Le site internet MesServices.etudiant.gouv.fr est la plateforme officielle du gouvernement qui permet d’obtenir des informations et de faire des démarches directement en ligne pour les étudiants. Vous pouvez, par exemple, constituer votre dossier de bourse ou de demande d’aide au logement (dossier DSE). Le Crous met également à votre disposition un simulateur de bourse pour connaître vos droits.
Problèmes MesServices.etudiant.gouv.fr
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Que se passe t-il ?
| 16 juill | Pour la 2ème journée consécutive, il est très difficile d'accéder à certains services. D'après le message publié sur le site, ce bug est dû à la forte affluence de ces derniers jours. |
| 15 juill | Le site est fortement perturbé voire complètement inaccessible par moment. |
| 6 fév. | Cela fait plus de 2 semaines que le suivi de DSE est inaccessible sur le site. Sur le compte Twitter officiel, ils confirment le bug mais ne donnent aucune explication ni de délai de rétablissement. Il ne reste plus qu'à patienter... |
| 21 janv | L'accès au suivi du DSE ne fonctionne plus. |
| 4 juillet | Une partie du site ne fonctionne pas ce matin. Le message d'erreur indique qu'il y a trop de monde connecté. Il va falloir être patient malheureusement... |
| 25 juin | Pour les premières demandes de DSE (demande de logement CROUS), les résultats doivent être communiqués aujourd'hui. Et forcément, le site est tombé en panne toute la journée. Encore du stress pour les étudiants qui sont dans l'attente.... |
Impossibile de se connecter
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter, que ça soit pour les logements ou la bourse.
« cette page est inaccessible »
On ne peut pas se connecter à mon dossier social etudiant pour les voeux crous logement
This page isn’t working
Messervices. etudiant. gouv. fr didn’t send any data.
Err_empty_response
Impossible de se connecter sur le site pour le dse ou pour la demande de logement : il est écrit que la connexion a été reset
Le site ne fonctionne pas: message d’erreur :ce site est inaccessible
La connexion a été réinitialisée.
Voici quelques conseils :
Vérifier la connexion
Vérifier le proxy et le pare-feu
Exécutez les diagnostics réseau de windows
Err_connection_reset
« ce site est inaccessible
La connexion a été réinitialisée.
Voici quelques conseils :
Vérifier la connexion
Vérifier le proxy et le pare-feu
Exécutez les diagnostics réseau de windows
Err_connection_reset »
Impossible de se connecter
Ouverture du nouveau cycle d’attribution vendredi à 14h, 14h03 site planté! Et allez. . .
Impossible de se connecter au site dse
Code erreur 502
Impossible de valider ma place en résidence cité u sur toulon-nice
Le stress !
502 – bad gateway
Voilà ce que affiche quans’je veux réserver mon premier voeux s’il vous plaît aidez moi
Pareil !
Le stress
J essaie depuis ce matin d accéder à la rubrique pour valider ma proposition de logement et impossible toujours le même message d erreur qui demande de réessayer plus tard. La validation doit se faire avant minuit .
Pareil
Ce matin j’ai été a montpellier 40 min de route et on me dit aujourd’hui ou demain ça va être réparé
Impossible de réserver le logement. J’ai l’impression c’est le crous nice toulon qui bug.
Crous montpellier aussi je vous rassure impossible erreur
Bonjour
Aucun accès au dse quel est le problème depuis quelque temps ?
Comment faire pour réserver le logement ?
Bonjour,
Nous n’arrivons pas à reserver la chambre residence baie des anges à nice. Quand on clique sur résever, l’ordi mouline et on obtient un message erreur
Le site pour réserver le logement est indisponible. J’ai l’erreur 502 bad gateway depuis hier soir
Pareil ici, on ne peut pas payer, on retombe direct sur une page d’erreur.
Impossible de payer la réservation de mon logement
Une erreur technique lors de l’appel au connecteur cve est survenue. Veuillez contacter votre service de scolarité.
Suite à un problème technique, le service d’un de nos partenaires est indisponible. Nous le contactons pour remettre en route le service dans les meilleurs délais.
J’essaie depuis plusieurs semaines d’accéder à mon suivi de dse mais j’ai toujours le même message d’erreur : « une erreur s’est produite dans l’application. Merci de noter le numéro incident affiché et de le transmettre en contactant votre crous via la brique assistance sur mes services etudiant. Incident numéro : »
J’ai beau transmettre le numéro d’incident dans la rubrique assistance, rien ne bouge.
La fenêtre de suivi de mon dse est inaccessible
Impossible de me connecter à mon compte pour payer la cvce
Page introuvable
Impossible de se connecter la page est introuvable
Le site ne s’ouvre pas. . .
