OQEE également appelé « OQEE by Free » est un service de télévision et de streaming réservé aux abonnés Free. Via l’application mobile Android / iOS ou directement depuis votre télévision, la plateforme permet de regarder des programmes en direct avec plus de 550 chaines TV, accès aux replay, la possibilité d’enregistrer des programmes dans le cloud et un catalogue de plusieurs centaines de films et séries. La plateforme a été lancée en 2023.
Problèmes OQEE
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Que se passe t-il ?
| 19 juillet (23h) | "Nos équipes sont toujours mobilisées sur le problème, les choses avancent." |
| 19 juillet (21h) | Free communique sur cette panne : "Suite à un incident technique depuis 17h30, les services TV sont actuellement perturbés. Nos équipes sont fortement mobilisées sur la résolution du problème." |
| 19 juillet (19h) | Oqee est indisponible pour de nombreux clients. Free n'a pas communiqué à ce sujet pour le moment. |
| 21 février | L'incident qui a duré plusieurs heures hier soir est maintenant terminé. Free n'a pas communiqué davantage sur ce sujet. |
| 20 février | "Un incident est en cours, nos équipes sont activement en train de travailler dessus. Merci pour votre patience" (source : X/Twitter officiel) |
Ne fonctionne toujours pas dans le 79. . .
Ça fonctionne sur paris !
Marche à meaux (77)
Bonjour fonctionne correctement dans le 77.
Oqee fonctionne correctement dans le 77 à fontainebleau
Fonctionne dans le 77
Bonjour, les chaînes free ne fonctionnent pas aussi ce matin merci
Bonjour. .
L’application fonctionne à nouveau.
Était hs depuis hier soir.
Dans le 33
Bonne journée à tous
Ps : pas technicien mais ils auraient pu nous faire un retour d’infos.
En panne de réception télé toute la soirée du 20 février !
Pas de livres ?
Bonjour. .
L’application fonctionne à nouveau.
Était hs depuis hier soir.
Dans le 33
Bonne journée à tous
Ps : pas technicien mais ils auraient pu nous faire un retour d’infos.
Toujours en panne dans le (62)
Marche dans les pyrénées orientales (66)
Oqee ne fonctionne plus depuis hier soir, uniquement sur un seul décodeur. Sur le 2eme décodeur et sur smartphone cela fonctionne
Connections impossible sur oqee
Hello,
Toujours pas d’accès à oqee, même après le redémarrage électrique des 2 box.
Toujours le même problème sur bueil (27730)
Bonjour 21 février : oqee bu free ne fonctionne toujours pas : ne se lance pas écran noir ou figé sur oqee
Bonjour 21 février : oqee bu free ne fonctionne toujours pas : ne se lance pas
Bonjour 21 février : oqee bu free ne fonctionne toujours pas : ne se lance pas
Bonjour,
Sur thionville (57), oqee fonctionne de nouveau.
Toujours des soucis en alsace 67
Cela refonctionne en essonne, attention votre wifi a peut être été déactivé il faut de nouveau l’activer ( ça été le cas pour moi)
Plus de tv depuis hier soir
Problème résolu dans le 71
Cela fonctionne de nouveau sur soissons
Bonjour
Freebox pop
L’application oqee by free ne fonctionne plus depuis hier soir
Ce matin aussi
Pas de chaines free image oqee
Reste figée
Merci
Toujours cassé dans les deux sèvres, plus de télé, oqee hs et depuis hier soir.
Ça fonctionne ce matin chez vous? Chez chez-moi toujours pas.
Bonjour, ça fonctionne à nouveau dans le nord
Ça marche 5 minutes et plus rien.
Bande d’amateuristes.
Finalement, pb résolu dans la loire à 9h09.
Merci
Toujours pas de télé dans les deux sèvres. . .
Oqee ne fonctionne toujours pas à 9h02.
Le pb perdure depuis hier soir.
Impossible d’avoir le service technique free
Le service technique est pourtant à cette adresse mail .
Il suffit d’envoyer un mail par votre gmail pour avoir une réponse.
Nous sommes heureux de vous informer que l’incident a été résolu avec succès ! Nous tenons à présenter nos excuses pour tout désagrément que cela a pu vous causer. Nos équipes ont travaillé sans relâche pour rétablir la plateforme dans les plus brefs délais. nous vous remercions infiniment pour votre patience et votre compréhension pendant cette période ️ votre demande va être clôturée, mais n’hésitez pas à ouvrir une nouvelle demande si vous avez la moindre question, directement depuis notre site assistance. oqee. tv. nous vous souhaitons une agréable journée ! ️assistance oqee by free
Bonjour,
Ça refonctionne à nantes.
Merci aux techniciens.
Rétabli ce matin en rhône alpes
Hier soir en plein feuilleton de la 2. . . coupure. . plus rien. J’ai réinitialisé en débranchant tout comme on me l’avait expliqué l’an passé , mais rien n’y a fait et aujourd’hui toujours pas de oqee by free.
