Le site Net-entreprises.fr est un portail permettant d’effectuer sa déclaration du chiffre d’affaires ou de recettes lorsqu’on est micro-entrepreneur (Auto-entrepreneur). Il permet ainsi de déclarer et de payer en ligne mais aussi d’entrer en contact avec l’administration (Urssaf) et de gérer son compte.
Problèmes Net Entreprises
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Que se passe t-il ?
| 17 sept | Le bug concernant les DSN a été corrigé lundi midi. On peut lire le message suivant sur la page d'accueil : "DSN, régime général : les services de dépôt des DSN et de consultation des comptes rendus métiers sont de nouveau opérationnels." |
| 15-16 sept | L'accès à la page des DSN (Déclaration Sociale Nominative) est impossible. |
| 1er mai | Alors que le bug avait été résolu hier, un nouveau bug apparaît ce mardi matin. Lorsqu'on souhaite accéder à notre déclaration, la page ne se charge pas. Selon votre navigateur, on obtient différents messages d'erreurs ("ce site est inaccessible", "timeout"...) |
| 30 avril | [15h] : Message officiel mis en ligne sur le site Net-entreprises.fr : "suite aux perturbations rencontrées sur le service internet des micro-entrepreneurs, la date limite de télédéclaration et de télépaiement du chiffre d'affaires du 1er trimestre 2018 et du mois de Mars 2018 est reportée au jeudi 3 mai 12h00. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée." |
| 30 avril | [9h55] Bonne nouvelle, le site refonctionne. Vous pouvez dès à présent vous connecter à Net-entreprises et effectuer votre déclaration. Même s'ils seront certainement compréhensifs en cas de retard, essayez de le faire avant midi afin d'éviter tout problème. |
| 30 avril | [9h30] : la situation n'a pas évolué pour le moment. La déclaration est toujours impossible. La date limite est fixée à midi... On vous conseille de prendre une capture d'écran de la page d'erreur au cas où afin de vous justifier si besoin. |
| 29 avril | Une erreur apparaît lorsqu'on tente d'accéder à la page de déclaration du chiffre d'affaire. Une page blanche s'affiche avec le message suivant : "Affichage de la déclaration impossible". Il devient donc impossible de faire la déclaration alors que le date limite est fixée à lundi... |
impossible de se connecter BUG
depuis trois jours pas moyen de se connecter, nous avons une déclaration d’accident de travail à enregistrer et toujours pas d’accès, une honte.
Impossible de voir les dépôts pour les AED déclarées, même avec le numéro de dépôt, donc d’obtenir les attestations….
Impossible de se connecter à NET ENTREPRISE. Ne me reconnait plus ! Envoi DSN impossible car « déclarant non connu »!
Impossible depuis deux jours de se connecter à Net-entreprises.fr et donc de récupérer le fichier DGFIP des taux d’imposition.
Depuis mercredi, système hyper ralenti, je n’arrive pas à déposer mes dsn et impossibble de récupérer les taux DGFIP.
J’ai testé ce week-end, pas mieux !
Avez-vous des problèmes aussi ?
je n’arrive pas à me connecteur au compte AT MP
Bonjour à tous, je repasse ici par hasard
j’ai déjà été dans le même cas que certains fin janvier
« Une erreur est survenue sur l’authentification Net-Entreprises » sur le site www.urssaf.fr
Je vois que le système d’authentification est toujours inopérant
Je vous donne l’astuce que j’ai utilisé pour contourner le problème et donc s’authentifier par le compte URSSAF.
Ceci consiste à récupérer l’identifiant et mot de passe du compte URSSAF quand on ne le connait pas.
Cliquer sur » >mot de passe oublier? » dans la section « j’ai déjà un compte ».
Saisir son n° sécurité social et adresse mail (celle avec laquelle vous écrit L’URSSAF)
Vous allez recevoir un mail avec un mot de passe temporaire.
Vous n’avez plus qu’a saisir votre adresse mail et ce mot de passe temporaire sur www.urssaf.fr puis on vous demandera de créer votre un mot de passe.
Ensuite plus besoin de se connecter via « me connecter par Net-Entreprises.fr »
Encore une fois message « une erreur est survenue sur l’authentification Net-entreprises »
Bonjour,
Il y a un problème sur les fiche paramétrage. Je ne peux pas les télécharger. Celui-ci m’affiche l’erreur suivante « Le serveur a rencontré une erreur inattendue »
Cordialement,
Merci
Ce site bug , toute l année !!!!
Dommage, qu en 2021, il n y est aucune solution de trouver!!!! Ou alors , ne payons plus …peut être que la, vous trouverez vite ,sûrement une solution !!!!
probleme de connection pour la dpae page blanche
« Une erreur est survenue sur l’authentification Net-Entreprises » comme d’hab quoi…
probleme de connection pour la dpae page blanche
Connexion URSSAF via NetEntreprises produit: Une erreur est survenue sur l’authentification Net-Entreprises
Bonjour je suis inscrit à net entreprise et j’ai du mal à me connecter sur le site pour pouvoir faire mes déclarations pouvez-vous s’il vous plaît voir le problème et essayer de le solutionner ?
je vous serai gré de prendre en compte ma demande je vous remerci d’avance
cordialement
Impossible de se connecter:
Message : Une erreur est survenue sur l’authentification Net-Entreprises
IDEM
Impossible de se connecter pour déclarer le 4eme trimestre 2020.