Je dois reserver mon logement, « serveur introuvable »
Le serveur de mes services étudiants est introuvable
Impossible de se conecte sur le site crous depuis hier
Tous les sites avec pour adresse *etudiant. Gouv. Fr sont inacessibles quel que soit le navigateur.
Impossible de m’inscrire administrativement en master à panthéon-assas, le message « une erreur technique lors de l’appel au connecteur cve est survenue. Veuillez contacter votre service de scolarité. » s’affiche.
Pareil, si tu as une solution d’ici là, n’hésite pas à la partager
J’ai exactement pareil, j’ai contacté la fac et elle m’a dit que c’était un problème technique national et qu’il fallait réessayer prochainement
Hello, exactement le même problème. J’ai eu la même réponse de assas disant que c’était un problème technique national. Je leur ai demandé si ils savaient quand cela allait être réglé, ils ont répondu qu’ils n’avaient pas d’informations à ce sujet et de les recontacter si le problème était toujours présent la semaine prochaine !
Même situation ici en master à paris-panthéon-assas. La scolarité m’a dit que ça devrait être résolu dans les prochains jours mais ils ne savent pas exactement quand.
Re, j’ai essayé aujourd’hui et ça a fonctionné, donc normalement le problème est réglé !
Impossible de faire le paiement pour réserver le logement crous attribué, on me dit locataire non reconnu quand je bascule sur la plateforme de paiement ,et le site est même devenu inaccessible.
Bonsoir, moi j’ai réussi pour mon fils, je ne sais par quel miracle, j’ai pu payer et confirmer, mais juste après tout a re-sauté. Bon courage à vous
Tous les sites avec pour adresse *etudiant. gouv. fr sont inacessibles quel que soit le navigateur.
Impossible d’accéder au site du dossier social étudiant (dse) car le site ne répond pas.
Ne fonctionne pas
Lors de l’identification on me signale qu’une erreur technique est arrivée.
Réponse à patricia je viens de lire votre message du 4 juin 2025, je n’avais pas regardé avant. Mon fils avait bien eu un accusé de réception le 30 avril 2025. Je trouvais bizarre que je n’avais pas eu de réponse, donc coup de fil au crous, on me dit qu’il faut patienter le dossier est déposé etc. . . Mais en regardant de plus près je vois que j’avais des cases grisés, comme déposer document complémentaire, donc je rappelle de nouveau et j’ai eu une autre personne. J’ai dû compléter de nouveau le dossier, mettre le certificat de scolarité de l’année en cours de mon fils ainé, et tout s’est débloqué, les cases étaient vertes et un autre accusé de réception date de dépôt le 30 avril 2025 à la date du 3 juin 2025et la notification conditionnelle est arrivée plus tard. Pour le cvec, vu qu’il avait la bourse, le qr code a été généré. En espérant que votre problème soit réglé. Cordialement
Bonjour,
Je vous remercie pour votre réponse , a priori nos problèmes n’étaient pas les mêmes en fin de compte car le crous ne me demande aucuns documents complémentaires , je n’ai aucunes cases grisées et quand je les contactes , ils me répondent que le dossier est complet mais qu’ils ont beaucoup de retard à cause de leur nouveau logiciel ! J’espère que c’est bien ça , car toujours pas de réponse depuis le 21 mars , mais je vois que nous ne sommes pas les seuls dans ce cas !
En tout les cas , merci de votre réponse et bonne journée
Une erreur technique lors de l’appel au connecteur cve est survenue. Veuillez contacter votre service de scolarité.
Bonjour à tous. Je rencontre des difficultés lors de l’inscription administrative. Je reçois sans cesse le même message d’erreur: « une erreur technique lors de l’appel au connecteur cve est survenue. Veuillez contacter votre service de scolarité ». Avez vous été confronté au même problème?
Bonjour, même problème ! Si vous avez une solution, je suis preneuse.
Bonjour à tous. Je rencontre des difficultés lors de l’inscription administrative. Je reçois sans cesse le même message d’erreur: « une erreur technique lors de l’appel au connecteur cve est survenue. Veuillez contacter votre service de scolarité ». Avez vous été confronté au même problème?
Erreur depuis plusieurs jours dans le suivis de dossiers je ne sais pas a quoi cela correspond ? mon dossier a étè fait de le 23 mars et je ne toujours pas de notification . je ne sais que faire.
Pareil pour nous , depuis le 21 mars toujours pas de notification conditionnelle , je les ai contacté, et la réponse est que suite au chgt de logiciel , ils ont pris beaucoup de retard ! Ça nz devrait plus tarder.
Pareil pour toulouse: prise de contact téléphonique et le conseiller m’a informé d’une réponse avant fin juin pour les dossiers déposés début mars
Quand j’essaie de me connecter, j’obtiens :
Mse: erreur 500
Erreur.
