Ouigo est un service SNCF proposant des billets de train low cost. 100% Online, tout se passe sur le site internet ouigo.com et l’application mobile Ouigo. Vous avez le choix entre 40 destinations en France avec des prix bas à partir de 10 euros pour un adulte et 5 euros pour les enfants. Vous pouvez choisir votre place sur plan, comparer les prix, réserver en ligne, réserver vos options (bagage supplémentaire, accès à une prise de courant etc…).
Problèmes Ouigo
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Vous rencontrez un problème avec Ouigo ? Dites-le !
Impossible de compléter les infos de ma carte bancaire pour payer mes billets
Impossible de procéder au paiement
Impossible dinscrire une gare pour trouver un billet
Impossible de procéder au paiement
Impossible de télécharger mon billet dans l’appli ouigo. L’appli s’arrête systématiquement après avoir rempli correctement l’adresse e-mail et le n° de réservation.
Depuis quelques jours impossible de prendre mon ticket ouigo. A la fin de la réservation. . Impossible d’envoyer le code ou bon d’achat. Et impossible d’appuyer sur payer. Ça buge ! Que faire ? Merci beaucoup pour les réponses.
Impossible de me connecter au wifi du train, la page de connexion affiche : a client-side exception has occurred. Train ouigo en direction de montpellier sud de france, au départ de lyon part dieu à 11h10
Bug quand on veut rentrer un code promo ouigo, on ne peut pas, ça mouline éternellement sans prendre en compte le code
Idem ! Quoi faire ?
On peut chercher des biellet de train le si à un souci pou se connecter
Bonjour suite a un bug lors de ma réservation sur l’application mon billets à était réservé pour le dimanche 8 février alors que j’avais fait une réservation pour le vendredi 13 février 2026. Avez vous déjà eu le même souci ?
Bonjour suite a un bug lors de ma résiliation sur l’application mon billets à était réservé pour le dimanche 8 février alors que j’avais fait une réservation pour le vendre 13 février 2026. Avez vous déjà eu le même souci ?
Réservation*
Quand nous faisons une demande de réclamation, une erreur est survenue. Problème en boucle, même en changeant d’appareil.
Site bloqué je ne peux aller voir mes réservations.
Je dois absolument modifier mon billet pour demain vendredi 9 janvier. Or, bug de l’appli. Impossible de saisir mon no de réservation, le cadran de saisie disparaît systématiquement. . . Idem pour la recherche, saisie de mon adresse email impossible. Comment faire ? Avec mon retard d’avion lié à la tempête, je n’aurai pas mon train ! Je ne sais pas qui contacter. . .
Je suis allée sur le site internet ouigo et tout a bien fonctionné ! Mais l’appli, pas du tout. . .
L’identification sur le site plante
L’app s’ouvre sur un écran rouge
Impossible de me connecter au site !
Le site internet et l’application ne fonctionnent pas
Bonjour, je ne peux pas accéder au site ouigo via internet.
Je ne peux pas m’identifier. Il m’affiche la page au début, puis est remplacé par un écran noir et un message d’erreur.
Ouifi ne marche plus
Bonjour je souhaite réserver un trajet allez retour fin février, le site me propose ce que je recherche mais au moment de finaliser il me dit que la réservation est impossible et qu’il n’y a pas de train avant le 14/03. quelqu’un a t il eu ce problème vu que ca ma fait ca depuis decembre
Immpossible de se connecter page blanche
Pourquoi site de ouigo tourjour bloket chez moi?
Merci
Bug paiement sur lappli impossible de payer car ca bug sur le code promo même si on ne veut pas remplir cette rubrique ca empêche l’accès au paiement
J’ai exactement le même problème ! Je ne sais pas pourquoi ?
En ouvrant l’application, l’écran reste rose
Pas d’accès au site
Impossible d’accéder au site ouigo depuis plusieurs jours ; à chaque fois « the resuest is blocked s’affiche » ?
Impossible d’aller jusqu’au paiement
Impossible d’accéder à mon billet réservé et payé mon train pour paris pour mon fils est aujourd’hui . ouigo m’indique ‘the request is blocked qd je vais ds ‘mes voyages sur mon application et mon compte ouigo
Impossible d’accéder à mon billet ‘the request is blocked m’ecrit ouigo mon train est tout à l’heure
Impossible de se connecter, la requête est bloqué
Impossible de faire des réservations sur le site ouigo depuis hier soir 12 décembre
Le wifi ouigo fonctionne pas.
Message d’erreur
Le cite bug n’arrive pas a finaliser
Impossible de payer mon billet ouigo.
Que et soit par sncf connect, le site ou l’app ouigo
Je narrive pas achetez un billet
Impossible de payer
Impossible d’acheter mes billets. Le bouton « payer » affiche l’icône de rechargement
Le site freeze completement lorsque je renseigne les données personnelles pour un trajet ouigo
Je clique case prénom je commence à rentrer le prénom le site freeze je dois recharger la page qiui me refait la meme
Impossible de payer mon changement de billet, la zone carte bleue est grisée et je ne peux rien faire. Ai essayé sur chrome et sur internet explorer et sur mon portable. . .
Impossible de faire le paiement
Le site beug pour réserver un train au moment de la validation du billet
Problème ouigo je n’arrive pas à modifier mes billets
Impossible de noter les numéros de carte bleue ou quoi que ce soit je pense qu’il y a un bug au niveau du paiement en ligne avec ouigo
Depuis midi je souhaite réserver mon billet de ougo via l’application après avoir saisi mon code prime
Je ne peux aller plus loin cela plante
Il en va de même pour le site sncf, le paiement ne se fait pas
Impossible de fermer la démo d’entrée de l’appli (sur android).
L’application ouigo téléchargée sur google play n’apparaît pas sur mon smartphone ?
Impossible de rentrer mes données bancaires au moment du paiement (freeze). Sur mobile et ordinateur.
Impossible de mettre son compte sur l’application ouigo, ni de télécharger des billets aujourd’hui
Impossible d’entrer les données de carte bancaire sur le site , ni sur l’application ouigo