Net entreprises

Le site Net-entreprises.fr est un portail permettant d’effectuer sa déclaration du chiffre d’affaires ou de recettes lorsqu’on est micro-entrepreneur (Auto-entrepreneur). Il permet ainsi de déclarer et de payer en ligne mais aussi d’entrer en contact avec l’administration (Urssaf) et de gérer son compte.

Problèmes Net Entreprises

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Que se passe t-il ?

17 septLe bug concernant les DSN a été corrigé lundi midi. On peut lire le message suivant sur la page d'accueil : "DSN, régime général : les services de dépôt des DSN et de consultation des comptes rendus métiers sont de nouveau opérationnels."
15-16 septL'accès à la page des DSN (Déclaration Sociale Nominative) est impossible.
1er maiAlors que le bug avait été résolu hier, un nouveau bug apparaît ce mardi matin. Lorsqu'on souhaite accéder à notre déclaration, la page ne se charge pas. Selon votre navigateur, on obtient différents messages d'erreurs ("ce site est inaccessible", "timeout"...)
30 avril[15h] : Message officiel mis en ligne sur le site Net-entreprises.fr : "suite aux perturbations rencontrées sur le service internet des micro-entrepreneurs, la date limite de télédéclaration et de télépaiement du chiffre d'affaires du 1er trimestre 2018 et du mois de Mars 2018 est reportée au jeudi 3 mai 12h00. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée."
30 avril[9h55] Bonne nouvelle, le site refonctionne. Vous pouvez dès à présent vous connecter à Net-entreprises et effectuer votre déclaration. Même s'ils seront certainement compréhensifs en cas de retard, essayez de le faire avant midi afin d'éviter tout problème.
30 avril[9h30] : la situation n'a pas évolué pour le moment. La déclaration est toujours impossible. La date limite est fixée à midi... On vous conseille de prendre une capture d'écran de la page d'erreur au cas où afin de vous justifier si besoin.
29 avrilUne erreur apparaît lorsqu'on tente d'accéder à la page de déclaration du chiffre d'affaire. Une page blanche s'affiche avec le message suivant : "Affichage de la déclaration impossible". Il devient donc impossible de faire la déclaration alors que le date limite est fixée à lundi...

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1074 commentaires

    Toujours impossible
    Ça commence a devenir très chiant

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    Bonjour,
    LE PORTAIL DSN de NET ENTREPRISES est inaccessible tout le weekend du 15 septembre au 16 septembre 2018.
    Il est 7 H 00 et la déclaration URSSAF sera automatiquement pénalisée.
    yvan

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    Bonjour,

    LE PORTAIL DSN de NET ENTREPRISES a été inaccessible tout le week end du 15 septembre au 16 septembre 2018.

    De nombreuses tentatives ont été vaines. Comment prouver la bonne foi envers l’URSSAF, car ils auront la mémoire courte.
    José

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    site indisponible tout le week end du 15 et 16 septembre 2018, sans doute pour la mise en place du PAS…

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    Toujours impossible de déposer les DSN sur le site de net-entreprise…
    Il ne faudra pas pénaliser les entreprises pour les services défaillants de l’URSSAF !

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    L’accès aux dépôts des DSN sur net-entreprises ne fonctionne plus depuis hier…
    Aucune indication sur le site concernant un dysfonctionnement…

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    Impossible d’accéder à l’espace DSN. Tout semble bloqué. Le retour depuis Quadratus est code 500, ce qui traduit un problème de lien avec le serveur net-entreprises.
    Toujours bloqué depuis hier matin.

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    Impossible depuis hier toute la journée d ‘accéder au module DSN
    Même problème aujourdhui

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    La page pour le dépôt des DSN est inaccessible

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    Module DSN sur net entreprise toujours inaccessible, comment faire?

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    Le module déclaration DSN est innacessible

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    Voici, le même message au moment de rentrer dans la DSN aussi bien avec le navigateur Firefox que Internet exploreur!!!
    Désolé, nous ne pouvons pas atteindre cette page
    Essayer
    Assurez-vous d’avoir la bonne adresse web : dsnrg.net-entreprises.fr
    Rechercher « https://www.dsnrg.net-entreprises.fr » sur Bing
    Actualiser la page

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    Bonjour, impossible de faire la déclaration DSN mensuelle alors que c’est le dernier jour !

