Le site internet MesServices.etudiant.gouv.fr est la plateforme officielle du gouvernement qui permet d’obtenir des informations et de faire des démarches directement en ligne pour les étudiants. Vous pouvez, par exemple, constituer votre dossier de bourse ou de demande d’aide au logement (dossier DSE). Le Crous met également à votre disposition un simulateur de bourse pour connaître vos droits.
Problèmes MesServices.etudiant.gouv.fr
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Que se passe t-il ?
| 16 juill | Pour la 2ème journée consécutive, il est très difficile d'accéder à certains services. D'après le message publié sur le site, ce bug est dû à la forte affluence de ces derniers jours. |
| 15 juill | Le site est fortement perturbé voire complètement inaccessible par moment. |
| 6 fév. | Cela fait plus de 2 semaines que le suivi de DSE est inaccessible sur le site. Sur le compte Twitter officiel, ils confirment le bug mais ne donnent aucune explication ni de délai de rétablissement. Il ne reste plus qu'à patienter... |
| 21 janv | L'accès au suivi du DSE ne fonctionne plus. |
| 4 juillet | Une partie du site ne fonctionne pas ce matin. Le message d'erreur indique qu'il y a trop de monde connecté. Il va falloir être patient malheureusement... |
| 25 juin | Pour les premières demandes de DSE (demande de logement CROUS), les résultats doivent être communiqués aujourd'hui. Et forcément, le site est tombé en panne toute la journée. Encore du stress pour les étudiants qui sont dans l'attente.... |
Site en maintenance, c’est *** car j’ai besoin d’envoyer un document…
Impossible de me connecter depuis 2 jours. Donc impossible de télécharger la notification du crous.
C’est stressant !
J’en parle sur le forum lesocial
Voir ici lesocial. fr/forum/viewtopic. php? t=
Le site est en maintenance, et j’ai urgemment besoin d’un document aujourd’hui.
Impossible de finaliser l’inscription
Site de *** vraiment, impossible de confirmer l’inscription
Impossible de joindre par téléphone, ligne saturée et pas de réponse aux mails depuis plusieurs jours, le site est inaccessible.
Site qui met surchargé
Impossible d’accéder au paiement de la cvec
La page de la cvec est inaccessible, le site ne fonctionne pas.
Lors de l’utilisation de la plateforme mes services étudiant, une erreur est survenue.
Un numéro d’incident m’a été communiqué : .
Impossible d’acceder
Impossible d’acceder à la page pour payer la cvec
Bonjour, je me pose une question quand sera construit la page internet pour le suivi dse pour pouvoir ajouter une pièce complémentaire comme par exemple un certificat de scolarité de son frère cadet qui était en classe de terminale et qui n’était pas considéré comme étudiant au moment de faire la saisie de la demande dse ? Il y a toujours le suivi .
Cordialement
Une partie de ma demande ne s’affiche pas donc je vais faire autrement le suivi dse pour cette année universitaire et c’est toujours l’ancienne page suivi dse.
Impossible d’accéder au suivi dse depuis +2 semaines ! Au téléphone on nous demande de faire 15 manipulations qui ne servent à rien et pas de réponse à notre mail. . . Ca commence bien !
Le 04 sept 2025 : impossible de se connecter au site ça commence à être pénible et frustrant !
Le 4 septembre, impossible de se connecter au site déjà 3 jours consécutifs que je tente, ça commence à être pénible et frustrant !
Impossible d’accéder au suivi dse afin de télécharger ma notification définitive:
Erreur incident numéro
Bonjour. impossible de joindre le crous depuis un certain temps. cela devient urgent. que faire ?
Bonjour je n’arrive pas à me connecter à étudiant. gouv. J’ai essayé de mot de passe mais je ne reçois aucun mail de réinitialisation malgré plusieurs tentatives.
Merci d’avance bonne journée
Oops! An error occurred
The server returned a « 500 internal server error ».
Something is broken. Please let us know what you were doing when this error occurred. We will fix it as soon as possible. Sorry for any inconvenience caused.