Une erreur est survenue sur l’authentification Net-Entreprises
Impossible de se connecter pour déclarer le 4eme trimestre 2020.
J’ai même renouvelé mon mot de passe, et lorsque je me connecte avec celui reçu par email j’ai le même message:
Une erreur est survenue sur l’authentification Net-Entreprises
Impossible de télécharger la fiche de paramétrage, le serveur indique une « 404 Not Found »
Bonjour, lorsque je veux ouvrir des fiches de paramétrage j’ai ce message :
Not Found
The requested URL /errordoc/erreur_fpoc.htm was not found on this server.
Additionally, a 404 Not Found error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.
– Une erreur est survenue sur l’authentification Net-Entreprises –
Que faire ??
Merci !
Impossible de declarer le chiffre d affaire sur firefox « etoile tourne en boucle »
testé sur google chrome ou impossible de se connecter en faisant un copier collé du mot de passe accès bloqué
et avant cela j’ai eu plusieurs fois le message « une erreur est survenue »
Une erreur est survenue lors de votre identification
toujours le même message: Une erreur est survenue sur l’authentification Net-Entreprises.
impossible de déclarer le trimestre. Une solution????
Impossible de se connecter, je ne recois jamais le mail de reinitialisaiton de mon mot de passe
Je n’arrive pas à me connecter..
Une erreur est survenue sur l’authentification Net-Entreprises
Bonjour j’arrive plus a me connecter sur mon compte net entreprise merci cordialement
Une erreur est survenue sur l’authentification Net-Entreprises
L’accès à la page « mon.urssaf.fr » est impossible pour déclarer un salarié
Impossible de se connecter à mon compte pour faire la déclaration du 4ème trimestre …. Merci de résoudre le problème au plus vite !!!!!
bonjour, à chaque connexion, ça ne reconnait pas mon mot de passe.
A chaque déclaration c’est la même chose, j’y passe des heures. J’ai beau changer de mot de passe ça coince.
Merci de me proposer une solution
Florence
Impossible de me connecter sur net entreprise !!! SOS
impossible d’accéder aux comptes via le login « net-entreprises »
Je n’arrive pas à me connecter, il y a écris « une erreur est survenue »
Ça fais 5 jours c’est comme ça
Je ne parviens pas à me connecter au site afin d’effectuer la déclaration et le paiement
Je ne parviens pas à me connecter au site afin d’effectuer une DPAE.
Bonjour
le compte AT MP est inaccessible depuis le 6 janvier 2021.
merci de faire le necessaire.
Toujours un problème pour connecter sur Netentreprise. ça fait plus qu’une semaine
Impossible d’accéder au taux AT/MP
Vive le tout dématérialisé…
Plus d’interlocuteur, rien ne fonctionne mais tout le mondes est content et en rajoute
Alarmant sur la suite
impossible d’accéder aux comptes via le login « net-entreprises »
Impossible de me connecter aujourd’hui, je ne comprends pas !
impossible de se connecter a17h45 !!!!!!!!!!!!!
Je n’arrive pas à me connecter sur NET Entreprises
Toujours le même souci ce soir :
Une erreur est survenue sur l’authentification Net-Entreprises
Comment déclarer ? j’ai tenté aussi de les joindre mais c’est impossible et en plus le numéro est payant.
toujours le même message « interrogation du ws ancre en échec » et donc impossible de me connecter pour faire ma déclaration, impossible d’avoir quelqu’un au téléphone et bien sûr impossible d’envoyer un mail pour expliquer le problème !!
Voici ce qui s’affiche depuis trois jours :
“Une erreur est survenue sur l’authentification Net-Entreprises”.
Que faut-il faire ?…
J’ai encore des problemes de connexion Auto entrpreneur sur Urssaf avec le message suivant « Une erreur est survenue sur l’authentification Net-Entreprises »
Impossible d’ouvrir la DPAE.
Site ne fonctionne jamais!?
Bonjour, je n’arrive pas à me connecter à cause de ce message:
Une erreur est survenue sur l’authentification Net-Entreprises
c’est très souvent que je l’ai! malheureusement, demain le 31 je dois entrer mon CA et payer.
merci
Impossible de se connecter au portail Net Entreprise depuis plusieurs semaines. Réponse à la question secrète
qui devient le nom d’utilisateur, aucune possibilité d’enregistrer un mot de passe ! Bien sûr, aucun interlocuteur
au téléphone, jamais !! Sans doute le tournant du numérique chez Net Entreprise. Et bien entendu aucune communication de la part de la gestion de ce portail !
