N26 est une banque allemande en ligne. Elle ne détient aucune agence physique. L’ouverture et la gestion de son compte se passe uniquement en ligne sur le web ou depuis l’application mobile. Sa gestion financière quasi immédiate en fait une banque réellement directe. Elle propose un compte courant et une carte ainsi que le suivi des opérations. Un forfait est gratuit, l’autre avec plusieurs options est payant. Le nom de cette banque « N26 » vient du nombre de cubes composant le jeu Rubik’s Cube!
Problèmes N26
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Que se passe t-il ?
| 31 janv | Depuis 13h ce vendredi, les clients ont des difficultés à se connecter à l'application. Aucune information de la part de N26. |
L application n 26 s ouvre que avec de la publicité le compte s ouvre plus
Bonjour
Lors de mon inscription , ma pièce d’identité est acceptée maintenant on me demande de vérifier mon adresse et qd je clic sur continuer ça marque « une erreur s’est produite. Nous allons nous en occuper immédiatement » ça fait 1 semaine que ça dure . Y a t il d’autre personne dans mon cas ? Comment vous en êtes vous sortie merci
Je ne peux pas me connecter à l’application, j’ai le message « une erreur s’est produite, nous allons nous en occuper immédiatement »
Impossible de recevoir des virements instantané d’autre banques
Pareillement
Latence et problème de connection
Cela semble fonctionner à nouveau
Meme soucis de virement entre espace
Problème de virement
Impossible de faire des virements entre différents espaces
Impossible de déplacer de l’argent des espaces au compte courant
Impossible de déplacer l’argent des espaces sur le compte courant ! Résultats pas de possibilité de faire les courses alimentaires. J’ai essayer de contacter un conseiller mais 63minutes d’attente annoncer . . .
Même soucis , pour ceux qui en ont vraiment besoin supprimez le deuxième compte ça mettra direct l’argent sur le compte courant
Je n’arrive pas à déplacer l’argent de mes sous comptes
Idem votre souci et régler ?
Toujours en cours meme soucis
Même soucis! C’est toujours en panne. . . Le service client ne fonctionne pas non plus.
Idem!
Lors de création de compte je met un erreur sur mon adress mail j’ai met « fr » au lieu de « com ».
En plein milieu de l’authentification impossible de synchroniser mon téléphone
Bonjour,
J’ai reçu ma carte n26 transparente, je l’ai activé et j’ai fixé un code pin, mon problème est le suivant:
Quand j’effectue un retrait en dab je n’ai aucun soucis, mais quand je veux payer avec en magasin et quand je tape (et je suis sûr) le même code pin il m’affiche « code faux ».
Est-ce que quelqu’un a eu ce problème, pouvez vous m’indiquer s’il y a une manip à faire.
Cordialement,
J’ai actuellement le même problème avec une nouvelle carte reçue semaine dernière.
Code pin faux en magasin, changement de code pin, passage en distributeur pour validation, re-code pin faux en magasin, etc. . .
Apparemment le problème serait dû à mastercard, sans délai précis de résolution pour n26 à date, d’après le service client.
Meme probleme que vous tous depuis 15jours à réception d´ une nouvelle carte
Bonjour je essayer de me contacter pour termine mon inscription mais pas moyen de me contacter
Erreur technique pour un virement
Chargement connexion infini
Moi sa fonctionne. vide le cache de ton application et réessaie
Pas moyen de retirer de l argent au dab que se passe t il alors que mon argent il est viré sur le compte ? Comment contacter un conseiller si une personne à un numéro je suis preneur merci ! car c est urgent médicaments à prendre non renboursé pour le coeur ,help
Pas moyen de retirer de l argent au dab que ce pas t il alors que mon ar gentil est viré sur le compte ?
Qui a reçu le virement caf moi tjrs rien c abusé
Moi toujours rien ici
Tjrs rien non plus
Moi ça vient de passer. . Bon courage à tous
C’est toujours vers 11 h c’est devenu une habitude voir même presque 12h . . .
Toujours rien ici non plus
Pas encore de virement caf sur n26
Comme d habitude. . .
Normalement vers 11h… en croisant les doigts
Aucun virement
Impossible de se connecter nb de tentative trop nombreuses
Problème sur mon compte n26
Ça refonctionne pour moi à l’instant
Application down
Application et site internet
Ça a planté à l’instant pour ma part
Bug
1h que j essaye de déverrouillé ma carte cady plein au supermarché ! Application est site internet bug
Impossible de débloquer ma carte ou faite un virement dans l’espace client mobile . .
Marre de ces bugs récurrents et sa ose demander 10 euros par mois de formule compte. . .