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    bonjour,
    lorsque je fais ma déclaration, je choisis le télépaiement puis je fais envoyer, ensuite je reçois un accusé de réception, mais je n’ai rien qui justifie le paiement. J’ai bien un compte d’enregistrer. Si je fais ajouter un compte bancaire il ne se passe rien non plus lorsque je fais envoyer.
    Autre problème je ne peux pas aller sur mon espace, par contre je peux sur net-entreprise. J’ai demandé à réinitialiser mon mot de passe, lorsque je veux le faire on me dit que la page a expiré alors que le délai de 24h n’est pas à son terme.
    J’ai débuté en avril et voyant que mon compte n’avait pas été débité, j’ai appelé l’urssaf qui m’a confirmé qu’il y avait des problèmes de paiement, résultat je suis obligée d’envoyer un chèque. Sauf que le problème n’ai pas résolu pour la déclaration d’août.
    C’était plus simple avec les courriers et les chèques finalement.

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    Je n’ai pas accès au télépaiement

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    Je viens démarrer ma micro-entreprise, L’urssaf me rappel par courrier postale qu’il faut que je déclare. Mais des lors que j’ai rentré mon iban, bug d’affichage et depuis hier il est marqué un message d’erreur :  » Impossible de déterminer la nature de votre activité..  »

    Si on peut m’éclairer svp

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      Bonjour,

      je suis dans la meme situation que toi depuis 1 mois … j’ai appele et re appele et ecrit pas moins de 10 mails . .mais on dirait qu’ils ne comprennent meme pas ce qui se passent.

      Ils m’ont dit tout simplement : « Normalement ca doit marcher, priere de contacter votre URSSAF ». Le truc hilarant c’est l’URSSAF qui m’a ecrit ce message !!!!!

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    bonjour, je n’arrive pas à envoyer mes DSN par net entreprise.
    merci pour votre réponse.

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    M’étant inscrite en avril 2018 avec declaration mensuelle, 1ère déclaration en juillet 2018 au bout de 3 mois : télédeclaration en cours pour un CA de 0 euros mais impossible d’afficher la déclaration, message d’erreur.
    Pour ma déclaration mensuelle en août, impossible d’accéder à une declaration. On me renvoie sur celle du 2eme trimestre non traitée …

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    bonjour,
    sur firefox l’affichage ne se fait pas correctement et je ne peux accéder à rien depuis le 23 aout 2018

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    Impossible de déclarer du mois de juillet 2018.
    Le site est HS, délai de connexion dépassé…
    L’administration française dans toute sa splendeur…

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    Site toujours indisponible, depuis 3 semaines… Je n’arrive pas à faire la télédéclaration du 2ème trimestre 2018 …

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    Comme d’habitude avec leur site tout pourri c’est quand même incroyable…
    Au moment de payer cela marque « Affichage de la déclaration impossible. » Le seul bouton qui fonctionne est la déconnexion, rien d’autre ne fonctionne même après reconnexion…

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    Même problème, nous sommes le 1er Août et je suis bloqué sur le site :

    DÉCLARATION DE CHIFFRE D’AFFAIRES
    Erreur
    Affichage de la déclaration impossible.

    Quand je faisais ma déclaration sous forme papier avec un chèque jamais de souci… Comme quoi !

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    Bonjour

    Pas de mise à jour des relevés d’indemnités perçues, ni pour le département 47 ni le 77

    sincèrement

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    Encore aujourd’hui. Le pire c’est que je dois déclarer 0 euro…

    DÉCLARATION DE CHIFFRE D’AFFAIRES
    Erreur
    Affichage de la déclaration impossible.

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    « Affichage de la déclaration impossible. »

    Jusqu’à fin 2017 je payais par chèque tout se passait très bien. Depuis cette année, obligation de payer en ligne et à chaque déclaration il y a un problème/
    Le trimestre précédent, au delà du bug de la fin du mois, pas de possibilité de payer par CB et le prélèvement SEPA n’a jamais été effectué…j’ai perdu un mois à appeler ma banque et le RSI (puisque c’est toujours eux qui prennent les appels) pour savoir ou ça en était, personne ne savait …il fallait appeler l’URSSAF ou Net Entreprises (numéros surtaxés evidemment!) …j’ai finalement du payer par chèque avec un mois de retard et faire un courrier pour demander une remise gracieuse des pénalités de retard!!! Le monde à l’envers!

    C’est une honte de nous obliger à passer par ce site de m…..!

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    Ce soir impossible de faire ma déclaration le trimestre précédent c était déjà ça alors je fais quoi. J ai appelé la dernière fois j étais limité j attends demain

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    Venant de faire ma déclaration en ligne pour le 2eme Trimestre, au moment ou je clique sur Envoyer, une page s’affiche en me disant « Affichage de la déclaration impossible ».
    Même chose que le précédent trimestre !!!!

