Le site internet MesServices.etudiant.gouv.fr est la plateforme officielle du gouvernement qui permet d’obtenir des informations et de faire des démarches directement en ligne pour les étudiants. Vous pouvez, par exemple, constituer votre dossier de bourse ou de demande d’aide au logement (dossier DSE). Le Crous met également à votre disposition un simulateur de bourse pour connaître vos droits.
Problèmes MesServices.etudiant.gouv.fr
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Que se passe t-il ?
| 16 juill | Pour la 2ème journée consécutive, il est très difficile d'accéder à certains services. D'après le message publié sur le site, ce bug est dû à la forte affluence de ces derniers jours. |
| 15 juill | Le site est fortement perturbé voire complètement inaccessible par moment. |
| 6 fév. | Cela fait plus de 2 semaines que le suivi de DSE est inaccessible sur le site. Sur le compte Twitter officiel, ils confirment le bug mais ne donnent aucune explication ni de délai de rétablissement. Il ne reste plus qu'à patienter... |
| 21 janv | L'accès au suivi du DSE ne fonctionne plus. |
| 4 juillet | Une partie du site ne fonctionne pas ce matin. Le message d'erreur indique qu'il y a trop de monde connecté. Il va falloir être patient malheureusement... |
| 25 juin | Pour les premières demandes de DSE (demande de logement CROUS), les résultats doivent être communiqués aujourd'hui. Et forcément, le site est tombé en panne toute la journée. Encore du stress pour les étudiants qui sont dans l'attente.... |
Suivi dse inaccessible
Erreur survenu au moment du paiement
Impossible de payer la cvec. . .
Acquittement cvec possible pour la prochaine année universitaire : ne tardez pas, ça fonctionne. . . évitez-vous le stress de l’urgence de l’obtention de la cvec lors de votre inscription administrative dans votre établissement.
Un seul conseil : à faire sans tarder.
C’est tout bon maintenant!
Je viens de les appeler et la conseillère, très gentille d’ailleurs, m’a indiqué que le site était en phase de lancement donc pas complètement opérationnel pour le moment. Il faut attendre un peu.
Comme d’habitude. . . on peut espérer pouvoir régler sa cvec dans quelques semaines au prix de longues heures de connexions infructueuses.
Impossible de payer cvec. . .
Cvec pour l’année payable dès le 1er juin 2025. . . quelqu’un y croyait-il vraiment ?
Page cvec impossible d’acces
Il faut se mettre en navigation privée, je l’ai fait hier et ça a fonctionné
Cvec: impossible d’accéder. . . cela indique que la connexion n’est pas privée
Impossible d’accéder au cvec
Votre connexion n’est pas privée
Net::err_cert_date_invalid
Date:18_45
La page dse ne s’ouvre pas
Page blanche.
Adresse qui s’enlève automatiquement donc erreur sur les calculs de distance pour les points de bourse.
Page de dse blanche
2 probleme pour 2 compte pas la possibilité de mettre une formation et pas la possibilité de changer de mot de passe par sms.
Mets problème
Page blanche après avoir mis mes mots de passe
J’écris ce message car lorsque je change de numéro de téléphone car l’ancien est résilié, mon nouveau numéro ne reçoit aucun code de validation. Donc j’essaye avec mon e-mail de sécurité, et là le code a bien été envoyé. Mais lorsque je le rentre, ils me disent que le code est invalide (et j’ai fait ça 3 fois)
Bonjour,
Pouvez-vous me dire ce que signifie ce code erreur ? Incident numéro :
Merci
Incident
Impossible de faire le dse par parcoursup. on me demande de réinitialiser le mot de passe en envoyant un formulaire jamais recu la réponse. J’essaye de contacter le crous pas possible. .
Si quelqu’un aurait une solution? Merci
Page blanche sur la page dse , impossibilité de formuler une demande de bourse pour l’année scolaire prochaine
On arrive bien sur la page de son dossier mais ensuite on ne peut pas le remplir on est sur la page explicative
Toujours pas de notification conditionnelle crous de rennes depuis le 23 mars !
Pareil pour moi ! Dse déposé le 19 mars – crous toulouse
Je ne reçois pas le code validation après avoir rentré mon rib
Impossible d’accéder au dse
J’arrive pas à accéder au suivi du versement de bourse
Impossible d’accéder au dse sa me fait erreur.
Bad gateway
Pourquoi je ne peux pas me connecter depuis hier soir, un message dit « erreur.
Une erreur technique est survenue. Votre demande n’a pas abouti. Veuillez réessayer ultérieurement.
