MyCanal est la plateforme vidéos du groupe Canal + permettant notamment toutes les vidéos en replay de ses émissions diffusées sur les chaînes de télévision Canal +, C8, CStar, CNews, InfoSport+ ainsi que les live pour regarder la télé en direct. Vous retrouverez également les séries et films diffusés récemment. Certains programmes sont réservés aux abonnés Canal.
Problèmes MyCanal
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Que se passe t-il ?
| 09/02/25 | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés pour visionner des contenus sur la plateforme MyCanal ce dimanche soir. |
| 31 mars | Problème technique sur Mycanal (site et appli) depuis le début de la soirée. Canal + n'a pas encore communiqué sur l'origine ou donné de délai de rétablissement... |
Nous rencontrons un problème !
Soucoupe volante
Nous faisons notre maximum pour réparer le service et éliminer tous les aliens.
Allez vous réagir un jour ? Toujours inaccessible depuis un pc. . .
Pb pour se connecter et ensuite à caster ?
Erreur opes 404 sur my canal quand je veux regarder la 6 ,coupures intempestives qui n’interviennent sur cette chaîne
Nous rencontrons un problème !
Soucoupe volante
Nous faisons notre maximum pour réparer le service et éliminer tous les aliens.
Toujours les mêmes problématiques
A chaque fois qu’on ouvre une vidéo,
Il marque l’erreur : upes_101.
Erreur upes 1024
Bonjour sava j’ai une décorateur my canal plus optimisation de optimal et optimum consommation de consommateur bonne journée stabilisation les performances durable composant stabilisation sur 24h et 24h bonne journée consommation de consommateur bonne journée support technique diagnostic rétablir décodeur support technique
bonne journée fonctionne bien en vert bonne journée amélioration les performances bonne journée
Impossible de se connecter sur la télévision
Impossibilité de se connecte sur pc , affiche message
Nous rencontrons un problème !
Soucoupe volante
Nous faisons notre maximum pour réparer le service et éliminer tous les aliens.
Ko sur firefox, ok sur edge, firefox pose problème
Sur « mycanal » je suis connecté, mais j’ai quand-même l’onglet « s’abonner » qui est présent . . .
Impossibilité de se connecte sur pc , affiche message
nous rencontrons un problème !
Soucoupe volante
Nous faisons notre maximum pour réparer le service et éliminer tous les aliens.
Application mycanal n’est pas accessible
Impossible de se connecter a my canal » nous rencontrons un probleme »depuis le 09/11
Application mycanal sur windows 10 reste bloqué sur la page de chargement.
Impossible de regarder le foot lille stumgratz sur mycanal ce soir 18h40
Impossible de se connecter a my canal » nous rencontrons un probleme » depuis au moins hier soir . . .
Impossible de regarder le foot lille stumgratz sur mycanal ce soir 18h40
Nous rencontrons un problème !
Soucoupe volante
Nous faisons notre maximum pour réparer le service et éliminer tous les aliens.
Opes 404 vérifié votre connexion internet . . . blabla. . . Bizarrement il y a que mycanal qui n’a pas de connexion
Le reste n’a aucun soucis . . .
Je veux regarder la haine sur ma chromcast depuis mon iphone : « aucune ressource n’est disponible pour ce contenu » puis se déconnecte tout seul. Depuis mon ordi windows 11 : « opes 165 : aucune ressource n’est disponible pour ce contenu ».
Application mycanal sur windows 10 reste bloqué sur la page de chargement.
Impossible d’accéder à mycanal, que ce soit sur la page internet ou via l’appli mobile. . .
L’appli ne fonctionne pas depuis plusieurs jours, « connexion internet perdue » alors que tout fonctionne bien 06/12/2024
Accès à my canal impossible, je ne peux pas me connecter, la page revient en boucle. 06/12/2024
Accès à mycanal impossible ce matin, le 06/12/2024
Depuis plusieurs jours j ai un grave probleme avec la mosaique des chaines de my canal, j ai un temps qui s ecoule quand je change de chaine , pas d image et ca mouline de longues minutes, et quand j arrive a avoir une chaine l image se fige et j entend le son, c est infernal et je demande de toute urgence ce qu il faut faire!
Depuis plusieurs jours j ai un grave probleme avec la mosaique des chaines de my canal, j ai un temps qui s ecoule quand je change de chaine , pas d image et ca mouline de longues minutes, et quand j arrive a avoir une chaine l image se fige et j entend le son, c est infernal et je demande de toute urgence ce qu il faut faire!
Impossible de voir les chaînes en direct et de consulter pass presse
Écran noir a l’ouverture d’une vidéo sur ma playstation 4
Depuis hier soir 28 novembre 2024
Et ce matin 29 novembre 2024
Je n ai plus mycanal sur mon tel : s20 fe
Message » l application my canal s est arrêtée parce qu elle a un bug »
Je l ai desinstallee, réinstallée, redémarrer mon tel et rien n y fait.