Que se passe t’il?
Merci
Bonjour,
Avant de tout désinstaller, réinstaller, venez faire un tour ici
Bonne journée
Bug sur android tv ce matin (21/2)
Oqee ne marche pas chez moi dans le vaucluse depuis 23h hier soir
Retabli ce matin dans loiret
Merci
L’application oqee by free ne fonctionne plus
Oqee ne marche plus depuis hier soir
Tout est de nouveau rétabli dans l’essonne. Merci à vos équipes !
Application oqee free et cinéma ne fonctionnent plus depuis le mardi 20 février ds la soirée, j’utilise un player pop dans l’option multi tv. La box revolution ds le salon est ok.
Les applications prime ou netflix fonctionnent.
Mercredi 21 8h50.
Cordialement
Moi tout est revenu à la normale dans l’oise
Moi tout est revenu à la normale dans l’oise
Juste pour signaler qu’ici l’appli fonctionne de nouveau ce matin sur smartphone du moins (sous wifi sur clef 4g).
Nous sommes heureux de vous informer que l’incident a été résolu ! Nous tenons à présenter nos excuses pour tout désagrément que cela a pu vous causer. Nos équipes ont travaillé sans relâche pour rétablir la plateforme dans les plus brefs délais.
Nous vous remercions infiniment pour votre patience et votre compréhension pendant cette période
Votre demande va être clôturée, mais n’hésitez pas à ouvrir une nouvelle demande si vous avez la moindre question, directement depuis notre site assistance. oqee. tv.
Ici, dans les deux sèvres, cela n’est toujours pas réparé. Toujours pas de télé. . .
Je désespère. . .
Toujours en panne vienne isère
Hier soir, oqee ne fonctionnait pas sur player pop, non plus sur smartphone, ni sur navigateur de pc, et à moitié sur chromecast tv
Ce matin,test sur player pop, (après redémarrage) , puis test sur smartphone et pc, tout fonctionne à nouveau
Oqee en panne depuis hier, 21 février autour de 21 h
Impossible de lancer l’´application oqfree sur téléviseur samsung hier soir .
Plus d’accès à la tv par free
Pas encore vérifié ce matin
Panne toujours en cours
Fonctionne de nouveau en charente après avoir désactivé l’application, vider le cache puis ouvert de nouveau l’appli
Oqee est revenu ce matin. Merci d’avoir travaillé cette nuit pour régler ce gros problème mais cela mériterait peut-être une petite explication et quelques excuses.
Problème idem ce matin en me réveillant. L’application s’ouvre mais ne fait que se connecter et se déconnecter. . . Image qui clignote
Chaine tv par oqee hs depuis hier soir
Problème pas totalement résolu pour moi en isère. Le son est de retour mais pas l’image pour les chaînes.
Essayez un redémarrage du player, cela pourrait résoudre le problème
Tout est revenu dans l’ordre pour moi région parisienne
Probleme oqee, ma tv ne marche pas depuis hier a vélizy
Je ne peux plus accéder à la télé.
J’ai tout essayé, le reset sur le boîtier oqee et relancer la box aussi et toujours pas de télé alors qu’il y a bien internet. . .
Que faire ?
Depuis la création d’oqee il y a des ***s régulièrement. Virez oqee laisser nos tv tranquille!
Toujours pas résolu ce matin à chambéry
Ouf problème résolu, nous avons de nouveau la tv. J’espère que ce soir ne sera pas le même problème que cette nuit. . .
Toujours en panne en région parisienne, aucune communication de l’opérateur free, c’est pas convenable
Ca fonctionne toujours pas pour moi plus de tv depuis hier soir
Oqee ne fonctionne toujours pas
Problème résolu que ce matin . . . mecontent
Bloqué sur tout les périphériques hormis en passant par navigateur chrome plutôt que par l’application
Toujours le même problème ce matin à chambéry.
Hier soir vers 21h plus de tv oqee free rien . pas moyen d avoir la tv et j ai tout éteint et rallumer box pop rien ne marchait.
Les boules .
Suis dans le var.
Toujours bloqué vienne 38200
Va t on avoir des excuses et un cadeau de dédommagement
Bon là…. c’est free…t’as pas tout compris…
Pourquoi pas… un petit mois gratis ?
Belle journée à vous !
Hier soir je disais « comment je vais expliquer à mon employeur que je peux pas aller travailler parce que je ne peux m’endormir que devant la télé ? » 🙂
Ce matin je dis… « free…. J’ai pas tout compris…mais quand je vois tous ces commentaires, ils y en a réellement qui n’ont pas dormi ! »
Bonne journée à tous !
Super message, plein d’humour et d’ironie
C’est revenu merci
Oqee bloqué avec message erreur 3. 1
Toujours aucune connexion c long
Le service oqee ne fonctionne plus depuis hier soir a 20h.
Les autres services fonctionnent (prime ect).
Merci de régler le problème.
Tout fonctionne de nouveau