Bonjour,
Même problème que beaucoup de personnes. La page DPAE sur le site de l’URSSAF est totalement vierge, impossible de réaliser la démarche.
Dysfonctionnement de la partie Compte AT/MP,
Une erreur est survenue sur l’authentification Net-Entreprises,voilà ce que j’ai ce matin
Correction pas de solution et à priori net entreprise (qui a le monopole) ne s’inquiète pas beaucoup
SITE NE FONCTIONNE PAS UN 14 VEILLE DES DECLARATIONS POUR LE 15
Après avoir entré les codes de connexion le portail reste bloqué sur les données personnelles.
Même s’il existe à priori une bidouille à faire (je ne vois pas d’autres termes) ce n’est pas admissible.
impossible d’activer quelque menu que ce soit
un pavé blance cache 1/4 de l’écran et on revient à chaque fois sur nos données personnelles que j’ai validées 5 fois
Quand je me connecte a net entreprise, la page informations personnelles s’affiche. Je ne parviens à la valider effectuer ma déclaration.
Blocage dès connexion sur la page de vérification des paramètres d’authentification.
Je me suis connecté depuis mon smartphone et ça a débloqué la situation.
Si vous preniez la peine de lire les posts précédents, vous verriez qu’il y a des solutions, au lieu de foncer tête baissée comme des bourrins à vous plaindre……………………….
L’accès aux déclarations est impossible. On reste bloqué sur la page d’informations personnelles.
Cela fonctionne en changeant de navigateur. J’ai utilisé Chrome au lieu de Firefox.
IDEM : L’accès aux déclarations est impossible.
On est bloqué à la page informations personnelles et il est impossible de sortir de cette page.
L’accès aux déclarations est impossible.
On est bloqué à la page informations personnelles et il est impossible de sortir de cette page.
Quand on se connecte à l’espace personnel via ses codes d’accès, les pages DSN et autres déclarations n’apparaissent pas
on reste au niveau des pages de définitions des services
L’accès aux déclarations est impossible. On reste bloqué sur la page d’informations personnelles.
Après avoir saisie nos identifiants et mot de passe, nous arrivons sur une page nous demandant de confirmer nos informations personnelles (coordonnées / données d’authentification). Le bouton validé ne fonctionne pas et il nous est impossible de quitter cette page afin d’arriver au menu habituel. Nous avons modifié notre mot de passe afin d’essayer de débloquer la situation mais après une nouvelle connexion nous arrivons encore et toujours sur cette même page. Nous ne pouvons donc pas effectuer notre déclaration DSN via le site Net-entreprises.Fr.
C’est pareil pour moi! Je crois qu’il y a un bug
pareil, impossible de sortir de cette page « informations personnelles »…
Impossible de se connecter depuis 2 jours, toujours un message d’erreur
Bug bug sur ma micro-entreprise lorsque je veux me connecter !
Ne reconnais pas mon nouveau mot de passe, et encore moins mon nouveau numéro de SIRET que j’ai pourtant bien tapé, de plus, j’ai bien veillé à entrer mes coordonnées (nom/prénom) qu’il reconnais !
Toujours un problème !!!!!!!
Une erreur est survenue sur l’authentification Net-Entreprises
Impossible de me connecter pour pouvoir déclarer et ce, depuis plusieurs jours…. Une fois que toutes mes données de connexion sont entrées un message : « une erreur est survenue » apparaît
bonjour impossible de se connecter pour effectuer la declaration j’ai Une erreur est survenue sur l’authentification Net-Entreprises.
pouvez vous regler ce probleme.
Avec mes remerciements
Bonjour à tous,
merci à Zorro qui a solutionné le problème de connexion.
Si vous êtes sur FIREFOX cliquez sur le petit bouclier à gauche du cadenas sur la ligne d’adresse, cela va arrêter le bloqueur de pub pour le site.
Puis vous rentrez vos ID comme d’hab.
Bonne journée à tous et encore merci à Zorro
@Laurent
Je n’ai pas fait exactement comme vous. Moi j’ai Adblock sur firefox , c’est lui que j’ai désactivé.
Le petit bouclier en haut à gauche , en fait je n’avais jamais eu la curiosité de cliquer dessus; et donc votre réponse pourra toujours servir pour d’autres « blocages » éventuels dans cette jungle infernale du tout numérique, où le « comment faire simple quand on peut faire compliqué » est devenu incontournable…Donc merci à vous aussi ^^
La dématérialisation à tout crin devient hélas la norme, qui au lieu de tout simplifier complique tout à outrance.
Pour moi connection via net entreprise, Erreur interne aussi…j’essaie à 1h00 du mat par IE ça fonctionne, et par FIREFOX aussi en désactivant le bloqueur de pub….
Merci beaucoup pour ton aide
Bonne journée
net entreprise ne fonctionne toujours pas, 7 jours que j’essaie de me connecter sans succès, sans cette déclaration pas de versement pole emploi, comment faire ?