OQEE également appelé « OQEE by Free » est un service de télévision et de streaming réservé aux abonnés Free. Via l’application mobile Android / iOS ou directement depuis votre télévision, la plateforme permet de regarder des programmes en direct avec plus de 550 chaines TV, accès aux replay, la possibilité d’enregistrer des programmes dans le cloud et un catalogue de plusieurs centaines de films et séries. La plateforme a été lancée en 2023.
Problèmes OQEE
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Que se passe t-il ?
| 19 juillet (23h) | "Nos équipes sont toujours mobilisées sur le problème, les choses avancent." |
| 19 juillet (21h) | Free communique sur cette panne : "Suite à un incident technique depuis 17h30, les services TV sont actuellement perturbés. Nos équipes sont fortement mobilisées sur la résolution du problème." |
| 19 juillet (19h) | Oqee est indisponible pour de nombreux clients. Free n'a pas communiqué à ce sujet pour le moment. |
| 21 février | L'incident qui a duré plusieurs heures hier soir est maintenant terminé. Free n'a pas communiqué davantage sur ce sujet. |
| 20 février | "Un incident est en cours, nos équipes sont activement en train de travailler dessus. Merci pour votre patience" (source : X/Twitter officiel) |
Ma chaîne oqee ne fonctionne pas
Bonjour
Depuis 24h, l’application oqee de free ne marche plus sur la tv. . . écran noir
Application mobile oqee, erreur dash 1113 depuis 2 jours
Impossible de regarder en hd et 4k les chaînes de oqee.
Seulement le mode intermédiaire est fonctionnel sur fire tv cube.
Je signale que ça fonctionnait très bien avant la dernière mise à jour. (aussi bien en filiaire qu’en wifi)
Bonjour
Lorsque j’appuie sur oquee, tt disparaît.
Merci de me dire ce qui peut se passer
Cordialement
Étienne
Depuis le 20/03, impossible de visionner un replay via l’app oqee installée sur ma tv lg.
Apres plusieurs échanges par mails avec le service assistance free rien n’es résolu, mieux sur le dernier mail ils me parlent d’écran dégradé avec bande blanche sur la tv samsung alors que j’ai une tv lg ! Du n’importe quoi
Bug écran noir plusieurs fois ce soir au changement de chaînes
Obligation de vider les données plusieurs fois
Oqfree ne fonctionne plus depuis 2 jours
Je n’ai plus accès à mes enregistrements disponibles sur le disque interne de ma freebox
Depuis dimanche après midi, l’application oqee free sur android tv via ma box tv ne fonctionne plus, écran noir impossible de lancer le direct ainsi que les replays malgré mise à jour redémarrage déconnexion suppression et installation de l’application que faire ?
Le retour arrière que ce soit sur le direct ou sur les films et émissions enregistrés, ne fonctionne plus. L’image reste figée, le son fonctionne encore quelques secondes et s’arrête. Le box est à jour et le système aussi en dernière version. . .
Bonjour, mon application ogee me présente des fenêtre ou le sigle infini tourne ne boucle sans jamais me présenter d’image quelle que soit la chaine choisie, et ce depuis hier après-midi :
– sur mon appli smart télé de samsung
– et à la fois sur mon application iphone
Vous avez des idées de résolution ou est-ce un problème général oqee ou free ?
Amclt.
Problème oqee tv lg
Buferring en boucle. . . Réinstallation de l application. . . mais toujours rien. . .
Bonjour j’ai beaucoup de soucis avec le replay avec mon téléphone portable (ça rame)
Envoyé
Blocage de l’application
L’application oqee affiche les informations des chaînes mais lorsque l’on demande une chaîne, ça tourne en boucle avec impossibilité de lancer la chaine sur tv philips(google tv)
Le même soucis depuis 3 jours . . .
Sur smart tv samsung j’ai ce message d’erreur lorsque je lance l’application oqee by free.
Erreur #1101 impossible de charger la vidéo, veuillez réessayer
Bug depuis hier soir même après redémarrage. Tres récurrent depuis la dernière maj.