Le 2 septembre. . . Je ne peux toujours pas me connecter : erreur technique donc je ne peux avoir la notification définitive de bourse. . . Merci et je fais comment moi ?
Ca marche pas. Ils disent que c’est un problème lié au fait que ma connexion n’est aps privée.
Impossible de me connecter à mon compte etu. gouv et de payer la cvec
Pareil , je sais pas quoi faire
Pour s’inscrire à une université française comme personne sans n° ine (bac passé à l’étranger) il faut d’abord payer la cotisation cvec. Pour accéder au paiement par carte bancaire il faut s’identifier. Le site vous renvoie vers franceconnect. Une fois passée par mon compte franceconnect bien établi, le site vous répond
Session incomplète.
Votre session ne permet pas de vous connecter à ce service.
Veuillez vous connecter directement au portail messervices. etudiant. gouv. fr
Or, ce site demande une identification par franceconnect (qui ne marche pas).
Comment payer la cvec dans ces conditions ?
L’accès au suivi du dse ne fonctionne pas depuis juillet, impossible de s’y connecter
Il ne me donne pas létat de mon dossier,il dit qu il y a une erreur
Il est impossible de se connecter au site cvec. Avez-vous pu payer votre cvec?
Impossible de se connecter.
Je n’ai toujours pas reçu de notification définitive. . .
Probleme de connexion je n’arrive pas à me connection sur la cvec
Bande d’incompétents! Pas encore de notification de bourse définitive de bourse à cause de leur bug de *** mais par contre faut payer le loyer crous cette semaine mais avec quel argent! ? Même pas de délai de paiement rallongé le temps de recevoir la bourse c’est une honte.
Ils rendent fous le crous. Toujours pas de notif definitive de bourse mais loyer crous a paye quand meme bien sur. Personne n’est capable de nous renseigner sur la bourse. C’est scandaleux
Je n’ai que ça :
Erreur.
Une erreur technique est survenue. Votre demande n’a pas abouti. Veuillez réessayer ultérieurement.
Si le problème persiste, vous pouvez signaler cette anomalie via le formulaire d’assistance.
Incident : pas d’accès au dossier de ma fille. . . ! ?
Mes deux enfants ne peuvent pas déposer leur rib « une erreur inattendue s’est produite ». Cela dure depuis juillet et le crous est incapable de nous aider!
Impossible de remplir les informations de rib sans qu’un message d' »erreur innatendue » n’apparaisse depuis midi environ.
La vérification prends 10 minutes à charger et en vain puisque la connexion ne marche pas
Impossible d’accéder aux services. Bandeau d’affichage : une erreur technique est survenue. Votre demande n’a pas abouti. Veuillez réessayer ultérieurement. Erreur 400
Bonjour cela fait 8 jours que moi et mon fils essayons en vain d’accéder à son suivi dse et quand on clique sur cette rubrique on a un message d’erreur et un numéro d’incident hors la rentrée est dans 4 jours toujours pas de notification définitive, j’ai avancé les frais d’inscription et la cvec en juillet car sinon mon fils perdais sa place en fac j’aimerais bien pouvoir me faire rembourser mais impossible sans cette foutue notification. . .
Pourquoi mon dse prends autant de temps ?
L’icône cité’u ne fonctionne plus sur les services étudiants, donc je ne peux pas accéder au papier pour le crous.
Dse inaccessible
Marche pas probleme 500
Sur le site de la cvec message d’erreur 500 internal server error
Et il n’y a aucune tonalité quand on essaie de les joindre par téléphone
Bonjour , si vous attendez un peu, ça se met à sonner , cela m’à fait la même chose que vous mais j’ai attendu un peu et finalement , il y à eu la sonnerie et j’ai pû parler a quelqu’un.
Marche pas
Plante
Service hs aujourd’hui
Site ne répond pas
La page n’est pas disponible pour le moment. . .
Le site de repond pas
504 gateway time-out
Ca beug
Impossible de contacter téléphoniquement le crous
Je n’arrive pas à me connecter pour voir le suivi de mon dse
Je ne peut pas accéder au suivis de mon dossier un message d’erreur s’affiche systématiquement
Impossible d’envoyer les justificatifs demandés par pieces jointes dans les messages. . . suite à un appel téléphonique, il y aurait un bug sur le site, il faut attendre. . .
