OQEE également appelé « OQEE by Free » est un service de télévision et de streaming réservé aux abonnés Free. Via l’application mobile Android / iOS ou directement depuis votre télévision, la plateforme permet de regarder des programmes en direct avec plus de 550 chaines TV, accès aux replay, la possibilité d’enregistrer des programmes dans le cloud et un catalogue de plusieurs centaines de films et séries. La plateforme a été lancée en 2023.
Problèmes OQEE
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Que se passe t-il ?
| 19 juillet (23h) | "Nos équipes sont toujours mobilisées sur le problème, les choses avancent." |
| 19 juillet (21h) | Free communique sur cette panne : "Suite à un incident technique depuis 17h30, les services TV sont actuellement perturbés. Nos équipes sont fortement mobilisées sur la résolution du problème." |
| 19 juillet (19h) | Oqee est indisponible pour de nombreux clients. Free n'a pas communiqué à ce sujet pour le moment. |
| 21 février | L'incident qui a duré plusieurs heures hier soir est maintenant terminé. Free n'a pas communiqué davantage sur ce sujet. |
| 20 février | "Un incident est en cours, nos équipes sont activement en train de travailler dessus. Merci pour votre patience" (source : X/Twitter officiel) |
C’est quoi le bug lecture différer sa nous renvoie au programme de se tantôt
Comme hier pas de télé
Re bug
C’est bon j’ai trouvé la solution … ( enfin la femme ) elle travaille chez free jusqu’à 21h donc il suffit de se rendre dans les paramètres de l’interfaces puis cliquez sur préférence relative à l’appareil puis cliquez à propos et mise à jour du système. Merci bien à vous.
Freebox bloqué sur l’étape 3 … 2 soir d’affilé erreur #1012 sur l’écran c’est pénible
Oqee bloqué depuis hier soir impossible de regarder les chaînes en direct
Pour voir des pubs « reeflex », oqee est idéal. Mais pour voir des séries ou des films, c’est plus compliqué. Sans cesse des coupures. . .
Depuis quelques temps, oqee free via le player box fonctionne mal et les images figent, donc impossible d’utiliser.
Ça fonctionne !
Tiujours pas oqee malgre 2 appels ce matin a free
Bonsoir,
Essayer en restant appuyé sur l’application. Désinstaller les mises à jour puis redémarrer.
Pour moi ça a fonctionné
Quelqu’un a t il encore des problèmes avec la télé ? C’est mon cas
Bonsoir,
Essayer en restant appuyé sur l’application. Désinstaller les mises à jour puis redémarrer.
Pour moi ça a fonctionné
La télévision ne marche pas chez moi
Voilà, j’ai suivi un conseil donné ici. . .
Resté appuyé sur oqee puis désinstaller les mises à jour et redémarrer.
Youpi. . . Ça refonctionne.
J’ai désinstallé les mises à jour de oqee et ça refonctionne pour moi aussi.
Envore un bug oqee, plus de blocage mais aucune chaine accessibles, reste ecran noir, seul les chaines c+ fonctionne !
Impossible de regarder sur oqee aussi bien sur la box que sur le tel, bloqué sur le logo oqee
Erreur de lecture sur imac
« une erreur de lecture est survenue »
Ça ne fonctionne pas . . . Rien . Que dalle . Inadmissible au prix ou on paie. . .
Bonjour
Au lancement de l’applucaion oqee, j’ai le message que je ne dispose pas de la dernière version (alors que j’ai la
V1 29)
Et que je dois redémarrer la box ce que j’ai fait x fois, sans que cela recharge une nouvelle version d’oqee qui fonctionne. . j’ai tjrs la v.
J »ai aussi vidé le cache de l’appli et supprimé les données mais tjrs même message que je n’ai pas la dernière version d’oqee. .
Quelqu’un a t il déjà eu et résolu ce type de pb?
Merci d’avance
Bonjour
Au lancement de l’applucaion oqee, j’ai le message que je ne dispose pas de la dernière version (alors que j’ai la
V1 29)
Et que je dois redémarrer la box ce que j’ai fait x fois, sans que cela recharge une nouvelle version d’oqee qui fonctionne. . j’ai tjrs la v.
J »ai aussi vidé le cache de l’appli et supprimé les données mais tjrs même message que je n’ai pas la dernière version d’oqee. .
Quelqu’un a t il déjà eu et résolu ce type de pb?
Merci d’avance
Ca bug toujours sur ma tv samsung (paris)
Bonsoir.
Ecran tv noir en utilisant oqee (fb delta et pop).
Panne hier soir sur tous les appareils (pop et smartphones), mais ce soir, seule la pop est touchée par un écran noir.
Toujours rien de résolu dans le 86.
Ça soule, on paie pourquoi ?
Ça fait déjà un petit moment que ça disfonctionne. . . en plein film l’écran devient noir et cercle rouge qui tourne.
Mais là, depuis hier soir, la page d’accueil ne s’affiche que quelques secondes, aucune manip possible
Bonjour,
L’application oqee ne se lance pas et impossible de la retelecharger
Maintenir le bouton sur l’application et désinstaller les mises a jour, puis redémarrer et cela devrait le faire
Hello
Jai fait cette manip mais ne résoud pas le pb. .
Bonsoir.
Merci, je viens de le faire et ça refonctionne.
Franchement ça casse la tête ça fait 2 soirées sans tv à un moment donné on paie pour quoi là?
Vous n’êtes pas très rapide pour régler le problème.
Redémarrez votre box ou autre média et cela devrait fonctionner.