Si le problème persiste, vous pouvez signaler cette anomalie via le formulaire d’assistance. »
Que se passe t il?
Mon mot de passe ne fonctionne plus même quand je le change avec l’option <>
« erreur inattendue quand je mets mon rib
Message d’erreur lors de la tentative de connexion au site :
The oauth2 request resulted in an error.
Error: invalid_request
Description: the request is missing a required parameter, includes an invalid parameter value, includes a parameter more than once, or is otherwise malformed. The ‘redirect_uri’ parameter does not match any of the oauth 2. 0 client’s pre-registered redirect urls.
Hint:
Debug:
You are seeing this page because configuration key urls. error is not set.
If you are an administrator, please read the guide to understand what you need to do. If you are a user, please contact the administrator.
Page erreur lors de lacces sur dse
Une erreur s’est produite dans l’application. Merci de noter le numéro incident affiché et de le transmettre en contactant votre crous via la brique assistance sur mes services etudiant.
La page pour la demande de des ne s’affiche pas (fenêtre noire) comme pour beaucoup de monde . . .
Dse déposé le 13 mars et réception de l’attribution conditionnelle le 21 mai. Crous de reims. Bon courage à ceux qui n’ont encore pas reçu de notification.
Impossible d’accéder au suivi dse incident numéro :
Depuis dimanche dernier, mon dossier social étudiant est impossible d’accès.
Pareil c’est grave
Un mois et demi sans reponse
J’ai un message erreur 502 dès que j’essaie d’accéder à mon crouss de nantes
Impossible connexion pour réinitialiser le mot de passe, aucune réception code par sms.
Bonjour j’ai personnellement réussi à résoudre ce problème en cochant l’option comme quoi je ne pouvais pas recevoir de sms sous les paramètres de mon numéro de téléphone (dans l’onglet profil) et en ajoutant une adresse mail de remplacement, grâce à ça j’ai réussi à directement recevoir le code
Bon courage et bonne journée
Impossible de réinitialiser mon mot de passe
Bonjour, problème d’accès aux services suivi dossier dse.
J’ai pu créer mon dossier mais la consultation de l’avancée du dossier est impossible !
Une erreur s’est produite dans l’application. Merci de noter le numéro incident affiché et de le transmettre en contactant votre crous via la brique assistance sur mes services etudiant.
Incident numéro :
Le numero d’incident change à chaque fois meme si le debut est toujours pareil
Bonjour
Je n’arrive pas à finaliser mon dse, cela me marque le message « erreur inattendue »
Quelqu’un a le même problème
Merci
Suivi des ne fonctionne pas
Toujours pas de réponse après 1 mois et une semaine
Bonjour j arrive pas à m inscrire pour la demande de bourse la page dse ne s ouvre pas
Code incident: .
Ca fait 2mois que je ne peux y accéder.
Bonjour, je dois saisir les demandes de bourses pour mes enfants et site inaccessible où en est la maintenance.
Merci
Bonsoir, essayer de relancer le site en supprimant totalement votre historique et si cela ne marche pas tenter de vous connectez à des heures moins fréquenter tel que le matin. Sinon contacter le crous, j’ai moi même réussis à valider on dossier mais est quand même des problèmes de suivie du dossier
Impossibilité de se connecter – indique à chaque fois « login inconnu ou incorrect » alors l’adresse mail et le mot de passe sont bien les bons !
Bonjour
Sur le site dse il marque erreur ,que veut dire ce code?
Cordialement
1 mois après depôt dossier toujours pas de notif conditionnelle. (crous grenoble)
Après avoir téléphoné ce 14 mai, on m’annonce un délai de 1 à 3 mois pour traiter le dossier.
Soit disant beaucoup de dossiers. . . changement texte de lois. . . blabla. . .
L’année dernière j’avais eu ma notif en 8 jrs, l’année precedente ( 1ere année de demande) 8 jrs également
J’ai reçu la mienne aujourd’hui
Mon dossier avait été déposé le 15 mars
À sab: idem de mon côté
À user: crous de quelle académie ?
Bonjour , je ne reçois pas de code de validation par sms . Que dois je faire ?
Merci
Va sur le site mes service étudiant et modifie ton numéro ensuite déconnecté toi puis réessaye
Incident numéro :
Je n’ai toujours pas reçu de notification conditionnelle de bourse alors que j’ai fait mon dse il y a plus d’un mois. Est ce que quelqu’un a déjà reçu sa notification?