Merci de m indiquer la marche à suivre
Cordialement
Erreur upes 1023
Bonsoir depuis 3jours my canal ne fonctionne plus sur mon ordinateur, ça marque erreur impossible de décoder le contenu. Ça fonctionne sur la télé et portable.
My canal ne s’ouvre pas !
J’ai desinstallé et reinstallé l’aplication.
L’aplication s’ouvre et quand je rentre mes codes mail et mot de passe l’apli ce ferme
Impossible de se connecter a my canal free sur pc
Cher utilisateur, notre site est actuellement indisponible. Nous résolvons le problème. Veuillez réessayer dans quelques minutes.
Cher utilisateur, notre site est actuellement indisponible. Nous résolvons le problème. Veuillez réessayer dans quelques minutes.
Erreur upes_1009
Problème technique
Bonjour,
Depuis hier après-midi et encore ce matin 18 et 19 novembre 2024
J’ai le message d’erreur suivant lors de ma connexion à my canal sur mon téléphone android 14 :
Cher utilisateur, notre site est actuellement indisponible. Nous résolvons le problème. Veuillez réessayer dans quelques minutes.
Les minutes deviennent bien longues
Application/site
Problème technique
message
Upes_1009
Pb connection my canal
My canal bloqué régulièrement
Server down
Problème accès à my canal sur pc
Impossible de lancer une série
Problème accès à my canal sur pc
Problème de serveur
Pb visionnage de serie pb serveur
Bug canal marche pas sur tv et smart phone
Mycanal ne marche pas sur ma play le 13 novembre à 9h46
Impossible de lancer une série ça fait juste un écran noir
Bonjour,
Jusqu’à la version d’ios, mycanal fonctionnait très bien sur la tv via le câble lightning. Depuis la màj de septembre 2024, jusqu’à aujourd’hui (novembre 2024) malgré la dernière (9 novembre , mycanal ne fonctionne plus via le câble lightning !
Comment corriger ce bug?
Impossible d’accéder au contenu des chaines my canal sur mon pc depuis le 3 novembre
Silence total de canal quelle honte! À bientôt la résiliation?
Impossible de lancer une série
Problème canal play
Problème accès aux chaines de my canal depuis le 2 novembre toujours pas solutionné le 8 novembre et aucune information de canal pas trés sérieux
Le
Toujours incident en cours opes 320 quelque soit le système d ‘exploitation une seule chaine c news. . .
Abonné depuis 39 ans et aujourdhui 40 ème anniversaire.
Le
Toujours incident en cours opes 320 quelque soit le système d ‘exploitation une seule chaine c news. . .
Abonné depuis 39 ans et aujourdhui 40 ème anniversaire.
Bonjour
Le message opes 230 aucune assistance performante pour resoudre ce pb
Abonne depuis 39 ans! Que faire
Problème accès au contenu des chaines my canal sur le pc
Problème accès au contenu des chaines my canal sur le pc
L’application c+ ne fonctionne plus sur apple tv !
L’application quitte toute seule, malgré le fait de désinstaller et réinstaller, je ne peux même pas accéder à l’interface
Impossible de lancer le direct sur mon pc, mais fonctionne sur mon tel. Message erreur opes 230
Bonjour,
Erreur 151,comment la supprimer?
L’application quitte toute seule, malgré le fait de désinstaller et réinstaller, je ne peux même pas accéder à l’interface
Pareil…
Ça fonctionnait à 15h30 et bug depuis environ 16h
Je viens de souscrire à bein et je n’ai pas accès aux chaînes
Je viens de souscrire à bein et je n’ai pas accès aux chaînes
Impossible de lire quoi que ce soit sur l’appli xbox depuis quelque jours.
Sur l’appli android, le chromecast ne fonctionne pas.
Sur navigateur, le chromecast n’est même pas proposé.
Obligé de brancher le pc en hdmi sur la tv puisqu’on est en 2012 visiblement. . .
Application mycanal pour windows ne fonctionne pas
Aucun direct sur mycanal, le vpn est débranché aucun accès à aucune chaîne. Cependant les différés sont possibles. Le match de toulouse je voulais le voir en direct pas en résumé.
Client de la première heure
L’application mycanal windows ne fonctionne plus depuis 2 jrs.
Sélection d’une chaine ou replay => ecran noir
Aucun contenu n’est disponible pour l’instant.
Dès que j’ouvre my canal et que je clique sur mon profil ça ferme automatiquement l’application sans que je puisse accéder à mon compte
Comme d’habitude, soir de match foot / rugby -> my canal déconne. . . fatigant
Erreur auto gen my canal : réactiver droits mais toujours rien depuis 1 mois , désinstaller reinstaller ça ne marche pas
Impossible me connecter a my canal depuis mon pc
48h sans pouvoir acceder a my canal. Reviens toujours a l’acceptation des cookies . impossible d’acceder aux chaines! Et ca continue!
Probleme de connexion my canal page blanche depuis hier 14/10/24
App mycanal sur samsung tv ne fonctionne plus depuis 19h