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    Affichage de la déclaration impossible… C’est une vraie blague ce site

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    Bonjour à tous
    ça marche pas aujourd’hui, impossible pour déclarer, le message comme le trimestre dernier, j’en ai marre de cela

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    Je ne peux pas non plus effectuer ma déclaration trimestrielle. J’ai aussi le message : « Affichage de la déclaration impossible. »

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    probleme pour acceder au paiement par cb, et du coup on ne sait même pas si la declaration est prise en compte et on ne peut pas régler…3 fois que j’appel et qu’on me dit qu’on me passe quelqu’un et trois fois que ça raccroche…et au numero non surtaxé on me dit qu’il faut que j’appelle les autres numéros….2 fois que je fais ma declaration en ligne, 2 fois qu’il y a un problème, ras le bol

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    cela a finalement fonctionné.
    En fait j’ai laissé les pages affichées quelques minutes avant d’envoyer ou de valider quoique ce soit.
    le site sature peut-être.
    voila

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    J’accède une fois sur 15 à la déclaration de revenus. Quand je peux enfin envoyer mon CA du trimestre une page d’erreur s’affiche..

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    Je ne peux pas effectuer ma déclaration trimestrielle. Lorsque que j’ouvre la page de déclaration de chiffre d’affaire ça me marque : « Affichage de la déclaration impossible. » comment faire?

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    Affichage de la déclaration impossible…

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    Bonjour, même problème qu’au trimestre dernier. Impossible de déclarer et payer les cotisations. Pour une fois que je ne m’y prends pas à la « dernière minute »…..

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    Ne fonctionne pas – même chose que le dernier trimestre. Quel est le problème avec ces gens? Ne veulent-ils pas être payés? La dernière fois, ils ont réglé le jour, avec des minutes avant la date limite. On ne peut qu’espérer …

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    je n’arrive pas à faire ma déclaration du 2eme trimestre.
    erreur indiqué sur le site…
    que faire???

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    Impossible de confirmer mon règlement trimestriel, le site me marque erreur…

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    Affichage de la déclaration impossible.

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    Acces page declaration CA ne marche pas.

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    Impossible d’accéder à la déclaration en ligne d’auto entrepreneur.

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    Bonjour,
    Bonne nouvelle, le site est ce matin opérationnel!
    Foncez!!

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    Bonjour,
    Déclaration CA impossible à ce jour ( censée être accessible le 4 juillet ), Que faire ?
    Avez vous le même problème ?

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      Oui toujours le même problème

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    La déclaration de Juin 2018 est inaccessible.

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    La declaration d’auto entrepreneur n’est pas accessible

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    Sur net-entreprises.fr j’ai trouvé ça :

    -https://www.net-entreprises.fr/lautoentrepreneur/accueilgeneriquemdp.htm

    « Déclaration de chiffre d’affaires

    Les déclarations de chiffre d’affaires pour le mois de juin 2018 et 2e trimestre 2018 seront exceptionnellement adressées aux auto-entrepreneurs qui déclarent encore avec des formulaires papier à compter du 3 juillet 2018 pour une échéance au 31 juillet 2018. Les déclarations de chiffre d’affaires en ligne seront ouvertes à compter du 4 juillet 2018.

    Profitez-en pour vous inscrire sur cette page pour déclarer et payer en ligne et bénéficier de nombreux avantages à l’aide du Mode d’emploi pour déclarer et payer en ligne. »

    Donc déclaration en ligne faisable à partir du 4 juillet 2018. Du retard à prévoir pour fournir le document à Pole emploi pour ceux qui bénéficient du maintien de leur ARE avec l’ACCRE…

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    BONJOUR JULIA vous avez le même probleme que moi sur le site pas de taux d accre et pas de taxe cma?

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    bonjour
    pas de taux d accre pourtant j en ai le droit puisque c est ma 2EME année,PAS DE CASE DE CMA non plus

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      Bonjour ! C’est pareil pour moi !

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    Mauvais taux ACTIVITES RELEVANT DE LA CIPAV à 22% au lieu de 11% pour encore 10 mois normalement.
    Pas de versement libératoire de l’impôt également alors que j’ai pris cette option.

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      bonjour je suis dans le même cas que vous! j espère que c’est un bug et que demain ce sera rentré dans l ordre auquel cas je leur téléphonerai

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      Bonjour,
      J’ai trouvé ça sur le site net-entreprises.fr :
      -https://www.net-entreprises.fr/lautoentrepreneur/accueilgeneriquemdp.htm
      « Déclaration de chiffre d’affaires

      Les déclarations de chiffre d’affaires pour le mois de juin 2018 et 2e trimestre 2018 seront exceptionnellement adressées aux auto-entrepreneurs qui déclarent encore avec des formulaires papier à compter du 3 juillet 2018 pour une échéance au 31 juillet 2018. Les déclarations de chiffre d’affaires en ligne seront ouvertes à compter du 4 juillet 2018.

      Profitez-en pour vous inscrire sur cette page pour déclarer et payer en ligne et bénéficier de nombreux avantages à l’aide du Mode d’emploi pour déclarer et payer en ligne. »

      A priori les déclarations en ligne seront ouvertes à partir du 4 juillet 2018…

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    Je n’arrive pas à charger la page de ma déclaration sur net entreprise depuis 1h.