Bonjour, il semble que nous sommes plusieurs dans le même cas, à n’avoir pas reçu la notification conditionnelle
Toujours rien reçu non plus depuis le 23 mars, j’ai appelé hier et soit disant , cela ne devrait plus tarder ! C’est bizarre cette année.
Rien non plus pour un dossier déposé le 15 mars
Rien ici! Normalement ça devrait prendre 1-3 mois pour traiter un dossier selon l’indiqué sur le site
Une notification conditionnelle reçue pour crous de grenoble et une autre non encore reçue pour le crous de reims alors que les deux dse ont été déposés le 13 mars.
Idem aucune réponse
Bonjour,
J’ai fait mon dse aux alentours du 20 mars, et j’ai reçu un mail de notification conditionnelle. J’imagine qu’avec tous les bugs du site, ils sont débordés. . .
Bon courage
Bug quand je veux charger mon dossier locatif, m’affiche une page d’erreur
C’est juste inadmissible, ça ne fonctionne pas et le crous répond que ça devrait.
La partie dse est complètement inaccessible (alors que le reste fonctionne). Ça commence à m’inquiéter j’espère que le problème sera rapidement résolu afin que nous puissions procéder à nos renouvellements de demande de bourse, qui nous sont indispensables.
500 internal server error depuis plusieur jours. . .
Cela fera 10 jours que la tuile suivi dse ne charge pas. Or toutes les autres tuiles sont accessibles.
Ne charge pas
Plus de 2 semaines que le site est en maintenance je ne peux pas faire mon dossier de demande de bourse et logement c est incroyable .
Alors moi, j’ai trouvé une solution pour acceder au dse! Si vous essayez vous connecter hors de la france, essayez le vpn. Faut le faire avec une adresse ip française. Je sais pas si les étudiants qui sont là-bas peuvent y acceder mais moi j’y accède ainsi, avec le vpn.
Merci beaucoup, grâce à votre message j’ai complété mon dossier.
Cela fait la 3e fois que j’essaye d’accéder à l’onglet pour renouveler ma bourse mais rien ne marche, la page ne réponds pas même en essayant des réseaux différents.
Bonjour ,je ne trouve pas ma formation à savoir master 2 ,il s’affiche après avoir sélectionner l’université , licence ! Que je ne peux pas modifier. . . j’ai recontrôlé plusieurs fois j’ai bien mis la bonne université . . . je ne peux pas du coup choisir l’intitulé de ma formation exacte . . . vu le nombre de master dans cette fac ,ça me fait peur. .
Avez vous une idée ? merciiii
Bonjour,
D’après ce que l’on m’a déjà dit (j’ai eu le même problème avec la plupart des masters. . . ), vous n’êtes pas obligée d’indiquer le master exact, du moment que la formation soit proche. En effet, ils calculent la bourse selon la distance, mettez simplement une licence ou un autre master près de votre vraie formation, et lors du certificat de scolarité, ils s’adapteront.
Bon courage !
Impossible d’accéder à mon dse pour le compléter et l’envoyer et ce, depuis 1 semaine. C’est inadmissible.
Bonjour, je suis étudiante et je bénéficie d’une bourse. Je dois constituer mon dse mais la page est inaccessible? ! Cordialement
Impossible d’ accéder à mon dossier déposé. Le site ne fonctionne pas depuis une semaine.
Honteux. Impossibilité d’accéder au dse depuis mi-avril. Le crous m’informe que le système rencontre un problème technique pour les dse, et d’un autre côté je reçoit un mail du responsable des unités d’hébergement m’informant que mon contrat de location ne sera pas renouvelé parce que je n’ai pas fait la demande qui selon le site du crous ne peut se faire qu’après renouvellement du dse. Ras-le-bol
Un grand merci à nat d’avoir donné l’info sur les accents. Grâce à elle j’ai fait corriger par le crous et miracle le site est devenu accessible alors que j’essayais de me connecter depuis le 13 mars sans succès puisque ça me disait site inaccessible. Ouf je suis soulagée d’avoir pu remplir mon dse merci merci
Le site pour le dse ne fonctionne pas (ce site est inaccessible). Je n’ai aucun accent que se soit dans mon nom ou prénom, ca fait des jours que j’essaie d’y accéder même en utilisant de différentes appareils et en navigation prive. Je n’ai même pas pu déposer mon dossier.
J’aimerai finir mon dse mais le site ne marche plus, on a jusqu’au 31 mai.
Je veux finir mon dse mais ca fait une semaine que ca marche pas!
Je n’arrive pas à me connecter, quand je rentre mon adresse mail et mes codes ça me dit que ton identifiant est déjà utilisé alors que je ne me suis jamais connectée!