Non ça ne marche pas de rallumer la box à part perdre la connexion
Toujours bloqué
Idem ne fonctionne toujours pas depuis hier 18h
Même problème, plus de tv par oqee
Pb avc application oqfree tout le reste fonctionne mais plus de tv du tout
Le problème d’accès aux chaînes de télévision via oqee depuis hier soir n’est toujours pas totalement résolu pour ma part (ok pour le son, mais toujours pas d’images), donc l’incident n’est pas terminé.
Beaucoup d’erreur dash #1012 temps dépassé sur tablette android.
J’ai envoyé une demande à l’assistance oqee concernant le problème, mais je pense que le problème d’hier n’est pas réglé, l’application est instable.
L’application oqee bug de nouveau
Quelque soit la chaîne, l’image fige et on a un code erreur 1008
Depuis 36h environ l. application qui se lançait parfaitement sur mon ipad ne veut plus se lancer et m’invite à réessayer.
Idem aussi à villers-lès-nancy (54) tjrs bloqué
Application toujours en carafe chez moi également.
Plus d’accé a la television
Freeplayer bloqué sur le démarrage de oqee
Depuis votre ordinateur, avec le navigateur chrome tapez l’adresse oqee. tv
Cela vous permet de voir si ça fonctionne
Après avoir supprimé le cache du launcher oqee et oqee by free dans les applications sur le player pop, ça refonctionne. . .
Oqee ne fonctionne toujours pas dans la vienne (86)
Alors qu’ils ont annoncé que le problème était résolu
Problème non résolu depuis hier soir.
Application toujours bloqué en vendée
Et ils osent dire que c’est terminé ……
Visiblement pas partout !
Bouches du rhone
Oq free toujours bloqué depuis hier soir
Toujours bloqué en seine maritime
Le blocage persiste sur les bouches du rhône
21 fev h
Problème toujours en cours
Le blocage persiste sur les bouches du rhône
21 fev h
Problème toujours non résolu pour moi
Page figée sur oqee
Problème résolu … mais que s’est-il passé ?
Incident toujours pas résolu pour moi depuis hier soir 20 heures j ai toujours pas de tv
Aucune connexion de la soirée
Bonjour,
Depuis hier soir, oqee reste bloquée sur la page de démarrage (étape 3. 1 ).
J’ai éteint et rallumé plusieurs fois le player pop, la freebox delta, le téléviseur lg et rien n’y fait . . .
Par contre j’ai accès aux autres applis (netflix, amazon tv. . . etc).
Je suis à coté de toulouse. . .
Ici ça fonctionne pas, c’est pas revenu à la normale
Ça y est, cela à l’air de refonctionner (68 , haut-rhin) mais j’ai dû éteindre (débrancher le câble d’alimentation) et rallumer le freebox player.
Nous avons depuis la connection de notre television avec free des coupures de quelques secondes voir plus et par moment un petit rond qui tourne sur l’ecran puis l’image revient tres tres desagreable ?
Nous aussi !
Petit rond rouge qui tourne … et l’image revient …
Jamais avec sfr. Par contre bien des avantages par rapport à sfr
Toujours pas dans le bas rhin , l’app ne veut pas s’installer.
Sur pop j’ai a peut près tout essayer reboot, enlever la dernière mise a jour , vider le cache . . .
Bonjour, toujours le même problème avec free tv. Je le site tout fonctionne depuis ce matin. Mais pour moi non.
Soyez patient ce n’est qu’un bog tout va rentrer dans l’ordre ayant travaillé dans ce domaine je connais très bien ces problèmes
Dans le calvados a caen
Refonctionne ce midi
Je ne peux toujours pas accéder au réseau télé sur free, malgré qu’il se dit que c’est réparé
Faut il faire quelque chose pour retrouver les différentes chaînes
Cordialement
Oqee ne fonctionne toujours pas dans l’essonne depuis hier soir 19h45
L application ne fonctionne toujours pas
Nous n’arrivons toujours pas à nous connecter
Oqee ne fonctionne toujours pas ce 21 février
Toujours pareil dans le 73
Bonjour, l’appli oqee est toujours en panne chez moi dans le 87. Depuis hier soir plus de tv et on a vider le cache et même désinstaller mais du coup impossible de réinstaller ensuite l’application, gros bug ! Du coup comment faire pouvoir réinstaller l’application oqee svp ? Suite au bug impossible de la réinstaller
Bonjour l’application et enfin remis dans le 62
J’ai eu un opérateur génial et très sympa qui a tout réparé. Trop bien. Merci free.
J’ai eu un opérateur génial et très sympa qui a tout réparé. Trop bien. Merci free.
Après avoir supprimé le cache du launcher oqee et oqee by free dans les applications, ça refonctionne. . .
Oque bloquer je n’ai plus accès au chaines de tele
Toujours pas résolu !
Toujours résolu !
Ne fonctionne toujours pas dans le 33. Pff
Bonjour
Ce serait bien de prévenir quand il y a une panne à grande échelle de ce niveau, cela éviterait différentes manipulations et une perte de temps . le soir après le travail on a peut etre autre chose à faire que de se prendre ka tête sur un problème que l’on ne peut régler.
Tout à fait d’accord ! Ce n’est pas en mettant un petit commentaire sur twitter que les clients sont informés ! De qui se moque t’ils chez free ?
Franchement il y a beaucoup de problèmes chez free ça fait des années que je suis abonné chez vous franchement ça commence à bien faire c’est le seul réseau qui a des problèmes
Non, désolée, ce n’est pas le seul.
Ne fonctionne toujours pas dans le 79. . .