Une fois dans l’application oqee, celle-ci affiche les informations des chaînes mais lorsque l’on demande une chaîne, tourne en boucle avec impossibilité de lancer le stream.
Cela s’applique sur une tv connecté.
Sur l’application smartphone, cela fonctionne
Bonjour,
Depuis hier, je ne peux pas me connecter à oqee sur firefox alors que sur opera ca marche, j’ai un ecran noir et un cercle qui tourne depuis la derniere mise à jour de firefox.
Bonjour,
Depuis quelques jours, je ne peux pas me connecter à oqee sur mon téléphone.
Oquee ne fonctionne plus sous firefox et w7.
Message « erreur de licence » ou « le plugin widevinecdm a planté » ?
Impossible de regarder la tv ou tout autre stream via la box
Oqee by free ne fonctionne pas depuis trois jours, les applications canal+ netflix disney et prime sont complètement bloquées. L’écran est noir.
Image qui fixe et plus rien
Bonjour, la diffusion de streaming vidéo semble en panne, et ce depuis au moins 2 semaines maintenant. Cela touche tout ce qui est de la vidéo, que ce soit par oqee, youtube ou tout autre moyen.
Depuis fin mars replay avec oqee sur tv samsung qled 4k ne marche plus. Grand tableau d’erreur listée ou pub de départ en boucle. Ecran noir.
Top model. . . en replay sur rtl9 ne fonctionne plus. Suis je la seule avec ce constat ?
L’application s’ouvre sans problème mais on ne peut accéder à rien. Aucune touche ne fonctionne. Le message oqee ne répond pas apparaît.
Problème de replay, plantage systématique sur téléviseur samsung. » erreur interne » demande un redémarrage, mais après le redémarrage, ça ne fonctionne pas.
Bonjour la chaine 38 beugue toujours vers 23 h écran noir obliger de relancer la chaine a chaque fois mes le problème et toujours la
L’appli ne fonctionne pas depuis hier soir
Malgré mises à jour redémarrage de la box etc
C’est un problème récurrent avec free
L’application free mobile ne fonctionne pas ni l’application tv
La connexion avec oqqe by free ne s’ouvre pas
Ple de replay, plantage systématique sur téléviseur oled lg. Demande un redémarrage, mais après le redémarrage, ça plante toujours !
Bonjour, mon appli oqee se lance bien je vois très bien la page d’accueil avec les différentes chaînes mais je ne peux en lancer aucune tout est figer.
Ma tv et une smart tv antarion de 2023 dans un fourgon aménagé
J’ai essayé désinstaller et réinstaller plusieurs fois rien n’y fait. Merci pour votre aide
Erreur 8208 lecture impossible dans la zone géographique – direct tv
Plus de tv avec oqee depuis 3 jours, free nous a fait changer de boîtier et pas d’amélioration.
Replay erreur interne ?
Le programme tv du « moment » est correct mais celui du soir est souvent celui de la veille. . .
Ce souci persiste depuis plusieurs mois
Impossible de voire les replay sur tf1 et autres chaines
Il est noté erreur interne
Un problème est survenu, un redémarrage de l’application est nécessaire
Main. bundle. js. Main bundle. js:
Et il y a 8 lignes ainsi avec des chiffres différents à chaque fois.
Meme après redémarrage de la box rien ne change.
Merci de régler le problème
Merci et cela fait plusieurs jours
Le replay de tf1 et m6 ne fonctionne pas. message erreur interne
Le service replay ne marche plus depuis une semaine
Impossible de regardé les replay !
Code erreur
Avez vous trouvé une solution ?
Impossible de regarder la tv, page noire et erreur toutes les 5 min
Le replay ne marche plus
Impossible de regarder tf1 en replay. Marque erreur
Bonjour
Sur les replay avec l’application oqee by free une erreur interne sort impossible de lire un replay sur beaucoup de chaînes.
Coupures et ecran noir tout les 20 a 40’secondes!
Erreur interne.
Problème fichiers « main bundle »
Redémarrage appli inefficace
Le reeplay ne fonctionne plus! Erreur interne! J’en j’en ai marre plus de 48h que ça dure!
