Prime Video

Prime Video est un service payant qui permet de visionner des films et séries en tout légalité. Concurrent direct de Netflix, Prime Vidéo propose un large catalogue. Le service de streaming est inclus dans l’offre Prime d’Amazon. Vous pouvez utiliser le service sur ordinateur via le site primevideo.com ou utiliser l’application mobile éponyme sur Android et iOS.

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Que se passe t-il ?

3 octobreCertains client ont des difficultés à accéder à Prime Video ce dimanche. Amazon n'a pas encore communiqué à ce sujet...

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Commentaires

    Ne fonctionne pas aujourd’hui pour un soi-disant problème d’internet message ecrit en plusieurs langues, mon internet fonctionne parfaitement. . .

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    Impossible de se connecter à prime vidéo sur box android tv strong srt420. .

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    Blocage à la fin de la pub (reste 3 secondes)

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    Toujours pas d’évolution, depuis 22h, si je lance le film « mickey 17 » sur prime video, au bout d’une 20aine de mn, l’image se fige, et le son par intermittence. Il n’y a alors aucune possibilité d’aller sur une autre option (tv direct, net fix,. . . ).
    Le scénario est tjrs pareil qq soit les réinitialisations effectuées.

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    Bonsoir,
    À 22h la location de ‘mickey 17″ se fige au bout d’un quart d’heure, reste le son par intermittence.

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    Bonjour.
    En plein binge de got depuis 3 semaines, soudainement la saison 4 n’est plus disponible dans prime. Pourtant bien dispo ce matin. (idem saison 2)
    Quelqu’un sait pourquoi ?

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    Stolen time, film sur amazone, ne dure que 51minutes! Alors que le film devrait durer 1h24, il s’arrête brutalement!

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    Impossible de visionner un film sur prime vidéo où toutes autre applications sur le fire tv

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    Ne n arrive pas a regarder un film au bout d un moment un ecran noir

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      Pareil

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    Je ne peux absolument pas voir les matchs de roland garros, l’image tient 2 secondes et tout s’arrête et se plante sans message d’erreur, je suis obligée de relancer prime. Google chrome mon navigateur est à jour.

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    Prime video le film s a rrete ecran noir apres quelque minutes de film j ai rebouter plusieurs fois mais aucun changement

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    Impossible de se connecter à prime. Un message en allemand s’affiche et un adresse internet en fin de message. Ça c’est passé le vendredi 30 mai 2025 à 20 h 45. Plusieurs essais effectués avec coupures de la tv et redémarrage mais rien de changé, toujours pas de prime.

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    Sabotage primé ligne verte on peut pas voir honteux

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    Bonjour
    La diffusion d’une vidéo s’interrompt depuis 1 semaine mai 2025 secteur nancy

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    Cela fait deux soirs que je ne parviens pas à regarder roland garros. Soit l image se fige au bout de deux minutes soit il indique qu une erreur est survenue.
    La lecture des films ne pose pas de problème.

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    27 mai 2025
    Impossible de suivre roland garros pour la night session,.
    L’image se figeait, impossible de regarder le match.
    Essayé sur mes 2 décodeurs, résultat identique.
    Une honte.

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      Ça recommence ce soir encore 28 mai 20h48

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    Même bug hier soir 27/05 que les autres commentaires: écran figé au bout d une minute impossible de regarder le match de monfils

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    Impossible de regarder le direct roland garros hier soir, image figée au bout d une minute, obligé de redémarrer le décodeur.

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    Je trouve inadmissible qu’on soit privé d’un écran pour un service payant. J’envisage d’arrêter prime et/ou de demander le remboursement !

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    Bonjour, impossible de regarder le match avec gaël monfils le 27 mai sur prime image figée. Problème à résoudre car c’est le même que sur l’appli france télévision. .

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    Bonjour
    Impossible de regarder le match de tennis à roland garros du 29 mai, diffusion pendant 5 mn puis blocage de l’image et du son, toujours la même chose même en redémarrant la box

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    Hier soir après environ une minute l’image se fige sur ma tv impossible de regarder le match de roland garros en direct ! ?

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    Impossible de regarder roland ce soir

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    L’image se fige au bout de quelques secondes. C’est inadmissible !

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    Le direct sur roland garros freeze ma box orange 2 fois de suite

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    Image tennis roland garros se fige

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    Je suis pas là seule ça me rassure … ça en devient fatigant ce gros bug !

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    Impossible de regarder le direct roland garros, ca figé au bout d une minute, obligé de redémarrer le décodeur.

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    Bug sur rolland garros image se bloque

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    Amazon bug au bou de 3/5 minutes de lecture même après redémarrage la box

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    Match rennis bloqué au bout de 2 minutes

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    Bientôt 23h et toujours pas d’amélioration. Je confirme le freezing au bout de 30 secondes. Insupportable et inacceptable !

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    Prime vidéo se fige sur box sfr et bloque tout impossible de redémarrer faut tout étendre

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    Même pb ce soir depuis 20h, impossible de regarder rg sur prime. .
    Au bout d’une minute l’image se fige et tout est bloqué, il faut redémarrer la box !

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    Bug sur le direct de roland garros

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    Impossible de voir prime ce soir soit c’est la mouline soit ça s’arrête au bout de quelques secondes

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    On n’arrive pas regarder roland garros ce soir, ça coupe au bout de 2 minutes et bloque la box globale. On doit éteindre et rallumer pour en sortir

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    L’écran se fige et je dois arrêter la box

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    Ça beugue à la fois sur android tv et sur décodeur orange. Image se fige au bout de 30 secondes. Impossible de regarder le tennis.

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    Impossible de regarder prime ce soir. Ça bug au bout d’une minute!
    Merci de voir le problème.

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    Livebox orange gros bug insupportable passer de sfr à orange pour rencontrer ce genre de problème

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    Impossible de regarder le direct de rolland garros, ca bugue toutes les minutes. . . Ça semble avoir du mal à charger

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    Prime bug sur la livebox orange.

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      Ça beugue à la fois sur android tv et sur décodeur orange. Image se fige au bout de 30 secondes. Impossible de regarder le tennis.

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    Impossible de ce connecter sur la l’appli tg au match. Fonctionne sur le portable mais impossible de la caster…

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    L’image fige tout le temps au bout de 30 secondes pour regarder roland garros

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    L’image se fige lors de la retransmission de rolland garros

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Les plateformes VOD

VOD pour Video On Demand. Ce sont des plateformes  numériques qui prennent la forme de sites internet, d'applications mobiles, ou de logiciels. Elles permettent de regarder des contenus divers et variés : replay d'émission télévisée, films, séries, dessins animés, films d'animation etc...

La très grande majorité des chaines de télévision propose son propre service de streaming légal pour voir ou revoir les programmes diffusés à l'antenne. Dans certains cas, des contenus peuvent même être diffusés en exclusivité et en avant première sur la plateforme, avant même la diffusion en télé.

L'arrivée de Netflix proposant un catalogue très large dont des films auto-produit qui ne passent plus par la case salle de cinéma a révolutionné le secteur. D'autres acteurs tentent de le concurrencer à l'image d'Amazon Prime ou Disney+.