Une erreur technique est survenue. Votre demande n’a pas abouti. Veuillez réessayer ultérieurement.
Si le problème persiste, vous pouvez signaler cette anomalie via le formulaire d’assistance.
Oops! An error occurred
The server returned a « 500 internal server error ».
Something is broken. Please let us know what you were doing when this error occurred. We will fix it as soon as possible. Sorry for any inconvenience caused.
Une erreur est survenue. . .
Quand on essaye d’accéder au site il y a erreur
Ne marche pas
Bonjour,
Toujours pas de notification conditionnelle depuis le 21 mars , crous de rennes , est-ce que des étudiants sont dans le même cas ?
Merci de vos réponses
Pareil pour toulouse: prise de contact téléphonique et le conseiller m’a informé d’une réponse avant fin juin pour les dossiers déposés début mars
Dossier déposé le 17 avril toujours pas de notification. Prise de contact et le conseiller m’a informé que les délais étaient rallongés cette année
message erreur
Site en maintenance depuis hier apres midi
Votre site est encore. . . En panne. Dur de payer. . . Mince
Je n’arrive pas a aller sur mes services étudiant, ce message s’affiche: 500 internal server error
Site en maintenance et donc impossible de valider mon voeux de logement qui expire ce soir!
Comment je fais ?
Incident numéro :
Impossible d’accéder au suivi du d. s. e (dossier social etudiant).
Ouverture du dse impossible
Impossible d’accéder au suivi du dse 2025, cela affiche : « ce site est inaccessible
La connexion a été réinitialisée. » alors que tous les autres autres sites de la plateforme marche très bien.
Impossible d’acceder au suivie du dse
Impossible d’accéder au site de la journée
Imposssible d’acceder à mon dossier
N° d’incident
Impossible de payer la cvec
Une erreur s’est produite dans l’application. Merci de noter le numéro incident affiché et de le transmettre en contactant votre crous via la brique assistance sur mes services etudiant.
Incident numéro :
🙁
Incident numéro :
Impossible d’accéder au suivi de dse
Problème de connexion
La verification sur la page de connection charge indéfiniment.
Impossible de se connecter incident numéro :
Je ne peux accéder à mon suivis dse, dès que je clique dessus, une page disant qu’une erreur s’est produite apparait, je ne sais pas comment régler ce problème et ne peux donc pas accéder à mon suivis
Impossible de payer ma cvec, erreur lors du login
J’essaie de suivre pour dse mais cela mets impossible car ça m’écrit : « incident numéro : «
Bonjour, voila j’ai pas eu le temps de faire mon dossier social etudiant, et je ne peux le faire que maintenant, probleme, quand je rentre le numero fiscal de mon pere ca ne marche pas et on me dit de recommencer, j’ai recommence au moins 3 fois rien y fait que faire ?
Impossible d’accéder à cité u
Bonjour, je ne peux pas non plus accéder à « cité u ». J’ai le message « etat http 404 » alors que je me connecte régulièrement
Bonjour tout le monde, je me demandais pourquoi le dossier dse de mon fils cadet était juste déposé et non traité et je voyais que je ne pouvais pas ajouter de pièces complémentaires tout était grisé, j’ai découvert que le fait de n’avoir pas mis le certificat de scolarité de l’année de son frère cela avait bloqué le dossier et qu’il n’était pas complet en vérité. J’ai reçu ce jour le 3 juin 2025 un accusé de réception mentionnant la date de dépôt qui est le 30 avril 2025. Cordialement
Rebonjour,
Notification reçu 13 minutes plus tard, voir le message ci-dessus.
Bonjour ,
Votre date de dépôt est le 30 avril 2025 , et vous venez de recevoir le lail de confirmation suite au dépôt du certificat de scolarité , vous n’aviez pas reçu de mail de confirmation le 30 avril ? Je vous demande car mon fils à déposé son dse le 21 mars et depuis son dossier est noté déposé mais pas de nouvelles , par contre nous avions reçu un mail de confirmation le 21 mars ! Donc je me demande si cela ne fait pas comme vous , qu’il manquerait un document ! Je les ai appelés plusieurs fois , ils répondent qu’il faut attendre ! Les autres années nous avions une réponse rapide , là ça fait plus de 2 mois ! Mais à part l’avis d’imposition , aucun documents ne nous à été demandés . Je trouve bizarre ce délai d’attente , et du coup ne sachant pas si il va être boursier , je ne sais pas comment faire pour la cvec .
En retard pour la création du dse, validation adresse mail de secours impossible (code entré dit « invalide ») donc pas de création du dse possible. En attente de réponse de l’assistance.