Plus rien qui marche
Bugs et coupure de l’application oqee
Bonjour, plus possible de visionner en streaming, sur ma smart tv samsung.
Cordialement
Apmli tv bugue , l’écran est pixelisé
Impossible de regarder un replay.
Coupures incessantes. Message : une erreur s’est produite, réessayez plus tard. Ou : erreur rash #3600.
Malgré les multiples conseils donnés par free et le déplacement d’un technicien, le problème persiste.
L’application free ainsi que l’application tv ne fonctionne plus
Le chargement de la deuxième pub bug énormément. 15 secondes deviennent 5 minutes
Bonjour cela fait au moins 5 jours que les replays ne fonctionne plus sur l’application oqbyfree sur mon téléviseur, même en desinstallant et réinstallant l’application, alors que sur mon portable cela fonctionne très bien.
Comment refaire fonctionner les replay de l’application oqbyfree de mon téléviseur.
Merci.
Bonjour, depuis 2 jours sur ma tv en utilisant votre application oqee by free, aucun replay ne fonctionne, alors qu’avant cela fonctionnait. Par contre
Les replay fonctionne sur mon portable , et pas sur les 2 télévision sur lesquels l’application est installé. Comment faire pour que cela fonctionne correctement ?
Bonjour, depuis hier il m’est impossible de regarder la télé depuis mon téléphone portable avec oq free. Depuis ma tablette j’arrive à regarder donc ce n’est pas une question de wifi. Pourriez-vous m’aider !
Bonjour,
Depuis que j’ai mis à jour la freebox server en 4. 9. 0 le 21 mars, l’application oqee bug ( coupure du flux vidéo toutes le 30 secondes, erreur dash #1012, écran noir avec serpentin de chargement) j’ai contacté l’assistance free qui m’a demandé de réinitialiser le boîtier tv, suite à cette opération les bugs persistent. L’assistance ma demandé de diminuer la qualité vidéo à intermédiaire mais c’est toujours pas terrible. Je me suis resigné à passer au minimum ça bug beaucoup moins mais c’est pas le top non plus.
De plus impossible de lire des vidéos depuis l’application vlc, l’image figé toutes les 10 secondes. Bref je regrette d’avoir mis à jour ma freebox server. En espérant que free fasse le nécessaire rapidement pour que tout revienne à la normale.
Bonjour,
Depuis que j’ai mis à jour la freebox server en 4. 9. 0 le 21 mars, l’application oqee bug ( coupure du flux vidéo toutes le 30 secondes, erreur dash #1012, écran noir avec serpentin de chargement) j’ai contacté l’assistance free qui m’a demandé de réinitialiser le boîtier tv, suite à cette opération les bugs persistent. L’assistance ma demandé de diminuer la qualité vidéo à intermédiaire mais c’est toujours pas terrible. Je me suis renseigné à passer au minimum ça bug beaucoup moins mais c’est pas le top non plus.
De plus impossible de lire des vidéos depuis l’application vlc, l’image figé toutes les 10 secondes. Bref je regrette d’avoir mis à jour ma freebox server. En espérant que free fasse le nécessaire rapidement pour que tout revienne à la normale.
L’application oqee by free sur ma télévision ne fonctionne pas. Cela rame depuis 2h, et n’aboutit pas.
Je n’ai donc pas accès aux chaînes. . .
Lecture enregistrement impossible car erreur dash 2404
Bonjour, c’est bloqué sur le fait de choisir ma tranche d’âge
Impossible de se connecter depuis ce matin. . . ca devient usant
Bonjour depuis plusieurs jours là chaîne kto des 15h30 ne fonctionne plus pourquoi ?
Problème de connexion sur la chaîne 38
J’ai allumé à 18h20
La vague rouge reste tournée mais rien ne se passe sur aucune chaîne de visible
Erreur recurante sur la pop le soir en visionnant un enregistrement très désagréables
Coupure de la télé toutes les 10 minutes
Erreur dash#1012 depuis 2 jours
Le bouton programme précédent ne fonctionne pas sur oqee sur mon s23