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    Affichage de la déclaration impossible.

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    Le portail met trop de temps à répondre « ce site est inaccessible »

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    bonjour, je suis bien embetée, je souhaite declarer ma dspamc et le site me dis que je suis en cours d’inscription, hors je me suis inscrite en avril et validé toute les confirmation d’inscription

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    Bonjour,
    pas possible de saisir les attestations de salaire, ça bloque au niveau des périodes de référence

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    Bonjour

    Nous avons un problème pour nous connecter aux déclarations pour les attestations de salaire.

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    Impossible de déclarer un arrêt maladie. on ne peux pas passer du volet 4 au volet 5 de la déclaration

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    Impossible de déclarer mon chiffre d’affaires 2017 toujours cette page inutile qui s affiche avec le logo autoentrepreneur et le calendrier, je me connecte pourtant à net entreprise mon compte ne s affiche pas bonjour le progrès!!

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    Impossible de joindre net entreprises pour procéder au télérèglement de la C3S
    Pas d’accès aux coordonées bancaires dans le tableau de bord.
    Et la deadline c’est aujourd’hui…

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    Cela fait une semaine que j’essaie de payer la C3S par internet, j’ai pu faire la déclaration, mais impossible de télépayer (c’est obligatoire cette année).
    Je n’ai pas accès à la ligne « coordonnées bancaires » dans le tableau de bord, et mon déclarant pour l’URSSAF non plus.
    Impossible de les joindre au téléphone.
    Les amendes sont énormes et impossible de demander une remise gracieuse. Je ne sais plus quoi faire.
    Céline

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    Bonjour, impossible de finir mon inscription depuis le 30 Avril que je suis connecté. Impossible de modifier mes coordonnées, pourtant j’ai reçu par mail l’activation. Je peux me connecter, c’est tout. Aucune réponse du service d’assistance par mail !

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    Bonjour, le délai est dépassé et je ne peux toujours pas accéder au site de la télédéclaration.

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    Bonsoir, on est le 2 mai, il ne reste plus que 17 heures et je tombe toujours sur une page d’erreur que ce soit sous Firefox, IE ou opera.
    Quelqu’un a réussi ?

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    Problème lors de la validation de la déclaration, ça mouline et tombe sur une page d’erreur (sous Firefox)

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    Site de télédéclaration du chiffre d’affaire toujours inaccessible.

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    REBELOTE AVEC NOUS NE SOMMES PAS EN MESURE DE REPONDRE A VOTRE SOLLICITATION QUE DE STRESS EN QUATRE JOUR…………
    IL EST 21H35

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    Je viens de trouver le message ci-dessous sur le site de l’URSSAF :

    « Perturbations sur le service internet des micro-entrepreneurs
    Report de la date limite de télédéclaration du chiffre d’affaires et de télépaiement.

    Suite aux perturbations rencontrées sur le service internet des micro-entrepreneurs, la date limite de télédéclaration du chiffre d’affaires et de télépaiement du 1er trimestre 2018 et du mois de mars 2018 est reportée au jeudi 3 mai 12h00. »

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    Toujours impossible d’accéder à la déclaration CA

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    J’ai essayé tout le week-end pour déclarer, impossible. Le lundi a fait une déclaration mais incapable de payer par carte bancaire (erreur de timeout système). Le télépaiement utilisé avec les informations bancaires ne sait pas si cela a fonctionné ou non parce que je n’ai pas pu accéder au site aujourd’hui, donc je ne peux pas déterminer si ma déclaration a été traitée. Cette organisation est un bordel complet. Pourtant, gentil d’entre eux de nous donner jusqu’au 3 mai pour déclarer nos chiffres !!! Je pense que cela prendra plus de temps que ça pour le régler

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    1er mai 2018 11h23, le site est toujours inaccessible

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L'URSSAF, c'est quoi ?

URSSAF signifie Union de Recouvrement des Cotisations de Sécurité Sociale et d'Allocations Familiales.

Organisme privé, il agit dans le cadre d'une mission de service public qui est chargé avant tout de collecter les différentes cotisations pour les salariés et les employeurs. Ces cotisations sont ensuite reversées aux différents organismes : la Sécurité Sociale, indemnités chômage, autorité de la mobilité, la FNAL (Fonds National d'Aide au Logement), solidarité vieillesse, retraite etc...

L'Urssaf dépend du Ministère des Solidarités et de la Santé et du Ministère de l'Action et des Comptes publics. Pour simplifier les démarches, plusieurs plateformes ont été mises en ligne de manière à pouvoir tout gérer via Internet (déclarations, calcul et règlement des cotisations...).