en dire plus?
Merci d’avance
Je lance amazon prime qui a un probleme de connectivité je ne comprends pas pourquoi
Impossible de lancer une video
L’application ne se charge pas, juste le voyant de chargement qui tourne infiniment
Sur livebox 5
Impossible de lancer un film
2 soirs que prime vidéo ne fonctionne pas sans aucunes explications par contre tout est encaisser
Aucune vidéo de se lance. . .
Message d’erreur : drm_scheme_not_supported
Fear the walking dead 8 ne marchera jamais je pense car il rien n’a été actualisé sur la dernière saison et que aucune réponse de amazon sur le problème.
Il manque les épisodes 8, 9, et 10 de la saison 2 de from .
Merci de me dire pourquoi et de rétablir la diffusion svp
Il manque les épisodes 8, 9, et 10 de la saison 2 de fromage. Merci de me dire pourquoi et de rétablir la diffusion
Mon pc n’ouvre plus ma serie sur prime vidéo depuis hier. Code erreur 7017 impossible de la faire marcher.
Bonjour,
J’ai un petit problème j’explique.
Je n’es toujours pas la saison 8 de fear the walking dead qui es sorti le mois dernier et je n’es toujours rien a se jouer es sais plus que frustrant. . .
Dite moi que vous avez une réponse svp
Shameless et les frères scott ont disparus. . .
Est-ce la cas chez vous aussi ?
Edit : bug de quelques heures sur mon compte, et les séries étaient de retour ^^
Je me demande quand amazon france rendra disponible l’épisode 9 et 10 de la saison 1, ainsi que l’entière saison 2 de la série « romulus ». . . ? ! Ça devient lassant d’attendre et de constater que « ce programme est temporairement indisponible ». Temporairement signifie quoi ici ? À vie ? ♀️
Image bloquée sur prime vidéo rien ne s’ouvre
Manque la série shameless sur netflix
Ca lague
La saison 4 de legacies ne contient pas les épisodes 6 et 8 ce qui pose problème dans le suivi de l’histoire
Pareil pour moi je m’en suis rendu compte en regardant l’épisode 9 en me disant que j’avais loupé quelques chose
Bonjour,
J’ai eu le même problème que vous moi aussi. Je ne sais pas si votre problème est résolu mais j’ai trouvé une solution pour moi qui fonctionne.
En premier j’ai effectué un reebot de mon freebox tv et ensuite lors de l’installation des applications je n’ai pas installé la mise à jour d’amazon prime. Je pense que le bug viens de là.
Depuis la vidéo ne se déconnecte plus et je peux enfin regarder une vidéo sans coupure toute les 5 secondes.
En espérant que cette solution pourra vous aider.
Roland garros, 1 seconde de vidéo puis écran noir. Quand je passe de mode portrait à landscape etc la vidéo revient 1 sec slmnt.
Il manque les épisodes 6 et 8 de la saison 4 de legacies !
Problème sur mon prime ça affiche un soucis de serveur
Bonjour,
Sur mon compte amazon prime il manque les épisodes 6 et 8 de la saison 4 de legacies, c’est assez embêtant.
Je suis la seule ?
Pareil pour moi !
Pareil pour moi :/
Idem
L appli ne fonctionne. Ça reste figé sur la 1ere page
Pendant les matches de tennis de roland garros, ça bug en permanence, arrêt sur image de quelques secondes toutes les 2-3 minutes
L’image freez 5 secondes toute les minutes
Bug roland garros et sur toute la plateforme prime, impossible de se connecter
Ça lag. . Ça bug. . En regardant roland garros
Je ne comprends pas pourquoi, sur les night sessions de rg, l’image se fige toutes les 2 minutes. On a le sentiment de regarder un match enregistré et diffusé en léger différé. C’est extrêmement déplaisant alors qu’on ne rencontre pas ce problème sur france télévisions.
Bug roland garros
Irregardable ! Rendez-moi mon pognon !
Roland garros bug
Je ne parviens pas à regarder la saison 4 de legacies que prime vidéo. Quelqu’un a une idée ?
Bonjour,
Lorsque je me connecte sur ma télé à amazon prime pour regarder le tennis en soirée, déjà la connexion est bien longue et en plus je suis déconnectée au bout de 15 mn systématiquement et la télé se remet automatiquement sur la chaîne que je regardais avant, c est très frustrant. . .
Y-a-t-il d autres personnes dans le même cas ? Et si oui une solution au problème ?
Merci
Bonjour,
Moi aussi depuis quelques jours lorsque je regarde amazon prime sur la freebox tv la vidéo se coupe et l’application se ferme et se remet sur le menu principal. J’ai effectué un reebot du player mais le problème continue. J’ai demandé une explication a free qui m’a indiqué que le problème venait du lien fait entre eux et amazon et que le problème serait réglé dans la semaine. La seule solution que j’ai trouvé pour regarder prime c’est de forcer la fermeture de l’application et d’effacer les données.
Gros problèmes de réception sur les matches de night session hier (tsitsipas-alcaraz) et avant-hier. Ça saccade énormément (image et son). De plus les commentateurs sont nazes. Ils ne font aucune analyse pertinente sur le jeu des joueurs. C’est du recyclage de joueurs de tennis français (n’ayant rien gagné d’exceptionnel) en commentateurs incompétents. Enfin aucune données statistiques à part celles données rarement sur les images officielles (% coup gagnant, doubles fautes, fautes directes, distances. . . ).
Bonjour à tous
Impossible de suivre les night sessions à roland garros en raison de microcoupures permanentes. Très frustrant.
Quand cela fonctionne, ( rarement ) les matchs sont mal commentés par des pseudo consultants complètement hors sujet car trop egocentrés, qui rient bêtement de leurs échanges extra-tennistiques
Bonjour à tous
Impossible de suivre les night sessions à roland garros en raison de microcoupures permanentes. Très frustrant.
Quand cela fonctionne, ( rarement ) les matchs sont mal commentés par des pseudo consultants complètement hors sujet car trop egocentrés, qui rient bêtement de leurs échanges extra-tennistiques
Décalage son-image insupportable…plus d’une seconde dans la vue ! Quant aux commentaires, c’est un peu vulgaire parfois, ce n est pas le haut niveau du tennis !
Panne de la retransmission du match de tennis tsitsipas vs alcaraz au tie break et 3eme set . . . décevant offre d’essai
Impossible de suivre roland garros!
Quelle honte… ça saccade sans arrêt
Image instable et parfois floue
Image direct saccadée.
Application tv qui ne fonctionne plus.
Vidéo direct roland garros saccadée. Très pénible.
Pendant le match de tennis ce soir, l’image se fige et se recharge
Décalage de son par rapport à l’image sur le direct roland garros. Insupportable et inadmissible pour un service payant
Son décalage image