Il m’est pas possible de me connecter. Et quand je peux la plupart des fonctionnalités pour mon dossier de logement crous ne sont pas disponibles.
Bhnjvvb
Impossible de rentrer ville d’étude
Impossible de rentrée la ville d’étude
Impossible de mettre la ville d’étude pour le cvec
« 500 internal server error »
Une erreur inattendue est survenue lorsque je valide un nouveau rib dans « dse « / »mes informations »/ »mes coordonnées bancaires ».
Comment puis-je procéder à la résolution à cet inconvénient ?
Respectueusement,
Jc
Impossible de suivre le dossier d. s. e depuis le moi de mai, je n’ai toujours pas de notif conventionnelle et ni d’échelon hors je dois payer mon loyer début septembre. Ci joint le message d’erreur:
Une erreur est survenue lors de la récupération des informations d’authentification. Si le problème persiste merci de contacter votre crous via la brique assistance sur mes services etudiant.
Incident numéro :
« veuillez patientez le temps de la vérification des données de la contribution à la vie étudiante » affiché depuis ce matin malgré plusieurs tentatives et des heures d’attente.
Je n’ai toujours pas la notification de bourse définitive. Suis je la seule? Je suis inquiète car j’ai mon loyer crous à payer la semaine prochaine
Moi non plus ca me met incident numéro : et toi
Pas encore reçu non plus
Le suivie d. s. e m’affiche l’année . . . Et quand je clique ça m’affiche l’erreur
Le statut de mon dossier est en déposé donc toujours pas de notification conditionnelle.
Moi non plus , j ai l attestation conditionnelle mais il n y a pas dans mon dse » suivi du dossier », j ai besoin de cette attestation pour faire la demande des tarifs transport solidaire, et payer mon loyer aussi .
Bonjour impossible de se connecter depuis hier ni même d’appeler.
Y’a t’il une solution pour les joindres.
Rien ne bouge depuis de nombreuses semaines pour la demande d’aide à la mobilité toujours ce même massage: oops! An error occurred
The server returned a « 500 internal server error ».
Something is broken. Please let us know what you were doing when this error occurred. We will fix it as soon as possible. Sorry for any inconvenience caused.
Bonjour
Je voudrais m’acquitter des droits de la cvec en ligne mais j’ai un problème avec mon courriel et mot de passe de connexion. J’ai tout perdu; je ne me rappelle plus du tout de mes cordonnées de connexion. J’ai essayé de contacter le service d’assistance, mais tout est bloqué. Impossible de les joindre. Je n’ai que mon ancien ine. Que dois-je faire ? Je me dois de m’inscrire. Je suis au plus proche de la date de clôture d’inscription administrative. Quelqu’un peut-il m’orienter ?
Bonjour,
Le site m’envoie le message suivant quand je veux me connecter :
Oups ! Une erreur s’est produite.
Le serveur a renvoyé une « erreur interne du serveur 500 ».
Un problème est survenu. Veuillez nous indiquer ce que vous faisiez lorsque cette erreur s’est produite. Nous la corrigerons au plus vite. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Bien respectueusement,
Dorian.
Une erreur est survenue lors de la création du paiement. Veuillez réessayer plus tard.
Ca marche pas
Incident numéro :
Une erreur s’est produite dans l’application. Merci de noter le numéro incident affiché et de le transmettre en contactant votre crous via la brique assistance sur mes services etudiant.
Incident numéro :
A la ramasse
Bonsoir , pareil pour mon fils depuis 8 jours , ils nous est impossible de consulter son suivi dse , nous sommes dans l’attente de sa notification définitive. Avez vous réussi a consulter votre dossier ?
La page suivi de dse impossible a ouvrir depuis 1 mois
Incident numéro :
Nous avons pour notre fils le même message d’erreur depuis 8 jours , avez vous réussi a consulter votre dossier ?
Message d’erreur « ce cite est inaccessible «
Site dse
Ce site est inaccessible