Sa dure déjà depuis 1h ils sont vraiment chian
Impossible de se connecter sur l’ordinateur
Application mobile en partie hors service
Bonjour j’arrive à ouvrir l’application
Impossible se verifier mon identité. Cela fais plus d’une semaine que j’essaye mais je suis bloquée dans un cercle sans fin. On me dit sans cesse que la luminosité est mauvaise ou la qualité des images etc
Je prends les photos sur sur un téléphone dernier cri et ai tenté de la faire de jour près d’une fenêtre, la nuit avec une lampe puissante … rien à faire les photos sont refusée. J’ai déjà appelé le service client deux fois et les ai contacté une fois sur le live chat sur le site web. On m’as demandé de renvoyé les images à un e-mail, ce que j’ai fais directement mais encore une fois deux jours plus tard le même e-mail automatique est arrivée me disant que mon identité ne peut être vérifiée… je laisse tomber et vais me trouver une autre banque en ligne car cela en devient ridicule
Impossible de me connecter à mon compte
J’essaie de créer mon compte depuis début d’après midi 13h mais quand je met ma carte d’identité et ma tête en réel ça ne veux pas. . Ça me marque le téléchargement a échoué.
Message » trop de tentatives de connexion » a la première connexion pour création de compte . . .
Je n’arrive pas à ouvrir l’application n26 et cela malgré le changement de mon mot de passe. comment je dois procéder ?
Connexion échoué mot de passe où nom d’utilisateur incorrect
L’appli bugue à l’ouverture.
2 appels sur le chat.
Aucune solution au bout de 48h
Vous avez reçu ?
Non rien
A quel heure vous pensez pour le virement d’aujourd’hui
Surment dans l aprem
Impossible de se connecter aujourd’hui vendredi 15 décembre. « conexion à échouer » franchement merci de régulariser c’est infernal et récurent
Les virements apparaissent à 12h
Après renouvellement de ma carte, impossible de payer avec mon code pin chez un commerçant. Le terminal m’indique code faux. Pourtant cela fonctionne pour les retraits en distributeur et en payement sans contacts. Le service client m’a répondu que je pouvais payer par apple pay pour pouvoir augmenter mon plafond sans contact… lol… et m’a expliqué que ça viendrait de mastercard et qu’ils font remonter l’information…. Lol bis…. Bref ça fait 1 semaine que c’est comme ça et aucune évolution….
Problemes de connexion application et site internet
Ses incroyable probleme de connection
Votre appareil a envoyé trop de requêtes sur une courte période de temps. Veuillez patienter.
[error huston]
Faut vraiment arranger sa on dirais ses fait expres
J ai contacter le service clien dsl du terme mais nul à ***. Des phrase pre remplis a repetion alors que je precise bien que j ai mis le bon mot de pass et que j ai aucun problm de connection. Je paye 5€ par mois pour meme pas avoir acce a mon compte ils nont pas de solution et ferme d’eux meme la conv. Banque a fuir rapidement je vais changer sa et si y a litige je vais reelement porter pleinte cars je trouve cela frauduleux
Je suis tres en colere
Impossible de me connectée malgré mon changement de mot de passe il me dise houston nous a ont un problème
Bonsoir j’arrive pas à mettre mon mot de passe y’a écrit erreur rencontre un problème
Problème de pin carte. Ne fonctionne toujours pas lors d’un paiement. . Réinitialisation du pin deja effectué plusieurs fois.
Pas de paiement possible
Je viens tout juste de recevoir le virement
Bientôt 12h30 toujours rien
Ça vas arriver dans l aprem mais on ne sait quand. . . Ça crain
Ça craint. . . Toujours rien ici. . .
Toujours rien ! 12h06 !
Toujours rien ! 12h06 !
Rien c’est vrai ***
Oui avant c était avant 12h la c est abuser
Toujours rien ***
Vous avez reçu ? Moi rien
Rien nn plu
De pire en pire tjr rien.
Pareil ici. . .
Reçu à l’instant ouf!
Vous avez de la chance edwige ! Belle journée à vous
La chance moi ça commence à me gonfler
Il y a quelques temps on l’avait reçu à 14h40
Le plus tard que j’ ai reçu moi c est 11h40 jusqu’à aujourd’hui
Plus tard que j’ai reçu 11h40 moi aussi. . Jusqu’à aujourd’hui. .
Toujours rien ici. . . C’est long aujourd’hui
Je viens de contacter un conseiller qui évidemment ne peut pas me répondre a part le blabla de base
Ils abusent
Toujours pas de caf non plu
Quelqu’un a reçu ?
Quelqu’un a t il reçu la caf?
Rien
Rien non plus
J’ai pu faire un virement pour tester par contre pas de caf à 11h25
Toujours rien reçu ici
L’application s’ouvre mais ne se connecte pas à mon compte l’orque je valide la connexion à mes identifiants
Impossible de faire un virement
Toujours pas de caf à 11h00
Comme d habitude plus ça va plus c est tard